о защите прав потребителей

Дело № 2-1883/2012г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Череповец 29 марта 2012 года

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

судьи Лобановой Л.В.,

при секретаре Комаровой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Рыжкова А.В., Рыжковой Н.Г. к ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» о защите прав потребителей,

Установил:

Рыжков А.В., Рыжкова Н.Г. обратились в суд с иском, в обосновании указав, что 22 июля 2008 г. между истцами и ООО «Строительная ипотечная компания «XXI век» заключен договор о долевом участии в строительстве жилья. Целью договора долевого участия в строительстве многоквартирного дома, заключенного между ними и ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» являлось приобретение в собственность в строящемся доме конкретной квартиры для личных нужд, то есть для проживания. Приобретая квартиру для личных нужд и инвестируя денежные средства на приобретение жилого помещения (квартиры), они являются потребителями оказываемых ООО «Строительная ипотечная компания «XXI век» услуг. Согласно договору они приняли на себя обязательства оплатить стоимость трехкомнатной квартиры в строящемся доме, а ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» - передать им в собственность указанную квартиру по окончании срока строительства, установленного договором не позднее 30 апреля 2009 года (п. 4.1 договора). Дополнительные соглашения к названному договору о переносе сроков сдачи в эксплуатацию жилого дома, в котором расположена приобретенная квартира, ими не подписывались. Обязательства по договору ими исполнены в полном объеме, однако квартира в установленный договором срок им передана не была. Фактическое подписание акта и передача квартиры произошла 30 декабря 2009 года. Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании п. 1 ст. 6 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 14-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором. В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. В силу ст. 332 ГК РФ, кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие участником долевого строительства, в силу п. 1 ст. 8 Закона РФ о долевом строительстве, осуществляются по подписанному сторонами передаточному акту или иному документу о передаче.

Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору сторон предусмотрена ст. 5 договора о долевом участии в строительстве жилья.

На протяжении неисполнения ООО «Строительная ипотечная компания «XXI век» своих обязательств, учетная ставка банковского процента неоднократно изменялась.

В связи с этим расчет законной неустойки произведен по периодам действия процентной ставки по формуле: стоимость квартиры, разделенная 360 дней в году, умноженная на количество дней действия учетной ставки, умноженная на величину учетной ставкой банковского процента, разделенная на 2/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ: с 01.05 по 13.05 - 3 545 720/360*13*12,5/150 = 10 669,99 руб.; с 14.05 по 04.06-3 545 720/360*22*12/150= 17 334,63 руб.; с 05.06 по 12.07 - 3 545 720/360*38*11,5/150 = 28 694,07 руб.; с 13.07 по 09.08 - 3 545 720/360*28*11/150 = 20 223,74 руб.; с 10.08 по 14.09-3 545 720/360*36*10,75/150 = 25 410,99 руб.; с 15.09 по 29.09-3 545 720/360* 15* 10,5/150 =10 341,68 руб.; с 30.09 по 29.10 - 3 545 720/360*30*10/150 = 19 698,44 руб.; с 30.10 по 24.11 - 3 545 720/360*26*9,5/150 = 16 218,39 руб.; с 25.11 по 27.12-3 545 720/360*33*9/150 = 19 501,46 руб.; с 28.12 по 29.12 - 3 545 720/360*1*8,75/150 = 1 149,08 руб., а всего 169 215,47 руб.

Для покупки квартиры Рыжковым А.В. был заключен с Банком ВТБ 24 кредитный договор от 22 июля 2008 года. Залогодателем по данному договору выступала супруга Рыжкова Н.Г. (п. 1.1.6 договора). Согласно п.п. 1.1.2, 4.1.1. и 4.1.2 указанного кредитного договора, после предоставление кредитору документов, подтверждающих государственную регистрацию ипотеки объекта недвижимости, процентная ставка по договору кредита уменьшалась бы с 14,45%, до 12,45%. Задержкой на 8 месяцев сроков передачи им квартиры, были причинены убытки на сумму 32 770,27 руб. в виде излишне уплаченных Банку ВТБ процентов. На основании ст. 10 ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов неисполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств, обязана возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки. Аналогичные нормы содержится в п. 1 ст. 393 ГК РФ: «Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением обязательств и п. 1 ст. 394 ГК РФ: «Законом могут быть предусмотрены случаи, когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки».

В силу ч. 1 ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства, несет ответственность при наличии вины. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств ст. 401 ГКРФ).

В ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей», указывается, что нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, исполнитель несет гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Как указала в своем определении от 3 марта 2009 г. судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства многоквартирного дома в целях приобретения в собственность жилого помещения для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.

Согласно п. 9 ст. 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. N 15-"О введении в действие ч. 2 Гражданского кодекса РФ" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей" и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, организацией, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителем по возмездному договору, с другой стороны. Таким образом, законодатель установил повышенную ответственность за нарушение обязательств стороной, осуществляющей предпринимательскую, в том числе строительную деятельность, распространил действие Закона РФ "О защите прав потребителей" на отношения по участию граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и тем самым предоставил им право требовать возмещения штрафа и морального вреда за нарушение соответствующих обязательств.

06 февраля 2012 года ими направлено обращение к директору ООО «Строительная ипотечная компания «XXI век» о добровольной выплате законной неустойки и возмещение убытков, понесенных в связи с задержкой сдачи квартиры заказчиком. До настоящего ответ из компании не получен.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г.). Таким образом, размер штрафа должен составить 169 215,47 руб. + 32770,27 руб./2 = 100 992,87 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. На основании ст. 12 ГК РФ, одним из способов защиты гражданских прав является компенсации морального вреда. В силу ч. 1. ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер морального вреда оценивают в 100 000 рублей, т.е. в размере 50 000 каждому. Размер компенсации морального вреда определен в соответствии с характером причиненных нравственных страданий, степени вины причинителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств, с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, индивидуальных особенностей потерпевших, требований разумности и справедливости.

При строительстве квартиры ими была оплачена установка двух стеклопакетов стоимостью 50 000 каждый (п. 3.2. договора о долевом участии в строительстве жилья). Согласно ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. В силу п. 5 названной статьи гарантийный срок для объекта долевого строительства устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором. Эта же норма отражена в пункте 1.7. указанного договора. Между тем, в одном из стеклопакетов произошла трещина в стекле, вызванная ее некачественным изготовлением, из-за чего весь стеклопакет требует замены. Стоимость работ по демонтажу и установке нового стеклопакета составляет 4 000 руб. Как указано в п. 6 ст. 7 закона о долевом строительстве, участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительств в течение гарантийного срока. Общая стоимость замены стеклопакета с работами составляет 54 000 рублей.

Просят взыскать в их пользу с ООО «Строительная ипотечная компания XXI век»: неустойку за ненадлежащее исполнение своих обязательств по срокам строительства квартиры в сумме 169 215,47 руб.; причиненные убытки на сумму 32770,27 руб. в виде излишне уплаченных Банку ВТБ 24 процентов; замена стеклопакета - 54 000 руб.; моральный вред в размере 100 000 руб.; оплата услуг представителя в размере 16 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 127992,87 руб. В судебном заседании истцы Рыжкова Н.Г., Рыжков А.В. исковые требования поддержали по мотивам, изложенным в исковом заявлении.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Строительная компания XXI век» не явился, о дне слушания дела извещен, имеется уведомление.

Выслушав истцов, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании, 22 июля 2008 года между истцами и ООО «Строительная ипотечная компания «XXI век» заключен договор о долевом участии в строительстве жилья. Целью договора долевого участия в строительстве многоквартирного дома, заключенного между ними и ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» являлось приобретение в собственность в строящемся доме конкретной квартиры для личных нужд, то есть для проживания. Приобретая квартиру для личных нужд и инвестируя денежные средства на приобретение жилого помещения (квартиры), они являются потребителями оказываемых ООО «Строительная ипотечная компания «XXI век» услуг. Согласно договору они приняли на себя обязательства оплатить стоимость трехкомнатной квартиры в строящемся доме в городе Череповце (по генплану ул. Городецкая д. 11), а ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» - передать им в собственность указанную квартиру по окончании срока строительства, установленного договором не позднее 30 апреля 2009 года (п. 4.1 договора). Дополнительные соглашения к названному договору о переносе сроков сдачи в эксплуатацию жилого дома, в котором расположена приобретенная квартира, ими не подписывались. Обязательства по договору истцами исполнены в полном объеме, однако квартира в установленный договором срок им передана не была. Фактическое подписание акта и передача квартиры произошла 30 декабря 2009 года.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

По расчету истца размер неустойки составляет 169.215 рублей 47 копеек. В соответствии с требованиями ст.333 ГК РФ суд полагает уменьшить размер взыскиваемой неустойки и взыскать с ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» неустойку в размере 30000 руб.

Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает положение о взыскании морального вреда с исполнителя вследствие нарушения им прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации при наличии его вины. Суд взыскивает с ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» в пользу истцов компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, то есть по 2500 рублей каждому, указанная сумма не является завышенной с учетом вышеизложенных обстоятельств.

Требования истцов в части взыскания убытков на сумму 32.770 рублей 27 коп суд полагает отказать по следующим основаниям. Действительно 22 июля 2008 годамежду банком ВТБ 24 и Рыжковым А.В. был заключенкредитный договор на 2.500.000 рублей. Согласно п. 4.1. и 4.1.1. договора за полученный кредит заемщик ежемесячно уплачивает кредитору проценты из расчета годовой процентной ставки в размере 14.45 % годовых в течение периода, считая с даты, следующей за днем предоставления кредита до даты изменения процентной ставки. П. 4.1.2. договора - 12.45 % годовых с даты следующей за датой изменения процентной ставки, и до даты окончательного возврата кредита. Дата изменения процентной ставки устанавливается кредитором на основании личного письменного заявления заемщика в первое число процентного периода, следующего за датой предоставления кредитору последнего из документов, перечисленных в п. 1.1.2 договора - документа (согласно п. 1.1.8 договора «документ означает выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним либо договор об ипотеке, соответствующие требованиям действующего законодательства и подтверждающие факт государственной регистрации ипотеки квартиры в пользу кредитора), отчета об оценке квартиры, завершенной строительством, выполненного оценочной компанией, согласованной с банком; расписки, подтверждающей представление на государственную регистрацию закладной; подписанного заемщиком и страховой компанией договора страхования согласно п.п. (1) п. 5.1.6. и копии документов, подтверждающих оплату страховой премии в соответствии с условиями договора страхования. Истец не представил суду доказательств по регулированию спора по передаче квартиры дольщику предусмотренные п. 4.1. договора.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. По настоящему делу истцу присуждено 35000 рублей. Таким образом, штраф составляет 17500 рублей.

Удовлетворяя требования истцов, суд полагает взыскать с ответчика в пользу Рыжковой Н.Г. расходы на представителя в сумме 2.000 рублей. При этом суд учитывает категорию данного гражданского дела, продолжительность рассмотрения дела.

В связи с удовлетворением иска согласно ст. 103 ГПК РФ с ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» подлежат взысканию в доход бюджета государственная пошлина, так как истцы освобождены от ее уплаты в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ. Государственная пошлина по иску составляет 1.250 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования Рыжкова А.В., Рыжковой Н.Г. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» в пользу Рыжкова А.В., Рыжковой Н.Г. неустойку по срокам строительства квартиры в сумме 30.000 рублей, то есть по 15.000 рублей каждому, компенсацию морального вреда в сумме 5.000 рублей, то есть по 2.500 рублей каждому, расходы представителя в сумме 2.000 рублей в пользу Рыжковой Н.Г..

В удовлетворении остальных требований – отказать.

Взыскать с ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» в доход государства штраф в сумме 17.500 рублей.

Взыскать с ООО «Строительная ипотечная компания XXI век» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 1.250 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Лобанова Л.В.

Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 08.06.2012 года решение оставлено без изменения. Решение вступило в законную силу 08.06.2012 года.