о защите прав потребителя, компенсации морального вреда



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области

В составе председательствующего Оленбург Ю.А.

При секретаре Доскоч И.

Рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 02.03.2011.

Дело по иску Гавриленко Е.А. к ОАО «Сбербанк России» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Гавриленко Е.А. обратилась в суд с иском к АК Сберегательный банк РФ (ОАО) о компенсации морального вреда и просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ... руб., судебные расходы по оплате госпошлины в размере ... руб., расходы по оплате услуг представителя в размере ... руб.

Требования мотивированы тем, что она обратилась к мировому судье судебного участка №8 Центрального района г.Новокузнецка с иском о возврате денежных средств за ведение ссудного счета в рамках кредитного договора в размере ... руб., оплаченную за обслуживание ссудного счета по договору №... от 23.09.2008г. и госпошлины.

Решением мирового судьи судебного участка №8 Центрального районного суда г.Новокузнецка от 05.08.2010г. были удовлетворены ее исковые требования к АК Сберегательному банку РФ. В связи с удовлетворением исковых требований о восстановлении нарушенного права и взысканием с ответчика вышеуказанных сумм, ей незаконными действиями ответчика ввиду его неосновательного обогащения в размере ... руб. был причинен моральный вред в виде нравственных страданий, размер которого оценивается ею в размере ... руб.

В судебном заседании истец и ее представитель Колодняк С.Ю., действующий по устному ходатайству поддержали исковые требования.

Представитель ОАО «Сбербанк России» Шабалов Е.В., действующий на основании доверенности, возражал против исковых требований, ссылаясь на недоказанность причинения морального вреда.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Решением мирового судебного участка №8 Центрального района г.Новокузнецка от 05.08.2010 г. было установлено, что 23.09.2008г. между Гавриленко Е.А. и АК Сберегатель­ный банк РФ был заключен кредитный договор №... на сумму ... руб. под 17% годо­вых сроком до 23.09.2013г.

Условия договора предусматривают, что истец за открытие кредитного договора и веде­ние ссудного счета обязуется уплатить ответчику сумму 2700 руб. Данная сумма истцом за обслуживание ссудного счета была оплачена банку.

Поскольку взимание комиссии за открытие, ведение ссудного счета нормами ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами РФ не предусмотрено, включенные в кредитный договор требования по оплате комиссии за ведение ссудного счета не основаны на законе, ущемляют права потребителя.

На этом основании решением мирового судебного участка №8 Центрального района г.Новокузнецка от 05.08.2010г. постановлено: взыскать с АК Сберегательного банка РФ (ОАО) городское отде­ление №2363 г.Новокузнецка в пользу Гавриленко Е.А. расходы по оплате за ведение ссуд­ного счета в сумме ... руб., расходы по оплате госпошлины в сумме ... руб., всего ... руб.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физиче­ские или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обя­занность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуаль­ными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, про­давцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предприни­мателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регули­рующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причини­телем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется су­дом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущест­венного вреда и понесенных потребителем убытков.

Нарушение ответчиком закона при заключении договора, а также прав истца на выбор условий договора причинило истцу определенные нравственные переживания. При определе­нии размера компенсации морального вреда учитывается характер этих переживаний, дли­тельность периода нарушений прав истца, непринятие ответчиком действий к добровольному восстановлению прав истца путем возврата ему денежных средств. С учетом этих обстоя­тельств, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в счет возмещения морального вреда сумму, менее заявленной в иске, - ... рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

На основании изложенного, суд считает, что в пользу истца с ОАО «Сбербанк России» подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в сумме ... руб., подтвержденные квитанцией.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг пред­ставителя в разумных пределах.

Суду были представлены договор об оказании услуг и расписка, подтверждающие оп­лату истцом услуг представителя, представлявшего его интересы в судебном заседании, в размере ... руб. Указанная сумма представляется завышенной с учетом сложности дела, степени участия представителя в рассмотрении дела (представитель истца принимал участие в одном судебном заседании). Судом также были приняты во внимание расценки, утвер­жденные Коллегией адвокатов по Кемеровской области за оказание юридической помощи. Поэтому суд полагает взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в мень­шем, чем заявлено размере, а именно ... руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Удовлетворить исковые требования Гавриленко Е.А. частично.

Взыскать с открытого акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Гавриленко Е.А. денежную компенсацию морального вреда в сумме ... руб., рас­ходы на оплату услуг представителя в сумме ... руб., расходы по оплате госпошлины в сумме ... руб., а всего ... руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 суток с мо­мента изготовления мотивированного решения.

Председательствующий Оленбург Ю.А.

-32300: transport error - HTTP status code was not 200