копия Дело № 2-1722/2010 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 05 апреля 2010 года Центральный районный суд города Красноярска Под председательством судьи Андреевой Н. Н., С участием представителя Тороповской А.С., При секретаре Масаловой О.А., Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Черноскутовой ФИО11 к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО3 ФИО12» о защите прав потребителей, У С Т А Н О В И Л: Черноскутова Л.А. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО3 ФИО13», в котором просила взыскать с ответчика 70200р., уплаченных за приобретенный у ответчика пылесос ФИО14, 10000р. в возмещение убытков, 41850р. неустойки, 10000р. компенсации морального вреда. Заявленные требования истица мотивировала тем, что дд.мм.ггггг. заключила с ответчиком договор, согласно которому ей предоставлялся указанный пылесос, выполняющий функции массажа. То, что пылесос с помощью турбонасадки выполняет функцию массажа, подтверждалось видеоинструкцией и пояснениями представителя ответчика. Истица приобрела указанный пылесос исходя из того, что им можно делать массаж. При покупке пылесоса ответчик выдал ей сертификат, но в нем отсутствуют сведения о сертификации массажной функции пылесоса. Таким образом, ответчик продал ей не сертифицированный прибор, выполняющий функции массажа, чем нарушил требования ст.7 ФИО8 ФЗ «О защите прав потребителей». В судебном заседании истица Черноскутова Л.А., представитель истца ФИО1 поддержала данные исковые требования по вышеизложенным основаниям. Представитель ответчика ООО «ФИО6 ФИО15» в судебное заседание не явился, извещен, причина неявки не известна. Выслушав истица и ее представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям. Как следует из преамбулы ФИО8от дд.мм.гггг N 2300-1 (ред. от дд.мм.гггг) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вст. в силу с дд.мм.гггг) (далее - ФИО8 «О защите прав потребителей» или ФИО8), данный ФИО8 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В силу п.1 ст. 1 ФИО8 отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим ФИО8, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения этой обязанности (ч.1). Обязательство возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (ч.2). В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Статьей 4 ФИО8от дд.мм.ггггг. «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (п.1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу) оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п.2). Согласно ст.7 ФИО8«О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке (п.1). Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи (п.4). В соответствии с п.1 ст. 8 ФИО8 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Как следует из содержания ст. 10 ФИО8«О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и полную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются ФИО7 (ч.1). В ходе судебного разбирательства по данному делу установлено, что дд.мм.ггггг. между истицей и ответчиком заключен договор купли-продажи л.д.6-8), в соответствии с которым продавец (ответчик по делу) обязуется передать покупателю товар, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в акте приема передачи, являющейся приложением к настоящему договору, который является его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять указанный в акте приема - передачи товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки. Согласно акту приема-передачи от дд.мм.ггггг. л.д.10), продавец передал, а покупатель принял следующий товар: ФИО16 в одном экземпляре, с набором стандартных насадок, серийный номер НОМЕР, инструкция по эксплуатации, гарантийный тало, квитанция о внесении предоплаты (кассовый чек), сертификат соответствия ГОСТ Р, копия доверенности, технический паспорт, насадка Мойка - 1 шт., насадка Зиппбраш - 1шт., насадка Турбо - 1шт.. В день заключения договора истица, во исполнение его условий, внесла предоплату в сумме 40200 рублей, дд.мм.ггггг. истица уплатила 30000р., в подтверждение чего ей были выданы квитанции к приходным кассовым ордерам и кассовый чек л.д. 9). дд.мм.ггггг. Черноскутова Л.А. обратилась с заявлением - претензией в ООО «ФИО6 ФИО17» л.д.12), в котором просила принять у нее товар и возвратить сумму, уплаченную по вышеназванному договору, в чем ей было отказано. В документах, переданных истице ответчиком при продаже пылесоса отсутствует ссылка на сертификацию товара, как прибора, выполняющего функции массажа, в соответствии с требованиями ГОСТ Р МЭК 60335-2-23-98 «Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Дополнительные требования к приборам по уходу за кожей и волосами, методы испытаний». Указанные обстоятельства существенным образом нарушают права потребителя Черноскутовой Л.А., поскольку ей не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, что не обеспечило потребителю возможность компетентного выбора. В силу п.4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 56 ГПК РФ, с учетом категории рассматриваемого судом спора, бремя доказывания лежит на ответчике. Согласно ч.1 ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В соответствии со ст.15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Черноскутовой Л.А. сумму, уплаченную по договору - 70200р., неустойку в сумме 41850р. по ст.22 Закона за просрочку удовлетворения требований потребителя с дд.мм.ггггг. по дд.мм.ггггг. - 31 день (135000*0,01*31), компенсации морального вреда в сумме 3000р. за нарушение прав потребителя, повлекших нравственные страдания истицы. В соответствии с ч.1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Как видно по делу, истицей понесены расходы по оплате услуг представителя в сумме 10000 рублей, что подтверждается копией квитанции л.д.16) от дд.мм.ггггг. Указанные расходы подлежат возмещению за счет ответчика. Кроме того, в соответствии с п.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в федеральный бюджет в сумме 3501р. (пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований имущественного характера и неимущественных требований), поскольку истица от уплаты государственной пошлины освобождена в силу закона. Согласно п. 6 ст. 13 ФИО8 от дд.мм.гггг г. "О защите прав потребителей" (в редакции от дд.мм.гггг г.) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Суд считает необходимым взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО3 ФИО18» штраф за нарушение прав потребителя в сумме 57 525 руб. (115050:2) в доход местного бюджета. Руководствуясь ст.ст.194,199, ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Исковые требования Черноскутовой ФИО19 удовлетворить. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО3 ФИО20» в пользу Черноскутовой ФИО21 70200 руб., уплаченных ею по договору купли-продажи от дд.мм.ггггг., 41850р. неустойки, 3000р. компенсации морального вреда, 10000 руб. в возмещение расходов по оплате услуг представителя, а всего 125 050 рублей (сто двадцать пять тысяч пятьдесят руб.). Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО3 ФИО22» штраф за нарушение прав потребителя в сумме 57 525 руб. в доход местного бюджета. Обязать Черноскутову ФИО23 возвратить ООО «ФИО3 ФИО24» пылесос марки ФИО26. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО3 ФИО25» государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 3501 руб. 00коп. Решение может быть обжаловано в течение 10 дней со дня вынесения судом решения в окончательной форме в Судебную коллегию по гражданским делам ...вого суда через ... суд .... Председательствующий подпись Копия верна. Судья Н.Н.Андреева Секретарь А.С.Доронина