РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(заочное)

Бологовский городской суд Тверской области в составе: председательствующего судьи Бондаревой Ж.Н., при секретаре Балан М.С., с участием истца Бойцова В.Я., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Бологовского городского суда Дата 2011 года гражданское дело по иску Бойцова В.Я. к ЗАО «...» об обязывании произвести ремонт квартиры, прочистить вентиляционный канал и взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Бойцов В.Я. обратился в суд с иском к ЗАО «...» об обязывании произвести ремонт квартиры, прочистить вентиляционный канал и взыскании компенсации морального вреда. Свои требования истец мотивировал тем, что он, проживает в квартире по адресу: .... По вине управляющей компании ЗАО «...», предоставлявшей в период 2010-2011 года услуги по отоплению не надлежащего качества, а также содержащей в ненадлежащем состоянии общее имущество многоквартирного дома, потолок и стены его квартиры промерзали, сырели и покрывались плесенью. В связи с изложенным, просит суд обязать ЗАО «...» произвести косметический ремонт его квартиры, направленный на удаление следов плесени, прочистить вентиляционный канал, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 30 тысяч рублей.

В судебном заседании истец заявленные исковые требования поддержал, пояснив, что проживает в квартире по адресу: .... Его сын ФИО2 является собственником указанной квартиры на основании договора на передачу квартиры в собственность граждан от Дата, но фактически проживает по другому адресу. Между собственником квартиры и ответчиком Дата заключен договор на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома. Оплату услуг он производит своевременно, задолженности не имеет. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» качество жилищно-коммунальных услуг должно соответствовать обязательным требованиям государственных стандартов, санитарных норм и правил других документов, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству услуг. В течение длительного времени с заключения договора и до настоящего времени ответчик нарушает требования договора, исполняет свои обязанности ненадлежащим образом: температура воздуха в квартире не выше 18 градусов С, влажность воздуха повышена, на стенах плесень. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан предоставлять услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, а также условиям договора. Потребитель имеет право на получение услуг надлежащего качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу. В результате некачественного оказания услуг по отоплению и ремонту чердака в квартире стены покрылись плесенью и истец вынужден часто делать косметический ремонт. Истец постоянно обращался с жалобами, претензиями, заявлениями о предоставлении услуг ненадлежащего качества к директору управляющей компании ЗАО ..., к главе администрации городского поселения об устранении недостатков, но его обращения результата не дали. Акт обследования его квартиры работниками ЗАО ... от Дата и акт государственной жилищной инспекции от Дата указывают на предоставление управляющей компанией коммунальных услуг ненадлежащего качества и на прямую связь между ненадлежащим оказанием услуг и возникновением плесени в его квартире. Моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях истца связан с многочисленными обращениями к ответчику о предоставлении коммунальных услуг надлежащего качества, заболеваниями и необходимостью приобретения лекарств и порче имущества, истец оценивает в 30000 рублей. Истец просит суд обязать ответчика ЗАО ... произвести косметический ремонт его квартиры, направленный на удаление плесени в его квартире по адресу: ..., прочистить неработающий вентиляционный канал, а также взыскать с ответчика в его пользу моральный вред в сумме 30000 рублей.

В судебном заседании Дата представитель ответчика ФИО1 иск не признал и пояснил, что истец не имеет полномочий предъявлять претензии к ЗАО ..., поскольку стороной договора от Дата на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома не является. Собственником квартиры является его сын, он и должен предъявлять требования. Представитель ответчика просил суд в иске отказать и считал, что в связи с этим не подлежит взысканию и моральный вред.

По ходатайству ответчика суд определением от Дата назначил судебную строительно-техническую экспертизу, производство которой было поручено ГУ <данные изъяты> РФ. Дата из экспертного учреждения был получен ответ о невозможности проведения экспертизы по поставленным сторонами вопросам. Дата производство по делу было возобновлено, дело назначено к рассмотрению на Дата.

