Дело ______ (2010) РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г.Хабаровск ______ года Центральный районный суд г.Хабаровска в составе: председательствующего судьи Королевой И.А., при секретаре Саенко Т.С., с участием представителя ответчика ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к филиалу ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Истец обратился в суд с требованиями к филиалу ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что ______ года ему письмом из управления почтовой связи Хабаровского края за подписью зам.директора со ссылкой на ответ УФПС н.Москвы от ______ года ______ принесены извинения, а работнику почты ______ Москвы учтен брак. Из данного письма видно, что уведомление было отправлено без расшифровки подписи лица получившего его заказное письмо. Таким образом письмо от ______ года за подписью зам.директора ФИО5 является доказательством признания. Ему были причинены неудобства работой почты, он был вынужден звонить в ... дважды в течение дня ______ года. Действиями работников почты ему причинены нравственные страдания. В связи с чем истец обратился в суд с требованиями о компенсации морального вреда в размере 2000 рублей. В судебное заседание истец не явился о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении данного дела в его отсутствие. В судебном заседании представитель ответчика по доверенности ФИО6 исковые требования истца не признала, представила отзыв из которого следует, что в исковом заявлении ФИО3 указывает, что ему причинен моральный вред и оценивает его компенсацию в размере 2000 рублей. Однако законодательством предусмотрено, что компенсация морального вреда возможна только в случае его фактического причинения, истцом же не представлено никаких доказательств причинения ему вреда. В Постановлении №10 от 20.12.1994 года Пленум Верховного суда РФ указал о том, что суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора. Размер компенсации морального вреда определятся судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела, с учетом объема и характера причиненных нравственных или физических страданий, степени вины причинителя, иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ определено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Учитывая то, что истцом не обоснованы свои требования, а так же не предоставлены доказательства причинения морального ущерба, просим в исковых требованиях ФИО3 о возмещении морального вреда, причиненного некачественным оказанием услуг почтовой связи отказать. Кроме того, свои исковые требования ФИО3 основывает, ссылаясь на письмо заместителя директора УФПС Хабаровского края-филиала ФГУП «Почта России» ФИО5, в котором ему были принесены извинения за случившееся, что трактуется им как признание ФГУП «Почта России» своей вины. Однако, исковые требования ФИО3 связаны с отправленным им с простым уведомлением заказного письма ______ от ______ года по адресу: ..., ..., ______ председателю ... суда. Уведомление о вручении ______г. выше указанного заказного письма года было получено истцом ______ года. По мнению истца, в нарушении порядка оформления уведомлений, оператором почтовой связи не была указана фамилия лица, которому было выдано заказное письмо, а также отсутствует подпись оператора связи оформившего данное отправлении, чем нарушены его права как потребителя. Так, согласно ст. 33 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №221 от 15.04.2005 года, выдача корреспонденции юридическим лицам осуществляется в соответствии с договором оказания услуг почтовой связи. Пунктами 17, 18 Почтовых правил, принятых Советом глав Администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992 года (далее - Почтовые правила), разъяснено, что заказные письма, в приеме которых отправителям выдаются квитанции, называются регистрируемыми. Данные регистрируемые почтовые отправления могут приниматься к пересылке с уведомлением о вручении, в том числе простым, которым предприятие связи ставит в известность отправителя когда и кому вручено почтовое отправление. Согласно п.341 Почтовых правил, если почтовое отправление выдано по доверенности, то на уведомлении указывается фамилия получателя, а в необходимых случаях - должность. При выдаче предприятию, организации или учреждению заказного отправления на уведомлении разрешается (но не является обязательным) делать отметку «Вручено экспедиции (канцелярии) ФИО7». Ранее ФИО3 уже обращался в суд, по данному факту ______ года ... судом ... вынесено решение в котором суд, установив факт того, что согласно представленному уведомлению заказное письмо ______ от ______ года было вручено по доверенности секретарю ФИО8 суда ..., чья подпись и расшифровка фамилии «ФИО9» имеются в соответствующей строке уведомления, то есть фактического оказания услуг почтовой связи, в исковых требованиях ФИО3 отказал. Таким образом судом был сделан вывод о том, что услуга по приему, пересылке и вручению почтового отправления была оказана ФИО3 ФГУП «Почта России» надлежащим образом, в соответствии с действующим законодательством. ... суда ... от ______ года оставлено в силе кассационной инстанцией от ______ года. Выслушав пояснения представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. В судебном заседании установлено, что ФИО3 обращался в ... суд ... с иском к ФГУП «Почта России» о признании действий по оказанию услуг почтовой связи незаконными, данный иск был рассмотрен и решением ... суда ... от ______ года (вступившего в законную силу ______ года) истцу было отказано в удовлетворении требований, то есть действия работников ФГУП «Почта России» были признаны законными. Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Согласно ст.1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; Согласно ст.1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений. Согласно ст. 57 ГПК РФ, доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Согласно ст.60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами. Статьей 12 ГПК РФ предусмотрено, что правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В соответствии с нормами гражданско-процессуального законодательства суд рассмотрел настоящее дело по имеющимся в деле доказательствам с учетом того, что истцом надлежащие доказательства по делу не предоставлены. Таким образом в судебном заседании не были представлены истцом доказательства причинения ему нравственных страданий от недобросовестного отношения к работе работников ФГУП «Почта России». Оценивая все доказательства дела в своей совокупности и с учетом требований вышеуказанных норм закона, суд считает, что в удовлетворении требований истца следует отказать в полном объеме. Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: В удовлетворении заявленных требований ФИО3 к филиалу ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда отказать за необоснованностью. Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд в течение десяти дней через данный суд со дня изготовления мотивированного решения. Дата изготовления мотивированного решения ______ года. Судья Королева И.А.