РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Центральный районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области
в составе председательствующего судьи Милочкиной Р.А.
при секретаре Комлик В.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Новокузнецке 20.01.2011г.
дело по иску ФИО1 к МУ «ДЕЗ», ОАО «НУК», ООО «Куйбышевская инженерная компания» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд к ответчикам с иском о защите прав потребителей, требования мотивирует тем, что ФИО1, является собственником двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу г. .... Квартира принадлежит ей на основании договора купли-продажи от Дата обезличена г. На протяжении около двух лет квартира истца регулярно подвергается массивному затоплению со стороны чердачного помещения дома. ФИО1 неоднократно обращалась в ОАО «Новокузнецкую Управляющую компанию», с требованием произвести ремонт крыши дома. Однако эксплуатирующие жилой дом организации не принимали мер по ремонту крыши. В 2009 году обслуживание жилого дома перешло из ОАО «НУК» в управление ООО «Куйбышевская инженерная компания». Однако и указанное юридическое лицо не принимало мер по ремонту кровли. Дата обезличенаг. государственной жилищной инспекцией было проведено обследование технического состояния кровли жилого дома по ул.... и потолка в ее квартире. Комиссией было выявлено следующее: в зале квартиры №... имеется большой прогиб перекрытия и трещины по штукатурному слою потолка; в чердачном помещении выявлены сколы и пробои в кровельном покрытии, не герметичность мест примыкания выступающих элементов кровли, имеют увлажнения обрешетки и стропил, очаговые поражения деревянных несущих конструкций гнилостным грибком.
Просит взыскать с виновного ответчика в ее пользу понесенные ею убытки в размере 89043 руб.; взыскать компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб., обязать виновного ответчика устранить причины, приведшие к разрушению в квартире истца и самого жилого дома расположенного по адресу г. ... – ...: произвести демонтаж асбошиферной кровли и пришедших в негодность деревянных конструкций стропильной крыши над квартирой истца ( обрешетка, строительные ноги, маурлат); выполнить монтаж деревянных конструкций стропильной крыши ( обрешетка, строительные ноги, маурлат). Выполнить монтаж волнистых асбошиферных листов покрытия по обрешетке, закрепив их оцинкованными шурупами с мягкой прокладкой над квартирой истца; очистить потолочное перекрытие от строительного мусора и утеплителя из котельного шлака, демонтировать накат, деревянные балки над квартирой истца; выполнить деревянное или монолитное железобетонное перекрытие в чердачном помещении над квартирой №...; взыскать с ответчиков расходы за проведение строительной экспертизы 9270 руб., судебные расходы 17000 руб.
В ходе судебного разбирательства истец уточнила исковые требования, мотивировав тем, что Дата обезличена года произошло обрушение потолка в данной квартире. Стоимость восстановительного ремонта внутренней отделки квартиры, с учетом обрушения чердачного перекрытия определена специалистом в размере 113 565 руб.
Просит взыскать с виновного ответчика в ее пользу убытки в размере 113565 руб., в счет возмещения морального вреда 50 000 руб., обязать виновного ответчика устранить причины, приведшие к разрушению в квартире истца и самого жилого дома расположенного по адресу г. ..., ... – ...; взыскать расходы за проведение строительной экспертизы – 12 770 рублей, 3.500 рублей – за производство дополнительной экспертизы расходы, связанные с юридической консультацией – 500 руб., с составлением искового заявления – 1500 руб., представительство в суде – 15 000 рублей.
Впоследствии истец уменьшила требования, указав, что Администрацией ... через управление социальной защиты населения в декабре 2009г. ей были перечислены денежные средства 47262 руб. и просит взыскать с виновного ответчика убытки в размере 66 303 рубля, возмещение морального вреда – 50 000 руб., устранить причины, приведшие к разрушениям в квартире истицы и самого жилого дома расположенного по адресу г. ..., ... – ..., а также взыскать расходы за проведение строительной экспертизы – 12 770 рублей, 3.500 рублей – за производство дополнительной экспертизы расходы, связанные с юридической консультацией – 500 руб., с составлением искового заявления – 1500 руб., представительство в суде – 15 000 рублей, расходы за дополнительный осмотр спорного объекта 3090 руб.
В судебном заседании представитель ФИО2, действующая на основании доверенности, отказалась от исковых требований об обязании ответчиков произвести работы и устранить причины, приведших к разрушениям в квартире истицы и самого жилого дома расположенного по адресу ..., ... – ...
Представитель ОАО «НУК» в суд не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, ранее в судебных заседаниях представитель ОАО «НУК» ФИО3, действующая на основании доверенности, возражала против исковых требований.
Представитель МУ «ДЕЗ» ФИО4, действующая на основании доверенности, возражала против исковых требований.
Представитель ООО «Куйбышевская инженерная компания» в суд не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил. Ране в судебных заседаниях представитель ООО «Куйбышевская инженерная компания» ФИО5, действующая на основании доверенности, возражала против заявленных требований, считает ООО «Куйбышевская инженерная компания» ненадлежащим ответчиком.
Выслушав стороны, свидетелей, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.
В соответствии с разделом 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от Дата обезличенаг. №... техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Установлено, то ФИО1 является собственником квартиры по ул.... в ... на основании договора купли-продажи от Дата обезличенаг.
В 2009г. истец неоднократно обращалась с заявлениями в различные инстанции с просьбой принять меры по ремонту кровли дома и потолка по ....
Государственной жилищной инспекцией в 2008, 2009г. был выдан ряд предписаний МУ «ДЕЗ», ОАО «НУК» с требованиями организовать и проконтролировать работы в установленном порядке по устранению нарушений технического состояния дома, в т.ч. по недопущению увлажнения конструктивов крыши от протечек с кровли над ..., произвести ремонт перекрытия над квартирой Номер обезличен.
Истец обратилась в ООО «Независимая оценка и экспертиза собственности» о проведении строительно-технической экспертизы принадлежащей ей квартиры. По заключению специалиста от Дата обезличенаг. техническое состояние квартиры №... имеет аварийный характер из-за нарушения несущей способности деревянного перекрытия, которое имеет физический износ, превышающий предельно допустимое значение в 1,5 раза. Данное состояние деревянного перекрытия стало возможным в результате отсутствия текущего, а затем и капитального ремонта элементов крыши и кровли. Поэтому систематические протечки со стороны чердачного помещения, привели к потере несущей способности деревянного перекрытия в квартире, так как она расположена на 3 этаже 3-х этажного дома. Как указывает эксперт в заключении, при осмотре им было установлено, что несущие элементы крыши имеют значительный физический износ, при этом древесина конструкций полностью потеряла свои качества и несущие способности. Элементы деревянной крыши (мауэрлат, стропила и обрешетка) поражены гнилью. Имеют недопустимые прогибы и разрушения. Требуется полная замена деревянной конструкции крыши.
Уже в ходе судебного разбирательства Дата обезличенаг. произошло обрушение перекрытия в квартире истца по ....
Свидетели ФИО8, ФИО7, ФИО6 подтвердили данное обстоятельство. В частности, свидетель ФИО6 пояснила, что она проживает в квартире по ..., у них с ФИО1 общая стена, у нее в квартире похожая ситуация, неоднократно обращались в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру.
По заключению специалиста ООО «Оценка и экспертиза собственности» от Дата обезличенаг., составленному по заявлению ФИО1, Дата обезличенаг. произошло обрушение чердачного перекрытия, которое находилось «на грани разрушения». В результате чего обрушилось деревянное перекрытие над жилым помещением №.... Кроме того, на деревянном чердачном перекрытии в помещении кухни, образовались трещины, которые просматриваются под обоями, которыми оклеен потолок квартиры. По расположению конструкций обрушенного чердачного перекрытия видно, что деревянные несущие балки перекрытия в местах их опирания на внутреннюю стену комнаты со стороны расположения лестничной площадки, сгнили и разрушились, где и было первоначальное деформирование и провисание перекрытия до 20 см. (до обрушения). Был выполнен частичный ремонт чердачного помещения, время которого установить не удалось. Но при этом ремонте не был выполнен накат на данной части чердачного перекрытия… на остальной части чердачного перекрытия накат имеет значительный физический износ, который и привел к обрушению.
