РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 июня 2011 года
с. Богучаны
Судья Богучанского районного суда Красноярского края В.П. Онищенко
При секретаре Алексеевой О.Б.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Богучанском районе к ООО «Гермес Сервис» о признании бездействий, которые выразились в неисполнении предписания о прекращении нарушений прав потребителей противоправными, обязании устранить выявленные нарушения, опубликовать решение суда
УСТАНОВИЛ:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Богучанском районе в интересах неопределенного круга потребителей обратился в суд с иском к ООО «Гермес Сервис» о признании действий организации противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязании устранить выявленные нарушения, опубликовать решение суда.
В обоснование иска указано на то, что в марте месяце 2011 года магазин ООО «Гермес Сервис» расположенный по адресу: Красноярский край Богучанский район п. Шиверский <адрес> (его отделы: хозяйственные товары, продовольственные товары) были подвергнуты плановой проверке.
По результатам проверки был составлен акт № 31 от 31 марта 2011 года, с указанием выявленных нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Руководителю ООО «Гермес Сервис» было выдано предписание об устранении выявленных нарушений в срок до 16 мая 2011 года.
24 мая 2011 года было установлено, что предписание в полном объеме не выполнено:
1. не проведена государственная поверка средств измерений весов настольных электронных марки АР заводской номер 090131906;
2. На доступном для покупателей месте неустановленно соответствующее весоизмерительное оборудование для проверки правильности веса товара, приобретенного покупателем;
3. Не проведена государственная поверка метра деревянного стандартного, применяемого для отпуска товаров продаваемых в метрах;
4. В отделе «Хозтовары» не доведены до сведения потребителей Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
В результате неисполнения предписания нарушаются права и законные интересы неопределенного круга лиц.
В судебном заседании представитель территориального отдела управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Богучанском районе Петренко С.А. (доверенность в деле) на удовлетворении исковых требований настаивала, по основаниям, приведенным в исковом заявлении. Пояснила, что каких либо доказательств устранения выявленных нарушений неопределенного круга потребителей администрация ответчика в территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Богучанском районе не представила.
Директор ООО «Гермес Сервис» Шеронова М.Г. о месте и времени рассмотрения дела повесткой была извещена. В судебное заседание не прибыла. Письменных возражений не направила.
При таких обстоятельствах суд пришел к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика.
Выслушав представителя территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Богучанском районе Петренко С.А., исследовав материалы дела, прихожу к следующему выводу.
В соответствии с частью 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно стать 46 Закона «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Согласно требованиям п. 7 и 9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» – продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку. для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
В судебном заседании установлено следующее.
Согласно данным свидетельства от 27 августа 2007 года в Единый государственный реестр юридических лиц была внесена запись о регистрации ООО «Гермес Сервис».
09 марта 2011 года директор ООО «Гермес Сервис» Шеронова М.Г. была поставлена в известность о том, что будет проведена проверка предприятия на предмет соблюдения прав потребителей.
По результатам проверки магазина ООО «Гермес Сервис» расположенного по адресу: Красноярский край Богучанский район п. Шиверский ул. Ленина, 28 помещение 2 (его отделов: хозяйственного и продовольственного) был составлен акт № 31 от 31 марта 2011 года, с указанием выявленных нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Руководителю ООО «Гермес Сервис» было выдано предписание об устранении выявленных нарушений в срок до 16 мая 2011 года.
24 мая 2011 года было установлено, что предписание в полном объеме не выполнено:
1. Не проведена государственная поверка средств измерений весов настольных электронных марки АР заводской номер 090131906;
2. На доступном для покупателей месте неустановленно соответствующее весоизмерительное оборудование для проверки правильности веса товара, приобретенного покупателем;
3. Не проведена государственная поверка метра деревянного стандартного, применяемого для отпуска товаров продаваемых в метрах;
4. В отделе «Хозтовары» не доведены до сведения потребителей Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
В результате неисполнения предписания нарушаются права и законные интересы неопределенного круга лиц.
Выводы суда о том, что ООО «Гермес Сервис» не исполнило предписание № 84 от 25 марта 2011 года объективно подтверждаются самим предписанием (л.д. 17-24) о прекращении нарушений прав потребителей, протоколом об административном правонарушении, актом проверки № 74 от 25 мая 2011 года (л.д. 33-35) и другими материалами дела.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания свих требований и возражений.
Учитывая, что ООО «Гермес Сервис» не представило в суд доказательств, которые бы свидетельствовали о том, что выявленные в ходе проверок нарушения прав неопределенного круга потребителей устранены, то при таких обстоятельствах суд находит требования истца обоснованными, и подлежащими удовлетворению в полном объеме.
Руководствуясь ст. 194,198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Богучанском районе удовлетворить.
Признать бездействие ООО «Гермес Сервис» выразившееся в неисполнении предписания № 84 от 25 марта 2011 года о прекращении нарушений прав потребителей противоправным в отношении неопределенного круга потребителей.
Обязать ООО «Гермес Сервис» в месячный срок
- провести государственную поверку с весов настольных электронных марки АР заводской номер 090131906;
- на доступном для покупателей месте установить весы настольные для проверки правильности веса товара, приобретаемого покупателем;
- провести государственную поверку метра деревянного стандартного, применяемого для отпуска товаров продаваемых в метрах;
- в отделе «Хозтовары» довести до сведения потребителей Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», путем размещения данных правил на информационном стенде.
Обязать ООО «Гермес Сервис» в месячный срок после вступления решения суда в законную силу довести настоящее решение суда до сведения потребителей посредством опубликования его резолютивной части в газете «Ангарская правда».
Решение может быть обжаловано в 10 дневный срок в Красноярский краевой суд посредством подачи кассационной жалобы через Богучанский районный суд.
Председательствующий В.П. Онищенко