№

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1 июня 2011 года г. Красноярск

Центральный районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Дуниной О.А.,

при секретаре Юдиной О.С.,

с участием представителя истицы Тимофеева И.И.,

представителя ответчика Гаврилович Ю.Ю.,

третьего лица Подобеда С.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Фоминых Ю.С. к ООО «А.» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Фоминых Ю.С. обратилась в суд с указанным иском, мотивировав свои требования тем, что 10 августа 2007 года с ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг №, согласно которому ООО «А.» обязалось оказать ей услуги по написанию и корректировке диссертационной работы, состоящей из трех глав, и оформлению работы в соответствии с заявкой. Обязательства в полном объеме должны были быть выполнены не позднее 31 марта 2008 года. Она представила ответчику в момент заключения договора базу данных по проведенному исследованию в полном объеме и оплатила по договору 120000 руб. В установленный законом срок ответчик не выполнил своих обязательств и по соглашению был установлен новый срок до 30 ноября 2008 года. Просила суд взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору, в размере 120000 руб., неустойку в размере 150000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.

В ходе рассмотрения дела представитель истицы Тимофеев И.И. уточнил исковые требования и просил суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг от 10 августа 2007 года, взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору, в размере 120000 руб., неустойку в размере 150000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.

В судебном заседании представитель истицы Тимофеев И.И. (доверенность от 14.07.2010 года) поддержал уточненные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика Гаврилович Ю.Ю. (доверенность от 12.08.2010 года) и третье лицо Подобед С.О. иск не признали в полном объеме.

В судебное заседание истица Фоминых Ю.С. не явилась, о дате и времени рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные суду доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Из смысла ст.310 ГК РФ следует, что в отношениях с гражданами одностороннее изменение обязательств не допускается, если иное не вытекает из закона.

В силу ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В соответствии ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу) оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что 10 августа 2007 года между ООО «А.», именуемым в дальнейшем исполнителем, и Фоминых Ю.С., именуемой в дальнейшем заказчик, заключен договор возмездного оказания услуг № в соответствии с которым исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с заявкой, являющейся неотъемлемой частью договора, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с указанной заявкой предметом оказания услуг является написание и корректирование, оформление диссертационной работы. Исполнитель обязуется выполнить работу силами специалиста. Стороны договорились считать специалистом третье лицо, которое является компетентным в части требований, предъявляемых в заявке. Исполнитель несет перед заказчиком ответственность за качество оказанных услуг, предъявляемых заказчиком в заявке. Услуги считаются оказанными, если работа сдана в срок, определенный договором и соответствует требованиям, изложенным в заявке. Исполнитель обязуется передать заказчику законченную диссертационную работу, отвечающую требованиям, предъявленным к ней, в срок до 31 марта 2008 года по акту приема-сдачи выполненных работ при условии оплаты заказчиком 90% стоимости договора. Заказчик обязуется при заключении договора предоставить исполнителю набранный в стандартном шрифте материал по рабочей теме «Интегральная природа социализации личности в системе высшего образования», базу данных по проведенному исследованию в полном объеме. Заказчик имеет право в течение 10 календарных дней после подписания акта приема-сдачи выполненных работ, предъявить свои замечания по работе в письменном виде с обязательным приложением работы и подписание соглашения об исправлении работы. По истечении указанного срока исполнитель претензии не принимает. За выполнение услуг, указанных в договоре, заказчик выплачивает исполнителю вознаграждение в размере 150000 руб. (л.д.4-7).

13 августа 2008 года между ООО «А.» и Подобедом С.О. заключен договор возмездного оказания услуг от 13 августа 2007 года, согласно которому Подобед С.О. обязался собственными силами оказать услуги в соответствии с заявкой, являющейся неотъемлемой частью договора, а агентство обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с указанной заявкой предметом оказания услуг является написание и корректирование, оформление диссертационной работы. Подобед С.О. обязался передавать агентству главы работы в соответствии со сроками, указанными в заявке (л.д.28-31).

Фоминых Ю.С. выплатила вознаграждение ООО «А.»: 10 августа 2007 года в размере 75000 руб.; 13 ноября 2007 года- 30000 руб.; 11 января 2008 года- 15000 руб. (л.д.8).

В соответствии с дополнительным соглашением от 24 марта 2008 года к договору возмездного оказания услуг № 4251/7 от 10 августа 2007 года срок окончания работ продлен до 31 мая 2008 года. Дальнейшее не предоставление заказчиком необходимых данных послужило основанием для заключения дополнительного соглашения от 28 мая 2008 года к договору возмездного оказания услуг № от 10 августа 2007 года в соответствии с которым срок окончания работ продлен до 1 сентября 2008 года. Длительное не предоставление Фоминых Ю.С. необходимых для выполнения диссертационной работы данных послужило основанием для подписания 20 июня 2008 года дополнительного соглашения к договору возмездного оказания услуг № от 10 августа 2007 года, в котором стороны определили срок передачи готовой работы в электронном варианте и напечатанном виде по истечении двух месяцев с момента предоставления заказчиком базы данных. До момента предоставления данных исследований заказчиком срок исполнения обязательств исполнителем по договору в целом приостанавливается в связи с невозможностью окончания работы. 13 октября 2008 года между сторонами подписано дополнительное соглашение по договору возмездного оказания услуг № от 13 октября 2008 года заказчик в срок до 30 июля 2008 года должен предоставить исполнителю полную базу данных по проведенному исследованию по 5 факультетам. Стороны определили срок передачи готовой работы в электронном варианте и напечатанном виде до 30 ноября 2008 года (л.д.9).

Из промежуточного акта приема-сдачи части работы по договору от 11 октября 2007 года следует, что ООО «А.» выполнило часть работы в виде I главы диссертации в электронном варианте на 32 страницах со списком литературы. Фоминых Ю.С. претензий по первой главе диссертационной работы не имела.

В дальнейшем сроки выполнения диссертационной работы неоднократно продлевались сторонами. Акты приема-сдачи II, III части диссертационной работы отсутствуют, работа в установленный срок ООО «А.» передана Фоминых Ю.С. не была. При этом, во исполнение условий последнего дополнительного соглашения с мая 2008 года по июнь 2008 года Фоминых Ю.С. передала все документы. Данное обстоятельство ответчик не отрицал. Однако, специалист, который должен был использовать эти документы для завершения работы, отказался ввиду занятости. Таким образом, условия дополнительного соглашения от 13 октября 2008 года к договору возмездного оказания услуг № от 10 августа 2007 года о передаче готовой работы до 30 ноября 2008 года не исполнены.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что обязательства по договору возмездного оказания услуг от 13 августа 2007 года ответчиком не исполнены надлежащим образом, в связи с чем, с ООО «А.» в пользу Фоминых Ю.С. подлежит взысканию уплаченная по договору сумма в размере 120000 руб.

Кроме того, с ООО «А.» в пользу Фоминых Ю.С. подлежит взысканию неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя согласно Закону РФ «О защите прав потребителей». Однако, заявленный истцом размер неустойки 150 000 руб., явно не соразмерен последствиям нарушения срока удовлетворения требования, в связи с чем, исходя из содержания ч.1 ст. 333 ГК РФ и для установления баланса между применяемой мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, суд считает возможным снизить размер подлежащей взысканию неустойки вследствие уклонения от их возврата до 10 000 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» взысканию с ответчика подлежит компенсация морального вреда в размере 1 000 руб.

Кроме того, в соответствии с п.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3820 руб. (пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований из расчета 3 200 руб. + 620 руб.), поскольку истица от уплаты государственной пошлины освобождена в силу закона.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Фоминых Ю.С. к ООО «А.» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от 10 августа 2007 года, заключенный между Фоминых Ю.С. и ООО «А.».

Взыскать с ООО «А.» в пользу Фоминых Ю.С. уплаченную по договору сумму в размере 120000 руб., неустойку в размере 10 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, а всего 131 000 руб.

Взыскать с ООО «А.» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 820 руб.

На решение суда может быть подана кассационная жалоба в Красноярский краевой суд через Центральный районный суд г. Красноярска в течение десяти дней со дня составления мотивированного решения- 8 июня 2011 года.

Председательствующий О.А.Дунина