31 мая 2011 года

Центральный районный суд города Читы в составе:

председательствующего судьи Иванец С.В.,

при секретаре судебного заседания Сафроновой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Чите гражданское дело по иску Гагарина Константина Валерьевича к ООО «Эпос» о возмещении уплаченной суммы, судебных расходов, компенсации морального вреда,

установил:

Гагарин К.В. обратился в суд, ссылаясь на следующее. 04.10.2010 между ним и ООО «Эпос» был заключен предварительный договор оказания туристических услуг. По условиям договора ответчик принял на себя обязательства по организации и проведению тура в КНР на о. Хайнань с 15.10.2010 по 26.10.2010. Стоимость тура – 121000 рублей была полностью оплачена им 04.10.2010. Увидев в сети Интернет, что на о. Хайнань в период тура возникнут неблагоприятные погодны условия – наводнения, продолжительные ливневые дожди, 11.10.2011 он написал заявление ответчику об отказе от тура и потребовал вернуть деньги. Ответчик вернул ему 70000 рублей, оставшуюся часть денежных средств – 51000 рублей осталась не выплачена. В связи с этим просил взыскать с ответчика 51000 рублей, компенсацию морального вреда – 20000 рублей, возместить судебные расходы.

В судебном заседании Гагарин К.В. поддержал заявленные требования, дав объяснения аналогичные содержанию искового заявления.

Представитель ООО «Эпос» Ударцев С.Г. просил отказать в удовлетворении требований, представив возражение в письменном виде и документы в подтверждение своих доводов. Также, дал объяснения о том, что Гагарину К.В. возвращена стоимость тура за минусом фактически понесённых расходов. Истцу не была возвращена стоимость чартерного авиаперелёта Иркутск-Санья, поскольку возврат неиспользованных билетов не разрешается.

Генеральный директор ООО «Пегас Иркутск» Андреев И.А. просил отказать в иске представив отзыв в письменном виде.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствие со статьёй 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" по договору о реализации туристического продукта осуществляется комплекс услуг по перевозке и размещению туриста.

В соответствии со статьёй 9 вышеуказанного Закона туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

При этом, туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Согласно положениям статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из представленных материалов установлено, что между Гагариным К.В. и ООО «Эпос» был заключен договор оказания туристических услуг. По условиям названного договора ООО «Эпос» принял на себя обязательство оказать услуги по организации и проведению тура в Китай на о. Хайнань с 15.10.2010 по 26.10.2010 на условиях, изложенных в договоре, Гагарин К.В. обязался оплатить эти услуги. Стоимость тура была полностью оплачена истцом.

В соответствии с пунктом 6.1. названного Договора клиент имеет право отказаться от тура, уведомив турагента о своем отказе в письменной форме. В случае отказа клиента от туристических услуг по любым причинам, Турагент имеет право удержать все фактические (подтвержденные) расходы, вызванные отменой поручения.

Турагент и Клиент освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно является следствием непредсказуемых и непреодолимых обстоятельств: землетрясения, наводнение, пожара, тайфуна, урагана, военных действий, массовых заболеваний и др. событий, независящих от воли сторон (п.6.4. Договора).

Авиабилеты на чартерные рейсы возврату не подлежат по правилам авиаперевозчика (п.6.5.1. Договора).

При рассмотрении дела судом установлено, что Гагарин К.В. отказался от тура за 4 дня до выезда. Доказательств, достоверно подтверждающих, что неисполнение им обязательств явились обстоятельства, перечисленные в указанном пункте договора об оказании туристических услуг, не представлено. Статьёй 14 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", где предусмотрено право расторгнуть или изменить договор в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровья туристов.

Сведений о неблагоприятных условиях для туристов на о. Хайнань в г. Санья ни в каких средствах массовой информации не содержалось.

Также представленными доказательствами (расходный ордер, инвойс, авиабилеты) подтверждены фактически понесённые Тураопреатором расходы (л.д. ).

При таких обстоятельствах, правовые основания для взыскания с ответчика денежных средств по договору оказания туристических услуг.

Таким образом, поскольку ответчиком никаких нарушений прав истца не допущено, поэтому оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда не имеется.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении требований Гагарина Константина Валерьевича к ООО «Эпос» о возмещении уплаченной суммы, судебных расходов, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд в течение десяти дней путем подачи жалобы в Центральный районный суд города Читы.

Судья Иванец С.В.