решение от 01.06.2011 года о признании незаконными действий и взыскании морального вреда



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1 июня 2011 года г. Богородицк

Богородицкий районный суд Тульской области в составе:

председательствующего судьи Игнатьевой Н.В.,

при секретаре Толкачевой О.Н.,

с участием

Богородицкого межрайонного прокурора Ивановой С.В.,

истицы Андриечко Н.Д.,

представителя ответчика Новомосковского межрайонного отделения ОАО «Тульская сбытовая компания» - Пашковой Е.В.,

представителей третьего лица ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Трефилова Н.И. и Садыкис Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-611-2011 по заявлению Богородицкого межрайонного прокурора в интересах Андриечко Натальи Дмитриевны к ОАО «Тульская сбытовая компания» в лице Новомосковского межрайонного отделения ОАО «Тульская сбытовая компания» о признании незаконными действий и взыскании морального вреда,

установил:

Богородицкий межрайонный прокурор обратился в суд с заявлением по вышеизложенному основанию, указывая, что Богородицкой межрайонной прокуратурой Тульской области проведена проверка по обращению Андриечко Н.Д. о нарушении ее прав как потребителя коммунальной услуги электроснабжения.

Андриечко Н.Д. является собственником <адрес>-а по <адрес> (свидетельство о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ) и зарегистрирована по вышеуказанному адресу. Истица заключила публичный договор с ОАО «Тульская сбытовая компания» на предоставление ей коммунальной услуги электроснабжения, и в соответствии с лицевым счетом является абонентом ОАО «Тульская сбытовая компания».

В соответствии с п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 года исполнитель коммунальной услуги обязан информировать потребителя о плановых перерывах предоставления коммунальных услуг не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.

Установлено, что за период ДД.ММ.ГГГГ были произведены плановые отключения электроэнергии на линии, питающей <адрес>-а по <адрес>, в том числе, квартиру истицы, в связи с проведением ремонтно-восстановительных работ, а именно:

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

» ОАО «МРСК Центра и Приволжья»:

- ДД.ММ.ГГГГ производится ремонт <данные изъяты>

- ДД.ММ.ГГГГ производится ремонт <данные изъяты>

- ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ производились опиловка деревьев, ремонт и перетяжка проводов, замена вводов, замена опоры <данные изъяты>

В нарушение требований законодательства ОАО «Тульская сбытовая компания», как исполнитель коммунальной услуги электроснабжения, не уведомило истицу ни в письменной, ни в устной форме о предстоящем отключении электроэнергии. В квартире Андриечко Н.Д. установлена индивидуальная система отопления квартиры - насосный газовый котел «Вайлант». Поскольку указанный генератор теплоты работает с принудительной циркуляцией теплоносителя – воды, при отключении электроэнергии в квартире истицы, предоставление отопления прекращалось. Указанное отключение электроэнергии привело к отключению насосного оборудования, обеспечивающего работу внутриквартирной системы отопления и безопасные условия проживания семьи Андриечко Н.Д., что незаконно. В зимнее время, когда температура воздуха на улице составляла – -15, - 20 градусов, истица вынуждена была находиться в квартире без отопления, что грубо нарушило ее права и причинило моральные страдания, оцениваемые в руб. На основании изложенного, просит суд признать незаконными действия открытого акционерного общества «Тульская сбытовая компания» по непредоставлению Андриечко Н.Д. коммунальной услуги электроснабжения в период времени:

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с .;

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

Взыскать с открытого акционерного общества «Тульская сбытовая компания» в пользу Андриечко Н.Д. компенсацию причиненного морального вреда в размере руб.

В судебном заседании Богородицкий межрайонный прокурор Иванова С.В. свое заявление поддержала, указав, что в холодное время года, через короткие промежутки времени открытым акционерным обществом «Тульская сбытовая компания» произведены плановые отключения энергии на длительное время, при этом истица не была уведомлена о том, что эти отключения электроэнергии планируются. Своими действиями ОАО «Тульская сбытовая компания» нарушила положения Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, Закон «О защите прав потребителей». Просила признать незаконными действия открытого акционерного общества «Тульская сбытовая компания» по непредоставлению Андриечко Н.Д. коммунальной услуги электроснабжения в период времени:

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с Что касается возмещения морального вреда, то его размер определить на усмотрение суда.

Истица Андриечко Н. Д. в судебном заседании заявление прокурора поддержала, подтвердив, что в ДД.ММ.ГГГГ года каждую неделю на длительное время отключали электроэнергию. Установленный в ее квартире насосный газовый котел во время отключения электроэнергии также отключался, и температура воздуха в квартире понижалась до 15 градусов. На ее обращение в Богородицкий участок электросетей по поводу отключения электроэнергии, ей в грубой форме ответили, что это плановые отключения и ее проблемы их не касаются. Однако, после обращения с заявлением в прокуратуру района, эти отключения прекратились. Во время отключения электроэнергии, у нее был болен ребенок, у которого была повышенная температура, кашель, и он оставался в холодной квартире. Если бы заранее ее предупредили об отключении энергии, она бы приняла меры, чтобы не оставлять больного ребенка в холодной квартире.

Представитель ответчика ОАО «Тульская сбытовая компания» Пашкова Е.В. в судебном заседании заявление Богородицкого межрайонного прокурора не признала, пояснив, что Андриечко Н.Д., а также прокурор Богородицкого района, который выступает в интересах Андриечко Н.Д., не обращались в их адрес с претензией по факту непредоставления коммунальных услуг (электроснабжение) по адресу: <адрес>-а, <адрес> периоды: ДД.ММ.ГГГГ .; ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ с часов, для досудебного урегулирования конфликта. В их адрес Андриечко Н.Д. не представлены акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя. В связи с реформированием отрасли энергетики ответчик ОАО «ТСК» является Гарантирующим поставщиком электроэнергии, а третье лицо Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Новомосковские электрические сети – сетевой организацией. В соответствии со ст. 3 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» и ст. 3 Устава ОАО «ТСК» основным видом деятельности ОАО «ТСК», как Гарантирующего поставщика, является реализация (продажа) электрической энергии (мощности) потребителям, в том числе гражданам, а сетевые организации оказывают услуги по передаче электрической энергии и осуществляют в установленном порядке присоединение энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям. Руководствуясь Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «ТСК» и ОАО «Тулэнерго» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор оказания услуг по передаче электроэнергии, согласно которому, в числе прочих Исполнитель ОАО «Тулэнерго» обязан согласовывать с Потребителем и уведомить Заказчика о сроках проведения ремонтных работ на принадлежащих Исполнителю объектах электросетевого хозяйства, которые влекут необходимость введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления Потребителям, но не позднее чем за 10 дней до начала данных работ. В нарушение вышеуказанных договорных обязательств Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Новомосковские электрические сети не уведомил о предстоящих вышеуказанных ремонтных работах ни Потребителей, ни Заказчика. Отсутствие у ОАО « ТСК» своевременной информации о ремонтных работах, проводимых Новомосковскими электрическими сетями Филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», повлекло нарушение прав Потребителей коммунальной услуги - электроснабжения, в том числе Андриечко Н.Д. Просит суд отказать в удовлетворении требований Богородицкого межрайонного прокурора, действующего в интересах Андриечко Н.Д.

Представители третьего лица ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Трефилов Н.И. и Садыкис Т.В. в судебном заседании подтвердили, что в ОАО «ТСК» не была передана информация о плановых отключениях электроэнергии в периоды: ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ с по дому -а, расположенном в <адрес>, в котором находится квартира Андриечко Н.Д.

Суд, выслушав объяснения сторон, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из свидетельства о государственной регистрации права серии <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ Андриечко Н.Д. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>-а, <адрес>.

Истица заключила публичный договор с ОАО «Тульская сбытовая компания» на предоставление ей коммунальной услуги электроснабжения, и в соответствии с лицевым счетом является абонентом ОАО «Тульская сбытовая компания».

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 года, при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю, в том числе, круглосуточное обеспечение потребителя электрической энергией надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.

П. 10 Правил предусматривает, что при предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускаются после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя в установленном настоящими Правилами порядке. Продолжительность указанных перерывов устанавливается в соответствии с настоящими Правилами и иными требованиями законодательства Российской Федерации. Допускаются также перерывы в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями.

В силу п. 49 указанных Правил исполнитель коммунальной услуги обязан информировать потребителя о плановых перерывах предоставления коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.

В период с ДД.ММ.ГГГГ года были произведены плановые отключения электроэнергии на линии, питающей <адрес>-а по <адрес>, в том числе, квартиру истицы, в связи с проведением ремонтно-восстановительных работ, а именно:

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

По сообщению начальника ПО НЭС филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» за /юр. от ДД.ММ.ГГГГ:

- ДД.ММ.ГГГГ производится ремонт <данные изъяты>

- ДД.ММ.ГГГГ производится ремонт <данные изъяты>

- ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ производились <данные изъяты> При этом ОАО «Тульская сбытовая компания», как исполнитель коммунальной услуги электроснабжения, не уведомило истицу ни в письменной, ни в устной форме о предстоящем отключении электроэнергии.

В соответствии с Приложением №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года №307, допускается перерыв электроснабжения за исключением, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.

В квартире Андриечко Н.Д. установлена индивидуальная система отопления квартиры - насосный газовый котел «Вайлант». Поскольку указанный генератор теплоты работает с принудительной циркуляцией теплоносителя – воды, при отключении электроэнергии в квартире истицы поступление отопления прекращалось.

В результате отключения электроэнергии отключилось насосное оборудование, обеспечивающее работу внутриквартирной системы отопления и безопасные условия проживания семьи Андриечко Н.Д.

В соответствии с п. 76 вышеуказанных Правил исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.

В соответствии со ст. 15 закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из справки, выданной МУЗ «Богородицкая ЦРБ» Андриечко А.В., <данные изъяты>. с ДД.ММ.ГГГГ находилась на амбулаторном лечении с диагнозом <данные изъяты>

Истица и ее ребенок, будучи в болезненном состоянии, с повышенной температурой, находились в зимнее время года в квартире с отключенным отоплением. Нарушение своих прав, переживания за больного ребенка повлекли за собой причинение Андриечко Н.Д. моральных страданий, которые суд оценивает в рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Признать незаконными действия открытого акционерного общества «Тульская сбытовая компания» по непредоставлению Андриечко Наталье Дмитриевне коммунальной услуги электроснабжения в период времени:

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

- ДД.ММ.ГГГГ с

Взыскать с открытого акционерного общества «Тульская сбытовая компания», расположенного по адресу: <адрес> <адрес> в пользу Андриечко Натальи Дмитриевны компенсацию морального вреда в размере рублей.

Решение может быть обжаловано в Тульский областной суд через Богородицкий районный суд в течение 10 дней с момента изготовления решения судом в окончательной форме.

Судья Н.В.Игнатьева.

Решение не вступило в законную силу