Дело № 2-1184/2010
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Берёзовский 30 декабря 2010 года
Березовский городской суд Кемеровской области в составе председательствующего судьи Воробьевой И.Ю.,
При секретаре Кравченко М.С.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Родионовой ... к Индивидуальному Предпринимателю Иванову ... о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Родионова Н.В. обратилась в суд с иском к ИП Иванову А.В., просит расторгнуть Договор Номер обезличен розничной купли-продажи ... оконных блоков от Дата обезличена года, заключенный между мной и ответчиком, взыскать с ответчика в её пользу .... разницу в оплате кредитных обязательств за ... года, неустойку в размере ...., сумму кредита в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
Требования обосновывает тем, что Дата обезличена года между ней и ответчиком был заключен Договор Номер обезличен розничной купли-продажи ...х оконных блоков. Согласно п. 1.1.1 Ответчик должен был передать изделие из ГТХВ профиля для бытовых нужд, а именно передать ей оконные блоки и произвести их установку в её квартире. Согласно п.2.2 стоимость настоящего договора составляла ...., при этом, ... от цены товара-.... оплатила наличными при подписании договора. Оставшуюся часть стоимости товара должна была внести в Банк ... В соответствии с п.3.1.1. Ответчик должен был передать окна не позднее 15 рабочих дней с момента подписания договора, т.е. Дата обезличена года. В соответствии с п.3.1.2. Ответчик должен был установить окна в течение 5 рабочих дней со дня передачи ей товара. В связи с тем, что у неё не было необходимой суммы для оплаты полной стоимости товара, было предложено приобрести окна в кредит через ...». Дата обезличена года между ней и ...» был заключен Кредитный договор Номер обезличен на сумму ... руб., которые в соответствии с п.7 указанного Договора были сразу же были зачислены на расчетный счет ответчика. Не смотря на то, что она свои обязательства выполнила, ответчик до настоящего времени товар не доставил и не установил, тем самым нарушил условия Договора Номер обезличен от Дата обезличена года. При этом, она своевременно, ежемесячно производила оплату кредита, согласно графика платежей. Так, Дата обезличена года оплатила ... руб., Дата обезличена года оплатила ... руб., всего оплатила сумму кредита в размере ... руб. Дата обезличена года обратилась к ответчику с претензией о расторжении Договора розничной купли-продажи Номер обезличен, взыскании с него уплаченных ею по кредиту денежных средств и взыскании с него оставшейся суммы кредита, так как деньги получил лично он, товар не поставил, деньги потратил на собственные нужды. В связи с тем, что до настоящего времени требования, предъявленные ею не выполнены ответчиком, кроме того, что он вернул ей деньги в сумме ... руб., выплаченные мною в счет погашения кредита, вынуждена обратиться в суд за защитой своих законных прав и интересов Кроме того, настаивает на взыскании неустойки в размере ... за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная с Дата обезличена года по Дата обезличена года, так как окна ей не были переданы в установленный договором срок. Расчет неустойки следующий: ... руб. (сумма договора) х ... (просрочка исполнения обязательства)=... Кроме того, в силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» ответчик обязан выплатить компенсацию морального вреда, который оценивает в ..., так как в зимнее время осталась без теплых, уютных и светлых окон, кроме того, по вине ответчика вынуждена переживать, что им предъявляются претензии ... ...». Считает, что ответчик обязан выплатить сумму погашенного кредита в размере ... руб., а также обязан вернуть сумму кредита полученную мною в ...» в размере ...., так как Товар, который хотела приобрести в кредит у ответчика, не получила, т.е. не воспользовалась услугами ответчика по его же вине.
В судебном заседании истица Родионова Н.В. поддержала заявленные требования в полном объёме.
Ответчик Иванов А.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Заслушав истицу, исследовав письменные материалы дела, дав оценку представленным доказательствам в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, и находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
Согласно ст.28 Закона РФ «О Защите прав потребителя» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). …
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В силу ст. 29 Закона РФ «О Защите прав потребителя» 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. …
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О Защите прав потребителя» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлено следующее. Дата обезличена года между «ИП Иванов» в лице директора Иванова ... и Радионовой ... был заключен договор Номер обезличен розничной купли - продажи изделий из ПВХ профиля л.д.5-6).
