Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
14.12.2010 года Белореченский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего судьи Стогний Н.И.
при секретаре Гревцевой О.Н., с участием истицы Зайченко З.Ф., представителей ответчика ОАО «Адыгеятурист» Афашагова С.Б., Доля Ж.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Зайченко З.Ф. к ОАО «Адыгеятурист» о взыскании денежной компенсации морального вреда и материального ущерба.
У С Т А Н О В И Л:
Истица просит суд взыскать с ответчика в её пользу денежную компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей и материального ущерба в размере 55 759 рублей.
В обоснование искового заявления истица указала, что 24.12.2009 года она через представителя в ОАО «Адыгеятурист» приобрела путевку на отдых в туристической базе «Лаго-Наки» на срок с 05.01.2010 года по 07.01.2010 года. 06.01.2010 года, находясь на вышеуказанной турбазе, спускаясь на санях, взятых в пункте проката турбазы, по склону, оборудованному подъемником, и заплатив за услуги, получила травму позвоночника в результате попадания саней в занесенный снегом овраг, по дну которого протекал ручей. Овраг расположен в нижней части склона, ничем не огорожен, и спускающиеся на большой скорости саночники не были защищены от попадания в него в конце спуска. Трасса для спуска саней не была должным образом подготовлена, безопасность саночников не была обеспечена, заградительные конструкции установлены не были, она не была предупреждена о возможных негативных последствиях подобного развлечения. После произошедшего её доставили в номер турбазы «Лаго-Наки» сотрудники МЧС, затем бригадой скорой медицинской помощи она была доставлена в Адыгейскую республиканскую клиническую больницу, где находилась на лечении с 06.01.2010 года по 08.02.2010 года с диагнозом «закрытый компрессионный перелом поясничного отдела позвоночника», далее находилась на амбулаторном лечении до 25.05.2010 года. Полученная ею травма согласно прилагаемому акту СМО квалифицируется как вред здоровью средней тяжести. Таким образом, ей не была обеспечена безопасность предоставляемых услуг по безопасному нахождению на территории турбазы «Лаго-Наки», пользованию услугами подъемника и трассы для спуска саней. В связи с изложенным, 26.05.2010 года она обратилась в ОАО «Адыгеятурист» с требованием о возмещении вреда. Однако ОАО «Адыгеятурист» в своем ответе от 18.06.2010 года указало, что не является владельцем территории, на которой она получила травму, и рекомендовало обратиться с аналогичными требованиями к Департаменту лесного хозяйства по Краснодарскому краю. Тем не менее, ввиду отсутствия необходимых документов, не представляется возможным определить лицо, виновное в невыполнении требований безопасности к оказанным услугам.
В связи с полученными повреждениями она понесла следующие расходы: на лекарственные средства и приспособления, рекомендуемые врачом-4 664 рубля; на составление акта СМО-905 рублей, на санаторно-курортное лечение (2390 рублей/день х 21 день) 50 190 рублей, а всего 55 759 рублей.
Кроме того, после получения травмы она испытала физические и нравственные страдания. До настоящего времени она испытывает боль в позвоночнике, любое движение тела вызывает у неё боль, особенно ощутимую при изменении погоды, дискомфорт. Она четыре с половиной месяца пробыла в обездвиженном состоянии, не могла самостоятельно о себе позаботиться, что также вызвало у неё стресс и переживания. В настоящее время она вышла на работу, однако в связи с перенесенной травмой у неё наблюдается повышенная утомляемость. Все вышеперечисленные обстоятельства заставляют её нервничать, что также негативно отражается на здоровье. Считает, что причиненный ей моральный вред может быть компенсирован выплатой в её пользу денежной суммы в размере 100 000 рублей.
Представители ответчика ОАО «Адыгеятурист» Афашагов С.Б. и Доля Ж.В. с заявленными требованиями истицы не согласны, в судебном заседании пояснили, что Зайченко З.Ф. была приобретена путевка на туристическую базу «Лаго-Наки» за период с 05.01.2010 года по 07.01.2010 года. Данная путевка предполагала ее размещение в корпусе турбазы с оказанием услуги проживания. На момент ее пребывания ни после туристическое подразделение ОАО «Адыгеятурист» не оказывало и не оказывает каких-либо иных услуг. Доводы истицы относительно предоставления ей в пункте проката турбазы саней и оплаты данных услуг несостоятельны. Более того, истица со ссылкой на ст.1095 ГК РФ необоснованно утверждает о некачественном оказании услуг по пребыванию на территории турбазы, однако нет ни одного упоминания о некачественном предоставлении услуг, указанных в путевке. В исковом заявлении истица прямо указывает, что у неё отсутствуют какие либо доказательства, в том числе кассовые чеки, на оплату оказанных ей услуг, кроме оплаты за путёвку.
