о защите прав потребителя



Дело № 11-184/2010

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

г.Белово       ДД.ММ.ГГГГ

Беловский городской суд Кемеровской области в составе

председательствующего судьи Логвиненко О.А.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в апелляционном порядке в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка <адрес> ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ,

по иску ФИО1 к <данные изъяты> о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику <данные изъяты> о защите прав потребителей, мотивируя свои требования, тем, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с <данные изъяты> договор на изготовление и установку <данные изъяты> Общая стоимость выполнения работы по договору составляет <данные изъяты> рублей. Им в настоящее время оплачено <данные изъяты> рублей. Тем самым был заключен договор на выполнение работ, что подтверждается квитанцией и договором.

Приехал замерщик, произвел замеры <данные изъяты> высота была установлена <данные изъяты>. Затем замерщик еще раз приехал и повторно произвел замер <данные изъяты>. Через некоторое время дверь была доставлена, однако оказалось, что высота <данные изъяты>

Он сразу же обратился на фирму, <данные изъяты> была взята примерно через неделю <данные изъяты>, для переделывания. ДД.ММ.ГГГГ привезли <данные изъяты>. При осмотре <данные изъяты> было установлено, что привезли не те, а именно привезли <данные изъяты> а договаривались и первоначально привозили <данные изъяты>

Согласно <данные изъяты> договора, срок установки изделий - <данные изъяты> дней с момента доставки. Значит, <данные изъяты> должна быть установлена в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Однако <данные изъяты> на момент обращения в <данные изъяты> не была установлена.

В связи с этим он был вынужден ДД.ММ.ГГГГ обратиться в <данные изъяты>, где была составлена претензия с требованием в <данные изъяты> срок со дня получения претензии установить потребителю <данные изъяты> и выплатить неустойку в течение <данные изъяты> срока со дня получения претензии (расчет неустойки прилагался к претензии). Претензия была вручена на фирму ДД.ММ.ГГГГ при свидетеле, о чем имеется отметка. В ответе на претензию <данные изъяты> пишет, что претензия подлежит отклонению, так как он отказывается принять товар, считает, что сроков не нарушал, и просит расторгнуть с ним договор.

Он специально взял отпуск для того, что бы решить вопрос с <данные изъяты>. Однако все время отпуска, и уже более, он занимается доказыванием свое правоты. Как он отказывается принять товар, если <данные изъяты> стоит у него дома. Да, он отказался подписывать акт приема-передачи изделия, так как он был ему предложен для подписания только после получения претензии и тем более, на его законную просьбу указать дату подписания акта, ему было отказано.

После получения претензии, приехали монтажники для установки <данные изъяты>, однако было выявлено, что привезены не те <данные изъяты>, увезли, обратно приехали, но вновь не с теми <данные изъяты> Поэтому так до настоящего времени монтаж <данные изъяты> не произведен.

В связи с тем, что ответчик нарушил сроки установки, он был вынужден переживать, испытывать неудобства дома, так как он подготовился к установке. Этим ему был причинен моральный вред в размере <данные изъяты> рублей.

Кроме того, им понесены дополнительные расходы, для защиты своего нарушенного права в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты>. Считает, что исполнитель должен компенсировать и эти затраты.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Просит <данные изъяты>» <данные изъяты> взыскать с <данные изъяты> в его пользу неустойку в размере <данные изъяты>% от стоимости цены выполнения работы за каждый день просрочки выполнения требования потребителя, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда<данные изъяты> рублей              в счеткомпенсации морального вреда, причиненного в связи с нарушением прав потребителя, <данные изъяты> рублей за услуги <данные изъяты> Взыскать с <данные изъяты> в доход государства штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал, на удовлетворении всех своих требований настаивал.

Представитель ответчика <данные изъяты> ФИО5, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании исковые требования не признала, просила в иске отказать.

Решением от ДД.ММ.ГГГГ мирового судьи судебного участка <адрес> ФИО4 в удовлетворении исковых требований ФИО1 к <данные изъяты> о защите прав потребителя отказано.

В апелляционной жалобе истец ФИО1 просит решение мирового судьи судебного участка <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ отменить и принять новое решение. Указывает, что согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Считает, что ответчик не предоставил ему достоверную информацию о размерах <данные изъяты>, желает, чтобы ему установили <данные изъяты>, при этом его не устраивает нарушение сроков установки, а <данные изъяты> не установлена на протяжении нескольких месяцев, так как ответчик не может выполнить условия договора. Просит отменить указанное решение мирового судьи.

В судебном заседании ФИО1, представитель ФИО1- ФИО6, действующая на основании нотариально удостоверенной доверенности от ДД.ММ.ГГГГ доводы апелляционной жалобы поддержали в полном объеме. Представитель ФИО1- ФИО6 пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подписал договор с <данные изъяты> на установку <данные изъяты>, в дальнейшем все условия установки двери оговаривались с техническим директором <данные изъяты> ФИО7 адрес ФИО1 первоначально была доставлена дверь размером <данные изъяты>, которая не устраивала ФИО1, так как не подходила по размерам, а затем <данные изъяты> которые ФИО1 не устраивают. Документы о приемке <данные изъяты> ФИО1 не подписывал.

Представитель ответчика <данные изъяты> ФИО5, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, доводы жалобы не признала, просила оставить решение мирового судьи без изменения, а жалобу ФИО1 без удовлетворения. Представила суду возражения в письменной форме, дала пояснения, аналогичные изложенным в письменных возражениях.

Выслушав истца ФИО1, представителя ответчика ФИО5, изучив материалы дела, суд считает, что решение мирового судьи является законным и обоснованным, постановленным в соответствии с нормами материального и процессуального права, а потому подлежит оставлению без изменения, а апелляционная жалоба ФИО1 без удовлетворения по следующим основаниям.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> и ФИО1 (Покупатель) подписан договор , согласно которому Продавец обязуется по заданию Заказчика выполнить работу, согласно приложению и сдать ее результат Заказчику, а Заказчик обязуется принять изделия, результат работ и оплатить их <данные изъяты> Сдача изделий, работы продавцом и их приемка Заказчиком оформляются актами, подписанными обеими сторонами <данные изъяты> Форма, внешний вид, комплектация и иные параметры изделий по счету, согласованному с Заказчиком <данные изъяты> Количество, ассортимент, иные параметры и стоимость изделий, доставки и установки указаны в приложении к договору, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора <данные изъяты>

В материалах дела имеется расчет стоимости конструкций и работ, который включает в себя наименование изделия: <данные изъяты> его стоимость- <данные изъяты> рублей, вид строительно-монтажных работ: установка <данные изъяты> и их стоимость- <данные изъяты> рублей. Указанный расчет ФИО1 не подписан.

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются требования о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Судом установлено, что при подписании договора от ДД.ММ.ГГГГ сторонами не согласовано условие о товаре (наименовании и количестве), а также о его родовых или индивидуально-определенных признаках: размере, комплектации, цвете и иных параметрах. Данное обстоятельство подтверждается пояснениями сторон и имеющими в материалах дела доказательствами.

В силу п.3 ч.1 ст. 56 ГПК РФ доказательств обратного суду не представлено.

Действительная воля сторон подлежит определению в соответствии со ст. 432 ГК РФ влечет признание его незаключенным. В связи с этим исковые требования ФИО1, основанные на обязательствах сторон по договору от ДД.ММ.ГГГГ, удовлетворению не подлежат.

В соответствии с ч.3 ст. 196 суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

При указанных обстоятельствах суд считает, что решение мирового судьи судебного участка <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ постановлено в соответствии с законом, нарушений норм материального и процессуального права, которые могли служить основанием к отмене судебного решения, не установлено.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 328, 329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка <адрес> ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ по иску ФИО1 к <данные изъяты> о защите прав потребителя оставить без изменения, а жалобу ФИО1 - без удовлетворения.

Определение суда вступает в законную силу со дня его принятия.

Судья                                           О.А. Логвиненко