решение по исковому заявлению прокурора Бутурлинского района в интересах неопределённого круга лиц к ООО `Бутурлинский водоканал ` о понуждении к совершению действия



                                                        РЕШЕНИЕ

                               ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    р.п. Бутурлино                                                               06 июля 2011 года

Бутурлинский районный суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Стрекаловой Г.И.,

при секретаре Ледневой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Бутурлинского района в интересах неопределенного круга лиц к ООО « Бутурлинский водоканал» о понуждении к совершению действий        (обеспечить в подъездах <адрес>-бпо <адрес> р.п. Бутурлино получение информации в виде стендов об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес>),

                                                        Установил:

Истец прокурор <адрес> Малюгин А.В. обратился в суд с исковым заявлением в интересах неопределенного круга лиц к ООО                «Бутурлинский водоканал» о понуждении к совершению действий                   ( обеспечить в подъездах <адрес>-б по <адрес> р.п. Бутурлино получение информации в виде стендов об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес>). Просит суд обязать ответчика обеспечить в подъездах <адрес>-б по <адрес> р.п. Бутурлино получение информации в виде стендов об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес>. Заявленные требования истец мотивирует тем, что в соответствии со ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право получать информацию любым законным способом.

    В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02. 1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе, исполнителе, продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах( работах, услугах) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя ( исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

    Согласно п. 1 ст. 10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров ( работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

    В целях применения Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05. 2006 г. № 307 ( далее- Правила), под исполнением понимается юридическое лицо независимо от организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений- иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.

       Согласно п.п. «п» п. 9 Правил исполнитель обязан предоставить потребителю информацию об исполнителе, в том числе адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно- диспетчерской служб      (указывается в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов).

     Организацией, предоставляющей жителям дома услуги по содержанию общего имущества является ООО «Бутурлинский водоканал».

    Таким образом, ответственным за предоставление информации об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес> в р.п. Бутурлино является ООО « Бутурлинский водоканал».

    Отсутствие информации об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес>, расположенных в соответствующих подъездах указанного жилого дома нарушает права неопределенного круга лиц, поскольку ограничивает право потребителей на получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, нарушаются права и охраняемые законом интересы неопределенного круга лиц.

    В соответствии с п. 1 ст. 45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований.

В судебном заседании представитель истца, помощник прокурора, исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд обязать ответчика обеспечить в подъездах <адрес>-б по <адрес> р.п. Бутурлино получение информации в виде стендов об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес>.

Ответчик - представитель ООО «Бутурлинский водоканал» в судебном заседании иск признал, с заявленными требованиями согласился.

Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав имеющиеся в деле документы, считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям:                                           Согласно ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право получать информацию любым законным способом.

    В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02. 1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе, исполнителе, продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах( работах, услугах) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя ( исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

    Согласно п. 1 ст. 10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров ( работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

    В целях применения Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05. 2006 г. № 307 ( далее- Правила), под исполнением понимается юридическое лицо независимо от организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений- иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.

       Согласно п.п. «п» п. 9 Правил исполнитель обязан предоставить потребителю информацию об исполнителе, в том числе адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно- диспетчерской служб      (указывается в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов).

     Организацией, предоставляющей жителям дома услуги по содержанию общего имущества является ООО «Бутурлинский водоканал».

    Таким образом, ответственным за предоставление информации об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес> в р.п. Бутурлино является ООО « Бутурлинский водоканал».

    Отсутствие информации об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес>, расположенных в соответствующих подъездах указанного жилого дома нарушает права неопределенного круга лиц, поскольку ограничивает право потребителей на получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, нарушаются права и охраняемые законом интересы неопределенного круга лиц.

    В соответствии с п. 1 ст. 45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований.

Из справки о результатах проверки от ДД.ММ.ГГГГ видно, что в нарушение требований Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей и Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, гражданам- потребителям, проживающим в жилом доме по адресу: р.п. Бутурлино, <адрес>-б организацией ООО «Бутурлинский водоканал», обслуживающей данный дом не предоставлены сведения об исполнителе работ, адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно- диспетчерской службы Бутурлинского муниципального района.

Представленные истцом доказательства являются допустимыми, достоверными и достаточными для удовлетворения заявленных требований.

     На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

                                                       РЕШИЛ:

Исковые требования прокурора <адрес> в интересах неопределенного круга лиц к ООО «Бутурлинский водоканал» о понуждении к совершению действий: обеспечить в подъездах <адрес>-б поул. Мира р.п. Бутурлино получение информации об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес> удовлетворить.

    Обязать ООО «Бутурлинский водоканал» обеспечить в подъездах <адрес>-б по <адрес> р.п. Бутурлино получение информации в виде стендов об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийной и аварийно- диспетчерской служб <адрес> в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

     Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Нижегородский областной суд через Бутурлинский районный суд.

              Судья-                                                    Стрекалова Г.И.