31.08.2011 год Иск Сахарова В.Д. к ООО `Евросеть-Ритейл` о взыскании уплаченной суммы за некачественный товар



ОПРЕДЕЛЕНИЕ

31 августа 2011 года г. Тула

Центральный районный суд г. Тулы в составе:

председательствующего Илларионовой А.А.,

при секретаре Тимашове Н.Ю.,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело № 2-3824/11 по иску Сахарова В.Д. к Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о взыскании уплаченной суммы за некачественный товар, неустойки, убытков, компенсации морально вреда,

установил:

Сахаров В.Д. обратился с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о взыскании уплаченной суммы за некачественный товар, неустойки, убытков, компенсации морально вреда.

В обоснование своих требований Сахаров В.Д. указывает на то, что 28.02.2010 года он приобрел у ответчика телефон <данные изъяты>, серийный , IMEI , по цене 19 990 рублей. Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев. В течение гарантийного срока обнаружились недостатки: сенсорный дисплей не реагировал на нажатия, клавиша «меню» и клавиатура не работали, невозможно принять и выполнить звонок.

21.10.2010 г. он обратился в магазин по месту приобретения сотового телефона, и сдал сотовый телефон в сервисный центр <данные изъяты> для проведения гарантийного ремонта. 22.11.2010 г. магазин возвратил ему сотовый телефон с письмом сервисного центра <данные изъяты>, подтверждающим отсутствие нарушений правил эксплуатации сотового телефона, а именно, отсутствие вскрытия, залития, механических повреждений, так же в сервисном центре была произведена смена программного обеспечения. Однако спустя 4 часа в телефоне возникли те же дефекты.

24.11.2010 г. он обратился в магазин по месту приобретения сотового телефона с требованием расторгнуть договор купли-продажи некачественного сотового телефона и возвратить ему уплаченную за товар сумму. Однако ответа на претензию он не получил до настоящего времени, кроме этого ему было предложено провести экспертизу сотового телефона.

Согласно заявке и договору от 24.02.2011 г. заключенному с <данные изъяты> была проведена экспертиза указанного сотового телефона. Стоимость экспертизы составила 6000 рублей.

Согласно заключению эксперта от 18.03.2011 года его сотовый телефон имеет неудовлетворительное техническое состояние, по причине самопроизвольных сбоев и зависаний при приеме входящих звонков, а также попытках произвести исходящие вызовы. Имеется дефект сотового телефона, связанный с зависаниями и сбоями программного обеспечения. Характер неисправности производственный, связанный с установкой не качественного программного обеспечения.

После проведенной экспертизы он вновь обратился с требованием к ответчику о добровольном порядке возмещения стоимости телефона в размере 19 900 рублей и расходов по проведению независимой экспертизы в размере 6000 рублей, а всего 25 990 рублей. В ответ на его повторные требования он получил необоснованный отказ ответчика.

Так как ответчик не выполнил его законное требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение 10 дней со дня предъявления требования, то с ответчика подлежат взысканию пени (неустойка) начиная с 04.12.2010 года за каждый день просрочки. Неустойка составляет 19 990 рублей.

Отказ ответчика удовлетворить его законные и обоснованные требования причинили ему нравственные страдания. Компенсацию морального вреда он оценивает в 20 000 рублей, поскольку ему был продан некачественный товар и для решения вопроса о возврате денежных средств он был вынужден отвлекаться от повседневных дел, тратя учебное время, приезжать из г. Москвы в г. Тулу, был лишен возможности использовать товар в течение срока службы.

Кроме того, им понесены затраты на проезд на личном транспорте из г. Москвы до г. Тулы для решения вопроса о возврате денежных средств за некачественный сотовый телефон - 7 поездок. В связи с этим им было затрачено за 3 поездки 97,16 литров бензина АИ-92 на сумму 2 299,81 рублей, и за 4 поездки - 160 литров дизельного топлива на сумму 4 016 рублей, всего на поездки затрачено 6 315,81 рублей.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» в его пользу стоимость сотового телефона в размере 19 990 рублей, неустойку (пеню) в размере 19 990 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, расходы на оказание услуг по проведению экспертизы в размере 6 000 рублей, затраты на транспортные расходы в размере 6 315,81 рублей, а всего на сумму 71295,81 рублей.

Истец Сахаров В.Д. и его представитель, допущенный к участию в деле в порядке ч. 6 ст. 53 ГПК РФ по заявлению Сахарова В.Д. – Комарова Л.М., представитель ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» по доверенности Рублева А.С. в судебном заседании заявили ходатайство об утверждении мирового соглашения. Сторонами представлены условия мирового соглашения, оформленные в письменном виде, за подписью сторон.

По условиям мирового соглашения:

Ответчик ООО «Евросеть-Ритейл» в срок до 12 сентября 2011 года выплачивает истцу Сахарову В.Д. наличными денежными средствами 40000 (сорок тысяч) рублей.

При выплате вышеуказанных денежных средств ответчиком, истец Сахаров В.Д. передает ООО «Евросеть-Ритейл» ранее приобретенный у ответчика телефон модель <данные изъяты>, IMEI , серийный , в полной комплектации.

Сторонам разъяснены последствия утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу, предусмотренные ст. 221 ГПК РФ, а именно, что в случае прекращения производства по делу повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.

Учитывая, что мировое соглашение, заключенное сторонами не противоречит закону, совершено в интересах сторон, выполнение ими условий мирового соглашения не нарушает прав и охраняемых законом интересов других лиц.

Руководствуясь ст.ст. 39, 173 ч.3, 220 ГПК РФ, суд

определил:

утвердить мировое соглашение, заключенное истцом Сахаровым В.Д. и представителем ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» по доверенности Рублевой А.С., по условиям которого:

Ответчик ООО «Евросеть-Ритейл» в срок до 12 сентября 2011 года выплачивает истцу Сахарову В.Д. наличными денежными средствами 40000 (сорок тысяч) рублей.

При выплате вышеуказанных денежных средств ответчиком, истец Сахаров В.Д. передает ООО «Евросеть-Ритейл» ранее приобретенный у ответчика телефон модель <данные изъяты>, IMEI , серийный , в полной комплектации.

Производство по делу № 2-3824/11 по иску Сахарова В.Д. к Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о взыскании уплаченной суммы за некачественный товар, неустойки, убытков, компенсации морально вреда, прекратить.

Определение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи частной жалобы в Центральный районный суд г. Тулы в течение 10 дней с момента вынесения.

Председательствующий