№2-4109/2011



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 ноября 2011 года                              г.Комсомольск-на-Амуре

Центральный районный суд г.Комсомольска-на-Амуре в составе:

председательствующего судьи Галенко В.А.,

при секретаре судебного заседания Титовой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Двинянина И.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Фаворит», обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о расторжении договора купли-продажи, кредитного договора, взыскании денежных сумм, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Двинянина И.А. обратилась в суд с иском к ООО «Фаворит», ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в котором указала, что представитель ООО «Фаворит» предложил произвести демонстрацию пылесоса KIRBIG10ESentria. В тот же день . между ней и ООО «Фаворит» был заключен договор купли-продажи товара . и пылесос KIRBIG10ESentria (заводской номер .) с набором стандартных насадок, системой турбонасадок, насадкой Zipp-Brush передан ей.

Согласно условиям договора цена товара составляет <данные изъяты>. Во исполнение договора заплатила <данные изъяты>. Остальная стоимость товара подлежала уплате в кредит, в связи с чем в офисе ООО «Фаварит» была оформлена заявка на открытие банковских счетов в ООО «ХКФ Банк» . от .. ООО «ХКФ Банк» предоставлен кредит в сумме <данные изъяты>

После внимательного изучения договора купли-продажи и кредитного договора выяснила, что ей продали пылесос по цене значительно превышающей его реальную стоимость, что в цену товара включена стоимость кредита с оплатой за его предоставление, тогда как могла оплатить стоимость товара за счет собственных средств. Упаковка товара была старая, вскрыта, что позволяет предположить, что товар был в употреблении. Во время демонстрации пылесоса представитель ООО «Фаворит» пояснил, что гарантийный срок товара составляет 30 лет, однако договором установлен гарантийный срок товара 5 лет. Считает, что пылесос имеет недостатки, он тяжелый и громоздкий, издает громкий шум. Считает, что при покупке пылесоса KIRBIG10ESentria была введена продавцом в заблуждение относительно его потребительских свойств, а также цены товара. . ей было предложено отказаться от исполнения договора, путем внесения первоначальной стоимости (30%) товара. . обратилась в ООО «Фаворит» с претензией, в которой указала, что отказывается от исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, а также потребовала возвратить уплаченную по договору сумму в размере <данные изъяты> расторгнуть договор купли-продажи товара. Претензия получена ответчиком ., ответ не дан.

Просит расторгнуть договор купли-продажи товара ., заключенный . между ней и ООО «Фаворит», взыскать с ответчика в ее пользу уплаченную за товар двойную сумму задатка в размере <данные изъяты>., возложить на ООО «Фаворит» обязанность перечислить ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» задолженность по кредитному договору ., заключенному . между ней и «ХКФ Банк», расторгнуть кредитный договор ., заключенный . между ней и ООО «ХКФ Банк», взыскать с ООО «Фаварит» неустойку за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> обязать ООО «Фаворит» своими силами и за счет собственных средств забрать у нее пылесос KIRBIG10ESentria (заводской номер .) с набором стандартных насадок, насадку Zipp-Brush, взыскать штраф, расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>

В судебном заседании истица Двинянина И.А., ее представитель Пашков М.Ю., допущенный к участию в деле по устному ходатайству, уточнили исковые требования, просили расторгнуть договор купли-продажи товара ., заключенный . между ней и ООО «Фаворит», взыскать с ответчика в ее пользу уплаченную за товар денежную сумму в размере <данные изъяты>., возложить на ООО «Фаворит» обязанность перечислить ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» задолженность по кредитному договору ., заключенному . между ней и ООО «ХКФ Банк», расторгнуть кредитный договор ., заключенный . между ней и ООО «ХКФ Банк», взыскать с ООО «Фаварит» неустойку за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., обязать ООО «Фаворит» своими силами и за счет собственных средств забрать у нее пылесос KIRBIG10ESentria (заводской номер .) с набором стандартных насадок, насадку Zipp-Brush, взыскать штраф, расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>., дали показания, аналогичные изложенным в исковом заявлении обстоятельствам.

В судебном заседании представитель ООО «Фаворит» Смирнов Р.В., действующий на основании доверенности от ., исковые требования не признал и пояснил суду, что при демонстрации и продаже пылесоса вся информация о свойствах и качестве товара была потребителю представлена, вопросов у истицы не возникло, договор был заключен добровольно.

Представитель ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», извещенный о времени и месте судебного разбирательства, не явился, согласно представленному отзыву просил рассмотреть дело без его участия, в удовлетворении исковых требований отказать в виду их необоснованности. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст.10 Закона РФ Закона РФ от . N 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии с п.1 и 2 статьи 12 Закона РФ от . N 2300-I "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что . между Двинянина И.А. и ООО «Фаворит» был заключен договор купли-продажи бытового пылесоса KIRBIG10ESentria стоимостью <данные изъяты>

По условиям договора продавец обязался передать покупателю пылесос KIRBIG10ESentria с набором стандартных насадок, насадкой Zipp-Brush, покупатель обязался принять этот товар и уплатить его стоимость.

Согласно пунктам 2.2, 2.3 договора купли-продажи при заключении договора покупатель в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения передает продавцу задаток в сумме <данные изъяты>., в счет причитающейся с него оплаты за товар. Полная оплата товара производится в трехдневный срок с момента подписания настоящего договора. Если оплата товара производится путем заключения покупателем с банком договора на приобретение кредита сроком на 36 месяцев, обязательства покупателя по оплате проданного товара считаются с момента заключения договора с банком.

На основании заявления Двинянина И.А., оформленного сотрудником торговой организации ООО «Фаворит», являющегося также агентом ООО «ХКФ Банк», . между истицей Двинянина И.А. и ответчиком ООО «ХКФ Банк» заключен договор, в соответствии с которым истице предоставлен кредит на приобретение пылесоса KIRBIG10ESentria в размере <данные изъяты>. с начислением на указанную сумму годовых процентов в размере 43,22 %, сроком на 36 месяцев, с ежемесячным погашением кредита в размере <данные изъяты>.

Во исполнение условий заключенного договора купли-продажи Двинянина И.А. . внесла ООО «Фаворит» аванс в сумме <данные изъяты> что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру . от . и копией кассового чека.

Таким образом, в судебном заседании нашел подтверждение факт того, что истице Двинянина И.А. не была предоставлена достоверная информация о реальной цене товара, условиях его приобретения, в том числе информация о размере кредита, сумме подлежащей выплате потребителем, то есть информация о полной сумме кредита и процентных ставках. Кроме того, при покупке пылесоса истице, как покупателю не была предоставлена информация об обязательном подтверждении соответствия товара, не предоставлены сертификаты соответствия и санитарно-эпидемиологическое заключение на пылесос KIRBIG10ESentria, достоверная информация о его соответствии установленному качеству, что подтверждается имеющимися в материалах дела техническим паспортом на пылесос и руководством по его эксплуатации, содержащими информацию о соответствии товара требованиям нормативных документов, а именно ГОСТ, предусматривающих стандарты, отличные от характеристик приобретенного товара, и не опровергнуто в судебном заседании представителем ответчика.

Данные обстоятельства являются существенным нарушением договора купли-продажи со стороны ответчика и влекут за собой расторжение договора купли продажи пылесос KIRBIG10ESentria, заключенного между Двинянина И.А. и ООО «Фаворит».

В соответствии с п.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с ч.ч. 1, 3 ст.451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
Принимая во внимание, что договор купли-продажи пылесоса KIRBIG10ESentria, подлежит расторжению, суд приходит к выводу и о том, что договор потребительского кредита, заключенный между Двинянина И.А. и ООО «ХКБ Банк» с целью приобретения этого товара, также подлежит расторжению.

Согласно договору . от ., заключенного между ООО «Фаворит» и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», им регулируютя безналичные расчеты между сторонами, возникающие при кредитовании Банком покупателей, приобретающих товары в Торговой организации ООО «Фаворит».

В соответствии с пунктами 2, 4 договора Банк предоставляет покупателям (заемщикам) целевые кредиты для приобретения товаров (работ, услуг) в торговой организации. При этом оплата товара приобретаемого на условиях частичной или полной оплаты за счет кредита Банка, производится в следующем порядке: часть стоимости товара, размер которой устанавливается Банком, самостоятельно оплачивается покупателем в торговой организации. Для оплаты оставшейся части стоимости товара, покупатель заключает с Банком договор о предоставлении кредита. Банк осуществляет безналичные расчеты со счетов покупателей за купленные ими в торговой организации товары.

Поскольку ответчиком ООО «ХКФ Банк» за покупателя Двинянина И.А. в безналичном порядке произведен расчет с ООО «Фаворит» за приобретенный ею пылесос KIRBIG10ESentria, суд приходит к выводу о возложении на ООО «Фаворит» обязанности перечислить ООО «ХКФ Банк» полную задолженность по кредитному договору ., заключенному . между Двинянина И.А. и обществом ООО «ХКФ Банк» в размере <данные изъяты>

В соответствии со ст.18 Закона РФ от . N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В соответствии с п.5 ст.24 вышеуказанного Закона, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

В связи с расторжением договора купли-продажи пылесоса KIRBIG10ESentria . от ., заключенного между Двинянина И.А. и ООО «Фаворит» требования истца о взыскании в ее пользу с ООО «Фаворит» уплаченной по договору денежной суммы в качестве аванса в размере <данные изъяты>. подлежит удовлетворению.

Также суд считает подлежащими удовлетворению требования истца о возложении на ООО «Фаворит» обязанности своими силами и за счет собственных средств забрать у Двинянина И.А. пылесос KIRBIG10ESentria (заводской номер . с набором стандартных насадок, насадку Zipp-Brush.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

. истец обратилась в адрес ответчика с претензией, в которой потребовала возврата денежных средств и ответ на которую не дан, считает, что размер неустойки за период с . по . составляет: <данные изъяты>

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст.33 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Принимая во внимание определенную договором общую цену договора, размер понесенных истцом к моменту рассмотрения спора расходов во исполнение обязательств по заключенному договору, последствия и сроки нарушения обязательства, суд приходит к выводу о необходимости уменьшения подлежащей уплате неустойки, поскольку считает ее несоразмерной последствиям нарушения обязательства, и определяет размер подлежащей взысканию с ООО «Фаворит» в пользу Двинянина И.А. неустойки в сумме <данные изъяты>

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку действиями ООО «Фаворит» нарушены права потребителя Двинянина И.А., ее законные требования в добровольном порядке продавцом не удовлетворены, с учетом степени вины ответчика с ООО «Фаворит» в пользу Двинянина И.А. подлежит взысканию компенсация причиненного морального вреда, размер которой суд определяет в сумме <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истицей представлены договор оказания услуг . от ., дополнительное соглашение к договору, квитанция к приходному кассовому ордеру об оплате по данному договору <данные изъяты>

Принимая во внимание объем проделанной представителем по делу работы, а именно составление претензии, составление искового заявления, переговоры с ответчиком, участие в подготовке дела к судебному разбирательству и в судебном заседании, суд с учетом принципа разумности определяет размер подлежащих взысканию с ответчика в пользу истицы расходов по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ООО «Фаворит» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию в доход местного бюджета городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что в денежном выражении составляет <данные изъяты>

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ООО «Фаворит» подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в сумме <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор купли-продажи товара ., заключенный . между Двинянина И.А. и обществом с ограниченной ответственностью «Фаворит».

Расторгнуть кредитный договор ., заключенный . между Двинянина И.А. и обществом с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк».

Возложить обязанность на общество с ограниченной ответственностью «Фаворит» перечислить обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» полную задолженность по кредитному договору ., заключенному . между Двинянина И.А. и обществом с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в размере <данные изъяты>

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фаворит» в пользу Двинянина И.А. уплаченную по договору денежную сумму в размере <данные изъяты> неустойку в размере <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>

Возложить обязанность на общество с ограниченной ответственностью «Фаворит» своими силами и за счет собственных средств забрать у Двинянина И.А. пылесос KIRBIG10ESentria (заводской номер .) с набором стандартных насадок, насадку Zipp-Brush.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фаворит» в местный бюджет городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>., государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в .вой суд в течение 10 дней со дня его вынесения через Центральный районный суд ..

Судья                                         Галенко В.А.