Дело № 2-1060/2010
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Берёзовский 02 декабря 2010 года
Березовский городской суд Кемеровской области в составе председательствующего судьи Воробьевой И.Ю.,
При секретаре Кравченко М.С.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пономаревой ... к Индивидуальному Предпринимателю Иванову ... о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Пономарева Л.И. обратилась в суд с иском к ИП Иванову А.В., просит расторгнуть договор Номер обезличен от Дата обезличена г., заключенный между ней и ответчиком, обязать ответчика произвести демонтаж некачественно установленной конструкции из алюминиевого профиля в принадлежащей ей квартире, расположенной по адресу: ... взыскать с ответчика в ее пользу ... рублей, оплаченные ею в счет исполнения договора, неустойку в сумме ... руб., расходы, связанные с оказанием юридической помощи ... рублей.
Требования обосновывает тем, что Дата обезличена года между ней и ответчиком был заключен Договор Номер обезличен розничной купли-продажи конструкции из алюминиевого профиля. В соответствии с п. 1.1 договора ответчик обязался передать ей в собственность товар: конструкцию из алюминиевого профиля. В соответствии с п.3.1 розничная цена указанной конструкции составляет ... руб., которые она полностью оплатила при заключении договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру Номер обезличен от Дата обезличена года. В соответствии с п.2.1.2. ответчик обязан был осуществить доставку товара не позднее 15 дней со дня подписания договора, а монтаж изделий должен был осуществить не позднее 7 дней с момента доставки, то есть Дата обезличена года. В связи с тем, что в предусмотренные договором сроки работы не были выполнены, обратилась Дата обезличена года с претензией по поводу условий договора. В конце ... года ответчик приступил к монтажу конструкций балконного ограждения, однако, до настоящего времени окончательные работы по монтажу конструкции не выполнены, а те, которые выполнены, имеют брак, а именно: 1. Конструкции балкона не соответствуют высоте балкона, в связи с чем вверху имеется щель размером 10см., внизу расстояние еще большего размера. Имеющиеся щели пытались заполнить монтажной пеной, но результата достигнуто не было. 2.Ограждение плохо закреплено, оно качается. 3. Правая сторона ограждения заказывалась закрытой, фактически установлено стекло. 4. Пол на балконе смонтирован не полностью и качается. Линолеум не постелен. 5.Пластик для внутреннего ограждения вместо белого установлен розовый и местами имеет царапины. 6. Внутренняя отделка стены и потолка на балконе не выполнена. 7.Подоконный слив не установлен. В связи с указанными недостатками Дата обезличена года вновь обратилась к ответчику с претензией, однако, до настоящего времени указанные недостатки устранены не были в связи с чем вынуждена обратиться в суд за защитой своих законных прав и интересов. В соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя» настаивает на взыскании неустойки за каждый день просрочки в размере 3% цены выполнения работы в сумме ... руб., из следующего расчета: на Дата обезличена года просрочка условий договора составляет ... дней, сумма договора ...., следовательно, размер неустойки составляет ... руб.
В судебном заседании истица Пономарева Л.И. поддержала заявленные требования в полном объёме.
Ответчик Иванов А.В. в судебном заседании частично признал предъявленные исковые требования, не согласен с размером неуйстойки. Признал, что замеры были произведены неправильно, вследствие чего установленная конструкция имеет щели, ограждение качается, правая сторона закрыта стеклом вместо пластика, пол не смонтирован и качается, пластик установлен не белого, а розового цвета, имеет царапины, внутренняя отделка не выполнена, подоконник не установлен, до настоящего времени договор с истицей не исполнен.
Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, дав оценку представленным доказательствам в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
Согласно ст.28 Закона РФ «О Защите прав потребителя» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). …
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В силу ст. 29 Закона РФ «О Защите прав потребителя» 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. …
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Судом установлено следующее. Дата обезличена года между «ИП Иванов» в лице директора Иванова ... и Пономаревой ... был заключен договор Номер обезличен розничной купли - продажи конструкции из алюминиевого профиля л.д.5-6).
