о защите прав потребителей



Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации

Центральный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе

Председательствующего Андреевой Ю.А.

При секретаре Акуловой Н.Н.

Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке 31.08.2011 года дело по иску Катаева Р.Н. к АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Катаев Р.Н. обратился в суд с иском к АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк»» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что между ним и АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО заключен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ. Комиссия за ведение ссудного счет составила хххх рублей ежемесячно. За период с июля 2008 года по июль 2011 года уплачена комиссия в сумме ххххх рублей, комиссия за выдачу кредита хххх рублей, страховой взнос в сумме хххх рублей. Условия кредитного договора по уплате ежемесячной комиссии за открытие и ведение ссудного счета не соответствуют закону. Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами с июля 2008 года по июль 2011 года составляет хххх,хх рублей. ДД.ММ.ГГГГ АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО была направлена претензия с требованием о возврате уплаченной комиссии. Однако данное требование АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО оставили без удовлетворения. Сумма пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет ххххх рублей. Действиями ответчика ему причинен моральный вред.

Просит взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в свою пользу средства, полученные по ничтожной сделке в сумме ххххх рублей, неустойку в сумме ххххх рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме хххх,хх рублей, компенсацию морального вреда в сумме хххх рублей, расходы по оформлению доверенности в сумме ххх рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме ххххх рублей. Признать незаконным п.3.2.2.2 условий кредитования, абзац 5 раздела Б заявления (оферта), касающийся оплаты комиссионного вознаграждения за ведение ссудного счета. Признать незаконным в графике платежей по кредиту столбец «Дополнительные расходы потребителя и иные платежи».

Представитель Катаева Р.Н. Носкова Ю.С., действующая на основании доверенности, в судебном заседании на иске настаивала, просила взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу Катаева Р.Н. средства, полученные по ничтожной сделке в сумме ххххх рублей, неустойку в сумме ххххх рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме хххх,хх рублей, компенсацию морального вреда в сумме хххх рублей, расходы по оформлению доверенности в сумме ххх рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме ххххх рублей. Признать незаконным п.3.2.2.2 условий кредитования, абзац 5 раздела Б заявления (оферта), касающийся оплаты комиссионного вознаграждения за ведение ссудного счета. Признать незаконным в графике платежей по кредиту столбец «Дополнительные расходы потребителя и иные платежи».

АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО о дне слушания дела извещены надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, представили отзыв – признали требования в части ежемесячной комиссии за ведение ссудного счета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме ххххх рублей. В части требований о взыскании неустойки в порядке ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» требования не признали. К требованиям о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами просили применить ст. 333 ГК РФ. Требования о компенсации морального вреда считают заявленными по формальным основаниям, не подтверждены доказательствами по делу. Расходы по оплате услуг представителя значительно завышены и не отвечают принципам разумности.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, полагает, что требования Катаева Р.Н. к АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО о защите прав потребителей подлежат удовлетворению частично.

В соответствии с ч.1 ст.861 ГК РФ расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.

В соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

В соответствии с п.2.1.2 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения) утв. ЦБ РФ 31.08.1998 года № 54-п предоставление (размещение) банком денежных средств осуществляется в следующем порядке физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица, под которым в целях настоящего Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Катаевым Р.Н. и АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО заключен кредитный договор – копия 8-11.

Суд полагает, что следует признать незаконным п.3.2.2.2 условий кредитования, абзац 5 раздела Б заявления (оферта), касающийся оплаты комиссионного вознаграждения за ведение ссудного счета. Признать незаконным в графике платежей по кредиту столбец «Дополнительные расходы потребителя и иные платежи».

При этом суд исходит из следующего – к правоотношениям, возникшим между АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО и Катаевым Р.Н. возможно применить нормы законодательства о защите прав потребителей, так как указанные отношения могут возникать из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя – гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов – граждан.

При предоставлении Катаеву Р.Н. кредита банк открыл ссудный счет. Положением «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» не установлена обязанность банка предоставлять кредит физическому лицу только в безналичной форме с открытием ссудного счета: на ссудном счете банком может учитываться кредит, выданный физическому лицу через кассу. Ведение ссудного счета обязательно не для физического лица, а для банка в целях осуществления аналитического учета кредитов, предоставленных физическим лицам.

Определяя компенсацию морального вреда в сумме хххх рублей, суд учитывает принципы разумности и справедливости, а также принимает во внимание отсутствие тяжких последствий.

Требования в части взыскания расходов по оплате услуг представителя подлежат удовлетворению частично в сумме ххххх рублей – с учетом сложности дела и количества судебных заседаний.

В соответствии со ст. 333 Г РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом положений ст. 333 ГК РФ суд считает возможным снизить размер неустойки до ххххх рублей.

Таким образом, следует взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу Катаева Р.Н. средства, полученные по ничтожной сделке в сумме ххххх рублей, неустойку в сумме ххххх рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме хххх,хх рублей, компенсацию морального вреда в сумме хххх рублей, расходы по оформлению доверенности в сумме ххх рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме ххххх рублей. Признать незаконным п.3.2.2.2 условий кредитования, абзац 5 раздела Б заявления (оферта), касающийся оплаты комиссионного вознаграждения за ведение ссудного счета. Признать незаконным в графике платежей по кредиту столбец «Дополнительные расходы потребителя и иные платежи».

Руководствуясь ст.ст.194-197 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО в пользу Катаева Р.Н. средства, полученные по ничтожной сделке в сумме ххххх рублей, неустойку в сумме ххххх рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме хххх,хх рублей, компенсацию морального вреда в сумме хххх рублей, расходы по оформлению доверенности в сумме ххх рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме хххх рублей.

Признать незаконным п.3.2.2.2 условий кредитования, абзац 5 раздела Б заявления (оферта), касающийся оплаты комиссионного вознаграждения за ведение ссудного счета.

Признать незаконным в графике платежей по кредиту столбец «Дополнительные расходы потребителя и иные платежи».

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 суток.

Судья Андреева Ю.А.