Дело № 2-888

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ

Чайковский городской суд Пермского края в составе:

Председательствующего судьи Червяковой Л.П.

При секретаре Сидоровой А.Н.

С участием истца Яковлевой З.П.

Представителя ответчика ООО «Эко-Систем» Бускина А.Л.

представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю Царевой Т.Л.

Рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Чайковский гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю (Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю) южный территориальный отдел в интересах Яковлевой З.П. к ООО «Эко-Систем», ООО «Хоум кредит энд финанс Банк» о расторжении договора розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, признании кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю (Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю) южный территориальный отдел в интересах Яковлевой З.П. обратилось в суд с иском к ООО «Эко-Систем», ООО «Хоум кредит энд финанс Банк» о расторжении договора розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, признании кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, взыскании неустойки в размере <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Эко-Систем» и Яковлевой З.П. заключен договор купли-продажи пылесоса электрического бытового, торговой марки «Кирби». Договор купли-продажи подлежит расторжению, т.к. в договоре указана иная дата его составления, а именно ДД.ММ.ГГГГ, Яковлева З.П. подписала документы, ознакомиться с документами ей не давали. После подписания договора пылесос в упаковке был доставлен домой к Яковлевой З.П. Покупателю не была предоставлена инструкция на русском языке и технический паспорт на товар. Не представлен сертификат соответствия на товар, на фильтры, эпидемиологическое заключение об уровне шума товара. Яковлевой З.П. передан товар бывший в употреблении, поскольку не произведена первоначальная золотая регистрация покупателя от производителя. Без выдачи документа о такой регистрации Яковлева З.П. не имеет право на гарантийное обслуживание. Сделка купли-продажи совершена под влиянием заблуждения относительно тождества предмета сделки и относительно качества предмета сделки. При демонстрации товара пылесос позиционировался как моющий, противоаллергенный, а в действительности не является таковым. Пылесос не выполняет функцию массажера. Яковлева З.П. полагала, что товар покупает в кредит у продавца пылесоса. В сведениях об ее доходах необоснованно указана сумма дохода не <данные изъяты> руб., а больше. Брать кредит в кредитной организации Яковлева З.П. не желала. Кредитный договор с Яковлевой З.П. должен быть признан незаключенным, поскольку анкета была удостоверена не представителем банка, несмотря на то, что в документах имеются подписи председателя правления и главного бухгалтера, которые при подписании необходимых документов не присутствовали. Требования Яковлевой З.П. о расторжении

Договора купли-продажи в добровольном порядке не удовлетворены, следовательно,с

ООО «Эко-Систем» подлежит взысканию неустойка.

В суде представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю уточнила заявленные в интересах Яковлевой З.П. исковые требования, просила взыскать в пользу истца неустойку в размере <данные изъяты> руб., в также взыскать в пользу Яковлевой З.П. с ООО «Эко-Систем» <данные изъяты> руб. – денежную сумму, уплаченную истцом в счет погашения кредита ООО «Хоум кредит энд финанс Банк».

В суде истец настаивала на заявленных в ее интересах исковых требованиях, пояснив, что ДД.ММ.ГГГГ днем в ее квартире проведена презентация пылесоса. Ей было сообщено о стоимости пылесоса в сумме <данные изъяты>., о возможной скидке на товар, о возможности покупки пылесоса в кредит сроком на 3 года с ежемесячной выплатой кредита в размере <данные изъяты> руб.Пылесос был испытан в работе. В тот же день в офисе продавца пылесоса заключила договор купли-продажи пылесоса по цене <данные изъяты> руб., со скидкой до <данные изъяты> руб. В офице продавца ее были подписаны следующие документы: акт приема-передачи, договор на сервисное обслуживание, соглашение на скидку. Были предоставлены инструкция на русском языке, спецификация товара. Полагает, что договор купли-продажи подлежит расторжению, поскольку нет денежных средств для оплаты кредита, нет заключения по уровню шума, не указана дата изготовления пылесоса, не указан начальный срок гарантии, нет паспорта на фильтр. Претензий по качеству пылесоса не имеет. Кредитный договор подлежит признанию незаключенным, т.к. указаны неверные сведения об ее доходах. После подписания всех документов пылесос в упаковке был доставлен в ее квартиру. В офисе ей не давали читать документы, которые она подписывала, технический паспорт был предоставлен только через несколько дней. Считает, что на нее было отказано воздействие при подписании документов.