Допрошенная в судебном заседании свидетель З пояснила, что истица Зайченко З.Ф. является её матерью, по прибытии на турбазу «Лаго-Наки» они обратились к администратору гостиницы за информацией об имеющихся на турбазе услугах, которая предложила им взять сани в прокат на день, за дополнительную оплату и указала место расположения подъемника и пологого спуска горы, где они также дополнительно оплачивали предоставленные им услуги. Она видела, как 06.01.2010 года её мать, катаясь на резиновых санях, которыми невозможно управлять и не имеющих тормозов, с её несовершеннолетним сыном, попала в овраг и причинила себе телесные повреждения. В этот же день она видела как другая женщина, с маленьким ребёнком, катаясь на резиновых санях, также въехала в овраг. Все это произошло по той причине, что спуск горы, где они катались на санях, не был приспособлен для этой цели.
Свидетель Р. пояснил, что когда он приобретал путевку для Зайченко З.Ф., с левой стороны от здания туристической базы «Лаго-Наки», был расположен пункт проката саней, никто не предоставил ему информации об имеющихся на турбазе услугах, а именно о предоставлении лыж и саней в прокат, о подъёмнике и спуске с горы для катания на санях.
Выслушав объяснения истицы, представителей ОАО «Адыгеятурист», свидетелей, исследовав материалы гражданского дела, суд находит необходимым в удовлетворении искового заявления отказать.
Как установлено в судебном заседании, 24.12.2009 года Зайченко З.Ф., через представителя в ОАО «Адыгеятурист», была приобретена путевка на отдых в туристической базе «Лаго-Наки» на срок 05.01.2010 года по 07.01.2010 года. Данная путевка предполагает размещение отдыхающих в корпусе турбазы с оказанием только одной услуги - проживания. Каких либо других услуг турбаза не предоставляла истице, в том числе прокат резиновых саней, подъём на горный склон на подъёмнике и катание с этого склона на резиновых санях. Подъёмник и горный склон, которым пользовалась истица, находится за пределами, как самой турбазы, так и территории, которая предоставлена ей в пользование. Зайченко З.Ф. каталась на резиновых санях 06.01.2010 г., совместно со своим несовершеннолетним внуком, по склону неприспособленного для этой цели и, не имея для этого соответствующей подготовки и физического состояния в силу своего возраста, получила травму позвоночника в результате попадания саней в занесенный снегом овраг, в результате свой невнимательности и не предусмотрительности. После получения травмы истица была доставлена в Адыгейскую республиканскую клиническую больницу, где находилась на лечении с 06.01.2010 года по 08.02.2010 года с диагнозом «закрытый компрессионный перелом поясничного отдела позвоночника», на амбулаторном лечении находилась до 25.05.2010 года. Полученная ею травма согласно прилагаемому акту СМО квалифицируется как вред здоровью средней тяжести.
Изложенные обстоятельства подтверждены в ходе судебного разбирательствами показаниями сторон, свидетелей и представленными суду письменными доказательствами: актом судебно-медицинского исследования № 698 от 15.10.2010 г. (л.д.9); согласно которому Зайченко З.Ф. получена травма позвоночника, квалифицируемая как вред здоровью средней тяжести (л.д.9-11); уставом ОАО «Адыгеятурист» (л.д. 43-48); справкой № 169 от 09.11.2010 г. (л.д.38); туристской путевкой от 24 декабря 2009 года на имя Зайченко З.Ф., где указан пакет предоставляемых ОАО «Адыгеятурист» услуг, из которых Зайченко З.Ф. оплачено только проживание на туристической базе «Лаго-Наки» (л.д.28).
В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.
Следовательно, для возникновения соответствующего обязательства необходимо наличия вреда у потерпевшего и причинной связи между противоправным поведением продавца (или изготовителя) и возникшим у потерпевшего вредом.
Указанная статья определяет также круг лиц, к которым могут быть предъявлены соответствующие требования: продавец или изготовитель товара; лицо, выполнившее работу или оказавшее услугу (исполнитель).
В соответствии со ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара; вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), вред, причиненный вследствие непредоставления полной или достоверной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению лицами, указанными в пунктах 1 и 2 настоящей статьи.
В соответствии со ст.1098 ГК РФ, продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.
В соответствии со ст.1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.
В соответствии с ч.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Судом установлено и не опровергнуто истицей, что пункт проката саней, земельный участок, где расположен горный склон для катания на санях и подъёмник на него, не принадлежат ответчику, находятся за пределами его территории, ответчик такие услуги истице не обязан был оказывать и предупреждать её о возможных неблагоприятных последствиях, в соответствии с приобретённой истицей путёвкой, следовательно, в удовлетворении исковых требований следует отказать.
Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Зайченко Зинаиде Филипповне в удовлетворении заявленных исковых требований к ОАО «Адыгеятурист» о взыскании денежной компенсации морального вреда и материального ущерба - отказать
Решение может быть обжаловано в гражданской коллегии Краснодарского краевого суда в течение 10 дней.
Председательствующий: Н.И. Стогний