Дата ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Сведений об уважительных причинах неявки не сообщил, не просил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика. Представителем ответчика по электронной почте в суд направлено ходатайство о назначении и проведении биологической и строительно-технической экспертиз в ином экспертном учреждении на усмотрение суда.

Учитывая мнение истца, полагавшего нецелесообразным проведение двух экспертиз, поскольку его исковые требования не требуют дополнительного исследования и специальных знаний, суд пришел к выводу о том, что ответчик, возлагая на суд несвойственные ему функции по выбору экспертного учреждения и самостоятельному назначению экспертиз, умышленно затягивает рассмотрение дела. В этой связи суд считает необходимым рассмотреть дело по существу на основании имеющихся доказательств, с согласия истца, в порядке заочного производства.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 и 5 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. Если законами, или в установленном ими порядке, в частности, стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказать потребителю услугу, соответствующую этим требованиям.

В соответствии с ч. 1 и 4 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исполнитель освобождается от такой ответственности, если докажет, что неисполнение обязательств или ненадлежащее их исполнение произошло не по его вине. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать соответствующего уменьшения.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Судом установлено, что сыну истца ФИО2 на основании договора на передачу квартиры в собственность граждан от Дата на праве собственности принадлежит трехкомнатная квартира адрес. Истец имеет право пользования данной квартирой, по данному адресу зарегистрирован в установленном законом порядке.

Согласно ст. 14 ФЗ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял ли он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Из смысла ст. 162 ЖК РФ, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. N 307, следует, что в случае избрания собственниками жилых помещений в многоквартирном жилом доме способа управления управляющей организацией содержание и ремонт общего имущества в таком доме является обязанностью этой управляющей организации.

Утвержденные постановлением Госстроя России от 27.09.2003 г. N 170 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда предусматривают выполнение обязательных требований по содержанию и ремонту, в том числе, и внутридомовых систем.

Кроме того, согласно п. 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491, плата за содержание и ремонт жилого помещения включает в себя оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных сетей электроснабжения.

В соответствии с Правилами технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя N 170 от 27.09.03 г., техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций. оборудования и технических устройств. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

На основании договора № управления многоквартирным домом адрес от Дата, заключенного между ответчиком ЗАО ... (Управляющая организация) и ФИО2, управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставлять коммунальные услуги, в том числе, согласно приложению к договору, коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению.

В соответствии со ст. 162 ЖК РФ обязанностью управляющей организации является надлежащее содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, предоставление коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме и лицам, пользующимся помещениями в этом доме.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан предоставить потребителю услугу, качество которой соответствует договору. Если договором требования к качеству не оговорены, качество должно соответствовать требованиям стандартов (если они существуют) или обычно предъявляемым требованиям.

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. N491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила).

Согласно п.42 Правил, управляющие организации несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества. Материалами дела установлено, что из условий договора между обществом и собственником помещений многоквартирного дома следует, что в стоимость оказываемых услуг включена плата по текущему ремонту общего имущества.

Согласно Правилам, работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требования законодательства Российской Федерации и условиям договора (договором может быть установлена меньшая продолжительность перерывов в оказании услуг и выполнении работ по сравнению с установленными законодательством требованиями, если это не приводит к снижению качества содержания и ремонта общего имущества).

Как следует из акта обследования квартиры адрес от Дата, составленного по жалобе владельца квартиры ФИО2 исполнительным директором ЗАО ... ФИО3, техником ЗАО ... ФИО4, с участием владельца квартиры ФИО2, в результате промерзания потолка и наружных стен в квартире имеются пятна плесени в прихожей, ванной комнате, кухне и всех трех жилых комнатах квартиры. Решение комиссии: по 2 квартале 2010 года произвести ремонт межпанельных швов, утепление потолков (подсыпка шлака на чердаке).

Согласно акта государственной жилищной инспекции ... № от Дата в ходе проведения мероприятий по контролю за соблюдением Правил пользования жилыми помещениями, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.01.2006 года №25; Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 года №307; Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. N491; Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года №170 в отношении ЗАО «Викон» установлено, что со стороны управляющей организации установлены те же самые нарушения правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

В силу требований ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Удовлетворяя частично иск, суд считает установленным, что причиной возникновения плесени в квартире, занимаемой истцом, являлось ненадлежащие исполнение обслуживающей организацией функций по предоставлению качественных услуг по техническому обслуживанию дома. Указанное обстоятельство подтверждается вышеприведенными актами ответчика и государственной жилищной инспекции ..., а также решением Бологовского городского суда от Дата по иску Бойцова В.Я. к ЗАО «...» о возложении обязанности произвести ремонтные работы согласно акту обследования квартиры и договора на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома, взыскании компенсации морального вреда, которым суд обязал ЗАО «...» выполнить работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома для устранения причин, приведших к промерзанию потолка и наружных стен и послуживших причиной появления плесени в квартире истца по адресу: .... Решение было обжаловано ответчиком и вступило в законную силу Дата. В силу положений ст.61 п.2 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу решением суда обязательны для суда, не рассматриваются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В силу п. 3 ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации и согласно протоколу общего собрания собственников помещений в доме от Дата ЗАО "..." является управляющей организацией дома адрес и отвечает за выполнение Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491.

В соответствии с пунктом 2 Правил в состав общего имущества, в числе прочего, включается, в том числе механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

Согласно пункту 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Из материалов дела (договора на управление) следует, что чердак и стена здания, промерзание которых привело к возникновению плесени в квартире истца, являются общим имуществом собственников помещений жилого дома № и, следовательно, поддержание его в надлежащем состоянии входит в обязанности управляющей организации ЗАО ....

Собственники помещений дома № обязаны содержать общее имущество, что соответствует положениям статьи 210 ГК РФ. Однако в силу пунктов 1, 2 и 3 статьи 158 ЖК РФ и пункта 28 Правил исполнение этой обязанности обеспечивается собственниками путем внесения платы за содержание и ремонт помещения.

Доказательств того, что собственники дома №, в том числе истец не вносили управляющей организации плату за содержание и ремонт общего имущества, в материалах дела нет.

Доказательств надлежащего исполнения обязанности содержать общее имущество собственников жилого дома № в исправном состоянии, а также необходимости капитального ремонта этого дома за счет средств собственников, ЗАО Викон не представило.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование, поскольку в п. 6 ст. 13 данного Закона (в ред. от 21 декабря 2004 г.) норма о взыскании с продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуальным предпринимателем, импортера) штрафа является императивной и не связывается с усмотрением потребителя.

Кроме вышеперечисленных требований, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 30000 рублей.

Гражданину, являющемуся потребителем коммунальных и жилищных услуг, на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" предоставлено право на компенсацию морального вреда со стороны организации, оказывающей услуги, выполняющей работы.

Статья15 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинителем вреда при наличии его вины.

В данном случае также применимы положения ст.151 ГК РФ, согласно которой если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При этом согласно ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом вне зависимости от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в судебном заседании были установлены факты предоставления истцу услуг по выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в доме ненадлежащего качества, что привело к возникновению плесени в квартире, суд удовлетворяет требования истца о компенсации морального вреда. При этом суд, с учетом обстоятельств дела, требований закона об учете степени нравственных и физических страданий взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В силу ч. 6 ст. 13 ФЗ РФ "О защите прав потребителей", в связи с несоблюдением добровольного порядка удовлетворения требований, судом с ответчика в доход государства взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Бойцова В.Я. к ЗАО «...» об обязывании произвести ремонт квартиры, прочистить вентиляционный канал и взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать ЗАО «...» произвести косметический ремонт, направленный на удаление плесени и прочистить вентиляционный канал в квартире истца по адресу: ....

Взыскать с ЗАО ... в пользу Бойцова В.Я. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Взыскать с ЗАО «...» государственную пошлину в сумме 4000 рублей.

Взыскать с ЗАО «...» штраф в доход государства в сумме 2500 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в Тверской областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий