о защите прав потребителей



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе

председательствующего: Путиловой Н.А.

при секретаре Кубраковой А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке

02 марта 2011 г.

дело по иску Макиевской О.А., Макиевского С.Е. к ОАО «Новокузнецкая управляющая компания», ООО «Домовик-С» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истцы Макиевская О.А., Макиевский С.Е. обратились в суд с иском к ОАО «Новокузнецкая управляющая компания» о защите прав потребителей. Просят суд взыскать с ОАО «Новокузнецкая управляющая компания» в пользу Макиевской О.А. ущерб от затопления в сумме 55 ..., стоимость экспертизы ... рублей, госпошлина за оформление нотариальной доверенности ... рублей, составление искового заявления ... рублей, подготовка и передача пакета документов в суд, юридические консультации ... рублей, услуги представителя ... рублей, компенсация морального вреда ... рублей в пользу каждого.

Мотивируют свои требования тем, что им принадлежит квартира, расположенная по адресу: ..., ... Дата обезличена года их квартиру затопило горячей водой. Причиной аварии явилось ненадлежащее состояние системы отопления, которая является общим имуществом дома и за содержание которой отвечает управляющая компания. Заключением ООО «Новокузнецкого судебно-экспертного учреждения» стоимость причиненного ущерба определена в размере .... В результате затопления пострадали вещи и квартира, причинен моральный вред.

Определением от 02.03.2011 г. ООО «Домовик-С» привлечен к участию в деле в качестве соответчика.

В судебном заседании представитель Макиевской О.А. Федоренко А.В., действующий на основании доверенности, на удовлетворении исковых требований настаивал в полном объеме.

Макиевский С.Е. о дне слушания дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ООО «Домовик-С» Ляпунова Е.А., действующая на основании доверенностей, заявленные требования не признала, суду пояснила, что кран находится в зоне ответственности собственников квартир, в связи с чем осеннее – весенние осмотры в этой части не проводились.

Ответчик ОАО «НУК» в судебное заседание своего представителя не направил, о дне слушания извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщили, заявленные требования не оспорили.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, считает заявленные требования необоснованными и удовлетворению не подлежащими.

В судебном заседании установлено, что собственниками квартиры, расположенной по адресу: ..., ... являются в равных долях Макиевский С.Е., Макиевская О.А., что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права.

С Дата обезличена года дом, расположенный по адресу: ..., ... находится в управлении ООО «Домовик-С».

Дата обезличена года комиссией ООО «Домовик-С» был составлен акт о затоплении квартиры, расположенной по адресу: ..., .... Причиной затопления явилось – вырвало кран на приборе отопления. Комиссия пришла к выводам, что нарушены правила эксплуатации приборов отопления, самовольно установлен кран на приборе отопления.

Заключением ООО «Новокузнецкое судебно-экспертное учреждение» Номер обезличен от Дата обезличена года стоимость причиненного ущерба от затопления определена в размере ..., причиной затопления явился срыв контрольного крана шарового типа с централизованной системы отопления.

Преамбулой Закона «О защите прав потребителей» установлено, что закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Данный закон определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести, либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнитель – организация независимо от ее организационно – правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Учитывая положения данного закона, суд считает, что отношения, возникшие между истицей и ответчиком, регулируются Законом «О защите прав потребителей».

В соответствии ст. 27 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществлять выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения работ.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Суд считает, что вины ответчиков в срыве крана с централизованной системы отопления в квартире истцов не установлено, исходя из следующего:

В соответствии с п. 4.2. Устава ООО «Домовик-С» видами деятельности общества являются общестроительные, монтажные и специальные работы в промышленном и гражданском строительстве, при реконструкции и капитальном ремонте зданий и сооружений; инжиниринговая деятельность а монтажных, строительных и других работах.

В соответствии с п. 1.2 договора на управление многоквартирным домом границей эксплуатационной ответственности между общедомовым оборудованием и квартирным является: на системах горячего и холодного водоснабжения – врезка от общедомовых стояков холодного и горячего водоснабжения, не включая контрольный кран в квартире; на системе отопления – от первого фланца подающей задвижки теплового узла, розлив отопления и общедомовые стояки, не включая место врезки подводки к приборам отопления и приборы отопления в квартирах.

