о защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Воронович О.А.

при секретаре Федоренко И.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Новокузнецке 14 января 2011г.

гражданское дело по иску Яковлевой Е.В. к Стенникова А.А. о защите прав потребителя и по иску Стенникова А.А. к Яковлевой Е.В. о взыскании долга,

УСТАНОВИЛ:

Яковлева Е.В. обратилась в суд с иском к Стенникову А.А. и просила взыскать с ответчика убытки в размере Номер обезличен руб., моральный вред в размере Номер обезличен руб., судебные издержки, связанные с рассмотрением дела, а именно расходы, связанные с проведением экспертизы - Номер обезличен руб., расходы, связанные с представительством в суде - Номер обезличен рублей, Номер обезличен рублей - за составление искового заявления, Номер обезличен рублей - консультация юриста, Номер обезличен рублей - консультация специалиста строителя.

Требования мотивированы тем, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по ... в г. Новокузнецке, в которой она проживает со своей дочерью, Яковлевой О.С. В декабре 2008 года истец обратилась к ответчику с просьбой проведения ремонтных работ в ее квартире. После чего им был произведен осмотр объекта, и составлена предварительная смета, с которой истец в свою очередь была не согласна с некоторыми видами работам. По этой причине смета была не подписана с ее стороны. После чего стороны устно определились по стоимости работ, где сумма за работы и строительные материалы составила около Номер обезличен рублей. Таким образом, 04 июля 2009 года между истцом и ответчиком фактически был заключен устный договор подряда, в соответствии с которым, истец оплатила ответчику 30 % от стоимости всех работ, о чем имеется квитанция от 04 июля 2009 года на сумму предоплаты в размере - Номер обезличен рублей. В соответствии с устной договоренностью ответчик обязался выполнить отделочные, электромонтажные и сантехнические работы в двухкомнатной квартире в г. Новокузнецке, обеспечив качество выполняемых работ согласно ГОСТ. По неоднократному требованию истца, лишь 31 августа 2009 года ответчик предоставил ей письменный договор подряда на выполнение отделочных, электромонтажных и сантехнических работ, который истцом был подписан. В соответствии с условиями вышеуказанного договора, истец обязалась оплатить стоимость услуги ответчику следующим образом: аванс в размере 30% стоимости всех работ, указанных в предварительной смете перед началом производства работ; последующие выплаты, согласно выполненным объемам работ на 15-е и 30-е число месяца; последний объем оплачивается полностью после подписания Акта приемки-сдачи не позднее 3-х календарных дней. При устном заключении договора, как говорилось выше ответчиком истцу была предоставлена предварительная смета, с которой она высказала свое несогласие с некоторыми видами работ, на что он пообещал изменить смету и подготовить новый вариант для подписания. Также устно ответчик заверил истца, что все работы завершаться до 01 сентября 2009 года. При заключении письменного договора подряда ответчик не указал ни даты заключения договора, ни стоимость работ, ни срок окончания работ, что говорит о незаключенности договора строительного подряда в соответствии с действующем законодательством. 31 августа 2009 года истцом была получена вторая смета. Выполненные работы ответчиком затянулись до октября 2009 года. С момента заключения устного договора истцом были оплачены ответчику следующие суммы: 04 июля 2009 года - Номер обезличен рублей, 15 июля 2009 года - Номер обезличен рублей, 04 августа -Номер обезличен рублей, 03 октября 2009 года - Номер обезличен рублей. Итого оплачено общая ответчику сумма в размере Номер обезличен рублей. В начале сентября 2009 года, когда срок по устной договоренности на выполнение ремонтных работ истек, истец стала просить Стенникова согласовать с ней промежуточные акты выполненных работ, за которые она оплатила денежные средства. На что ответчик предоставил ей два акта выполненных работ от 16 сентября 2009 года и от 25 сентября 2009 года, с приложенными к ним чеками и счет - фактурами за приобретенные строительные материалы. В октябре 2009 года ответчиком была предъявлена истцу к оплате новая сумма, которая значительно превышала ту сумму, на которую они устно договаривались с ответчиком. Из предоставленной сметы и актов ответчиком, невозможно было получить информацию о нормах расходов материалов, об их количестве и стоимости, после чего истец письменно обратилась к ответчику с просьбой предоставить акт выполненных работ по факту с нормами расходов материалов, их количеством и стоимостью. Но ответа до настоящего времени от ответчика она не получила. Таким образом, ремонтные работы ответчиком проводились в квартире истца в период с 04 июля 2009 г. по 02 октября 2009 г. Однако ответчик выполнил возложенные на него договором работы некачественно и сумму по окончанию работ он выставил намного больше, чем договаривались и намного выше той суммы которая обычно существовала в г.Новокузнецке по проделанным видам работ на момент выполнения работ. В мае 2010 г. истец обратилась к специалисту строителю, в ООО «Оценка и экспертиза собственности», которым был произведен осмотр квартиры. В соответствии с экспертным заключением Номер обезличен от 06 апреля 2010 года было установлено, что строительно-монтажные работы, выполненные при внутренней отделке квартиры, не соответствуют требованиям Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года №170. Причинами несоответствия внутренней отделки помещений квартиры явились нарушения требований действующих норм при проведении отделочных работ, а именно нарушение СНиП. Кроме этого специалистом-строителем была определена стоимость работ по устранению выявленных недостатков в размере Номер обезличен рубля. Таким образом, часть работ необходимо переделать с использованием нового строительного материала того же качества. Из заключения специалиста видно, что при внутренней отделки помещений (лоджия, спальня балкон) при устройстве цементно - песчаных стяжек бетонных полов имеется дефект в виде трещин на поверхности стяжек и отклонение поверхности стяжки от горизонтальной плоскости. При устройстве цементно - песчаных стяжек требования согласно СНиП 3.04.01-87 не выполнялось. Кроме этого экспертом также было выявлено, что отсутствуют акты на вскрытые работы, которые не выполнялись. Таким образом, считает, что она вправе требовать с ответчика возмещения убытков которые ей необходимо понести для исправления недостатков. Кроме того, ответчиком причинен истцу моральный вред, который выразился в нравственных и физических страданиях, а именно она переживала за то, что ею потрачена достаточно большая для нее сумма денег за работу, которая не привела к тем результатам, на которые она рассчитывала. Мысль о том, что значительный объем работы и то время, которое было затрачено на проведение ремонтных работ оказались напрасными. Для устранения всех дефектов необходимо понести дополнительны затраты в средствах и времени.

В ходе судебного разбирательства Яковлева уточнила требования и просила взыскать с ответчика убытки в размере Номер обезличен руб., стоимость восстановления оконного блока в размере Номер обезличен руб., моральный вред в размере Номер обезличен руб., судебные издержки, связанные с рассмотрением дела, а именно расходы, связанные с проведением экспертизы - Номер обезличен руб., расходы, связанные с представительством в суде - Номер обезличен рублей, Номер обезличен рублей - за составление искового заявления, Номер обезличен рублей - консультация юриста, Номер обезличен рублей -консультация специалиста строителя, Номер обезличен рублей - за написание доверенности на представителя.

Стенников обратился в суд с иском к Яковлевой и просил взыскать с Яковлевой Е.В. сумму долга в размере Номер обезличен руб., проценты в размере Номер обезличен., госпошлину уплаченную при подаче искового заявления Номер обезличен руб.

Требования мотивированы тем, что между ним и Яковлевой была достигнута договоренность о выполнении строительно-ремонтных работ в принадлежащей ей квартире, расположенной по адресу: г. Новокузнецк, ..., согласована предварительная смета по выполнению работ, и уже после того, как Стенников приступил к их выполнению, был заключен письменный договор подряда. С указанными требованиями он не согласен в связи с тем, что работы Яковлевой Е.В. оплачены не в полном объеме, он не был извещен о проведении осмотра и оценки качества ремонтных работ в квартире истца. Работы выполнялись в соответствии с требованием заказчика об экономии, по возможности, материалов с допуском незначительных отступлений от норм в тех местах, где подобные отступления не смогут повлечь невозможности эксплуатации или иного ущерба. Закуп материалов, проводился Стенниковым за счет Заказчика, последнему предоставлялись отчеты о затратах, квитанции и чеки. Работы были выполнены на общую сумму Номер обезличен руб. 2 октября 2009 года между ними был подписан акт сдачи- приемки выполненных работ по договору подряда, претензий к выполненным работам заказчик не имел. Работы были выполнены в объеме, указанном заказчиком, с учетом его материального положения. На момент подачи искового заявления задолженность по оплате выполненных работ заказчиком составляет Номер обезличен руб. с учетом НДС. Наличие долга со стороны ответчика подтверждается так же актом сверки взаиморасчетов.