В результате осмотра обрушенных конструкций чердачного перекрытия было выявлено, что причиной аварии явилось потеря несущей способности в нескольких элементах конструкций перекрытия одновременно. Это произошло на участке внутренней стены комнаты №..., где в процессе эксплуатации здания часто происходило замачивание опорных участков балок перекрытия атмосферными осадками через поврежденное покрытие кровли крыши здания. Подверженные замачиванию деревянные опоры перекрытия без надлежащего проветривания гнили на протяжении многих лет и разрушались, в результате чего древесина превратилась в труху. Кроме того, в результате обрушения чердачного перекрытия был поврежден стеклопакет оконного блока и балконного.
Стоимость восстановительного ремонта внутренней отделки квартиры №... расположенной в жилом доме №... по ..., с учетом обрушения чердачного перекрытия, определена в сумме 113565 руб.
Дата обезличенаг. ОАО «НУК» был составлен акт обследования квартиры Номер обезличен по ..., в акте указывается, что для проведения восстановительного ремонта квартиры не требуют выполнения виды работ: демонтаж потолочного плинтуса, демонтаж плитки потолка в связи с тем, что обрушение потолка свело на нет проведение этих работ; монтаж потолочного плинтуса, монтаж плитки потолка в связи с тем, что на данный момент установлен натяжной потолок; демонтаж ДВП пола, т.к. ДВП на полу на момент обрушения не было, линолеум уложен на существующее дощатое покрытие пола; штукатурка потолка, в связи с тем, что на данный момент времени установлен натяжной потолок; шпатлевка, окраска т.к. если под линолеум кладется проолифенный ДВП производить шпатлевку и окраску пола нет необходимости; демонтаж, монтаж стеклопакета оконного, балконного, т.к. стеклопакеты повреждены не были, требуется лишь ремонт пластиковых откосов.
Допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО9 пояснил суду, что он работает и.о. начальника по техническому надзору ОАО «НУК». Он делал акт обследования объекта, расположенного по ... .... Необходимость обследования возникла после обрушения, произошедшего в указанной квартире. В 2009г. администрацией города было выделено 122 тыс. руб. на ремонт кровли дома по .... Была произведена замена деревянных конструкций, замена шифера, но только над квартирой истца. Над другими квартирами нет деревянных перекрытий. Они отремонтировали только то, на что были выделены деньги. Ему не известно, когда последний раз ремонтировали крышу в данном доме. Он работает в ОАО «НУК» с 1999года, при нем крышу там не ремонтировали. Необходимо произвести капитальный ремонт крыши дома по .... Потолок заменили только в зале, где и произошло обрушение. Привезли новые деревянные балки, поставили их, снизу обшили досками, положили утеплитель, сверху положили накат.
Свидетель ФИО10 пояснил суду, что он производил осмотр квартиры истца по ... ... до произошедшего в зале обрушения и после. Над указанной квартирой был произведен ремонт крыши в районе зала, а именно: положили новые доски, поменян шифер. Над оставшейся частью крыши ничего не делали. Дом очень старый, 1936 года, нигде по документам не указано, что когда-то был произведен капитальный ремонт. На крышу он не залезал, чтобы проверить, надлежащим ли образом положен шифер, т.к. сейчас зима, на крыше ограждения. Считает, что по требованиям искового заявления о выполнении работ над квартирой истца все пункты выполнены.
... суда ... от Дата обезличенаг. по делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза с целью выяснения ряда вопросов о том, произведены ли необходимые работы над квартирой истца; какие работы необходимо провести в квартире истца и какова их стоимость, а также какой ремонт требовало потолочное перекрытие для устранения его провисания. Экспертами Кемеровской ЛСЭ определение суда было оставлено без исполнения.
