РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 января 2011 года г.Комсомольск-на-Амуре
Центральный районный суд г.Комсомольска-на-Амуре в составе:
председательствующего судьи Галенко В.А.,
при секретаре судебного заседания Комляковой С.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ахметовой А.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Стройспецмонтаж» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Ахметовой А.В. обратилась в суд с иском к ООО «Стройспецмонтаж», в котором указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор подряда №, согласно которому подрядчик обязался с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ выполнить работы по изготовлению, доставке и установке окон и балкона VEKA. До настоящего времени ответчик не приступил к выполнению работ, чем нарушил условия договора в части сроков поставки, монтажа и установки товара. Просрочка составила 77 рабочих дней.
В соответствии с пунктом 4.2 договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ она выполнила свои обязательства, внесла предоплату в размере <данные изъяты>
Согласно пункту 7.2 договора при увеличении сроков исполнения заказа, исполнитель в добровольном порядке выплачивает заказчику неустойку (пеню) в размере 3% от стоимости не изготовленной части изделия, или не выполненных работ за каждый день просрочки, кроме случаев просрочки передачи заказчику результатов работ, вызванной невозможностью передачи их заказчику.
ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику претензию, в которой просила исполнить обязательства по договору в новый срок до ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени работы не выполнены, при этом ответчик ссылается на форс-мажорные обстоятельства.
Просит взыскать с ООО «Стройспецмонтаж» в ее пользу неустойку в размере 3% стоимости услуги, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>., компенсацию причиненного морального вреда в сумме <данные изъяты>., расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>
В судебном заседании истица Ахметовой А.В., ее представитель Громова М.В., допущенная к участию в деле по устному ходатайству, настаивали на удовлетворении исковых требований, дали показания, аналогичные изложенным в исковом заявлении обстоятельствам, дополнительно пояснили суду, что до настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по заключенному договору, в связи с чем истица испытывает нравственные страдания.
Представитель ООО «Стройспецмонтаж», извещенный о времени и месте судебного разбирательства, не явился. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Как следует из материалов дела, показаний истца Ахметовой А.В. и ООО «Стройспецмонтаж» ДД.ММ.ГГГГ заключили между собой договор подряда № на изготовление, доставку, установку и отделку изделия по адресу <адрес> - окна и балкона VEKA, подоконного холодильника, согласно которому ООО «Строймпецмонтаж» обязался качественно, в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ выполнить весь комплекс работ, передать результат работ заказчику по акту-приемки. Общая цена договора составила <данные изъяты>. Ахметовой А.В. по условиям заключенного договора обязалась произвести предоплату в размере 70% общей стоимости заказа и произвести оплату остальной части заказа до монтажа изделия.
Во исполнение условий заключенного договора Ахметовой А.В. ДД.ММ.ГГГГ внесла ответчику аванс в сумме <данные изъяты>., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно пунктам 1 и 2 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки, вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Далее судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Ахметовой А.В. обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой указала, что до настоящего времени монтажные работы по договору не начаты. Просит начать ремонтные работы не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Если по истечении указанного срока работы не будут начаты, она отказывается с ДД.ММ.ГГГГ от исполнения договора, в связи с чем не позднее ДД.ММ.ГГГГ просит возвратить уплаченные по договору денежные средства.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «Стройспецмонтаж» в адрес истца направлен ответ на претензию, в которой ответчик указал, что в соответствии с пунктом 7.1 договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ подрядчик не несет какую-либо ответственность перед заказчиком в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажора, которые делают полностью или частично невозможным выполнение договора подрядчиком. В этом случае сроки выполнения продлеваются. В связи с возгоранием цеха по изготовлению изделий в <адрес> сроки выполнения работ продлеваются с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «Стройспецмонтаж» в адрес истца направлено сообщение, из которого следует, что установка изделий из ПВХ не произведена в срок в связи с мошенническими действиями со стороны поставщика из <адрес>, заключившего с Обществом договор поставки. ООО «Стройспецмонтаж» не отказывается от договорных обязательств и гарантирует установку изделий из ПВХ после решения возникшей ситуации.
Согласно п.6.2 заключенного между сторонами договора подряда при увеличении сроков выполнения заказа, исполнитель в добровольном порядке выплачивает неустойку (пеню) в размере 3% от стоимости не изготовленной части изделия или не выполненных работ за каждый рабочий день просрочки, кроме случаев просрочки передачи заказчику результатов работ, вызванной невозможностью передачи их заказчику с учетом п.6.2 договора.
Таким образом, в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения установленных договором сроков выполнения работ.
Указанные ответчиком в ответах на претензию истицы обстоятельства неисполнения обязательств по договору не могут являться основанием для освобождения от ответственности, поскольку нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника не относится к чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельствам, вследствие наступления которых лицо, не исполнившее обязательство не несет ответственности (ст.401 ГК РФ).
В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Поскольку в направленной в адрес ответчика претензии истца указала об отказе в одностороннем порядке от исполнения договора с ДД.ММ.ГГГГ, при условии, что работы по договору не будут начаты не позднее ДД.ММ.ГГГГ, суд полагает, что неустойка за нарушение установленных договором сроков выполнения работы (оказания) услуги в соответствии с п.5 ст.28 закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит начислению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно (90 дней), и составляет: <данные изъяты>
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии со ст.33 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Принимая во внимание определенную договором общую цену договора, размер понесенных истцом к моменту рассмотрения спора расходов во исполнение обязательств по заключенному договору, последствия и сроки нарушения обязательства, суд приходит к выводу о необходимости уменьшения подлежащей уплате неустойки, поскольку считает ее несоразмерной последствиям нарушения обязательства, и определяет размер подлежащей взысканию с ООО «Стройспецмонтаж» в пользу Ахметовой А.В. неустойки в сумме <данные изъяты>
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку действиями ООО «Стройспецмонтаж» нарушены права потребителя Ахметовой А.В., ее законные требования о выполнении работ по договору в добровольном порядке исполнителем не удовлетворены, с учетом степени вины ответчика с ООО «Стройспецмонтаж» в пользу Ахметовой А.В. подлежит взысканию компенсация причиненного морального вреда, размер которой суд определяет в сумме <данные изъяты>
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истицей представлены договор об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ, квитанция к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ об оплате по данному договору <данные изъяты>
Принимая во внимание объем проделанной представителем по делу работы, а именно составление искового заявления, подготовка документов, участие в подготовке дела к судебному разбирательству и в судебном заседании, суд с учетом принципа разумности определяет размер подлежащих взысканию с ответчика в пользу истицы расходов по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ООО «Стройспецмонтаж» в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ООО «Стройспецмонтаж» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию в доход местного бюджета городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что в денежном выражении составляет <данные изъяты>
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стройспецмонтаж» в пользу Ахметовой А.В. неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда <данные изъяты> расходы по оплате услуг представителя <данные изъяты>.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стройспецмонтаж» в местный бюджет городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в размере <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд в течение 10 дней со дня его вынесения через Центральный районный суд г.Комсомольска-на-Амуре.
Судья Галенко В.А.