Согласно п.2.1.2 Продавец обязался осуществить доставку покупателю, по адресу: ... конструкцию из алюминия, не позднее 15 рабочих дней со дня подписания договора, начать монтаж изделия не позднее 7 дней с момента доставки, примерная дата поставки Дата обезличена года.
Из п.3 договора следует, что розничная цена составляет ... рублей, покупатель оплачивает товар после заключения договора 100%.
Из квитанции к приходному кассовому ордеру Номер обезличен следует, что Пономарева Л.И. внесла Дата обезличена года в кассу ИП «Иванов А.В.» ... рублей за изготовление изделия из алюминия л.д.10).
Дата обезличена года и Дата обезличена года Пономарева Л.И. обратилась к ИП «Иванову А.В.» с претензиями, в которых просила устранить недостатки при установке алюминиевой конструкции балкона л.д.7-8).
Суд находит установленным в судебном заседании, что до настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по договору Номер обезличен от Дата обезличенаг.
Как установлено в судебном заседании из пояснений истицы, и не оспаривается ответчиком, до настоящего времени работы по договору до конца не выполнены, а выполненные - являются ненадлежащего качества, а именно: конструкции балкона не соответствуют высоте балкона, в связи с чем вверху и внизу имеются щели размером около 10см, ограждение плохо закреплено и качается, на правой стороне вместо пластика установлено стекло, пол на балконе смонтирован не полностью и качается, линолеум не постелен, пластик установлен не белый, а розовый и местами имеет царапины, внутренняя отделка на балконе не выполнена, подоконный слив не установлен.
Суд полагает, что ответчиком нарушены условия о сроке и качестве работ. При этом, недостатки выполненной работы являются существенными, поскольку из пояснений сторон следует, что неправильно были произведены замеры, установленная конструкция не подходит по размерам, для устранения недостатков требуется демонтаж конструкции.
В связи с изложенным, на основании ст.28., ст.29 Закона РФ «О Защите прав потребителя» истица в праве требовать расторжения договора, взыскания уплаченной по договору суммы - ...., демонтажа алюминиевой конструкции, установленной с нарушением условий договора, а также выплаты неустойки и возмещения судебных расходов.
Расчет неустойки, представленной истицей, суд находит верным, соответствующим требованиям ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", количеству дней просрочки. Однако, размер неустойки, заявленный ко взысканию истицей - .... - явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств, поскольку является мерой ответственности, и подлежит снижению на основании ст.333 ГК РФ до ... ... рублей.
Также в соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы, связанные с оказанием юридической помощи по составлению искового заявления в размере ...., которые подтверждены квитанцией, связаны с данным судебным разбирательством.
Таким образом, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию ... рублей, оплаченных в счет исполнения договора, ... рублей за оказание юридической помощи, неустойка за ненадлежащее исполнение обязательств в размере ... рублей, всего ....
Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере ..../2).
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина в размере ....
На основании изложенного, руководствуясь стст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор розничной купли-продажи конструкции из алюминиевого профиля Номер обезличен от Дата обезличена года, заключенный между Пономаревой ... и индивидуальным предпринимателем Ивановым ....
Взыскать с индивидуального предпринимателя Иванова ... в пользу Пономаревой ... рублей - уплаченных по договору, ... рублей - неустойку за ненадлежащее исполнение обязательств, ... рублей - расходов на оказание юридических услуг, всего взыскать ... рублей ( ... рублей).
Обязать индивидуального предпринимателя Иванова ... произвести демонтаж конструкции из алюминиевого профиля, некачественно установленной в квартире Пономаревой ... по адресу ... г....
Взыскать с индивидуального предпринимателя Иванова ... штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере ... рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Иванова ... государственную пошлину в доход местного бюджета в размере ... рублей.
Решение в окончательной форме изготовлено 07 декабря 2010г.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 дней со дня изготовления в окончательной форме.
Председательствующий: