РЕШЕНИЕ (Заочное)
Именем Российской Федерации
... суд ... области в составе
Председательствующего: Рыбалко Д.В.
При секретаре: Самариной Е.И.
Рассмотрев в открытом судебном заседании Дата обезличена г. дело по иску Шеповаловой Н.С. к ООО» Максидвери» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Шеповалова Н.С. обратилась в суд с иском ООО» Максидвери» о защите прав потребителей.
Свои требования мотивирует тем, что между ней и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи межкомнатных дверей на общую сумму Номер обезличен рублей.
Факт заключения договора подтверждается счетом на оплату Номер обезличен от Дата обезличена г. и квитанцией к приходному ордеру Номер обезличен от Дата обезличена г. на сумму Номер обезличен рублей.
Срок исполнения обязательства по передаче товара предусмотрен Ответчиком как «день поступления денег на счет Продавца», таким образом, согласно ст.314 ГК РФ не смотря на отсутствие письменного договора купли-продажи, срок исполнения обязательства Ответчиком о передаче товара определен. Ответчик обязался передать ему оплаченный товар Дата обезличена г.
Обязательства Ответчиком до настоящего времени не выполнены.
Просит суд взыскать с ответчика в пользу Шеповаловой Н.С. сумму основного долга в размере Номер обезличен рублей.
Неустойку в размере Номер обезличен рублей.
Компенсацию морального вреда в размере Номер обезличен рублей, расходы, вызванные обращением в суд – услуги юриста в размере 5000 рублей.
Истец Шеповалова Н.С. в судебном заседании настаивала на заявленных требованиях.
Представитель ООО»Максидвери» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещены надлежащим образом, причину неявки не сообщили, возражений и ходатайств не представили, не просили суд рассмотреть дело в отсутствие представителя.
Суд выслушав стороны, изучив письменные материалы дела, полагает, что требования подлежат частичному удовлетворению.
На основании ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
На основании ч.1,2 ст.426 ГК РФ Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
На основании ст.493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Судом установлено, что истец Шеповалова Н.С. Дата обезличена г. заключила с ООО «Максидвери» договор розничной купли-продажи на приобретения межкомнатных дверей на общую сумму Номер обезличен рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру Номер обезличен от Дата обезличена г.
Ответчик обязался передать товар истцу в день поступления денежных средств на счет Продавца, товар должен быть передан Дата обезличена г.
Дата обезличена г. истец обращалась к ответчику с заявлением с просьбой вернуть ей денежные средства, уплаченные ею за товар.
Директором ООО «Максидвери» истцу, было дано гарантийное письмо, на основании которого, ответчик гарантировал возврат денежных средств по заказу Номер обезличен на сумму 44 694 рублей до Дата обезличенаг., однако, до настоящего времени обязательства ответчиком выполнены не были, что не было оспорено ответчиком в судебном заседании.
Свидетель Креков А.В. суду пояснил, что он с истцом в декабре 2010 г. поехали выбирать межкомнатные двери. Обратились в магазин ООО «Максидвери» на Кирова,49. Они заказали двери, т.к. в наличие в магазине их не было, им пообещали привезти через три дня. Оплатили за двери 44 694 рублей Договор не оформляли, выписали счет. Дата обезличена г. позвонили, сказали, что вечером привезут, но не привезли, потом снова они позвонили, но со стороны ответчика были одни обещания.
На основании ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Поскольку до настоящего времени обязательства предусмотренные договором розничной купли-продажи ответчиком ООО «Максидвери» не вытоплены, суд считает, что требование истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки подлежит удовлетворению.
На основании расчета сумма неустойки составляет Номер обезличен рублей.
С Дата обезличена (срок возврата денежных средств) по Дата обезличена =62 дня 223,47 рублей*60=Номер обезличен рублей.
На основании ст.15 указанного законам моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В судебном заседании нашло подтверждение, что действием (бездействием) ответчика ООО «Максидвери», истцу были причинен моральный вред. Принимая во внимание степень вины ответчика и личность истца, суд полагает, что в качестве компенсации морального вреда с ответчика в пользу истца следует взыскать Номер обезличен рублей.
В соответствии ст.13 ч.6 Закона «О защите прав потребителей» за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя с ответчика взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 1 170,99 рублей.
По правилам ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию за юридические услуги Номер обезличен рублей, и государственная пошлина в доход местного бюджета в размере Номер обезличен рублей.
Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ суд
РЕШИЛ:
Взыскать с Общества ограниченной ответственностью «МАКСИДВЕРИ» в пользу Шеповаловой Н.С. сумму долга по договору розничной купли-продажи от Дата обезличена г. Номер обезличен рублей, неустойку Номер обезличен рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, государственную пошлину в доход местного бюджета Номер обезличен рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя в доход местного бюджета в размере Номер обезличен рублей.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в ... суд.
Ответчик неявившийся на судебное заседание после получения решения в течение 7 дней может подать заявление об его отмене.
Судья: ФИО0