ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ п. Безенчук 21 октября 2011 года Безенчукский районный суд Самарской области в составе: председательствующего судьи Гладкова Е.С., при секретаре Ивченко Т.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению Юферева ФИО6 к управляющей организации ООО «Европа» о нарушении прав потребителей и Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», УСТАНОВИЛ: Юферев А.И. обратился в Безенчукский районный суд с вышеназванным заявлением. В судебном заседании Юферев А.И. поддержал свое заявление и пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ он обратился с письменным заявлением к директору ООО «Европа» Краснову Ю.П. с просьбой принять заявку от жильцов <адрес> о производстве косметического ремонта во всех подъездах дома, установлении светильников на всех лестничных площадках, очистке чердака от голубиного помета и мусора с целью устранения зловонья. До момента подачи искового заявления в суд ООО «Европа» не сообщила о результате рассмотрения представленного собственниками жилых помещений многоквартирного <адрес> проекта нового договора по управлению многоквартирным домом. Проект указанного договора рассматривался на собрании собственников ДД.ММ.ГГГГ. За все время существования ООО «Европа» не выступала с отчетами о проделанной работе непосредственно перед собственниками жилья многоквартирного <адрес>. Своим бездействием, которое выразилось в отказе дать ответ на заявление Юферева А.И. от ДД.ММ.ГГГГ управляющая организация нарушает права потребителей в лице собственников жилья многоквартирного дома. Управляющая организация нарушает Постановление Правительства РФ от 23.09.2010 года № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Юферев А.И. пояснил, что в результате неправомерных бездействий ООО «Европа» ему причинен моральный вред, который в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» он оценивает в 55000 рублей. На основании изложенного Юферев А.И. просит суд обязать ООО «Европа» рассмотреть должным образом его заявление от ДД.ММ.ГГГГ с целью производства косметического ремонта во всех подъездах дома, установлении светильников на всех лестничных площадках, очистке чердака от голубиного помета и мусора с целью устранения зловонья и взыкатьс ответчика компенсацию причиненного морального вреда в размере 55000 рублей. Представитель ответчика ООО «Европа» - Остапенко Е.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании, назначенном на ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования Юферева А.И. не признала, указав, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010г. №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», управляющая организация обязана раскрывать: общую информацию об управляющей организации, основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок управления оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы. Истец мотивирует моральный вред, причиненный ему в результате нарушения законов ООО «Европа». Статья 151 ГК РФ раскрывает понятие морального вреда. Моральный вред - это физические или нравственные страдания, вред причиненный действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом. В связи с чем, просит суд отказать истцу в удовлетворении заявленных исковых требований. В судебное заседание, назначенное на ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика, будучи надлежащим образом извещенный о месте и времени судебного заседания, не явился, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, о причинах неявки не суд не известил. В связи с чем, судом, с учетом мнения истца, вынесено определение о заочном производстве от ДД.ММ.ГГГГ. Изучив материалы дела, заслушав мнение истца, суд находит исковое заявление Юферева А.И. подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии с п.п. «в,г» п. 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами от 23.09.2010 года № 731 в редакции от 10.06.2011 года № (далее по тексту Стандарт), управляющая организация обязана раскрывать информацию о выполненных работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Раскрытие информации, согласно указанного Стандарта, осуществляется путем опубликования на официальном сайте организации и иными способами, предусмотренными Законодательством РФ, в том числе по запросу лиц – собственников жилья многоквартирных домов. В соответствии с п. 11 Стандарта в рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат следующие сведения: а) проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными или иными специализированными потребительскими кооперативами, который должен содержать все существенные условия договора управления; б) сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года в редакции от 18.07.2011 года изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с п.п.«а» п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. N491 (с изменениями от 6 мая 2011 г.) в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование). В соответствии с п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. N491 (с изменениями от 6 мая 2011 г.) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе осанитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома,безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества,доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом,соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц,постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам,поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома, соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности. В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Юферев А.И. имеет право на компенсацию морального вреда. Суд считает, что размер компенсации морального вреда в размере 55000 рублей Юферевым А.И. необоснованно завышен. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Юферева ФИО7 удовлетворить частично. Обязать ООО «Европа» рассмотреть заявление Юферева ФИО8 от ДД.ММ.ГГГГ с целью выполнения заявки на осуществление косметического ремонта во всех подъездах <адрес>, установление светильников на всех лестничных площадках и уборке мусора на чердаке. Обязать управляющую организацию ООО «Европа» дать Юфереву А.И. конкретный ответ в отношении предложенного проекта договора по управлению многоквартирным домом. Взыскать с ООО Европа в пользу Юферева А.И. компенсацию морального вреда в размере 500 рублей. Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья Безенчукского районного суда Е.С. Гладков