Дело № 2-3283/2011 г.
РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации
г.Тюмень, 13 июля 2011 года
Центральный районный суд г. Тюмени в, составе: председательствующего судьи Иванова А.Г.,
при секретаре Гагариной А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тюменской областной общественной организации защиты прав потребителя, в интересах Михайловой В.В. к ООО «Мондиал» о защите прав потребителей, взыскании денежной суммы, убытков, компенсации морального вреда,
установил:
Тюменская областная общественная организация защиты прав потребителя, в интересах Михайловой В.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Мондиал» о защите прав потребителей, взыскании денежной суммы в размере <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., убытков связанных с оплатой консультационных услуг ГУП ТО «Бюро товарных экспертиз» в размере <данные изъяты> руб., убытков, связанных с оказанием юридической помощи в размере <данные изъяты> руб., взыскании штрафа в доход государства и пользу Тюменской областной общественной организации защиты прав потребителя. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Михайловой Н.В. и ООО «Мондиал» был заключен договор розничной купли-продажи шубы стоимостью <данные изъяты> руб. Первоначальный взнос за товар составил <данные изъяты> руб., оставшаяся часть стоимости шубы была оплачена по договору кредитования. В процессе эксплуатации шубы в ней проявился недостаток: разрывы кожевой ткани меха по пройме правого рукава. По результатам консультации экспертом ГУП ТО «Бюро товарных экспертиз» был сделан вывод о наличии в товаре дефекта скрытого производственного характера по причине нарушения технологии обработки сырья. В ходе рассмотрения дела Тюменской областной общественной организацией защиты прав потребителя исковые требования уточнены - уменьшены в части взыскания убытков, связанных с оказанием юридической помощи, просят взыскать указанные убытки в размере <данные изъяты> руб., остальные требования искового заявления поддержаны.
Истец в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного разбирательства извещена надлежащим образом.
Представитель Тюменской областной общественной организации защиты прав потребителя Сакеян А.М. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнения поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причину неявки не сообщил.
Заслушав пояснение представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает, что требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Михайловой Н.В. и ООО «Мондиал» был заключен договор розничной купли-продажи шубы стоимостью <данные изъяты> руб. Первоначальный взнос за товар составил <данные изъяты> руб., оставшаяся часть стоимости шубы была оплачена по договору кредитования. Указанные обстоятельства подтверждаются товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ, приходными кассовыми чеками.
Из пояснений представителя истца в суде следует, что в процессе эксплуатации шубы в ней проявился недостаток: разрывы кожевой ткани меха по пройме правого рукава
Стороной истца представлено заключение ГУП ТО «Бюро товарных экспертиз» в котором сделан вывод о наличии в товаре дефекта скрытого производственного характера по причине нарушения технологии обработки сырья.
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, качество которого соответствует условиям договора, обязательным требованиям либо требованиям, пригодным для целей, для которых такой товар используется.
В соответствии со ст. 18 приведенного закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, уплаченная за товар в размере <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исходя из обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера, объема и степени, причиненных истице нравственных страданий, требований
разумности и справедливости, и с учетом всех обстоятельств дела суд считает, что в пользу истицы с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.
В силу ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг эксперта в сумме <данные изъяты> руб.
На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с иском в защиту интересов потребителя обратилось общественное обьединение потребителей, то пятьдесят процентов от взыскиваемого штрафа перечисляется общественному обьединению. При таких обстоятельствах подлежит взысканию с ответчика в доход федерального бюджета штраф в размере <данные изъяты> руб. и в пользу Тюменской областной общественной организации защиты прав потребителей штраф в размере <данные изъяты> руб.
В соответствии с п.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в федеральный бюджет подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты> руб.
Руководствуясь ст. ст. 39, 56, 67, 194-199 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Тюменской областной общественной организации защиты прав потребителя, в интересах Михайловой В.В. к ООО «Мондиал» о защите прав потребителей, взыскании денежной суммы, убытков, компенсации морального вреда, удовлетворить.
Взыскать с ООО «Мондиал» в пользу Михайловой В.В. стоимость товара в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате услуг эксперта в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Мондиал» в доход федерального бюджета штраф в размере <данные изъяты> руб., госпошлину в размере <данные изъяты> руб.
Взыскать с ООО «Мондиал» в пользу Тюменской областной общественной организации защиты прав потребителей штраф в размере <данные изъяты> руб.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение 10 дней со дня его изготовления в полном объеме путем подачи жалобы через Центральный районный суд г.Тюмени.
Мотивированное решение изготовлено 20.07.2011 года.
Председательствующий судья А.Г. Иванов