ФИО1 в соответствии с распоряжением главы города от Дата обезличенаг. в связи с аварийным состоянием перекрытия в квартире была оказана материальная помощь в размере 47262 руб. для ремонта перекрытия.
Оценивая доводы сторон о том, на кого из ответчиков должна быть возложена обязанность возмещения ущерба, суд исходит из следующего.
С Дата обезличенаг. по Дата обезличенаг. жилой дом по ... в ... находился на балансе МУ «ДЕЗ» и обслуживался ОАО «НУК» по муниципальному контракту.
В соответствии с п.2.1. Устава МУ «ДЕЗ» учреждение создано в целях осуществления полномочий службы единого заказчика на жилищно-коммунальные услуги от имени физических и юридических лиц во всех договорных отношениях с предприятиями, организациями различных форм собственности, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги в соответствии с действующим законодательством РФ, а также организации конкурсного отбора подрядчиков по эксплуатации и ремонту жилищного фонда в соответствии с утвержденными стандартами качества обслуживания и контроля за их исполнением.
Согласно п.2.2. Устава МУ «ДЕЗ» в соответствии со своими целями учреждение осуществляет, в том числе, следующие виды деятельности: осуществление непосредственного процесса управления муниципальной жилищной собственностью, переданной учреждению на праве оперативного управления в установленном законом порядке, организация механизма договорных взаимоотношений.
Согласно муниципального контракта от Дата обезличенаг., заключенного между МУ «ДЕЗ» и «Новокузнецкая управляющая компания» предметом настоящего контракта является предоставление услуг по управлению муниципальным жилищным фондом ... в рамках муниципального заказа и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества муниципального жилищного фонда (далее объекты) и осуществление иной направленной на достижение целей управления муниципальным жилищным фондом деятельности.
В соответствии с муниципальным контрактом Исполнитель обязан:
П.2.1.6. организовывать и непосредственно участвовать в отборе организаций различных форм собственности для выполнения работ по текущему содержанию и обслуживанию объектов, выполнения капитального ремонта, а также специальных видов работ.
П.2.1.7. обеспечивать содержание мест общего пользования в соответствии с условиями настоящего контракта;
П.2.1.8. заключать договоры на техническое обслуживание, санитарное содержание и текущий ремонт объектов, поставку коммунальных услуг и другие необходимые договоры, связанные с выполнением условий настоящего контракта;
Согласно п.2.2.4. Исполнитель имеет право самостоятельно формировать перечень, стандарты качества и объемы работ по содержанию, ремонту по выполнению специальных работ и капитальных ремонтов с каждым из подрядчиков, основываясь на выделенные на эти цели средства.
Дополнительным соглашением Номер обезличен от Дата обезличенаг., заключенным между МУ «ДЕЗ» и ОАО «НУК» был изменен п.1.1. контракта, предметом контракта является оказание услуг по управлению муниципальным жилищным фондом ... в части содержания и текущего ремонта общего имущества в многоквартирных домах и осуществление иной направленной на достижение целей управления муниципальным жилищным фондом деятельности.
Согласно п.2.1.8 соглашения исполнитель обязан заключать договоры на техническое обслуживание, санитарное содержание и текущий ремонт объектов, на прием платежей населения.
Также дополнительным соглашением Номер обезличен от Дата обезличенаг., заключенным между МУ «ДЕЗ» и ОАО «НУК» был дополнен раздел «Ответственность сторон» п.4.3 изложен в следующей редакции: «Исполнитель несет ответственность перед третьими лицами (в том числе перед нанимателями и собственниками жилых помещений) за некачественно выполненные работы в размере поступивших денежных средств по текущему ремонту общего имущества муниципального жилищного фонда.
Дата обезличенаг. между ОАО «НУК» и ООО «Куйбышевская инженерная компания» был заключен договор на содержание общего имущества многоквартирного дома. По условиям договора исполнитель обязуется выполнять работы и услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, (п.1.2) содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя: техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий : техническое обслуживание; технические осмотры; подготовка к сезонной эксплуатации.
На основании протокола Номер обезличен заочного общего собрания собственников помещений от Дата обезличенаг. был выбран способ управления многоквартирным домом по ... – непосредственное управление собственниками помещений.
Между ОАО «НУК» и собственниками помещений был заключен договор на содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома по ....
Согласно п.1.1 цели заключения договора: обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан; обеспечить надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома; обеспечить надлежащий ремонт общего имущества многоквартирного дома.
Согласно п.2.1.1, 2.1.3 компания обязуется обеспечить содержание и ремонт общего имущества дома. Систематически проводить технические осмотры общего имущества дома, корректировать базы данных, отражающих состояние имущества дома и вносить изменения в планы работ по ремонту общего имущества дома.
Дата обезличенаг. между ОАО «НУК» и ООО «Кузнецкая инженерная компания» был заключен договор на обслуживание, содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома по ....
Неудовлетворительное состояние перекрытия свидетельствует о ненадлежащем исполнении МУ «ДЕЗ» на протяжении длительного периода времени своих обязанностей по договору, в том числе и отсутствии необходимого контроля за деятельностью других обслуживающих организаций, которым исполнитель передавал свои функции. Обстоятельства дела свидетельствуют о том, что ОАО «НУК» также ненадлежащим образом исполняло свои обязательства по договору после принятия на себя обязательств по содержанию общего имущества многоквартирного дома. Чердачное перекрытие находилась в аварийном состоянии, имело значительный физический износ, однако в нарушение установленных норм действенных мер к устранению данной ситуации предпринято не было. Поэтому ответственность за причиненный истцу ущерб должна быть возложена на указанных ответчиков. Учитывая, что истцу была произведена выплата Администрацией ... в размере 47262 руб., ущерб подлежащий возмещению составляет 66303 руб., исходя из степени ответственности ОАО «НУК» и МУ «ДЕЗ», следует взыскать с ОАО «НУК» в возмещение ущерба 36303 руб., с МУ «ДЕЗ» - 30 000 руб.
ООО «Кузнецкая инженерная компания» является ненадлежащим ответчиком по данным правоотношениям, поскольку является подрядной организацией и не имеет непосредственных правоотношений с гражданами, поэтому подлежит освобождению от ответственности.
В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» от Дата обезличенаг. моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд находит подлежащим возмещению причиненный истцу моральный вред, выразившийся в ее нравственных переживаниях из-за необходимости проживать в указанных условиях, испытывать неудобства от этого, переживания по поводу неоднократных бесполезных обращений к ответчикам.
Причиненный истцу моральный вред подлежит денежной компенсации, однако, учитывая обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, суд полагает снизить размер компенсации морального вреда до 6000 руб., при этом следует взыскать с ОАО «НУК» компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., 1000 руб. подлежит взысканию с МУ «ДЕЗ».
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Также подлежат взысканию с ответчиков в пользу ФИО1 расходы по составлению искового заявления и юридические консультации в сумме 2000 руб., расходы по оплате услуг экспертов 16270 руб., расходы за дополнительный осмотр объекта в сумме 3000 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 15 000 руб., подтвержденные квитанциями. При этом с ОАО «НУК» в пользу истца подлежит взысканию 20270 руб., с МУ «ДЕЗ» следует взыскать судебные расходы в сумме 16 000 руб.
Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с открытого акционерного общества «Новокузнецкая управляющая компания» в пользу ФИО1 возмещение ущерба в размере 36303 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., судебные расходы в размере 20270 руб.
Взыскать с Муниципального учреждения «Дирекция единого заказчика» в пользу ФИО1 возмещение ущерба в размере 30000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., судебные расходы в размере 16000 руб.
ООО «Кузнецкая инженерная компания» - освободить от ответственности.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 суток с момента изготовления мотивированного решения.
Судья Р.А. Милочкина