№ 2(1)-1920/2011 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 06 сентября 2011 года город Бузулук Бузулукский районный суд Оренбургской области в составе председательствующего судьи Соломиной Л.А., при секретаре Савельевой Г.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Володина А.Н. к Потеряевой Г.З. о возврате денежных средств, взыскание неустойки, возмещении морального вреда и убытков, У С Т А Н О В И Л: Володин А.Н. обратился в суд с иском к Потеряевой Г.З. о возврате денежных средств, взыскание неустойки, возмещении морального вреда и убытков, указав, что он обратился к индивидуальному предпринимателю Потеряевой Г.З., принимающей заказы на изготовлению оконных конструкций из ПВХ (а также жалюзи, натяжных потолков) по <адрес>. ** ** **** между ними был заключен Договор №, по условиям которого ИП Потеряева Г.З. (исполнитель) взяла на себя обязательства в течении 30 дней с момента поступления предоплаты произвести работы по изготовлению 6 окон общей стоимостью <данные изъяты> руб. (п. 1.1.,2.1.,3.1.1. Договора № от ** ** ****). Приложение № к договору, в котором должен был быть определен предмет заказа, ему не вручался. В день заключения договора, а именно ** ** ****, он оплатил за изготовление окон из ПВХ денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. При этом Квитанция к приходному кассовому ордеру № от ** ** **** ошибочно была ему выписана на сумму <данные изъяты> рублей, а также ошибочно было указано число «** ** ****.». Свою ошибку ИП Потеряева Г.З. не отрицала. В дальнейшем, ** ** ****, он оплатил еще <данные изъяты> рублей. что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ** ** **** Всего за изготовление окон ИП Потеряева Г.З. получила от него <данные изъяты> руб. С момента предоплаты прошло более 30 дней, однако заказ исполнен не был. Окна не изготовлены и ему не доставлены, акт приема-передачи не подписан. Его неоднократные обращения к ответчику никаких результатов не дали. Располагаемая ранее точка приема заказов по <адрес>, закрылась. ИП Потеряева Г.З. от него скрывается. Он обратился в ОВД <адрес> с заявлением о привлечении её к уголовной ответственности. Ему порекомендовали обратиться в гражданском порядке в суд о возврате уплаченных денежных средств. Претензию об отказе от договора и о возврате денег ответчику он не выставлял. Неустойка за нарушение сроков исполнения договора подлежит начислению до заявления требования об отказе от договора и возврате уплаченных по договору денежных средств, т.е. до момента подачи настоящего иска в суд. Предельный срок исполнения заказа наступал ** ** ****, т.е. по истечении 30 дней с момента заключения договора и производства предоплаты. Неустойка подлежит начислению за период с ** ** **** по ** ** **** (день предъявления иска), т.е. за 60 дней, в размере 3 % от общей цены заказа <данные изъяты> РАСЧЕТ неустойки: <данные изъяты>. Из-за неправомерных действий ответчика он испытал и продолжает испытывать нравственные страдания. Он переживает. Тратит свое время и средства на защиту своих абсолютно законных прав. Просит суд взыскать с ответчика - индивидуального предпринимателя Потеряевой Г.З. денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, Iиз которых: <данные изъяты> рублей - уплаченная денежная сумма по договору № от ** ** ****; <данные изъяты> руб. - неустойка за нарушение сроков выполнения работ; <данные изъяты> рублей - компенсация морального вреда, <данные изъяты> рублей – расходы по оплате услуг адвоката. Истец Володин А.Н. в судебном заседании исковые требования поддержал и просил их удовлетворить. Ответчик Потеряева Г.З. в судебное заседание не явилась, была надлежащим образом извещена о месте и времени судебного заседания, что подтверждает имеющаяся в материалах дела телеграмма. О причинах не явки не сообщала. Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению как законный и обоснованный по следующим основаниям. В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» (далее Закон) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказание отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В судебном заседании установлено, что ** ** **** между Володиным А.Н. и ИП Потеряевой Г.З. заключен договор №, по которому последняя обязалась на изготовление 6 окон общей стоимостью <данные изъяты> рублей. Володин А.Н. двумя квитанциями внес предоплату за заказ ПВХ в сумме <данные изъяты> рублей (квитанции к приходному кассовому ордеру от ** ** **** на сумму <данные изъяты> рублей и от ** ** **** на сумму <данные изъяты> рублей). Пункт 3.1.1 договора устанавливает «Исполнитель обязан: Произвести работы на объекте заказчика по адресу: <адрес> согласно приложению № к настоящему договору, в срок, равный 30 дням с момента поступления предоплаты исполнителю на окна». До настоящего времени договор не исполнен, уплаченная Володиным А.Н. денежная сумма в размере <данные изъяты> рублей подлежит взысканию с ИП Потеряевой Г.З. Неустойка (пени) в случае нарушения сроков работ либо оказания услуг определяется п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" и взыскивается за каждый просроченный день либо час в зависимости от условий договора. Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Если исполнителем были одновременно нарушены сроки как начала, так и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма не может превышать цены отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида работ не установлена договором. Неустойка в размере, предусмотренном п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", взимается за каждый день нарушения срока устранения недостатков работ, предусмотренных законом. Неустойка взыскивается по день фактического исполнения решения. Размер неустойки (пени) определяется судом из расчета стоимости товара или услуги, существовавшей в той местности, в которой требование потребителя должно было быть удовлетворено, если ответчик не уплатил неустойку в добровольном порядке. Срок исполнения договора истек ** ** ****. Таким образом, начисление неустойки подлежит за период с ** ** **** по ** ** ****, то есть за 60 дней и её размер составит <данные изъяты> Однако, поскольку общая сумма заказа определена договором в размере <данные изъяты> рублей, размер неустойки не должен её превышать, и составит <данные изъяты> рублей. Компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Установленные судом виновные действия ответчика, нарушили права истца и с учетом причиненного вреда, в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей. Согласно положениям ст. 98, ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Решение по настоящему иску состоялось в пользу истца, услуги представителя, оказанные истцу Хрепковой Н.А., заключались в составлении искового заявления. Истец фактически понёс расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты> рублей, о чём свидетельствует квитанция от ** ** ****. При таких обстоятельствах суд признаёт требования истца о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя обоснованными, а вышеназванную сумму расходов разумной и взыскивает данную сумму с ответчика. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф является мерой ответственности за нарушение специальных правил, установленных данным Законом (главы 2, 3). Так, с Потеряевой Г.З. подлежит взысканию штраф в местный бюджет <данные изъяты> рублей. Кроме того, в соответствии со ст. 103 п. 1 ГПК РФ с ответчика в доход федерального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей, от уплаты которой истец освобождён. Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Исковое заявление Володина А.Н. подлежит частичному удовлетворению. Взыскать с Потеряевой Г.З., ** ** **** года рождения, уроженки <адрес>, зарегистрированной по адресу: <адрес> пользу Володина А.Н. <данные изъяты> рублей возврат оплаченного по договору, <данные изъяты> рублей неустойка, <данные изъяты> рублей компенсацию морального вреда, <данные изъяты> рублей возврат судебных расходов, а всего <данные изъяты> рублей. Взыскать с Потеряевой Г.З. штраф в доход местного бюджета <данные изъяты> рублей. Взыскать с Потеряевой Г.З. госпошлину в доход государства в сумме <данные изъяты> рублей. Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Бузулукский районный суд в течение 10 дней со дня принятия судом решения в окончательной форме. Судья Л.А. Соломина Решение изготовлено в окончательной форме 12.09. 2011 года.