Согласно п.п. 2.1, 2.2 стоимость договора составляет ... рублей, ... от цены товара в размере ... оплачивается непосредственно после подписания договора, оставшуюся сумму покупатель вносит в банк «...
Из п.3 договора следует, что продавец обязался осуществить доставку покупателю товара по адресу: ... ... не позднее 15 рабочих дней со дня подписания договора, начать монтаж изделия не позднее 5 дней с момента доставки, ориентировочная дата доставки Дата обезличена года.
Дата обезличена года Родионова Н.В. обратилась к ИП «Иванову А.В.» с претензией, в которой просила возместить все уплаченные денежные взносы в размере ... рублей и выплатить оставшуюся денежную сумму по кредиту ...» л.д. 10).
Суд находит установленным в судебном заседании, что до настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по договору Номер обезличен от Дата обезличенаг., а именно: до настоящего времени работы по договору ответчиком не выполнены, нарушены условия о сроке установки изделий из ПВХ.
В связи с изложенным, на основании ст. 15, ст.28., ст.29 Закона РФ «О Защите прав потребителя» истица в праве требовать расторжения договора, а также выплаты неустойки и компенсации морального вреда.
Расчет неустойки, представленной истицей, суд находит верным, соответствующим требованиям ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", количеству дней просрочки. Однако, размер неустойки, заявленный ко взысканию истицей - ... руб. - явно несоразмерен последствиям нарушения ответчиком обязательств и подлежит снижению на основании ст.333 ГК РФ до ... рублей.
Также в соответствии со ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Суд полагает, что истица испытала нравственные страдания в связи с неисполнением ответчиком обязательств по договору. С учетом характера и степени причиненных нравственных страданий, требований разумности и справедливости с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ... Размер компенсации морального вреда ...., заявленный истицей, не соответствует характеру и степени причиненных нравственных страданий, в этой части иска необходимо отказать.
Согласно кредитному договору Номер обезличен от Дата обезличенаг. ... ...» предоставил Родионовой Н.В. кредит в размере .... сроком на ... под ... годовых.
Всю сумму указанного кредита Родионова Н.В. передала ответчику в счет исполнения своих обязательств по договору от Дата обезличенаг.
Суд согласен с доводами истицы о том, что она несет убытки в связи с необходимостью погашать кредит в ... ... который был взят ею для оплаты работ ответчика по договору. Установлено, что за .... истицей в ... ... в счет погашения кредита уплачено соответственно ...., из которых ответчик возместил ей .... - остались не возмещенными.
Поскольку убытки истице причинены по вине ответчика, с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию разница по оплате кредитных обязательств за ... года - в размере ... рублей.
В удовлетворении требований о взыскании с ответчика всей суммы кредита в размере .... необходимо отказать по следующим основаниям. Согласно кредитному договору Номер обезличен от Дата обезличенаг. ... предоставил Родионовой Н.В. кредит в размере .... сроком на .... под ... годовых. ИП Иванов стороной в данном договоре не является. Кредитным договором не предусмотрено условие о его прекращении или перемене лиц в обязательстве в случае неисполнения ИП Ивановым условий договора с истицей от Дата обезличенаг. На ответчика не может быть возложена обязанность по погашению данного кредита. Истица в праве взыскать с ответчика всю сумму кредита как убытки только после его выплаты ...».
Таким образом, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию ... рублей - неустойка за ненадлежащее исполнение обязательств, ... рублей - компенсация морального вреда, ... рублей - за оплату кредитных обязательств за ..., всего ... руб. договор подлежит расторжению.
Кроме того согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере ... в соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина в размере .....
На основании изложенного, руководствуясь стст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор розничной купли-продажи Номер обезличен от Дата обезличена года, заключенный между Родионовой ... и индивидуальным предпринимателем Ивановым ....
Взыскать с индивидуального предпринимателя Иванова ... в пользу Родионовой ... ... рублей - неустойку за ненадлежащее исполнение обязательств, ... рублей - компенсацию морального вреда, ... рублей - оплату кредитных обязательств за ... года, всего взыскать ... рублей).
Взыскать с индивидуального предпринимателя Иванова ... штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере ... рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Иванова ... государственную пошлину в доход местного бюджета в размере ... рублей.
В остальной части иска Родионовой Н.В. отказать.
Решение в окончательной форме изготовлено Дата обезличена г.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 дней со дня изготовления в окончательной форме.
Председательствующий: