о защите прав потребителей



Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Центральный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе

Председательствующего Андреевой Ю.А.

При секретаре Акуловой Н.Н.

Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке 26.04.2011 года в городе Новокузнецке дело по иску Харченко А.Н. к Елько П.Ю. о защите прав потребителей,

У С Т АН О В И Л:

Истец Харченко А.Н. обратился в суд с иском к Елько П.Ю. о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что Дата обезличена года между ним и ООО «Олигарх» в лице директора Елько П.Ю. был заключен договор Номер обезличен о доставке комплектующих и материалов для установки мебели и монтажа этой мебели в ванной комнате, стоимость которых составила ххххх рублей. В этот же день данная сумму была оплачена.срок выполнения работ по доставке и монтажу был определен до Дата обезличена года. до настоящего времени условия договора ООО «Олигарх» не исполнены. При попытке монтажа мебели в ванной комнате исполнитель убедил его в необходимости произвести доплату за некоторые элементы мебели. Дата обезличена года доплатил за столешницу хххх рубля. Общая стоимость составила ххххх рублей. В связи с тем, что со стороны исполнителя допущено нарушение сроков исполнения обязательств сумма неустойки за период с Дата обезличена года по Дата обезличена года составила ххххх рублей. кроме того, Дата обезличена года между ним и ООО «Олигарх» был заключен договор Номер обезличен о доставке комплектующих материалов для установки мебели и монтажа этой мебели в кухне. Стоимость материалов и услуг по установке мебели и текстиля определена в сумме хххххх рубля, из которых хххх рублей – стоимость мойки, ххххх рублей стоимость смесителя. Договором был определен порядок расчета за оказанные услуги в три этапа: Дата обезличена года хххххх рублей – в день заключения договора, Дата обезличена года – ххххх рубля, Дата обезличена года – хххххх рубля за день до монтажа объекта. Всего на сумму хххххх рубля. Срок монтажа определен Дата обезличена года, после 100% предоплаты. Исполнителем было оговорено, что последний платеж необходимо произвести после поступления всех комплектующих материалов, что даст возможность начать работы по монтажу кухни. Дата обезличена года обязательства по договору им были исполнены в полном объеме. Исполнитель производил работы по монтажу в период с Дата обезличена года по Дата обезличена года. монтажные работы были произведены некачественно, на что им было сразу указано исполнителю. Данное обстоятельство исполнитель не отрицало чем Дата обезличена года было составлено дополнительное соглашение к договору Номер обезличен от Дата обезличена года. Для устранения недостатков необходимо произвести следующее: сократить размер кухни в связи с невозможность открывания холодильника, уменьшить два шкафа (верхний и нижний) около холодильника, заменить цоколь, заменит пристеночный плинтус, уголок, заглушки, исправить недостатки на стеновой панели, столешницы, поставить торцовку на стеновой панели, заполимерить ее, заменить верхние фасады, исправить дефекты нижних фасадов, отрегулировать механизм углового шкафа (петли), поставить каплесборник. Сроки исполнения недостатков были согласованы в течение 21 дня. Однако до настоящего исполнитель недостатки не устранил. Полагает, что исполнитель должен вернуть денежную сумму по договору Номер обезличен в размере хххххх рубля. Дата обезличена года был составлен договор о переводе долга между ООО «Олигарх» и Елько П.Ю. с согласия кредитора, по которому ООО «Олигарх» уступает, а Елько П.Ю. принимает права (требования), а также обязательства ООО «Олигарх» в полном объеме по договору Номер обезличен от Дата обезличена года. Сумма уступаемого требования составляет хххххх рубля. Елько П.Ю. распиской обязалась в срок с сентября 2010 года ежемесячно с 27-го по 30-е число выплачивать в счет погашения долга ххххх рублей до полного погашения суммы долга. До настоящего момента данные обязательства не исполняет.

Просит расторгнуть договор Номер обезличен от Дата обезличена года, заключенный между ним и ООО «Олигарх» в лице директора Елько П.Ю. об изготовлении и монтаже мебели для ванной комнаты и взыскать с Елько П.Ю. в свою пользу ххххх рублей, неустойку по договору в сумме ххххх рублей. Расторгнуть договор Номер обезличен от Дата обезличена года, заключенный между ООО «Олигарх» в лице директора Елько П.Ю. и Харченко А.Н. об изготовлении и монтаже мебели для кухни, взыскать с Елько П.Ю. денежные средства, оплаченные по договору в сумме хххххх рубля, неустойку в сумме хххххх рубля, компенсацию морального вреда в сумме ххххх рублей, расходы по оплате юридической консультации в сумме ххх рублей, по составлению искового заявления в сумме хххх рублей, услуг представителя в сумме ххххх рублей.

