О защите прав потребителей



Российская федерация

Центральный районный суд города Новосибирска

Максима Горького, ул., д.89, г. Новосибирск, 630099

Дело №2-

3042

/2011

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20

июня

2011 г.

Судья Центрального районного суда г.Новосибирска Бутырин А.В.,

при секретаре судебного заседания

при участии

представителя истца

Прыткине Д.С.,

Демина А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Решетникова А. В. к Открытому акционерному обществу «МДМ Банк» о признании условий кредитного договора недействительным, взыскании денежных средств

у с т а н о в и л :

Решетников А.В. обратился в суд с иском к ОАО «МДМ Банк», просит признать кредитный договор недействительным в части взимания комиссии за выдачу кредита (оформление документов), комиссии за обслуживание ссудного счета, комиссии за открытие счета, комиссии за получение наличных, взыскать с ответчика в пользу истца сумму переплаты по кредиту в размере 36998 рублей 76 копеек, неустойку в размере 36998 рублей 76 копеек, судебные издержки в размере 10400 рублей, убытки, причиненные неправомерным пользованием денежными средствами в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ в размере 10043 рубля 87 копеек, компенсацию морального ущерба в размере 30000 рублей.

В обоснование иска указано, что 12.08.2009 г. между Решетниковым А.В. и ОАО «МДМ-Банк» был заключен кредитный договор путем акцепта заявления (оферты) истца. Согласно оферте ответчик взимает с истца единовременную комиссию за выдачу кредита (оформление документов) в размере 9% от суммы кредита, что противоречит законодательству о защите прав потребителей, следовательно комиссия за выдачу кредита взыскана с истца незаконно, а размер предоставленного кредита подлежит уменьшению на сумму комиссии за выдачу кредита в размере 9000 рублей с соответствующим перерасчетом графика. Согласно оферте ответчик взимает с истца помимо процентов по кредиту также комиссию за обслуживание ссудного счета в размере 2% от суммы кредита, что составляет 2000 рублей ежемесячно, что противоречит законодательству о защите прав потребителей. Также, как следует из выписки, ответчик списал со счета истца сумму комиссии за открытие счета в размере 200 рублей, а также комиссию за получение наличных в размере 4323,50 рублей, что также не соответствует законодательству о защите прав потребителей. Фактический размер кредита, полученного истцом, составил 86476,50 рублей (100000 рублей – 9000 руб.–200 руб.-4323,50 руб.). Договором предусмотрена процентная ставка по кредиту в размере 27% годовых, что при сумме кредита 86476,50 рублей, сроке кредита 36 месяцев и уплате кредита аннуитетными платежами соответствует ежемесячному платежу в размере 3530,42 рублей. При этом остаток на сегодняшний день должен составлять 49400,08 рублей. Фактически задолженность истца по основному долгу на сегодняшний день составляет 49400,08 рублей. То есть переплата по кредиту составляет 36998,76 рублей (49400,08-12401,32). Фактом включения в договор незаконных условий, приведших к увеличению обязательств и ответственности истца ему причинен моральный вред, оцениваемый им в 30000 рублей. Ответчик получает доходы, выдавая гражданам кредиты, в частности, по ставке 27% годовых. Таким образом, неправомерным пользованием денежными средствами ответчик причинил истцу убытки в размере 10043,87 рублей. При этом на основании статьи 395 ГК РФ исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ в 8% сумма убытков, превышающая сумму процентов, составляет 7067,91 рублей (10043,87-2975,96). 10.03.2011 года истец обратился к ответчику с заявлением о возврате суммы переплаты, на что ответчик ответил отказом в удовлетворении требований истца (№6740/15 от 10.03.2011г.). За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований подлежит взысканию сумма неустойки в соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая составляет 36998,76 рублей.

Истец о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца Демин А.А., действующий по доверенности от 28.02.2011, в судебном заседании поддержал исковые требования, просил их удовлетворить, дал пояснения в соответствии с исковым заявлением.

Ответчик о месте и времени судебного заседания был извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, суд с согласия представителя истца определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы по делу, суд приходит к следующему.

Каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всесторонне полном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 67 ГПК Ф).

Судебным разбирательством установлено:

12.08.2009 г. между между Решетниковым А.В. и ОАО «МДМ-Банк» был заключен кредитный договор путем акцепта заявления (оферты) истца.

При заключении кредита банк взыскал с истца единовременную комиссию за выдачу кредита (оформление документов) в размере 9% от суммы кредита, что составляет 9000 рублей.

Одновременно с выплатой суммы кредита – в размере 100000,0 рублей, подлежащей возврату и суммы процентов по кредиту в размере 27%, банком была установлена ежемесячная комиссия за ведение ссудного счета. Ежемесячное вознаграждение за ведение ссудного счета составляет 2000,00 рублей.

Также, как следует из выписки, ответчик списал со счета истца сумму комиссии за открытие счета в размере 200 рублей, а также комиссию за получение наличных в размере 4323,50 рублей

10.03.2011 года истец обратился к ответчику с заявлением о возврате суммы переплаты, на что ответчик ответил отказом в удовлетворении требований истца (№6740/15 от 10.03.2011г.).

Суд полагает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Частью девятой статьи 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" (введена Федеральным законом от 08.04.2008 N 46-ФЗ) предусмотрено, что кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу. В расчет полной стоимости кредита должны включаться платежи заемщика - физического лица по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора. Полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией в порядке, установленном Банком России.

На основании статьи 30 упомянутого Закона Банк России указанием от 13.05.2008 N 2008-У "О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита" определил полную стоимость процента годовых, в расчет которой включены в том числе и комиссии за открытие и ведение (обслуживание) счетов заемщика, однако правомерность их взимания этим указанием не определяется.

Условие договора о том, что кредитор за открытие и ведение ссудного счета взимает платежи, не основано на законе и является нарушением прав потребителя.

В силу п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Доводы ответчика, изложенные в отзыве о том, что истец при заключении договора была уведомлен об условиях выдачи кредита и согласился с ними, не могут быть приняты во внимание.

В силу п. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей № 7 необходимо исходить из предположения об отсутствия у потребителя специальных знаний об услуге.

В соответствии с п.1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленными законом и иными правовыми актами. Свобода договора не является абсолютной, и не должны приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод и может быть ограничена федеральным законом.

Граждане, как сторона в договоре, лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора, и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин, как экономически слабая сторона в этих правоотношениях, нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в существующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, т.е. для банков.

Действия банка по взиманию платы за открытие и ведение ссудного счета применительно к пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей ущемляют установленные законом права потребителей.

В соответствие с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Из Положения "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" (утвержденного Банком России 26.03.2007 N 302-П) следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета.

Счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств, не предназначен для расчетных операций. При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании перечисленных выше нормативных актов Центрального банка РФ и пункта 14 статьи 4 Федерального закона от 10.07.2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", в соответствии с которой Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы РФ.

Ссудные счета, как отметил Центральный банк РФ в Информационном письме от 29.08.2003 года N 4, не являются банковскими счетами по смыслу Гражданского кодекса РФ, вышеназванных положений Банка России от 05.12.2002 года N 205-П и от 31.08.1998 года N 54-П и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.

Следовательно, ведение ссудного счета - обязанность банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона.

Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.

Таким образом, действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.

Также не соответствуют требованиям законодательства о защите прав потребителей действия банка по взиманию с истца комиссии за выдачу кредита (оформление документов), комиссии за обслуживание ссудного счета, комиссии за открытие счета, комиссии за получение наличных.

Согласно статьи 5 Закона РФ «О банках и банковской деятельности» размещение средств банком осуществляется за свой счет.

В соответствии с пунктом 2.1.2 Положения Центрального банка РФ от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)», нормами, предусмотренными главами 42, 45 Гражданского кодекса РФ, предоставление кредита физическому лицу не поставлено в зависимость от открытия какого-либо счета заемщику и не влечет автоматического заключения договора банковского счета. Кроме того, открытие банковского счета в силу статьи 30 Закона РФ «О банках и банковской деятельности» является правом, а не обязанностью граждан.

В соответствии со статьей 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части (статья 180 ГК РФ).

Согласно статье 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой стороне все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Часть 2 пункта 1 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" гласит, что если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что сумма переплаты по кредиту в размере 36998 рублей 76 копеек подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в соответствии с предоставленным истцом расчетом, который суд находит верным и обоснованным.

