Мировой судья судебного участка № 361 Басманного района города Москвы Хомук И.В. И.о.обязанности мирового судьи судебного участка № 390 Басманного района города Москвы гр. дело № 11-11/12 ОПРЕДЕЛЕНИЕ 19 января 2012 года Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Скуридиной И.А., при секретаре Носовой Р.Ю., с участием представителей истца Горшениной Н.В. и Верещака В.В., представителя ответчика Рогачева Ю.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе истца Горшениной О. В. на решение мирового судьи судебного участка № 361 Басманного района города Москвы, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 390 Басманного района города Москвы, от 30 сентября 2011 года, которым в удовлетворении требований Горшениной О. В. к Негосударственному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Российский новый университет» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору возмездного оказания образовательных услуг, компенсации морального вреда отказано, УСТАНОВИЛ: Горшенина О.В. обратилась с иском к НОУ ВПО «Российский новый университет» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания образовательных услуг с применением дистанционных технологий, в размере <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., указывая в иске на то, что ответчиком нарушены ее права потребителя, программа подготовки и внутренней аттестации студентов в рамках дистанционного обучения по программе повышения квалификации, предоставленная ответчиком, не соответствует квалификационным требованиям к должности «Консультант по налогам и сборам». Решением мирового судьи судебного участка № 361 Басманного района города Москвы, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 390 Басманного района города Москвы, от 30 сентября 2011 года постановлено: в удовлетворении исковых требований Горшениной Ольги Валентиновны к Негосударственному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Российский новый университет» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору возмездного оказания образовательных услуг в размере <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда <данные изъяты> руб. - отказать. В апелляционной жалобе истец Горшенина О.В. просит отменить вышеуказанное решение. Истец Горшенина О.В. в судебное заседание не явилась, о дате и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, ее представители доводы, изложенные в апелляционной жалобе, поддержали. Представитель ответчика НОУ ВПО «Российский новый университет» в судебное заседание явился, против отмены решения мирового судьи возражал, указывая на то, что решение является законным и обоснованным. Проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, выслушав мнение представителей истца, представителя ответчика, суд приходит к выводу о том, что не имеется оснований для отмены обжалуемого решения, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями закона. Как установлено судом первой инстанции и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между НОУ ВПО «Российский новый университет» и Горшениной О.В. заключен договор возмездного оказания образовательных услуг с применением дистанционных технологий, предметом которого является оказание НОУ ВПО «Российский новый университет» образовательных услуг по повышению квалификации Горшениной О.В. по дополнительной профессиональной образовательной программе «Подготовка консультантов по налогам и сборам» общим объемом 380 академических часов (л.д. 7-8). В соответствии с п. 2.1 вышеуказанного договора стоимость обучения составляет <данные изъяты> руб. Горшениной О.В. в исполнение условий указанного договора была произведена оплата обучения в размере <данные изъяты> руб. в установленные договором сроки, в три этапа до ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. до ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., до ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. Истец в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ обучалась в НОУ ВПО «Российский новый университет» по программе подготовки консультантов по налогам и сборам в объеме 380 часов, за время обучения сдала зачеты и экзамены по основным дисциплинам программы: налоговое право, налоги и налогообложение, правовое регулирование экономики, бухгалтерский учет, финансово-экономический анализ, организация и методика налогового консультирования. НОУ ВПО «Российский новый университет» было выдано свидетельство Горшениной О.В. в том, что она повышала свою квалификацию в НОУ ВПО «Российский новый университет» по программе подготовки консультантов по налогам и сборам. Истец Горшенина О.В. просит взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору возмездного оказания образовательных услуг, указывая на то, что образовательная услуга оказана некачественно, программа подготовки и внутренней аттестации студентов в рамках дистанционного обучения по программе повышения квалификации, предоставленная ответчиком, не соответствует квалификационным требованиям к должности «Консультант по налогам и сборам», поскольку лекционные материалы по трем дисциплинам содержат недостоверную информацию. В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Согласно п. 22 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 5 июля 2001 г. № 505, при обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами, потребитель вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного оказания образовательных услуг, в том числе оказания образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором; - соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами. Кроме того, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора (п. 23 Правил). Оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что при рассмотрении дела не установлено, что ответчиком допущены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора, в связи с чем мировой судья обоснованно отказал в удовлетворении исковых требований Горшениной О.В. Предметом заключенного между сторонами договора по оказанию образовательных услуг являлось осуществление по повышению квалификации истца по образовательной программе «Подготовка консультантов по налогам и сборам». Образовательная услуга была оказана ответчиком Горшениной О.В. в объеме, предусмотренном образовательной программой «Подготовка консультантов по налогам и сбором» и учебным планом. ДД.ММ.