Дело № 2-222/2011 по иску Трусова ЕВ, Трусовой ИР к ИП Лариной ТВ о защите прав потребителя



Решение в окончательной форме изготовлено 14.03.2011

№ 2-222/2011

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 марта 2011 года Березовский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Романовой Ж. В., при секретаре Фоменко М. С., с участием

истцов Трусова Е. В. и Трусовой И. Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Трусова ЕВ и Трусовой ИР к ИП Лариной ТВ о защите прав потребителя,

установил:

истцы Трусов Е. В. и Трусова И. Р. обратились в суд с вышеуказанным иском пояснив, что состоят в браке, ДД.ММ.ГГГГ Трусов Е. В. заключил с ответчиком договор купли-продажи (далее - Договор): спального гарнитура <данные изъяты> (венге), стоимостью 44 010 рублей. Срок доставки товара - 39 календарных дней. Для оплаты товара по получен кредит на сумму 39 609 рублей по договору от ДД.ММ.ГГГГ , заключенному между Трусовым Е. В. и ООО «<данные изъяты>). Денежные средства в размере 39 609 рублей были перечислены Банком непосредственно продавцу (ответчику) в счет оплаты товара. Оставшуюся часть цены товара в размере 4 401 рублей они уплатили за товар в кассу продавца (ответчика) самостоятельно за счет личных средств.

Таким образом, товар по договору от ДД.ММ.ГГГГ покупателями оплачен полностью на условиях 100-процентной предоплаты.

Срок поставки, установленный Договором, истек ДД.ММ.ГГГГ. Однако в указанный срок товар Ответчиком поставлен не был. Впоследствии товар также не был поставлен. ДД.ММ.ГГГГ в связи с тем, что сотрудники продавца не смогли предоставить им информацию об ожидаемом сроке доставки товара («не ранее 2 месяцев») и такая просрочка исполнения продавцом своих обязательств не являлась для покупателей приемлемой, Трусова И.В. передала Ответчику заявление о расторжении Договора № от ДД.ММ.ГГГГ в связи с несоблюдением сроков поставки.

ДД.ММ.ГГГГ ТРУСОВ Е.В. уведомил Банк о расторжении Договора купли-продажи с целью получения денежных средств, если они будут возвращены ответчиком в Банк.

Однако ответчиком денежные средства, уплаченные ими за товар по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, возвращены покупателям или Банку не были по настоящее время.

При этом они вынуждены были выплачивать платежи по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ в пользу Банка. В настоящий момент они выплатили 35 890 рублей. Всего по кредитному договору подлежит выплатить 43 038 рублей 42 коп., из них: 39 609 руб. 00 коп. - в счет погашения основного долга по кредиту; 3 429 рублей 42 коп. - сумма начисленных по кредиту процентов за пользование кредитом.

Действиями ответчика им причинен моральный вред. Нравственные страдания обусловлены необходимостью постоянного унижения при обращении к сотрудникам ответчика за ответами о судьбе оплаченного ими товара, а впоследствии - о возможности получения своих же собственных денег. Ответчик пренебрежительно отнесся к их интересам, выразил полную незаинтересованностью в разрешении ситуации, высказывал оскорбления в ответ на более настойчивые требования прекратить нарушения прав.

Кроме того, ответчик длительное время уклонялся от удовлетворения законных требований потребителя во внесудебном порядке.

Просят взыскать с ИП Лариной Т.В. в их пользу солидарно:

- денежную сумму в качестве возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом в размере 44 010 рублей;

- денежную сумму в качестве возмещения убытков Истцов в размере 3 429 рублей 42 коп;

- в качестве неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 44 010 рублей;

- денежную сумму в качестве компенсации морального вреда в размере 50 тыс. рублей.

Также истцы предложили возложить на ответчика обязанность по уплате штрафа за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы удовлетворенных требований - 70 724 рубля 71 коп и государственной пошлины - 4 028 рублей 99 коп.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал.

В силу ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с согласия истца, суд рассматривает дело в порядке заочного производства.

Ответчик извещался о времени и месте рассмотрения дела повесткой по месту регистрации. В связи с неизвестностью места жительства ответчика ему назначен адвокат по ст. 50 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, который в судебное заседание явился, пояснив, что не располагает информацией о том, что расписка о получении денежной суммы составлена ответчиком, также как и информацией о том, возвращала или нет ответчик истцу долг и проценты. Опровергнуть доводы истца возможности не имеет.

