о защите прав потребителей



З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Центральный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе

Председательствующего Андреевой Ю.А.

При секретаре Акуловой Н.Н.

Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке 27.09.2011 года в городе Новокузнецке дело по иску Казициной О.С. к индивидуальному предпринимателю Зверькову С.О. о защите прав потребителей,

У С Т АН О В И Л:

Казицина О.С. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Зверькову С.О. о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор № х на изготовление кухонного гарнитура. При заключении договора внесена предоплата в размере х рублей. После устного уведомления об окончании работ ею была внесена оставшаяся сумма по договору в размере х рублей. Однако гарнитур в установленный срок доставлен не был, по телефону Зверьков пояснил, что гарнитур будет доставлен позднее. ДД.ММ.ГГГГ направила претензию, которая Зверьковым была оставлена без ответа. ДД.ММ.ГГГГ претензию была направлена повторно. Период просрочки составил х дней, цена договора х рублей. Таким образом, х х 0,03 х х дней = х рублей. С учетом требований Закона РФ «О защите прав потребителя» сумма пени не может превышать х рублей.

Просит обязать индивидуального предпринимателя Зверькова С.О. вернуть ей денежные средства за кухонный гарнитур в сумме х рублей, пени в сумме х рублей, компенсацию морального вреда в сумме х рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме х рублей.

Представитель Казициной О.С. Туманов В.А., действующий на основании доверенности, в судебном заседании на иске настаивал, просил обязать индивидуального предпринимателя Зверькова С.О. вернуть ей денежные средства за кухонный гарнитур в сумме х рублей, пени в сумме х рублей, компенсацию морального вреда в сумме х рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме х рублей.

Индивидуальный предприниматель Зверьков С.О. о дне слушания дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, возражений по иску не представил.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, полагает, что иск подлежит удовлетворению частично.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» пеня уплачивается за нарушение требований потребителя о предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара, а также требований, установленных статьями 20, 21, 22 Закона «О защите прав потребителей» в размере 1 % цены товара.

В соответствии со статьей 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Казициной О.С. и индивидуальным предпринимателем Зверьковым С.О. заключен договор № х на изготовление кухонного гарнитура – копия л.д.4-5.

ДД.ММ.ГГГГ Казицина О.С. внесла предоплату по договору в сумме х рублей, ДД.ММ.ГГГГх рублей – копия л.д.6.

ДД.ММ.ГГГГ Казицина О.С.направила индивидуальному предпринимателю Зверькову С.О. претензию – копия л.д.9.

Суд полагает, что при таких обстоятельствах требования истца обоснованы, следует обязать индивидуального предпринимателя Зверькова С.О. вернуть Казициной О.С. денежные средства за кухонный гарнитур в сумме х рублей, пени в сумме х рублей, компенсацию морального вреда в сумме х рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме х рублей. Взыскать с индивидуального предпринимателя Зверькова С.О. в доход местного бюджета штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя в сумме х рублей, госпошлину в сумме х рублей, х рублей х копеек.

При этом суд исходит из следующего - индивидуальным предпринимателем Зверьковым С.О. договор на изготовление мебели до настоящего времени не исполнен.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Суд полагает, что сумму неустойки следует определить в размере х рублей – в пределах цены договора.

Определяя размер компенсации морального вреда в сумме х рублей, суд учитывает принципы разумности и справедливости, а также отсутствие тяжких последствий.

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

При таких обстоятельствах суд полагает, что услуги по оказанию юридической помощи подлежат удовлетворению в сумме х рублей.

Суд полагает, что с индивидуального предпринимателя Зверькова С.О. в доход местного бюджет следует взыскать штраф в размере х рублей, госпошлину в сумме х рублей и х рублей х копеек.

Руководствуясь ст. 233-237 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

Взыскать с индивидуального предпринимателя Зверькова С.О. в пользу Казициной О.С. денежные средства за кухонный гарнитур в сумме х рублей, пени в сумме х рублей, компенсацию морального вреда в сумме х рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме х рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Зверькова С.О. в доход местного бюджета штраф в размере х рублей, госпошлину в сумме х рублей и х рублей х копеек.

Неявившейся стороной может быть подано заявление об отмене заочного решения в Центральный районный суд города Новокузнецка в течение 7 суток со дня получения копии заочного решения, также решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 суток после окончания срока подачи заявления об отмене заочного решения.

Судья Андреева Ю.А.