Харченко А.Н. в судебном заседании на заявлении настаивал, просил расторгнуть договор Номер обезличен от Дата обезличена года, заключенный между ООО «Олигарх» в лице директора Елько П.Ю. и Харченко А.Н. об изготовлении и монтаже мебели для кухни, взыскать с Елько П.Ю. денежные средства, оплаченные по договору в сумме хххххх рубля, неустойку в сумме хххххх рубля, компенсацию морального вреда в сумме ххххх рублей, расходы по оплате юридической консультации в сумме ххх рублей, по составлению искового заявления в сумме хххх рублей, услуг представителя в сумме ххххх рублей. В остальной части на иске не настаивал, суду прояснил, денежные средства по договору об изготовлении мебели для ванны были ему возвращены, кухня была изготовлена с существенными недостатками. Из оплаченных денежных средств за кухонную мебель ему возвращено ххххх рублей.

Елько П.Ю. о дне слушания дела извещена надлежащим образом – после проведения досудебной подготовки вручена повестка о дате судебного заседания под расписку, расписка приобщена к материалам дела, в судебное заседание не явилась, возражений по иску не представила.

Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, полагает, что иск подлежит удовлетворению частично.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со статьей 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании установлено, что Дата обезличена года между Харченко А.Н. и ООО «Олигарх» в лице директора Елько П.Ю. был заключен договор Номер обезличен о доставке комплектующих и материалов для установки мебели и монтажа этой мебели – копиял.д.11-13.

Дата обезличена года между ООО «Олигарх» и Елько П.Ю. заключен договор о переводе долга с согласия кредитора, по которому ООО «Олигарх» уступает, а Елько П.Ю. принимает права (требования) копиял.д.6.

Истец в судебном заседании пояснил, что кухонная мебель имеет недостатки, мебелью пользоваться невозможно, эти обстоятельства подтверждаются фактом возврата денежных средств в сумме ххххх рублей. В судебном заседании не добыто доказательств опровергающих доводы истца.

Суд полагает, что при таких обстоятельствах требования истца обоснованы и следует взыскать с Елько П.Ю. с учетом выплаченных ею ххххх рублей денежные средства, оплаченные по договору в сумме хххххх рубля, неустойку в сумме хххххх рубля, компенсацию морального вреда в сумме ххххх рублей, расходы по оплате юридической консультации в сумме ххх рублей, по составлению искового заявления в сумме хххх рублей, услуг представителя в сумме ххххх рублей.

При этом суд исходит из следующего – Елько П.Ю. были нарушены сроки исправления недостатков мебели, сумма неустойки составила: хххх рублей (сумма неустойки в день) х ххх дней (период просрочки) = ххххххх рубля.

С учетом положений ст. 333 ГК РФ суд полагает возможным снизить сумму неустойки до стоимости услуги – хххххх рублей.

Определяя размер компенсации морального вреда в сумме ххххх рублей, суд учитывает принципы разумности и справедливости, а также отсутствие тяжких последствий.

Следует отказать в части требований о взыскании денежных средств за мебель для ванной и неустойки, так как истец в судебном заседании на этой части иска не настаивал, так как денежные средства были ответчиком ему возвращены.

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

При таких обстоятельствах суд полагает, что услуги по оказанию юридической помощи подлежат удовлетворению частично в размере хххххх рублей – с учетом сложности дела и количества судебных заседаний.

Обсуждая вопрос о возможности наложения на Елько П.Ю. штрафа в порядке ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», суд не находит оснований для его применения, так как договор был заключен между ООО «Олигарх» и Харченко.

То обстоятельство что Дата обезличена года между ООО «Олигарх» и Елько П.Ю. заключен договор о переводе долга не может служить основанием для применения штрафных санкций, так как им разрешен вопрос только о договорных отношениях сторон.

Суд полагает, что с Елько П.Ю. в доход местного бюджет следует взыскать госпошлину в размере ххх рублей и хххх рублей хх копейки.

Руководствуясь ст. 194-197 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

Расторгнуть договор Номер обезличен от Дата обезличена года, заключенный между ООО «Олигарх» в лице директора Елько П.Ю. и Харченко А.Н. об изготовлении и монтаже мебели для кухни.

Взыскать с Елько П.Ю. денежные средства, оплаченные по договору в сумме хххххх рубля, неустойку в сумме хххххх рубля, компенсацию морального вреда в сумме ххххх рублей, расходы по оплате юридической консультации в сумме ххх рублей, по составлению искового заявления в сумме хххх рублей, услуг представителя в сумме ххххх рублей.

Взыскать с Елько П.Ю. в доход местного бюджета госпошлину в размере ххх рублей и хххх рублей хх копейки.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 суток.

Судья Андреева Ю.А.