Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Центральный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе
Председательствующего Андреевой Ю.А.
При секретаре Акуловой Н.Н.
Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке 25.03.2011 года дело по иску региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» в интересах Суханова Б.А. к АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк»» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» обратились в суд с иском в интересах Суханова Б.А. к АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что Дата обезличена года между Сухановым Б.А. и АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО заключен кредитный договор Номер обезличен, в соответствии с которым Суханову Б.А. были предоставлены денежные средства в размере ххххххх рублей на потребительские цели (приобретение квартиры в строящемся доме) на срок по Дата обезличена года, под 15% годовых, комиссия за обслуживание ссудного счета составила 0,15% от остатка ссудной задолженности. Данная комиссия подлежала уплате ежемесячно. За период с Дата обезличена года по Дата обезличена года взималось комиссионное вознаграждение за обслуживание ссудного счета, которое на Дата обезличена года составило ххххх рубля хх копеек. Таки действия банка противоречат действующему законодательству. Действиями банка ему причинен моральный ущерб. В досудебном порядке он обратился в АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО с претензией о выплате комиссии, в чем ему было отказано.
Просит взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в свою пользу излишне уплаченные денежные средства за обслуживание ссудного счета по кредитному договору Номер обезличен от Дата обезличена года в сумме хххххх рубля хх копеек, компенсацию морального вреда в сумме ххххх рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме ххххх рублей.
Уточнили требования – просили признать недействительным условие кредитного договора Номер обезличен от Дата обезличена года об уплате им ежемесячно в пользу АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО комиссии за обслуживание ссудного счета в размере 0,15% остатка ссудной задолженности. Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в свою пользу денежные средства за обслуживание ссудного счета по кредитному договору Номер обезличен от Дата обезличена года в размере ххххх рублей хх копеек, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере хххххх рубля хх копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ххххх рублей хх копейки, компенсацию морального вреда в сумме ххххх рублей. Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» в сумме хххххх рублей. Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» штраф за несоблюдение требований потребителя, предусмотренных п.6 ст.12 Закона «О защите прав потребителей».
Представитель региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» Кармалин Н.А. в судебном заседании на уточненных требованиях настаивал, просил признать недействительным условие кредитного договора Номер обезличен от Дата обезличена года об уплате им ежемесячно в пользу АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО комиссии за обслуживание ссудного счета в размере 0,15% остатка ссудной задолженности. Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в свою пользу денежные средства за обслуживание ссудного счета по кредитному договору Номер обезличен от Дата обезличена года в размере ххххх рублей хх копеек, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере ххххх рубля хх копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ххххх рублей хх копейки, компенсацию морального вреда в сумме ххххх рублей. Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» в сумме ххххх рублей. Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» штраф за несоблюдение требований потребителя, предусмотренных п.6 ст.12 Закона «О защите прав потребителей».
Представитель АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО Скоробогатая К.С., действующая на основании доверенности, в судебном заседании требования признала частично. В части неустойки считают требования необоснованными, компенсация морального вреда значительно завышена.
Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, полагает, что требования региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» в интересах Суханова Б.А. к АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк»» о защите прав потребителей подлежат удовлетворению частично.
В соответствии с ч.1 ст.861 ГК РФ расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.
В соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
В соответствии с п.2.1.2 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения) утв. ЦБ РФ 31.08.1998 года № 54-п предоставление (размещение) банком денежных средств осуществляется в следующем порядке физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица, под которым в целях настоящего Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В соответствии со статьей 31 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В судебном заседании установлено, что Дата обезличена года между Сухановым Б.А. и АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО заключен кредитный договор Дата обезличена года между Сухановым Б.А. и АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО заключен кредитный договор – копиял.д.7-9.
Суд полагает, что следует признать недействительным условие кредитного договора Номер обезличен от Дата обезличена года об уплате ежемесячно в пользу АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО комиссии за обслуживание ссудного счета в размере 0,15% остатка ссудной задолженности.
При этом суд исходит из следующего – к правоотношениям, возникшим между АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО и Сухановым Б.А. возможно применить нормы законодательства о защите прав потребителей, так как указанные отношения могут возникать из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя – гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов – граждан.
При предоставлении Суханову Б.А. кредита банк открыл ссудный счет Номер обезличен. Положением «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» не установлена обязанность банка предоставлять кредит физическому лицу только в безналичной форме с открытием ссудного счета: на ссудном счете банком может учитываться кредит, выданный физическому лицу через кассу. Ведение ссудного счета обязательно не для физического лица, а для банка в целях осуществления аналитического учета кредитов, предоставленных физическим лицам.
Так как суд пришел к выводу о признании недействительным пункта 2.5 кредитного договора, то следует взыскать с банка в пользу Суханова ххххх,хх рублей – излишне уплаченных Сухановым средств за обслуживание ссудного счета.
Суд полагает, что подлежат удовлетворению и требования о взыскании с банка в пользу Суханова процентов в сумме ххххх,хх копейки за пользование чужими денежными средствами.
Определяя размер компенсации морального вреда в сумме ххх рублей, суд учитывает принципы разумности и справедливости, а также принимает во внимание отсутствие тяжких последствий.
Суд полагает, что следует отказать в удовлетворении требований о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований Суханова и согласиться с доводами представителя банка о том, что Суханову услуга была оказана надлежащего качества - договор был заключен, денежные средства Суханов по кредитному договору получил.
В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Суд полагает, что судебные расходы подлежат удовлетворению частично – с учетом количества судебных заседаний и сложности дела в сумме хххх рублей.
Кроме того, следует взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» штраф в сумме ххххх рубля хх копеек (ххххх,хх + ххххх,хх + ххх) : 2 = ххххх рубля хх копеек).
Суд полагает, что с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в доход местного бюджет следует взыскать расходы по оплате госпошлины в сумме ххх рублей и хххх рубля хх копеек.
Таким образом, следует признать недействительным условие кредитного договора Номер обезличен от Дата обезличена года об уплате им ежемесячно в пользу АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО комиссии за обслуживание ссудного счета в размере 0,15% остатка ссудной задолженности. Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу Суханова Б.А. денежные средства за обслуживание ссудного счета по кредитному договору Номер обезличен от Дата обезличена года в размере ххххх рублей хх копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ххххх рублей хх копейки, компенсацию морального вреда в сумме хххх рублей. Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей ... «Общественный надзор» расходы по оплате юридической помощи в сумме хххх рублей. Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей ... «Общественный надзор» штраф за несоблюдение требований потребителя, предусмотренных п.6 ст.12 Закона «О защите прав потребителей» в сумме ххххх рубля хх копеек.
Руководствуясь ст. 194-197 ГПК РФ суд,
Р Е Ш И Л:
Признать недействительным условие кредитного договора Номер обезличен от Дата обезличена года об уплате Сухановым Б.А. ежемесячно в пользу АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО комиссии за обслуживание ссудного счета в размере 0,15% остатка ссудной задолженности.
Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу Суханова Б.А. денежные средства за обслуживание ссудного счета по кредитному договору Номер обезличен от Дата обезличена года в размере ххххх рублей хх копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ххххх рублей хх копейки, компенсацию морального вреда в сумме ххх рублей.
Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» судебные расходы в сумме хххх рублей.
Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кемеровской области «Общественный надзор» штраф за несоблюдение требований потребителя, предусмотренных п.6 ст.12 Закона «О защите прав потребителей» в сумме ххххх рубля хх копеек.
Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в доход местного бюджет госпошлину в сумме ххх рублей и хххх рубля хх копеек.
В остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 суток.
Судья Андреева Ю.А.