Определением суда встречное исковое заявление Стенникова к Яковлевой о взыскании оплаты выполненных работ, процентов за пользование чужими денежными средствами принято к производству для совместного рассмотрения с иском Яковлевой к Стенникову о защите прав потребителя.

В судебном заседании Яковлева Е.В. на иске настаивала, против иска Стенникова возражала.

Стенников А.А. в суде на встречном иске настаивал, против иска Яковлевой возражал.

Заслушав стороны, свидетелей, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению в части исходя из следующего.

Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствие с ч. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 732 ГК РФ подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять. Если заказчику не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте заключения договора бытового подряда информацию о работе, указанную в пункте 1 настоящей статьи, он вправе потребовать от подрядчика возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора (пункт 4 статьи 445). Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик. Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 1 настоящей статьи, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии со ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии со ст. 746 ГК РФ оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса.

В силу ст. 711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В соответствии со ст. 753 ГК РФ заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

В судебном заседании установлено, что Яковлевой Е.В. на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу г. Новокузнецк, ..., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права.

Из объяснений сторон следует, что в декабре 2008г. стороны устно договорились о проведении ремонтных работ силами Стенникова, действующего как индивидуальный предприниматель, в квартире Яковлевой. Работы ИП Стенниковым были начаты, а позднее между ними был составлен письменно договор подряда.

Указанные обстоятельства подтверждаются договором подряда от 31.08.2009г., из которого следует, что Яковлева – заказчик поручает, а Стенников – подрядчик принимает на себя обязательство выполнить отделочные, электромонтажные и сантехнические работы в помещении по адресу: ...

Однако, из договора подряда видно, что он не содержит существенные условия о сроке выполнения работ, о стоимости работ.

В ходе выполнения строительных работ в квартире Яковлевой, ею Стенникову за выполнение подрядных работ было выплачено Номер обезличен., что подтверждается квитанциями и не оспаривается сторонами.

Из объяснений истца следует, что часть работ, проведенных Стенниковым оказались ненадлежащего качества.

В обоснование своих доводов, Яковлевой было представлено экспертное заключение.

Согласно экспертного заключения ООО «Оценка и экспертиза собственности» Номер обезличен от 06.04.2010г. установлено, что строительно-монтажные работы, выполненные при внутренней отделке квартиры, расположенной по ..., не соответствуют требованиям Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170. "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", а именно: пункт. 5.1.1, пункт 4.4.3, СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия», пункт 1.З., Пункт 3.8., Пункт 4.8., пункт 4.24, ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажных узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам» пункт 5.3.2, и ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные», пункт 9.4. Причиной несоответствия внутренней отделки помещений квартиры Номер обезличен требованиям действующих строительных норм и правил является несоблюдение требований действующих норм при проведении отделочных работ, а именно нарушено требование СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия», пункт 4.8. Стоимость выполненных ремонтных работ при производстве внутренней отделке квартиры, с учетом требований строительных норм и правил, определена в сумме: Номер обезличен (Номер обезличен). Стоимость работ по устранению выявленных недостатков определена в сумме Номер обезличен руб.

В ходе судебного разбирательства, судом была назначена экспертиза.

Согласно заключения эксперта ООО «Экспертно-оценочное бюро «Эксперт-Аналитик» Номер обезличен от 12.10.2010г. установлено, что для утепления балкона и лоджии в квартире по адресу: ... г.Новокузнецк., использовались утепляющие материалы Пеноплекс и Фольгоизол. Технология укладки данных утепляющих материалов на лоджии и балконе соблюдена: утеплитель Пеноплекс установлен к поверхности боковых стен, фасадной стены, пола, стыке между плитами теплоизоляции герметизированы, уложен фольгоизол. При частичном вскрытии стяжки пола на лоджии было установлено, что толщина стяжки разнится от 2,5 см до 11 см, а в комнате - от 2 см до 8 см. Из-за несоблюдения технологии укладки стяжки (при укладке стяжки по теплозвукоизоляционному слою, ее толщина должна быть не менее 4 см), в местах пола, где толщина стяжки менее 4 см появились трещины. При вскрытии стяжки пола на балконе, было установлено, что толщина стяжки соответствует условиям укладки и составляет 5-7 см. Причиной появления трещин на стяжке в помещениях квартиры, также является не соблюдение условий высыхания стяжки, а «бухтение» стяжки говорит о появлении в ней пустот. В квартире, расположенной по адресу: ... г. Новокузнецк выявлены дефекты: растрескивание стяжки, частичное «бухтение» стяжки при простукивании. Эти дефекты связаны с несоблюдением толщины укладываемой стяжки, с нарушением условий высыхания стяжки, а «бухтение» стяжки говорит о появлении в ней пустот. Это может привести к тому, что при ходьбе будет раздаваться характерный стук. Мало того, со временем пол станет неровным, и напольное покрытие станет некачественным, непрочным, на нем появятся дефекты. В помещении, в котором готовится стяжка, должно иметь закрывающиеся окна и двери. Сквозняки во время заливки и в период высыхания смеси недопустимы. Температура пола не должна быть ниже 5-10°С. Если в помещении, в котором готовится стяжка будет сквозняк, то начнется естественное высыхание стяжки, что приведет к тому, что раствор не успевает застынуть. Сохнуть стяжке «разрешается» только после того как необходимая прочность будет достигнута - в противном случае она обязательно растрескается. Появление трещин на стяжке в помещениях квартиры, расположенной по адресу: ... г. Новокузнецк, обусловлено несколькими факторами, одним из которых является не соблюдение условий высыхания стяжки. Необходимо было обеспечить закрытие всех окон и дверей, чтобы избежать появления сквозняков, которые недопустимы при высыхании стяжки. Уклон стяжки (2 мм на 1 м длинны) в помещении гардеробной квартиры, расположенной по адресу: ... г. Новокузнецк, соответствует нормативной документации, т. е. является допустимым. Данный уклон не повлияет на установку и нормальную эксплуатацию шкафов в гардеробной. На 1 м площади помещения лоджии расход утеплителей Пеноплекс и Фольгоизол составляет 1 м². На 1 м² площади помещения лоджии расход грунтовки составляет 0,169 кг. Расход цементно-песчаного раствора на 1 м² помещения лоджии - 0,058 м³. Согласно Локальной сметы №1(см. Приложение 4 данного заключения специалиста), при облицовке гипсокартонными листами стен на 1 м² требуются следующие материалы: грунтовка «Тифенгрунд», КНАУФ - 0,1 кг; шпаклевка «Фугенфюллер ГВ», КНАУФ - 0,37 кг; листы гипсокартонные ГКЛ 12,5 мм - 1,07 м ; шуруп самонарезающий - 18,55 шт; профиль направляющий ПН 75*40 мм - 1,21 м; профиль стоечный ПС 75*50 мм - 2,25 м. Балкон: На 1 м площади помещения лоджии расход утеплителей Пеноплекс и Фольгоизол составляет 1 м. Расход цементно-песчаного раствора на 1 м помещения балкона - 0,05 м. Согласно Локальной сметы №1 (см. Приложение 4 данного заключения специалиста) при облицовке стен панелями МДФ на 1 м² требуются следующие материалы: панели МДФ - 1,01 м²; шуруп самонарезающий - 18,55 шт; профиль направляющий ПН 75*40 мм - 1,21 м; профиль стоечный ПС 75*50 мм - 2,25 м. Комната: Расход цементно-песчаного раствора на 1 м помещения комнаты - 0,053 м. Расход цементно-известкового раствора (штукатурный слой) на 1 м помещения комнаты - 0,03 м³. На 1 м² площади помещения комнаты расход грунтовки составляет 0,169 кг. В нижерасположенной таблице представлены виды ремонтных работ, проведенных в квартире Номер обезличендома Номер обезличен ..., г. Новокузнецка, и их объемы.

Сумма, выполненных ремонтных работ, рассчитанная локальным сметным расчетом базисно-индексным методом в базисных ценах с применением индекса пересчета на текущую дату (см. Приложение 5 данного заключения специалиста), в ценах и по состоянию на дату осмотра (17.09.2010г.) с учетом НДС (округленно) составляет: Номер обезличен рублей. Сумма, выполненных работ – Номер обезличен руб., рассчитана по государственным расценкам, которые меньше чем рыночные. При расчете локальной сметы были не учтены работы по демонтажу, т.к. расчет делается на дату осмотра, и учитываются только те ремонтные работы, которые были увидены экспертом. Строительно-монтажные работы, проведенные в квартире по адресу: г. Новокузнецк, ..., имеют следующие дефекты и повреждения строительно-технического характера. Дефекты, повреждения, обнаруженные в помещениях: лоджия – трещины на стяжке, частичное «бухтение» стяжки, толщина стяжки менее 40 мм; комната - трещины на стяжке, нитевидные трещины на штукатурном слое, толщина стяжки разнится менее 40 мм, декоративный уголок неплотно прилегает к балконному блоку ПВХ, частично не удалена защитная пленка на балконном блоке ПВХ, порог на балконном блоке ПВХ сборный; балкон - трещины на стяжке, стеновые панели имеют зазоры в угловых стыках. Строительно-монтажные работы, выполненные в квартире по адресу: г. Новокузнецк, ..., имеют дефекты и повреждения строительно-технического характера, следовательно не соответствуют строительным нормам и правилам, а именно: СНиП 3.04.01 -87 «Изоляционные и отделочные покрытия»; Пособие в развитие СНиП 2.03.13-88 «Полы. Технические требования и правила проектирования, устройства, приемки, эксплуатации и ремонта (в развитие СНиП 2.03.13-88 "Полы" и СНиП 3.04.01-87 "Изоляционные и отделочные покрытия"); ТР 79-98 «Технические рекомендации по подготовке поверхностей наружных ограждающих конструкций жилых и общественных зданий под отделку при их реконструкции и ремонте»; Руководство по контролю качества строительно-монтажных работ, Санкт-Петербург: Издательство KN, 1998 г. Строительно-монтажные работы, проведенные в квартире по адресу: г. Новокузнецк, ..., имеют следующие дефекты и повреждения строительно-технического характера: трещины на стяжке - данный дефект появился из-за несоблюдения толщины стяжки при укладке (при укладке стяжки по теплозвукоизоляционному слою, ее толщина должна быть не менее 4 см), а также не соблюдение условий высыхания стяжки; частичное «бухтение» стяжки- данный дефект связан с появлением пустот в стяжке, из-за того что толщина стяжки не везде соответствует норме (при укладке стяжки по теплозвукоизоляционному слою, ее толщина должна быть не менее 4 см), впоследствии может начаться отслаивание стяжки, появление в нем пустот. Отслаивание выравнивающего слоя от бетонной стяжки вызывается и недостаточным увлажнением, которое необходимо поддерживать для схватывания цемента в бетоне; толщина стяжки менее 40 мм - данный дефект связан с нарушением технологии укладки стяжки; нитевидные трещины на штукатурном слое - дефект эксплуатации; декоративный уголок неплотно прилегает к балконному блоку ПВХ - дефект монтажа; частично не удалена защитная пленка на балконном блоке ПВХ- дефект монтажа; порог на балконном блоке ПВХ сборный- дефект монтажа; стеновые панели имеют зазоры в угловых стыках - дефект монтажа. Сумма, необходимая для ликвидации выявленных повреждений в квартире, расположенной по адресу: ... г. Новокузнецк, рассчитанная локальным сметным расчетом базисно-индексным методом в базисных ценах с применением индекса пересчета на текущую дату (см. Приложение 6 данного заключения специалиста), в ценах и по состоянию на дату осмотра (17.09.2010г.) с учетом НДС (округленно) без учета ремонтных работ дверных блоков и ремонтно-восстановительных работ в помещении зала составляет: Номер обезличен

На основании изложенного, учитывая, что заключение эксперта ООО «Экспертно-оценочное бюро «Эксперт-Аналитик» Номер обезличен от 12.10.2010г. составлено полно и обоснованно, сторонами не оспорена, то суд принимает во внимание заключение эксперта ООО «Экспертно-оценочное бюро «Эксперт-Аналитик» Номер обезличен от 12.10.2010г.

Таким образом, заключением эксперта установлено, что часть работ в квартире истца была выполнена ненадлежащего качества.