Заслушав истца, исследовав доказательства, имеющиеся в материалах дела, оценив и сопоставив их в совокупности, суд считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Обстоятельства, изложенные истцами, ответчиком не отвергнуты, подтверждаются исследованными судом доказательствами: заявлением на предоставление кредита от ДД.ММ.ГГГГ, заверенным печатью ИП ЛЛарирой Т.В., с указанием номера кредитного договора, суммы кредита, целевого назначения кредита; уведомлением в ООО «<данные изъяты> Банк» о возврате товара от ДД.ММ.ГГГГ, принятым сотрудником кредитного управления банка ФИО6 с подписью сотрудника продавца ФИО7; письмом от ООО «<данные изъяты> Банк» от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ с указанием номера кредитного договора, суммы кредита, с подтверждением о перечислении денежных средств ИП Лариной Т.В., остатка задолженности; извещением от ДД.ММ.ГГГГ и приходными кассовыми ордерами от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ об оплате денежных средств по кредиту.

Из пояснений истцов оригинал Договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ изъят у них сотрудником ИП ФИО3 ФИО8 при приеме заявления о расторжении договора купли-продажи и уведомления в банк о возврате товара.

Установлено судом, что истцы являются супругами, их брак зарегистрирован ДД.ММ.ГГГГ Отделом ЗАГС <адрес> (свидетельство ГАИ ). В связи с этим на имущество супругов распространяется режим совместной собственности. Таким образом, сделки, совершаемые каждым из супругов, определяют правовое положение их общего имущества и затрагивает права и законные интересы каждого из них. Согласие на совершение таких сделок в соответствии с п. 2 ст. 35 Семейного кодекса Российской Федерации предполагается. Таким образом, в данном деле оба супруга вправе участвовать в качестве истцов вне зависимости от указания его в качестве стороны в конкретном договоре.

Товар (мебель) приобреталась истцами по договору розничной купли-продажи и должна была использоваться исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с чем спорные правоотношения распространяется действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее именуемого -Закон о защите прав потребителей).

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В данном случае продавец (ответчик), получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ размере 44 010 рублей, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю (истцам) в установленный таким договором срок - ДД.ММ.ГГГГ.

Реализуя предоставленное им Законом о защите потребителей право, истцы заявили о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ и возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом в размере 44 010 рублей. Данная сумма по настоящий момент истцам не возвращена, обязанность по ее возврату сохраняется за ответчиком.

При этом у истцов в связи вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара возникли убытки в виде суммы подлежащих уплате платежей за пользование кредитом по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «<данные изъяты> Банк» в размере 3 429 рублей 42 коп. Указанные убытки должны быть возмещены ответчиком.

Кроме этого Ответчик обязан выплатить истцам неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Началом периода просрочки является ДД.ММ.ГГГГ - следующий день после ДД.ММ.ГГГГ, то есть дня, когда товар должен быть поставлен. На дату подачи искового заявления (ДД.ММ.ГГГГ) просрочка составляет 211 дней. Соответственно, размер неустойки, рассчитанный на ДД.ММ.ГГГГ составляет: 44010 * 0,5% / 100 * 211 = 46430 рублей 55 копеек.

Поскольку, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя), размер неустойки, которую ответчик обязан оплатить истцам, составляет 44 010 рублей.

Требование о возмещении морального вреда также подлежит удовлетворению в силу статьи 15 Закона, согласно положениям которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд признает, что именно по вине ответчика не выполнены требования претензии, чем нарушены потребительские права истцов, им причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях и переживаниях, которые были связаны с нежеланием ответчика вернуть уплаченные истцом денежные средства, а также с необходимостью ведения длительных безуспешных переговоров, истцы испытывали и продолжают испытывать чувство обиды в связи с их обманом со стороны продавца.

Вместе с тем доводы Трусова Е. В. о том, что действиями ответчика причинен вред его здоровью не нашли своего подтверждения.

Суд в соответствии со статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации учитывает характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, который не стремился урегулировать спор с потребителем мирным путем, исходя из требований разумности и справедливости, из конкретных обстоятельств данного дела считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 3 тыс. рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчик в добровольном порядке не выполнил требования истца, суд взыскивает с ответчика штраф в доход местного бюджета в сумме 47 224 рублей 71 копеек.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход федерального бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в размере 3 043 рубля 40 копеек.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск Трусова ЕВ и Трусовой ИР удовлетворить.

Взыскать с ИП Лариной ТВ в пользу Трусова ЕВ и Трусовой ИР солидарно

- денежную сумму в качестве возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом - 44 010 рублей;

- денежную сумму в качестве возмещения убытков - 3 429 рублей 42 коп;

- неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере - 44 010 рублей;

- компенсацию морального вреда в размере 3 тыс. рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЖКХ-Холдинг» в доход местного бюджета штраф в размере 47 224 рублей 71 копеек и в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 3 043 рубля 40 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в Свердловский областной суд сторонами и Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

На заочное решение суда может быть подана кассационная жалоба в Свердловский областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: Копия верна: судья:      Ж. В. Романова