Решение по иску о защите прав потребителя



.

Дело

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Челябинск                                                           ДД.ММ.ГГГГ

Центральный районный суд г. Челябинска в составе председательствующего судьи Тумашова А.Ю.,

при секретаре Хиля Т.Л.,

рассмотрел в открытом судебном заседании,

с участием:

истца Потапова В.В. и его представителя Буянова Н.С.;

представителя ответчицы ИП М.С.Ю. - ФИО6;

представителя ответчика ООО Компания «<данные изъяты>» - Вишняковой М.В.,

гражданское дело по иску Потапова В.В. к Индивидуальному предпринимателю М.С.Ю., Обществу с ограниченной ответственностью Компания «<данные изъяты>» о защите прав потребителя; 3-е лицо (на стороне ответчиков) ООО «Торговый Дом <данные изъяты>»,

У С Т А Н О В И Л:

Потапов В.В. обратился в суд с иском к ИП М.С.Ю., ООО Компания «<данные изъяты>» о защите прав потребителя (с учетом уточнения иска - л.д.95,96), возмещении ущерба в размере 89880 рублей и судебных расходов.

В обоснование истец указал, что в его собственности находится автомобиль «<данные изъяты>», г.н. , оснащенный дизельным двигателем внутреннего сгорания (далее - ДВС). Он с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ заправлял свой а/м дизельным топливом на автозаправочной стации «<данные изъяты>» приобретая его у ИП М.С.Ю. и расплачиваясь топливной картой ООО Компания «<данные изъяты>» (поставщик топлива для ИП М.С.Ю.). ДД.ММ.ГГГГ ДВС его а/м вышел из строя. Он обратился на диагностику в центр гарантийного обслуживания ООО «Торговый Дом <данные изъяты>», где был осуществлен забор проб топлива и направлено на исследование в ООО «<данные изъяты>», по заключению которого установлено, что в данном топливе имеются отклонения от нормы установленной ГОСТ для топлива дизельного зимнего второго вида марки З-0,05 по присутствию в нем механических примесей и воды. Он вынужден был обратился для ремонта а/м в ООО «<данные изъяты>» и понес расходы в размере 89880 рублей, которые считает своими убытками подлежащими возмещению за счет ответчиков продавших некачественное топливо, из-за которого ДВС его а/м вышел из строя.

Представитель ответчицы ИП М.С.Ю. - ФИО7 в судебном заседании против иска возражала, указав, что договор розничной купли-продажи топлива с истцом не заключался, поскольку ИП М.С.Ю. действуя по поручению ООО Компания «<данные изъяты>» передало принадлежащее данной компании топливо истцу по безналичной корпоративной топливной карте «<данные изъяты>», эмитентом которой является ООО Компания «<данные изъяты>» (л.д.29).

Представитель ответчика ООО Компания «<данные изъяты>» - Вишнякова М.В. в судебном заседании против иска. В обоснование указала, что ООО Компания «<данные изъяты>» осуществляет оптовую реализацию нефтепродуктов и сдачу в аренду топливораздаточных комплексов (АЗС), в т.ч. АЗС в аренду ИП М.С.Ю., которая осуществляет розничную торговлю своими нефтепродуктами, а также оказывает услуги по заправке автотранспорта топливом покупателей по топливным картам ООО Компания «<данные изъяты>». Истец является держателем карты покупателя - ООО «<данные изъяты>», в связи с чем договор розничной купли-продажи с истцом не заключался, поэтому он не наделен правом требования, т.к. недоказано, что именно он пользовался данной картой. Считает, что дизельное топливо продано качественное и соответствующие требованиям ГОСТ (л.д.46-49).

Представитель 3-го лицо (на стороне ответчиков) ООО «Торговый Дом <данные изъяты>» в судебное заседание не явился, будучи извещено о времени и месте его проведения.

Суд, заслушав пояснения сторон, консультацию специалиста, исследовав материалы дела, признает требования истца несостоятельными и подлежащими полному отклонению.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что в собственности истца Потапова В.В. на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ находится автомобиль «<данные изъяты>», г.н. , оснащенный дизельным ДВС. Данные обстоятельства подтверждаются свидетельством о регистрации ТС (л.д.19), копией ПТС (л.д.20).

Согласно пп.1 и 3 ст.492 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ), по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Обсуждая доводы ответчиков о не заключении с истцом договора розничной купли-продажи нефтепродуктов, суд считает данные доводы заслуживающими внимания.