Суд полагает, что подлежит также удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика процентов в связи с неправомерным пользованием ответчиком денежными средствами, в соответствии с нормами ст. 395 ГК РФ за период пользования в размере 2975 рублей 96 копеек, исходя из расчетов, представленных истцом, при этом суд не находи оснований для взыскания с ответчика убытков, в части превышения процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 7067,91 рублей.

Также подлежит взысканию в пользу истца сумма неустойки за нарушение требований потребителя, которую суд полагает необходимым уменьшить на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ до 6000 рублей.

Расходы истца на представителя в размере 10400 рублей, включая 800 рублей – оплата доверенности, подтверждены истцом документально, подлежат возмещению с учетом ст. 100 ГПК РФ, суд полагает обоснованными расходы на представителя в размере 6000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. Моральный вред предполагается и не требует специального доказывания.

Истцу действиями ответчика причинен моральный вред, размер которого с учетом требований разумности и справедливости судом определен в 5000 рублей.

Следовательно, исковые требования Решетникова А.В. подлежат частичному удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л :

Иск Решетникова А. В. к Открытому акционерному обществу «МДМ Банк» о признании условий кредитного договора недействительным, взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Признать недействительными пункты заявления-оферты Решетникова А. В. в ОАО «МДМ-Банк», в части взимания комиссии за выдачу кредита (оформление документов), комиссии за обслуживание ссудного счета, комиссии за открытие счета, комиссии за получение наличных.

Взыскать с Открытого акционерного общества «МДМ Банк» в пользу Решетникова А. В. сумму переплаты по кредиту в размере 36998 рублей 76 копеек, неустойку за нарушение требований потребителя в размере 6000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 рублей, возмещение затрат на оформление доверенности в размере 800 рублей, проценты в связи с неправомерным пользованием денежными средствами, рассчитанные в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ в размере 2975 рублей 96 копеек, компенсацию морального ущерба в размере 5000 рублей, а всего взыскать 57774 рубля 72 копейки.

Взыскать с Открытого акционерного общества «МДМ Банк» в доход бюджета государственную пошлину в размере 1579 рублей 24 копейки.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии решения.

Разъяснить сторонам, что настоящее решение может быть обжаловано ими в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, в Новосибирский областной суд путем подачи кассационной жалобы через суд вынесший решение.

Решение в окончательной форме изготовлено 01.08.2011

Судья А.В.Бутырин

Российская федерация

Центральный районный суд города Новосибирска

Максима Горького, ул., д.89, г. Новосибирск, 630099

Дело №2-

3042

/2011

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

(резолютивная часть)

Именем Российской Федерации

20

июня

2011 г.

Судья Центрального районного суда г.Новосибирска Бутырин А.В.,

при секретаре судебного заседания

при участии

представителя истца

Прыткине Д.С.,

Демина А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Решетникова А. В. к Открытому акционерному обществу «МДМ Банк» о признании условий кредитного договора недействительным, взыскании денежных средств

руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л :

Иск Решетникова А. В. к Открытому акционерному обществу «МДМ Банк» о признании условий кредитного договора недействительным, взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Признать недействительными пункты заявления-оферты Решетникова А. В. в ОАО «МДМ-Банк», в части взимания комиссии за выдачу кредита (оформление документов), комиссии за обслуживание ссудного счета, комиссии за открытие счета, комиссии за получение наличных.

Взыскать с Открытого акционерного общества «МДМ Банк» в пользу Решетникова А. В. сумму переплаты по кредиту в размере 36998 рублей 76 копеек, неустойку за нарушение требований потребителя в размере 6000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 рублей, возмещение затрат на оформление доверенности в размере 800 рублей, проценты в связи с неправомерным пользованием денежными средствами, рассчитанные в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ в размере 2975 рублей 96 копеек, компенсацию морального ущерба в размере 5000 рублей, а всего взыскать 57774 рубля 72 копейки.

Взыскать с Открытого акционерного общества «МДМ Банк» в доход бюджета государственную пошлину в размере 1579 рублей 24 копейки.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии решения.

Разъяснить сторонам, что настоящее решение может быть обжаловано ими в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, в Новосибирский областной суд путем подачи кассационной жалобы через суд вынесший решение.

Судья А.В.Бутырин