Доводы Стенникова о том, что он договорился с Яковлевой о том, что его работы будут выполнены не нормам СНиП, суд не принимает во внимание, поскольку как следует из показаний свидетелей Г.,Ш.,К., какие-либо специальные условия о качестве между сторонами не оговаривались.

Кроме того, как видно из договора подряда, подрядчик обеспечивает качество выполняемых работ согласно ГОСТ и обязуется выполнять работу с надлежащим качеством в соответствии с проектной документацией, СНиП.

На основании изложенного, суд находит, что Стенников должен был выполнять работы соответствующие требованиям СНиП.

На основании изложенного, учитывая заключение эксперта, о том, что строительно-монтажные работы, проведенные в квартире Яковлевой имеют дефекты и повреждения строительно-технического характера, сумма, необходимая для ликвидации выявленных повреждений в квартире Яковлевой без учета ремонтных работ дверных блоков и ремонтно-восстановительных работ в помещении зала составляет 21 526руб., то суд находит, что со Стенникова в пользу Яковлевой подлежат взысканию убытки в сумме Номер обезличен.

Учитывая, что в квартире истца ответчиком при выполнении работ ИП Стенниковым были повреждены оконные блоки, стоимость оконного блока составляла Номер обезличен., в том числе стоимость откоса внутреннего – Номер обезличен., порог – Номер обезличен руб., демонтаж материалов – Номер обезличен., что не оспаривалось ответчиком, то суд находит, что со Стенникова в пользу Яковлевой подлежит взысканию стоимость восстановления оконного блока в сумме Номер обезличен.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании изложенного, суд считает, что требование Яковлевой о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению. Действиями Стенникова Яковлевой причинены нравственные страдания. С учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме Номер обезличен руб.

Требования же Стенникова о взыскании стоимости выполненных работ, суд находит подлежащими удовлетворению в части.

При этом, суд приходит к тому, что сторонами цена работ определена не была, из заключения эксперта следует, что стоимость работ, включая затраты на материалы составили Номер обезличен., Яковлевой за выполненные работы было выплачено Номер обезличен., то суд находит, что с Яковлевой в пользу Стенникова подлежит взысканию сумма долга за выполненные работы в размере Номер обезличен.

Учитывая, что договором подряда срок и порядок оплаты выполненных работ не установлен, то суд находит, что требование Стенникова о взыскании процентов удовлетворению не подлежит.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

На основании изложенного, суд считает, что следует взыскать со Стенникова в пользу Яковлевой, документально подтвержденные расходы по оплате услуг специалиста в сумме Номер обезличен., расходы по оплате услуг представителя в сумме Номер обезличен., расходы по составлению искового заявления в сумме Номер обезличен., расходы по оплате консультации юриста в сумме Номер обезличен., расходы по составлению доверенности в сумме Номер обезличен. В удовлетворении требования о взыскании расходов по оплате консультации у специалиста строителя отказать.

Также, суд находит, что следует взыскать с Яковлевой в пользу Стенникова расходы по оплате госпошлины в сумме Номер обезличен.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать со Стенникова А.А. в пользу Яковлевой Е.В. убытки в сумме Номер обезличен., стоимость восстановления оконного блока в сумме Номер обезличен., компенсацию морального вреда в сумме Номер обезличен., расходы по оплате услуг специалиста в сумме Номер обезличен., расходы по оплате услуг представителя в сумме Номер обезличен., расходы по составлению искового заявления в сумме Номер обезличен., расходы по оплате консультации юриста в сумме Номер обезличен., расходы по составлению доверенности в сумме Номер обезличен.

В удовлетворении требования о взыскании расходов по оплате консультации у специалиста строителя отказать.

Взыскать со Стенникова А.А. в доход местного бюджета госпошлину в сумме Номер обезличен

Взыскать с Яковлевой Е.В. в пользу Стенникова А.А. сумму долга в размере Номер обезличен., расходы по оплате госпошлины в сумме Номер обезличен.

В удовлетворении остальной части иска Стенникова А.А. отказать.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 дней.

Председательствующий (подпись) О.А. Воронович

Верно. Судья. О.А. Воронович

Решение вступило в законную силу «_________»____________201_____г.

Судья. _______________