Согласно пояснениям ответчиков, копии договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.33), договора аренды АЗС (л.д.38,39), ИП М.С.Ю. (Исполнитель) действуя по поручению ООО Компания «<данные изъяты>» (Заказчик) осуществляет услуги по заправке топливом покупателей Заказчика по системе безналичных расчетов с использование топливных карт и ведомостей.

В свою очередь ООО Компания «<данные изъяты>» осуществляет оптовую реализацию нефтепродуктов и сдачу в аренду топливораздаточных комплексов (АЗС), в т.ч. АЗС ИП М.С.Ю., которая осуществляет розничную торговлю своими нефтепродуктами, а также оказывает услуги по заправке автотранспорта топливом покупателей по топливным картам ООО Компания «<данные изъяты>».

Истец является держателем карты покупателя принадлежащей ООО «<данные изъяты>», что подтверждается копией карты (л.д.8) и договором купли-продажи нефтепродуктов от ДД.ММ.ГГГГ с ООО Компания «<данные изъяты>» (л.д.87-89).

Вместе с тем, истец заправляя на АЗС- «<данные изъяты>» свой собственный а/м «<данные изъяты>», г.н. дизельным топливом ответчиков использовал его, в т.ч. для личных бытовых нужд.

Исходя из основанных понятий Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" потребитель определен как гражданин, не только имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий, но и использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, нормы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" применимы при разрешении настоящего спора, в т.ч. части положения пп.1 и 2 ст.14 данного закона, согласно которых вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Истец позиционирует, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ заправлял свой а/м «<данные изъяты>», г.н. дизельным топливом на АЗС «<данные изъяты>» приобретая его у ИП М.С.Ю. и расплачиваясь топливной картой ООО Компания «<данные изъяты>» (поставщик топлива для ИП М.С.Ю.). В подтверждение представляет кассовые чеки (л.д.31) и копию топливной карты (л.д.8).

Согласно представленного в дело заказ-наряда от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.12,13), ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в СТОА - ООО «Торговый Дом <данные изъяты>» за диагностикой ДВС своего а/м, с жалобами на неполадки в его работе ДВС, где была осуществлена диагностика топливной системы ТС и забор проб топлива из топливной системы а/м «<данные изъяты>», г.н. , что подтверждается актом забора топлива от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.9). За данные работы истец оплатил ООО «Торговый Дом <данные изъяты>» 4700 рублей, что подтверждается кассовым чеком и заказ нарядом на работы (л.д.14,15).

Данное топливо направлено на исследование в ООО «<данные изъяты>», по заключению которого исследуемое топливо имеет отклонения от нормы установленной ГОСТ для топлива дизельного зимнего второго вида марки З-0,05 минус 35 по температуре вспышки в закрытом тигле и температуре помутнения, также в данном топливе присутствуют механические примеси и вода (л.д.10).

Согласно заказ-нарядов и от ДД.ММ.ГГГГ и кассовых чеков к ним (л.д.16-18), истец обратился на СТОА - ООО «<данные изъяты>», где ему был произведен ремонт топливной системы а/м «<данные изъяты>», г.н. , в связи с чем его расходы на ремонт включая материалы составили (39630 + 44950) = 84580 рублей.

Истец считает указанные расходы своими убытками подлежащими возмещению за счет ответчиков, продавших, по его мнению, некачественное дизельное топливо, из-за которого вышла из строя топливная система ДВС его а/м.

Суд, исходя из обстоятельств дела и исследованных при его разбирательстве доказательств, приходит к выводу о несостоятельности требований истца по следующим основаниям.

Акт забора топлива в автомобиле истца ДД.ММ.ГГГГ работником ООО «Торговый Дом <данные изъяты>» (л.д.9) не свидетельствует о том, что именно данное топливо было заправлено в а/м истца на АЗС- «<данные изъяты>», поскольку забор пробы топлива на АЗС- «<данные изъяты>» в этот ни в последующий день не производился и ответчики о данных действиях истца не извещались и в заборе проб топлива участия не принимали.

Доказательств идентифицирующих пробы топлива из спорного автомобиля с продаваемым в указанный период (ДД.ММ.ГГГГ) ответчиком дизельным топливом, стороной истца суду не представлено (ч.1 ст.56 ГПК РФ).

Кроме того, согласно паспорта (партия 5) от ДД.ММ.ГГГГ на продаваемую ответчиками в ДД.ММ.ГГГГ через АЗС партию топлива дизельного <данные изъяты> минус 35 ГОСТ , данная партия топлива полностью соответствовала требованиям ГОСТ (л.д.85). Оснований недоверять данному доказательству у суда не имеется.

При обсуждении судом вопроса о причинах выхода из строя топливной системы ДВС а/м истца, суд учитывает следующие обстоятельства.

Согласно руководства по эксплуатации а/м «<данные изъяты>», производитель рекомендует пользователю автомобиля оснащенного дизельным двигателем использовать дизельное топливо с цетановым числом или выше (л.д.98).

Данному стандарту соответствует реализуемое в России топливо дизельное ЕВРО по ГОСТ Р 52368<данные изъяты>, где требования к значению цетанового числа не менее 51,0, требования температуры вспышки в закрытом тигле 55, и а также имеются требования к наличию смазывающей способности топлива (л.д.127).

Истец же заправлял свой а/м дизельным топливом З-0,2 минус 35 по ГОСТ , где требования к значению по цетановому числу не менее 45, требования температуры вспышки в закрытом тигле 35, а требований к наличию смазывающей способности топлива не предъявляется, т.е. данное топливо не соответствует рекомендациям к применению завода изготовителя а/м, что истцом учтено не было.

Опрошенный в качестве специалиста директор учебного центра ООО «<данные изъяты>» - ФИО9, имеющий образование инженера-механика автомобильного транспорта (22 года стаж <данные изъяты>) пояснил, что отображенный в заключении ООО «<данные изъяты>» химический состав дизельного топлива зимнего второго вида марки З-0,05 минус 35 соответствует требованиям ГОСТ , что указывает на его заводское происхождение. Попадание влаги и механических примесей в топливо неизбежно, поскольку топливо впитывает (гигроскопично) в себя данные вещества (оно «дышит», при охлаждении в неполном топливном баке образуется конденсат воды из присутствующего воздуха), в связи с чем действующая в а/м система фильтрации, при указанном в заключении коэффициенте фильтруемости должна была справиться и не пропустить указанные примеси (л.д.99-101)

Опрошенный в качестве специалиста ФИО10 (руководитель дизельного участка ООО «<данные изъяты>» - авторизированного ФИО1 - л.д.105), в своей устной консультации указал, что у них на дизельном участке производился ремонт топливной системы автомобиля истца, в связи с жалобами на плохой запуск двигателя. Топливная система дизельного двигателя данного а/м оснащена системой «<данные изъяты>» (работает в условиях высокого давления в топливной системе). Причиной поломки является наличие примесей и инородных механических частиц в топливе, а также коррозия металла из-за воды в топливе. Механические примеси в дизельном топливе образуются из-за отсутствия смазывающих элементов в топливе, в результате чего образуется (от трения элементов топливной системы без смазки) металлическая стружка, в результате чего начинается интенсивный износ ДВС (л.д.129-131).

Из приложенных данным специалистом информационных материалов - комментариев специалистов подразделения «Дизельные системы» компании «<данные изъяты>» также усматривается, что российское дизельное топливо обладает очень низкой смазывающей способностью из-за обилия различных примесей вроде керосина. Для современной топливной аппаратуры (иностранных ТС оснащенных дизельными двигателями с топливной системой «CommonRail») это очень критично, поскольку ее движущиеся компоненты работают в условиях высоких давлений. При недостатке смазки они начинают интенсивно изнашиваться, а точность обработки подобных деталей составляет микроны (л.д.105,106,109-111,113-115).

Таким образом, причиной поломки топливной системы ДВС автомобиля истца, явилось нарушение истцом рекомендаций завода изготовителя по использованию дизельного топлива Евро стандарта (топливо дизельное ЕВРО по ГОСТ Р , в связи с чем требования истца подлежат полному отклонению.          

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В иске Потапова В.В. к Индивидуальному предпринимателю М.С.Ю., Обществу с ограниченной ответственностью Компания «<данные изъяты>» о защите прав потребителя - отказать полностью.

На настоящее решение может быть подана кассационная жалоба в Челябинский областной суд в течение 10 дней со дня его принятия в окончательной форме, через Центральный районный суд г. Челябинска.

Председательствующий:                 п/п                           А.Ю.Тумашов

Копия верна.

Решение не вступило в законную силу.

ДД.ММ.ГГГГ

Судья Центрального

районного суда г. Челябинска:                                    А.Ю.Тумашов

Секретарь:                                                                      Т.Л.Хиля