В соответствии с п. 2.1.1. договора на управление многоквартирным домом управляющая компания обязуется организовывать работы по содержанию и текущему ремонту на основании «Перечня работ, связанных с текущим ремонтом общего имущества многоквартирного дома» в объеме собранных средств в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда.

В соответствии с п. 2.1.3 договора на управление многоквартирным домом управляющая компания обязуется предоставлять основные услуги по управлению жилым домом: ведение учета доходов и расходов на содержание и ремонт имущества жилого дома; осуществление сбора платежей на содержание и ремонт общего имущества, коммунальные услуги с собственников квартир или с пользователей помещений по договорам с собственниками: организация начисления субсидий и льгот по оплате за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги; проведение комиссионных обследований жилых и нежилых помещений по письменному заявлению собственника; организовывать аварийно-диспетчерское обслуживание; планирование работ по текущему и капитальному ремонту общего имущества жилого дома с учетом его технического состояния и фактического объема финансирования; вести в установленном порядке необходимую документацию на все действия по передаче, ремонту или восстановлению имущества или производству работ и их прием; прием и рассмотрение индивидуальных рассмотрений граждан.

В соответствии с п. 3.1.4 договора на управление многоквартирным домом в случае выявления несанкционированной перепланировки или переоборудования в помещении, организовывать работы по восстановлению конструкций в первоначальное состояние за счет средств собственника или нанимателя помещения.

Доводы истцов, что при въезде в квартиру, кран был уже установлен, самостоятельно они его не устанавливали, следовательно, ответственность за его надлежащее состояние должна нести управляющая компания, суд находит основанными на неверном толковании норм действующего законодательства.

кран был уже установлен, самостоятельно они его не устанавливали, следовательно, ответственность за его надлежащее состояние должна нести управляющая компания.

Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом.

Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Доказательств того факта, что кран был установлен на приборе отопления управляющей организаций ООО «Домовик-С» истцами суду не представлено, следовательно, исходя из вышеизложенных норм закона, истцы должны были самостоятельно следить за инженерным оборудованием, расположенным в их квартире и принадлежащим им.

В соответствии со ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке (далее - общее имущество в многоквартирном доме).

По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.

Постановление Госстроя РФ от 23.02.1999 г. № 9 предусматривает, что к местам общего пользования относятся:

-непосредственно места общего пользования: межэтажные лестничные клетки, лестницы, крыши, чердачные помещения, технические подвалы, коридоры, мусоросборочные камеры, несущие конструкции и наружные части фасадов здания, балконов, козырьков лоджий, эркеров;

-инженерное оборудование здания, предназначенное для обслуживания более одной квартиры.

Суд считает, что шаровый кран на приборе отопления в квартире истцов не является местом общего пользования, поскольку данное оборудование не обслуживает более одной квартиры.

Согласно ст. 21 Федерального закона от 20.05.2002 г. № 55-ФЗ, обслуживание и ремонт приватизированных жилых помещений осуществляются с обязательным соблюдением единых правил и норм эксплуатации и ремонта жилищного фонда на условиях установленных для государственного и муниципального жилищного фонда, за счет средств собственников.

Из перечня работ, связанных с текущим ремонтом общего имущества многоквартирного дома, следует, что ремонт инженерного оборудования – системы отопления, включает в себя установку, смену запорной и регулирующей арматуры (краны задвижки, вентиля) МОП; замена участков трубопровода, с теплоизоляцией и антикоррозийным покрытием длиной более 1 п.м.; замену распределительного трубопровода отопления (розлив); замена подъездного отопления; замена полотенцесушителей; ремонт теплоизоляции трубопроводов отопления; замена участков трубопровода длиной до 2 п.м.; ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления.

Согласно приложению № 2 к договору № 18 «Управление многоквартирным домом», к работам, выполняемым при частичных осмотрах инженерного оборудования, относится осмотр систем центрального отопления внутри квартиры (по заявкам жителей перед ремонтом).

Доказательства того факта, что истцами подавалась заявка на осмотр ответчиком системы отопления в их квартире, Макиевскими суду не представлено.

На основании приложения № 4 к договору № 18 «Управление многоквартирным домом» от 01.03.2008 г. границами эксплуатационной ответственности объектов жилищного фонда на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома в системе отопления: исполнитель обслуживает розлив и общедомовой стояк отопления, заказчик обслуживает подающий и обратный трубопровод отопления от места врезки к стояку, включая приборы отопления.

Суд считает несостоятельными доводы истцов со ссылкой на п.п. 5.2.1., 5.2.4., 5.2.12., 5.2.15., 5.2.8. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 г. № 170), что слесари – сантехники должны следить за состоянием кранов на приборах отопления в квартирах жильцов, поскольку данные правила распространяют свое действие на содержание управляющей организацией мест общего пользования, а не на имущество, принадлежащее собственнику жилого помещения.

В соответствии со ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" состав общего имущества определяется:

а) собственниками помещений в многоквартирном доме (далее - собственники помещений) - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества;

б) органами государственной власти - в целях контроля за содержанием общего имущества;

в) органами местного самоуправления - в целях подготовки и проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации в соответствии с частью 4 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В состав общего имущества включаются:

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши;

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);

е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;

ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

При определении состава общего имущества используются содержащиеся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - Реестр) сведения о правах на объекты недвижимости, являющиеся общим имуществом, а также сведения, содержащиеся в государственном земельном кадастре.

В случае расхождения (противоречия) сведений о составе общего имущества, содержащихся в Реестре, документации государственного технического учета, бухгалтерского учета управляющих или иных организаций, технической документации на многоквартирный дом, приоритет имеют сведения, содержащиеся в Реестре.

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.

Внешней границей сетей газоснабжения, входящих в состав общего имущества, является место соединения первого запорного устройства с внешней газораспределительной сетью.

Из исследованных доказательств по делу следует, что непосредственной причиной наступления вреда явилось ненадлежащее содержание санитарно-технического оборудования жителем квартиры Номер обезличен по .... Данное инженерное оборудование, находится вне границ эксплуатационной ответственности и обслуживается самими жителями.

Истцы производят оплату за содержание и ремонт (включая капитальный) мест общего пользования в жилых зданиях, а к местам общего пользования относится инженерное оборудование, предназначенное для обслуживания более одной квартиры, следовательно, оборудование, находящееся в квартире Макиевскиих, не обслуживает более одной квартиры, соответственно не является местом общего пользования, то суд не находит оснований для возложения ответственности на ОАО «НУК», ООО «Домовик-С» в случившейся аварии.

Поскольку собственниками жилых помещений краны на приборах отопления, находящихся в квартире, не включены в общее имущество дома собранием собственников, работы по ремонту и замене каких – либо кранов в квартирах жителей многоквартирного дома не заказывали, размер финансирования не определялся, следовательно, суд приходит к выводу, что данный кран являлся собственностью истцов, которые и должны были нести ответственность по его надлежащему ремонту или замене.

Кроме того, заявок в обслуживающую организацию от семьи Макиевских о замене, либо ремонте крана на приборе отопления не поступало.

Таким образом, суд находит, что требования истцов о взыскании с ответчиков в их пользу денежных средств в счет возмещения ущерба от затопления не нашли своего подтверждения в судебном заседании и удовлетворению не подлежат.

Судом также не установлено причинения действиями ответчиков истцам морального вреда, поэтому требование о возмещение морального вреда также не подлежит удовлетворению.

В силу ст. 98 ГК РФ суд также считает возможным отказать истцам во взыскании судебных расходов по делу, которые взыскиваются пропорционально удовлетворенным требованиям, а требования истцов судом оставлены без удовлетворения.

Руководствуясь ст. 194-197 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Макиевской О.А., Макиевского С.Е. к ОАО « Новокузнецкая управляющая компания», ООО « Домовик-С» о защите прав потребителей отказать за необоснованностью требований.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 дней с момента вынесения решения судом в окончательной форме.

Председательствующий: