Защита прав потребителей



РЕШЕНИЕ (заочное)

Именем Российской Федерации

22 января 2010 года Черемушкинский районный суд г. Москвы в составе: судьи Комкова М.А., при секретаре ФИО0, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-190/10 по иску Квашнина-Самарина И.С. к ООО «ИМПУЛЬС» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Квашнин-Самарин И.С. обратился в суд с иском к ООО «ИМПУЛЬС» о взыскании денежной суммы в размере 500.000 руб. - реального долга, неустойки из расчета 0,5 % за каждый день просрочки поставки, начиная с Дата обезличена г. на дату вынесения решения, компенсации морального вреда в размере 100.000 руб., издержек, связанных с рассмотрением дела в размере 3.000 руб., ссылаясь на следующее.

Дата обезличена г. между ним (покупатель) и ФИО9 (поставщик) был заключен договор поставки Номер обезличен - Б. По условиям Договора поставки Номер обезличен Б от 02.08. 09 г. (раздел 1, п. 1.2. указанного договора) Поставщик должен был поставить товар, а именно: комплект дома с монтажем в соответствии с локальной сметой и проектом дома. Оплата по условиям Договора поставки Номер обезличен -Б от Дата обезличена г. производилась в три этапа (п. 2.2. договора), а именно: первый этап: Покупатель производит предоплату в размере 50% от общей суммы договора (1.008.783 руб. - п. 2.1. Договора поставки Номер обезличен -Б от 02.08. 09 г.), что составляет 500.000руб.; второй этап: Покупатель выплачивает Поставщику в течение 2-х рабочих дней 25% суммы с момента передачи ему комплекта дома, что составляет 254 391, руб.; третий этап: Покупатель выплачивает Поставщику в течении 2-х месяцев с момента подписания акта приема сдачи 25 % суммы, что составляет 254 391 руб.

Им была заплачена сумма по условиям оплаты первого этапа, а именно сумма в размере 500.000 руб., что подтверждается приходными кассовыми ордерами Номер обезличен, 344 от Дата обезличена г. и от Дата обезличенаг. (Приложение Номер обезличен).

С середины августа у него пропал контакт (никто не отвечал на телефонные звонки) со всеми ответственными лицами по настоящему договору. Обеспокоенный данной ситуацией он отправил Дата обезличена г. на электронный адрес директора ФИО10 ФИО3 письмо Номер обезличен с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Дата обезличена г. он послал повторное электронное письмо (Приложение Номер обезличен) на электронный адрес ФИО3 Никакого ответа не последовало.

На основании п. 1.4. Договора поставки Номер обезличен -Б от Дата обезличена г. поставка продукции производится в течение 30 рабочих дней с момента подписания договора. Но комплект дома не поставлен и до настоящего времени.

08 сентября Номер обезличен, 09 сентября Номер обезличен Дата обезличена г. Номер обезличен на электронный адрес ФИО12 им также направлялись письма с просьбой разобраться по существу возникшей проблемы.

Дата обезличена г. (Приложение М 8), 15 сентября на адрес ООО «Импульс» им были направлены претензии. Никаких ответов он не получил до настоящего момента.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, за исключением случаев предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Размер денежной суммы, которая была внесена им в качестве 50% предоплаты за комплект дома составил: 500 000 руб.

В соответствии со ст. 23.1. Закона определяются последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. В соответствии с ч. 3 ст. 23.1. Закона в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Дата, с которой следует считать начисление процентов, является Дата обезличена г.

Ему причинен Ответчиком моральный вред, который выразился в нравственных страданиях, связанных с многочисленными обращениями к Ответчику, переживаниями (для пенсионера это очень большая сумма), вынужденном обращении в суд, потери времени. Данная правовая позиция регламентируется в соответствии со ст.ст. 151, 1099, 1100, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от Дата обезличена г. «О защите прав потребителей». Моральный вред, причинный ему Ответчиком, в связи с невыполнением им обязанностей по договору, заключенному между ними, он оценивает в размере 100.000 руб.

Для защиты своих прав вынужден был обратиться к услугам юриста, за услуги юриста он заплатил денежную сумму в размере 3.000 руб.

В судебном заседании ФИО2 иск поддержал по изложенным в нем основаниям.

ФИО13 о рассмотрении дела извещено, представитель в судебное заседание не явился, доказательств уважительности причин неявки и возражений по иску не представил.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что Дата обезличена года между ФИО4 (покупатель) и ФИО14 (поставщик) был заключен договор поставки Номер обезличен - Б, по условиям которого (раздел 1, п. 1.2.) Поставщик должен был поставить товар, а именно: комплект дома с монтажем в соответствии с локальной сметой и проектом дома. Оплата по условиям Договора поставки Номер обезличен -Б от Дата обезличена г. производится в три этапа (п. 2.2. договора), а именно: первый этап: покупатель производит предоплату в размере 50% от общей суммы договора (1.008.783 руб. - п. 2.1. договора поставки), что составляет 500.000руб.; второй этап: покупатель выплачивает поставщику в течение 2-х рабочих дней 25% суммы с момента передачи ему комплекта дома, что составляет 254.391 руб.; третий этап: покупатель выплачивает поставщику в течение 2-х месяцев с момента подписания акта приема сдачи 25 % суммы, что составляет 254.391 руб.

Покупателем (истцом) была заплачена сумма по условиям оплаты первого этапа, а именно сумма в размере 500.000 руб., что подтверждается приходными кассовыми ордерами Номер обезличен, 344 от Дата обезличена г. и от Дата обезличенаг.

На основании п. 1.4. Договора поставки Номер обезличен -Б от Дата обезличена г. поставка продукции производится в течение 30 рабочих дней с момента подписания договора.

Комплект дома ответчиком истцу до настоящего времени не поставлен.

Направленные истцом ответчику претензии оставлены без ответа и удовлетворения.

Указанные обстоятельства подтверждаются доказательствами, исследованными в судебном заседании.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

При таких обстоятельствах, поскольку в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, суд полагает, что подлежит удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика денежной суммы в размере 500.000 руб., заплаченной по условиям оплаты первого этапа заключенного сторонами договора.

Суд также полагает, что в силу ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит удовлетворение требование истца о взыскании с ответчика неустойки из расчета 0,5 % за каждый день просрочки поставки, начиная с Дата обезличена г. по день вынесения судом решения (134 дня), что составляет 335.000 руб.(500.000 х 0,5% х 134).

Поскольку истцу были причинены нравственные страдания, согласно ст. ст. 151, 1099, 1100 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», постановления № 10 Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда» от Дата обезличена года, подлежит удовлетворению требование о компенсации морального вреда. Принимая во внимание степень вины ответчика, учитывая степень нравственных страданий, причиненных истцу, суд, определяет размер компенсации морального вреда в сумме 100.000 рублей.

Кроме того, исходя из положения п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ФИО15 подлежит взысканию штраф в доход государства в размере в размере 469.000 руб.((500.000+335.000+100.000):2).

Кроме того, исходя из положений ст.103 ГПК РФ, суд полагает, необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден, в сумме 8.775 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

взыскать с ФИО19 в пользу ФИО6 убытки в размере 500.000 руб., неустойку в размере 335.000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100.000 руб., издержки, связанные с рассмотрением дела в размере 3.000 руб., а всего 938.000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью ФИО17 пошлину в доход государства в размере 8.775 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью ФИО18 штраф в доход государства в размере 469.000 руб.

Ответчик вправе подать в Черемушкинский районный суд г. Москвы заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворения этого заявления.

Судья: