ДЕЛО № 2-2826-2010г
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 октября 2010 года г. Чита
Центральный районный суд г. Читы в составе:
Председательствующего судьи ЦОКТОЕВОЙ О.В.
при секретаре МУСАТКИНОЙ Л.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Раздобреевой Нины Евгеньевны к ИП Кондратьеву Алексею Анатольевичу ( «Кондратьев А.А. Фирма Профи») о защите прав потребителя: взыскании суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,
у с т а н о в и л:
Раздобреева Н.Е. обратилась в суд с настоящим исковым заявлением. В обоснование заявленных требований указано на следующие обстоятельства. 16 сентября 2009 года Раздобреева Н.Е. (истец) и индивидуальный предприниматель «Кондратьев А.А.» Фирма Профи (ответчик) заключили договор № 44, предметом которого является изготовление и монтаж пластиковых окон. Стоимость пластиковых окон согласно сметной документации составила 49635,97 руб. По условиям указанного договора ответчик принял на себя обязательства в срок до 26 сентября 2009 года изготовить и установить в квартире истца пластиковые окна, истец - произвести оплату.
Во исполнение условий договора истец произвел оплату 20 сентября 2009 года в размере 20000 руб., 29 октября 2009 года в размере 10000 руб., 13 декабря 2009 года в размере 5000 руб. Ответчик в нарушение принятых обязательств приступил к установке пластиковых окон только 29 октября 2009 года. В ходе приёмки выполненных ответчиком работ истцом было обнаружено, что пластиковые окна по конструкции и размерам не соответствуют согласованным и утвержденным сторонами эскизам. Без согласования с истцом ответчик произвел разрушение оконных проёмов, в процессе установки пластиковых окон ответчиком было произведено дополнительное просверливание пластиковых рам и порога с внутренней стороны квартиры, что привело к частичному разрушению изделия.
27 января 2010 года в адрес ответчика истцом была направлена претензия, с требованием о возврате уплаченной по договору денежной суммы, восстановлении разрушенных оконных проемов. Поскольку претензия, полученная ответчиком 30 января 2010 года, оставлена без ответа, истец за защитой нарушенных прав обратился в суд. Просит взыскать с ответчика уплаченную по договору денежную сумму в размере 35000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнении требования потребителя в размере 49635,97 руб., денежную компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., судебные расходы в сумме 48,3 руб., а также наложить штраф за не соблюдение добровольного порядка урегулирования спора в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
В ходе судебного разбирательства по настоящему гражданскому делу по ходатайству ответчика определением суда от ДД.ММ.ГГГГ была назначена судебная экспертиза, в связи с чем производство по делу было приостановлено (л.д.___).
Определением суда от 09 июля 2010 года производство по делу возобновлено (л.д.__).
В судебное заседание ответчик не явился, о времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом. Суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства с согласия истицы.
В судебном заседании истица исковые требования поддержала, подтвердив обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.
Изучив материалы дела, заслушав истицу, суд приходит к следующим выводам.
16 сентября 2009 года между сторонами был заключен договор № 44. Согласно пункту 1.1 договора ответчик (исполнитель) обязуется поставить и произвести монтаж (по согласованию) на объекте истца (заказчика), а заказчик оплатить и принять товар: окна (двери) из ПВХ профиля производства Германской фирмы «КВЕ», именуемые в дальнейшем «Изделие» согласно предлагаемой спецификации и сертификата. Цена за единицу изделия – индивидуальная и оплачивается согласно прайс – листа в зависимости от площади продукции, оплачивается в рублях - 45135,97 руб.
Материал, количество, цвет, размеры изделий и перечень работ указаны в Спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора. Спецификация подписывается представителями заказчика и исполнителя (пункт 1.2).
В соответствии с пунктами 2.1,2.2 договора ответчик обязался предоставить изделия и произвести их монтаж в течение 10 календарных дней. Обязанности ответчика возникают с момента оплаты суммы договора.
Пунктом 2.4 договора стороны определили, что истец оплачивает не менее 50% стоимости товара на расчетный счет или в кассу ответчика, остальная сумма должна быть оплачена до начала монтажных работ. Стоимость работ по изготовлению и монтажу изделий определяется дополнительным соглашением сторон и содержится в Спецификации. Моментом оплаты считается день поступления предоплаты на расчетный счет или в кассу ответчика.
Как усматривается из материалов настоящего дела, во исполнение принятых обязательств по договору, истец согласно графику произвел оплату в кассу ответчика в сумме 35000 руб. Данное обстоятельство подтверждается следующими квитанциями: от 16 сентября 2009 года на сумму 20000 руб., от 13 декабря 2009 года на сумму 5000 руб. и квитанцией на сумму 10000 руб. (л.д.15).
В соответствии с условиями договоров, заключенных между сторонами 16 сентября 2009 года, ответчик обязался произвести установку пластиковых окон в течение 10 календарных дней с момента оплаты истцом суммы, определенной договором.
В материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие соблюдение ответчиком сроков установки изделий, как и доказательства того, что нарушение определенных договором сроков произошло по независящим от ответчика причинам.
В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно положениям статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Пунктом 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» определено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п.3 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Из экспертизы №503/10 ООО «Судебно – экспертное агентство» от 30.06.2010 следует, что в результате исследования установленных в квартире истицы окон установлено, что наружный водоизоляционный слой монтажного шва отсутствует, внутренний пароизоляционный слой монтажного шва отсутствует, под сливом оконного блока отсутствуют прокладки (гасители), снижающие шумовое воздействие дождевых капель, монтажный шов выполнен с отступлениями от действующего НТД, габаритные размеры изделия не соответствуют эскизам, габариты оконного блока не соответствуют габаритам оконного проема (длина и ширина не обеспечивает допустимые нормой зазора между блоком и конструктивными элементами оконного проема), расстояние между крепежными элементами по контуру проемов не соответствует пункту В 4.3 ГОСТ 30971 – 2002 (л.д.__).
Пунктом 3.1 договора определен гарантийный срок – 12 месяцев с момента подписания акта сдачи – приемки.
В материалах настоящего дела отсутствует указанный акт, в силу чего моментов принятия результата выполненных работ суд считает 13 декабря 2009 года – дату внесения последнего платежа в оплаты стоимости пластиковых окон.
Согласно ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Принимая во внимание изложенное выше, суд находит обоснованным требования истца о взыскании денежных средств уплаченных во исполнение принятых по договору обязательств в размере 35000 руб.
В пункте 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» указано, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В статье 330 Гражданского кодекса РФ указано, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Суд находит требование истца о взыскании неустойки обоснованным и подлежащим удовлетворению, с учетом положений ст. 333 Гражданского кодекса РФ в размере 10000 руб.
Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинителем вреда при наличии его вины.
При этом согласно статье 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая характер нарушений, допущенных ответчиком и их последствия, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, с другой стороны суд присуждает все понесенные по делу расходы.
Расходы истицы, связанные с рассмотрением настоящего дела подлежат взысканию с ответчика.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1750 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, главой 22 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Иск Раздобреевой Нины Евгеньевны к ИП Кондратьеву Алексею Анатольевичу о защите прав потребителя: взыскании суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
Взыскать в пользу Раздобреевой Нины Евгеньевны с ИП Кондратьев А.А. Фирма Профи сумму по договору 35000 рублей, неустойку в размере 10000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, судебные расходы в размере 48 руб. 30 коп.
Взыскать с ИП Кондратьев А.А. Фирма Профи в местный бюджет госпошлину в размере 1750 рублей.
Ответчик вправе подать в Центральный районный суд г.Читы заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
На решение может быть подана кассационная жалоба в Забайкальский краевой суд через Центральный районный суд г.Читы в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья ЦОКТОЕВА О.В.