Р Е Ш Е Н И ЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 ноября 2010 года Черемушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Силаевой Т.В.,
при секретаре Умяровой Э.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-4565/10 по иску Орлова Романа Викторовича к ФИО4 о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации убытков, компенсации морального вреда,
установил:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о возврате стоимости товара, неустойки, возмещении убытков, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований представитель истца в судебном заседании пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ответчиком договор купли-продажи холодильника <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>. В тот же день истец оплатил стоимость холодильника, что подтверждается кассовым чеком. ДД.ММ.ГГГГ им обнаружено, что холодильник является неисправным. ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию ответчику о расторжении договора купли-продажи, возврата уплаченных за товар денежных сумм. Ответ им получен не был. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в суд с исковым заявлением. Истец просил суд взыскать с ответчика стоимость холодильника в размере <данные изъяты>., неустойку за нарушение срока по возврату денег в размере <данные изъяты>., возмещении убытков в виде испорченных продуктов на сумму <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> В процессе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования, отказался от требования о взыскании денежных средств за холодильник, просил взыскать неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
Истец Орлов Р.В. в судебное заседание явился, требования поддержал.
Представитель ответчика ФИО5 в суд явился, требования не признал, пояснил, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителя» продавец обязан произвести проверку качества товара. ДД.ММ.ГГГГ ответчик получил претензию истца. Однако произвести проверку качества ответчик смог только ДД.ММ.ГГГГ, именно эта дата была согласована с истцом. Указанный истцом недостаток товара был подтвержден при проверке качества. ДД.ММ.ГГГГ истцу были возвращены денежные средства за товар, товар вывезен из квартиры истца.
Выслушав объяснения истца, представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд полагает, что требования истца подлежат удовлетворению частично.
На основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки ( пени), установленной законом или договором.
В силу ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В силу ст. 23 Закона за нарушение требований, предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Орлов Р.В. заключил с ФИО6 договор купли-продажи №, согласно условиям которого приобрел холодильника <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>. Указанную сумму Орлов Р.В. оплатил ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается кассовым чеком.
Кассовым чеком ФИО7 подтверждается приобретение продуктов питания на сумму <данные изъяты>
Поскольку холодильник не охлаждал холодильную и морозильную камеры, 13 августа Орлов Р.В. предъявил ФИО8 претензию о качестве товара, просил вернуть уплаченную за холодильник сумму <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ специалистом сервисного центра была установлена неисправность купленного холодильника.
Распиской от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается получение Орловым Р.В. денежных средств за холодильник в размере <данные изъяты>
Суд полагает, что поскольку ответчиком допущена просрочка удовлетворения требований потребителя на 10 дней с 24 августа по ДД.ММ.ГГГГ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты>.
Кроме того, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. Данную сумму суд считает соразмерной степени нарушения обязательств.
Суд считает необоснованными требование о взыскании с ответчика стоимости испорченных продуктов, т.к. никаких документальных доказательств, что по вине ответчика испортились продукты истца, не представлено. Покупка продуктов не может являться основанием для взыскания таких убытков, поскольку размер убытков документально не подтвержден.
В остальной части иска суд полагает отказать.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в доход государства подлежит взысканию штраф в размере 50 % удовлетворенных требований потребителя, т.е. в размере <данные изъяты>
В силу ст. 103 ГПК РФ, поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход государства подлежит взысканию пошлина в размере <данные изъяты>
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ суд
р е ш и л:
Взыскать с ФИО9 в пользу Орлова Романа Викторовича неустойку в сумме <данные изъяты> компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>
Взыскать с ФИО10 в доход государства штраф в размере <данные изъяты>
Взыскать с ФИО11 в доход государства пошлину в размере <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение десяти дней после составления решения в окончательной форме через районный суд.
Судья Т.В.Силаева