Представитель ответчика ООО «Эко - Систем» иск не признал, суду пояснил, что не имеется оснований для расторжения договора купли-продажи пылесоса, который действительно был заключен ДД.ММ.ГГГГ Иная дата в договоре указана ошибочно. Перед заключением договора истец была ознакомлена с товаром, его функциями, техническими возможностями. О том, что пылесос не является моющим, противоаллергенным, не является лечебным препаратом, т.е. не заменяет массажер, истцу разъяснено. Пылесос и необходимые документы истцу переданы, что указано в акте приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ В спецификации товара указаны технические возможности товара. На товар установлен гарантийный срок. Истец обращалась с заявлениями о расторжении договора по причине невозможности оплаты кредита, претензий по качеству товара не заявлялось. Размер пенсии в заявке указан со слов истца.

Ответчик ООО «ХКФ Банк» о слушании дела извещен, представитель в суд не явился, просит рассмотреть дело без его участия, указав в отзыве, что ДД.ММ.ГГГГ между банком и истцом заключен договор № о предоставлении кредита. для приобретения в ООО «Эко-Систем» аппарата Кирби. Составной частью договора наряду с условиями договора являются заявка на открытие банковского счета, спецификация товара, тарифы по кредитам. Условия договора являются общедоступными и размещены в месте оформления кредитного договора. Порядок заключения договора закреплен разделом У договора. Договор заключается уполномоченным банком лицом, в данном случае Н.А.В.. Подпись уполномоченного банком лица подтверждает, что личность заемщика установлена, документы проверены. Н.А.В.. не заключал договор от имени банка, а действуя согласно договору агентирования, лишь оформлял документацию для договора кредитования с истцом. Заявка направлена банку. В заявке истец выразила желание воспользоваться услугами банка и свое согласие со всеми условиями договора, в том числе, которые изложены в Условиях договора и Тарифах банка. В заявке, являющейся неотъемлемой частью договора, имеется аналог собственноручной подписи председателя правления банка, главного бухгалтера и оттиск печати банка, что соответствует требованиям закона. Согласно п.1.2 раздела У условий договора договор считается заключенным и вступает в силу в момент его подписания заемщиком. Подпись истца подтверждает заключение договора о предоставлении кредита и ведении банковского счета. Следовательно, стороны заключили двусторонний договор в письменной форме, о заключении договора свидетельствуют подписи сторон в договоре. До подписания договора сторонами согласованы все существенные условия договора: размер кредита <данные изъяты> руб., срок предоставления кредита 36 месяцев, размер ежемесячного платежа 3777,60 руб., процентная ставка 21,31%, полная стоимость кредита 26,7%. Эти условия истцу были известны до подписания договора (поле 23-31 заявки, п. 1.2 раздела 1 Условий договора, раздел П Условий договора, разделы Ш, !У Условий договора, Тарифы банка). Согласно п.4 раздела П Условий договора, банк рассчитывает и доводит до заемщика полную стоимость кредита в процентах годовых. В расчет полной стоимости кредита включены расходы: проценты по кредиту, комиссия за предоставление кредита, комиссия за предоставление ежемесячных извещений. Расчет полной стоимости кредита произведен в соответствии с письмом банка России от 01.06.2007г. № 78-Т. Заемщик был согласен со всеми условиями и положениями договора и обязался их выполнять. Подпись истца в поле 39 Заявки подтверждает получением истцом заявки, условий договора, спецификации товаров, сообщения банка, тарифов банка, графика погашения, памятки застрахованного по программе добровольного Коллективного страхования. До заключения договора истцу предоставлена исчерпывающая информация о предоставляемых услугах. Договор заключен после согласования его сторонами всех существенных условий, в письменной форме путем обмена документами. Согласно п.1 раздела 1 условий договора настоящий договор является смешанным, содержит положения договоров банковского счета и кредитного договора. По заявке истца на ее имя открыт счет №. Путем перечисления денежных средств на счет истца банк, а впоследствии по длительному поручению истца, изложенному в заявке на получение кредита, перечислил сумму кредита в пользу торговой организации, продавшей истцу товар. Таким образом, банком выполнены обязательства о предоставлении истцу кредита в полном объеме и в надлежащей форме. После 10.05.2012г. истец прекратила выплату кредита. Истец свои обязательства исполняет ненадлежащим образом. Банк не является стороной по договору купли-продажи товара. Следовательно, банк не может нести ответственность за товар, приобретенный истцом по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ

Иск не подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение прав и обязанностей.

В силу ч. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка).

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

По ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Стороны вправе установить, что условия заключенного ими договора применяются к их отношениям, возникшим до заключения договора.

Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору.

Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства.

Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

Согласно ст. 426 ГК публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратиться (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжения, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами (ч.1).

Цена товаров и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законами или иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей (ч.2).

Основания изменения и расторжения договора определены ст. 450 ГК РФ.

Так, согласно ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1\при существенном нарушении договора другой стороной;

2\в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества предусмотрены ст. 475 ГК РФ.

Согласно ч.1,2 ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору

потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены,

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок,

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товара в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.

В соответствии с ч 1,2,3 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара инее противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в п.1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (п. 4 ст. 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Определение способа продажи товара по образцу и дистанционного способа продажи товара предусмотрено ст. 497 ГК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товара (продажа товара по образцу).

Положениями п.1,2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), срок службы и срок годности товаров (работ), условия приобретения товаров (работ, услуг), при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую уплате потребителем, график погашения этой суммы.

Если приобретенный потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки) потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Способы доведения информации, предусмотренной п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» указаны в ч.3 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей».

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) предусмотрена ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Так, в соответствии со ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возвратить уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (п.1).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 ст. 20 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п.2).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (п.4)..

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула),

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены,

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены,

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом,

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки ( модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении такого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара,

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ (п.1).

Судом установлено:

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Эко-Систем» и Яковлевой З.П. заключен договор розничной купли-продажи товара № пылесоса электрического бытового торговой марки «Кирби», приложение № к договору розничной купли-продажи товара

от ДД.ММ.ГГГГ «Акт приема – передачи товара», Приложение № к договору розничной купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ «Спецификация товара №», в которых указаны: марка пылесоса, модель, количество, ассортимент, комплектность, цена <данные изъяты> руб. ( п. 1.1., 3.1. договора).

Истцу разъяснено, что в целях доведения до сведения информации о товаре данная продукция позиционируется как «система по уходу за домом», поэтому в тексте договора, сопроводительной документации к товару имеется понятие – пылесос электрический, бытовой, торговой марки «Кирби» (п. 7.4 договора).

Согласно акта приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ ответчик передал, а истец принял пылесос с набором стандартных насадок, дополнительные насадки: мойка, Зиппбраш, Турбо (п.1).

Качество и комплектность товара сторонами проверены и соответствуют сертификации товара. Претензий по внешнему виду товара, комплектующих принадлежностей и насадок, тары и упаковки не имелось (п.3, 5).

Одновременно с товаром истцу переданы: инструкция по эксплуатации на русском языке «Руководство пользователя, договор на сервисное обслуживание № (п.4 ).

Товар передан истцу в соответствующей таре и упаковке.

В вышеуказанном акте имеется отметка о том, что покупатель отказывается хранить тару и упаковку от товара и отдает ее на хранение продавцу. Проверка качества посредством однократного тестирования товара проведена в присутствии покупателя (п.6,7,8 акта).

Договор купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГи приложения №,2 к нему, являющиеся неотъемлемой часть договора купли-продажи, составлены в письменной форме, подписаны продавцом ООО «Эко-Систем» и покупателем Яковлевой З.П.

На товар установлен гарантийный срок.

Из пояснений представителя ответчика ООО «Эко-Систем» следует/, что в договоре купли-продажи пылесоса ошибочно указана иная дата продажи товара, фактически договор купли-продажи пылесоса с истцом заключен ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривается и самой Яковлевой З.П.

Описка в договоре купли-продажи пылесоса, по мнению суда, не является основанием для расторжения вышеуказанного договора.

В соответствии с ч. 3 ст. 455 ГК РФ условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Исходя из положений ч.3 ст. 455 ГК РФ по общему правилу к существенным условиям договора (предмету договора купли-продажи) отнесены только условия о количестве товара и его наименовании.

Однако, в вышеуказанном договоре купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ указаны не только условия о количестве товара и его наименование, комплектности, также цена договора, сроки исполнения обязательств, обязанность продавца по передаче товара, качестве товара, о гарантийном сроке и другие.

Таким образом, суд считает, что истцу предоставлена полная и достоверная информация о товаре, в договоре купли-продажи указаны все существенные условия договора купли-продажи товара.

15.03.2012г. и 19.03.2012г. истец обращалась к продавцу с претензией, просила расторгнуть договор купли-продажи по причине ее неплатежеспособности по кредитному договору. Претензий по качеству товара – пылесоса «Кирби» в претензиях истцом не заявлено.

Доводы истца о том, что пылесос не отвечает заявленным характеристикам, а именно, что пылесос нельзя использовать как моющий, а также для массажа не состоятельны.

Перед заключением договора розничной купли продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ проведена проверка качества товара и его тестирование продавцом в присутствии истца.

Демонстрация товара, его различных функций, испытание в работе, в том числе демонстрация пылесоса в работе с различными насадками истцом не оспаривается.

Не состоятельны доводы истца о предоставлении ей неверной информации о товаре как о «моющем» пылесосе, поскольку каких-либо доказательств тому, что пылесос позиционировался как «моющий» пылесос, истцом не представлено. Истцом приобретен пылесос электрический бытовой, Сведений о том, что истцу продан моющий пылесос в договоре купли-продажи не содержится.

Кроме того, 13.03.2012г. истец письменно, под роспись, была уведомлена о том, что пылесос бытовой электрический не является моющим пылесосом, лечебным

пылесосом, массажным прибором.

Истцу разъяснено, что «Руководство пользователя», в котором размещаются инструкции по технике безопасности и другая техническая информация, условия работы и эксплуатационно-технические характеристики товара, заменяет по своему содержанию технический паспорт на товар (п. 7.5 договора).

Доказательств тому, что «Руководство пользователя» истцу передано через несколько дней после заключения договора купли-продажи не представлено. Эти доводы истца опровергаются тем, что в акте приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ имеется подпись Яковлевой З.П. о получении среди документов и «Руководство по эксплуатации» на русском языке.

Истцом не оспаривается и то, что цена пылесоса была сообщена ей до заключения договора купли-продажи. Следовательно, доводы о завышенной стоимости товара не состоятельны, поскольку стороны свободны в заключении договора и по своему волеизъявлению определяют условия договора, в том числе по цене. В договоре купли-продажи указана цена <данные изъяты> руб., иной цены товара в договоре купли-продажи не указано.

В договоре розничной купли-продажи товара указан срок службы товара, гарантийный срок- 3 года (статья 2 договора купли-продажи). Порядок сервисного обслуживания предусмотрен договором на сервисное обслуживание, в котором указан гарантийный срок, порядок обслуживания товара в период гарантийного срока, порядок устранения возникающих неисправностей, сроки устранения неисправностей, возможность продления гарантийного срока. Истец с вышеуказанными договорами ознакомлена, о чем свидетельствует ее подпись в договорах.

На товар и комплектующие продавцом установлен гарантийный срок с момента передачи товара, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ – передача истцу пылесоса по акту приема - передачи от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно протокола лабораторных испытаний № от ДД.ММ.ГГГГ. Федерального государственного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» измеренные уровни звука и звукового давления от работающего пылесоса торговой марки «Кирби» соответствуют требованиям «Единые санитарно- эпидемиологические требования к товарам, подлежащим санитарно- эпидемиологическому надзору, «Санитарным нормам допустимых уровней

Физических факторов при применении товара народного потребления в бытовых условиях».

В соответствии с экспертным заключением от ДД.ММ.ГГГГ Федерального государственного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» пылесос электрический бытовой марки «Кирби» в комплекте с принадлежностями и насадками может быть использован как товар народного потребления в бытовых условиях в соответствии с МСаНПН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях».

Проданный истцу товар имеет сертификат соответствия срок действия которого не истек. а потому доводы истца об отсутствии сертификата не состоятельны.

В сертификате соответствия содержатся необходимые сведения о товаре – пылесосе, а именно рабочие характеристики, рабочие характеристики при работе со шлангом, о механической части, сведения о торговой марке и модели пылесоса.

Пылесос относится к группе товаров, являющихся технически сложными товарами бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Доказательств за ненадлежащее качество товара, в том числе за существенные нарушения требований к качеству приобретенного товара, как технически сложного, истцом, согласно ст. 56 ГПК РФ не представлено.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что доводы истца об отсутствии предоставления истцу своевременной, необходимой и достоверной информации о товаре являются не состоятельными, а потому оснований для расторжения договора розничной купли-продажи не имеется.

В ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя.

Компенсация морального вреда предусмотрена ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей».

Поскольку судом не установлено нарушений каких - либо прав истца при продаже пылесоса, не имеется оснований для расторжения договора розничной купли-продажи, то не имеется и основания для удовлетворения исковых требований о взыскании неустойки и о компенсации морального вреда.

Истцом Яковлевой З.П. не представлено доказательств совершения сделки купли-продажи пылесоса под влиянием заблуждения в соответствии со ст. 178 ГК РФ.

Суд считает, что не имеется оснований для признания незаключенным кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ

Основные положения о заключении договора предусмотрены ст. 432 ГК РФ

Так, в соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе и иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной стороны должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа договора.

В соответствии с ч.1 ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Между ООО «ХКФ Банк» и Н.А.В. заключен договор агентирования, в соответствии с которым агент обязуется за вознаграждение по поручению и от имени принципала совершать следующие действия: консультировать физических лиц, принимать от клиентов документы, необходимые для открытия счетов в рамках программы потребительского кредитования и получения кредитов у принципала, проводить проверку надлежащего оформления документов и полноты представленных сведений и их достоверность, направлять принципалу с помощью технических средств информацию для принятия принципалом решения об открытии и выдачи кредитов, принимать от принципала и передавать клиентам информацию и документы о принятом принципалом решении.

Агент не вправе заключать сделки от имени принципала.

Следовательно, оснований полагать, что Н.А.В.. заключал договор от имени банка не имеется. Агент, действуя в рамках своих полномочий, определенных договором агентирования от ДД.ММ.ГГГГ, лишь оформлял документацию для договора кредитования с истцом, оформленные документы направил банку.

В заявке, являющейся неотъемлемой частью договора, имеется аналог собственноручной подписи председателя правления банка, главного бухгалтера и оттиск печати банка, что соответствует требованиям закона.

Согласно п.1.2 раздела У условий договора договор считается заключенным и вступает в силу в момент его подписания заемщиком. Подпись истца подтверждает заключение договора о предоставлении кредита и ведении банковского счета.

В договоре определены его существенные условия: размер кредита <данные изъяты> руб., срок предоставления кредита 36 месяцев, размер ежемесячного платежа <данные изъяты> руб., процентная ставка 21,31%, полная стоимость кредита 23,7%. Эти условия истцу были известны до подписания договора (поле 23-31 заявки, п. 1.2 раздела 1 Условий договора, раздел П Условий договора, разделы Ш, !У Условий договора, Тарифы банка).

Согласно п.4 раздела П Условий договора, банк рассчитывает и доводит до заемщика полную стоимость кредита в процентах годовых. Согласно Графику по кредиту, в расчет полной стоимости кредита включены расходы: проценты по кредиту, комиссия за предоставление кредита, комиссия за предоставление ежемесячных извещений. Расчет полной стоимости кредита произведен в соответствии с письмом банка России от 01.06.2007г. № 78-Т. Заемщик был согласен со всеми условиями и положениями, а именно ценой, сроком погашения кредита, условиями погашения кредита.

Договор заключен после согласования его сторонами всех существенных условий, в письменной форме путем обмена документами.

Следовательно, стороны заключили двусторонний договор в письменной форме, о заключении договора свидетельствуют подписи сторон в договоре.

Банк по заявке истца на ее имя ДД.ММ.ГГГГ открыл счет, путем перечисления денежных средств на счет истца, а впоследствии по поручению истца, изложенному в заявке на получение кредита, перечислил сумму в пользу торговой организации, продавшей истцу товар. Следовательно, банком выполнены обязательства о предоставлении истцу кредита в полном объеме и в надлежащей форме.

Таким образом, поскольку ответчиком ООО «Хоум кредит энд финанс Банк» принятые на себя обязательства по кредитному договору исполнены в полном объеме, оснований для признания кредитного договора незаключенным, по доводам, заявленным истцом, не имеется.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Яковлевой З.П. к ООО «Эко-Систем», ООО «Хоум кредит энд финанс Банк» о расторжении договора розничной купли-продажи, признании кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным, взыскании неустойки, компенсации морального вреда - отказать.

Решение суда в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Чайковский горсуд.

Судья