ГГГГ Палата налоговых консультантов выдала свидетельство об аккредитации НОУ «Российский новый университет» на реализацию профессиональных образовательных программ Палаты налоговых консультантов (л.д. 109-110). Как следует из организационно-методического указания по освоению программы дополнительного профессионального образования «Подготовка консультантов по налогам и сборам» учебная программа состоит из шести разделов, каждый из которых завершается сдачей внутреннего экзамена или зачета, а именно: налоговое право, налогообложение юридических и физических лиц, правовое регулирование экономической деятельности, бухгалтерский учет и отчетность, финансово экономический анализ для целей налогового консультирования, организация и методика налогового консультирования. По каждой теме курса разработаны учебно-методические материалы: конспект лекции, практические задания, тесты, контрольные работы. В соответствии с условиями договора НОУ ВПО «Российский новый университет» зачислило Горшенину О.В. в Университет в качестве слушателя, организовало учебный процесс в соответствии с утвержденным учебным планом и квалификационными требованиями к должности «Консультант по налогам и сборам», предоставило доступ к соответствующим электронным ресурсам Университета, обеспечило учебный процесс профессорско-преподавательским составом, по окончанию обучения, после сдачи внутренних экзаменов и зачетов, выдало истцу свидетельство о повышении квалификации по программе подготовки консультантов по налогам и сборов. Ответчик создал истцу условия для освоения выбранной образовательной программы: предоставил в пользование имеющийся учебный, учебно-методический и иной вспомогательный материал; допустило и осуществило оценку уровня знаний по результатам текущего контроля знаний. Согласно сведениям о выполнении учебного плана Горшенина О.В. по итогам прохождения дисциплин, истец сдавала внутренние экзамены и зачеты, а именно: по дисциплинам налоговое право, налогообложение юридических и физических лиц, бухгалтерский учет и отчетность ею получена оценка «отлично», по дисциплине правовое регулирование экономической деятельности - «хорошо», по дисциплинам введение в специальность, финансово-экономический анализ для целей налогового консультирования, организация и методика налогового консультирования - «зачтено». Довод истца о том, что программа подготовки и внутренней аттестации студентов в рамках дистанционного обучения по программе повышения квалификации, предоставленная ответчиком, не соответствует квалификационным требованиям к должности «Консультант по налогам и сборам», поскольку лекционные материалы по трем дисциплинам содержали недостоверную информацию, о незаконности принятого по делу решения не свидетельствует. Программа «Подготовка консультантов по налогам и сборам», по которой проходила обучения Горшенина О.В., была утверждена Палатой налоговых консультантов, что подтверждается показаниями свидетеля члена методического совета Палаты налоговых консультантов ФИО9 Согласно Приложению к постановлению Минтруда РФ от 4 августа 2000 г. № 57 в должностные обязанности консультанта по налогам и сборам входит оказание консультационных услуг организациям, независимо от форм собственности и организационно-правовых форм, и физическим лицам по применению налогового законодательства. Консультант по налогам и сборам дает необходимые рекомендации по: формированию налоговой базы по видам налогов и сборов; составу затрат, относимых на себестоимость для целей налогообложения; использованию льгот, предоставляемых налоговым законодательством различным категориям налогоплательщиков и плательщиков сборов; соблюдению установленного порядка исчисления и уплаты налогов и сборов и источникам их выплаты. Консультирует по ведению бухгалтерского учета и составлению бухгалтерской отчетности, по вопросам прав и обязанностей налогоплательщиков, а также по порядку обжалования действий налоговых органов и их должностных лиц. Разрабатывает варианты оптимизации налогообложения применительно к специфике деятельности организаций и физических лиц; информирует их о налоговом законодательстве и дает разъяснения по применению нормативных правовых актов, регламентирующих налогообложение юридических и физических лиц. Осуществляет мониторинг изменений и дополнений, вносимых в законы и иные нормативные правовые акты, касающиеся налогообложения, содействует правильному исчислению и полноте уплаты налогов и сборов. Консультант по налогам и сборам должен знать законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие налогообложение юридических и физических лиц; методические материалы, касающиеся предпринимательской и иной деятельности организаций и физических лиц; основы законодательства о труде; порядок ведения бухгалтерского учета и составления бухгалтерской отчетности; порядок ведения налогового учета и составления налоговой отчетности; порядок проведения налоговых проверок; принципы организации предпринимательской деятельности; порядок заключения, изменения, оформления и прекращения гражданско-правовых договоров; современные информационные технологии; этику делового общения; правила и нормы по охране труда. При рассмотрении дела в суде установлено, что ответчиком обязательства по вышеуказанному договору по организации учебного процесса в соответствии с утвержденным учебным планом и квалификационными требованиями к должности «Консультант по налогам и сборам», предоставлению доступа к соответствующим электронным ресурсам Университета, по выдаче свидетельства о повышении квалификации исполнены. Отсутствие в четырех лекциях из 47 лекций по дисциплинам: «Налоговое право», «Налогообложение юридических и физических лиц», «Бухгалтерский учет и отчетность» сведений об изменениях, внесенных в налоговое законодательства на 2011 год, не свидетельствует о существенных недостатках оказанных ответчиком образовательных услуг, поскольку в должностные обязанности налогового консультанта, в том числе входит обязанность по осуществлению мониторинга изменений и дополнений, вносимых в законы и иные нормативные правовые акты, касающиеся налогообложения, содействует правильному исчислению и полноте уплаты налогов и сборов. Кроме того, суд принимает во внимание, что в период обучения в НОУ ВПО «Российский новый университет», Горшенина О.В. каких-либо претензий к качеству оказываемых ответчиком образовательных услуг не предъявляла, и ДД.ММ.ГГГГ заключила с НОУ ВПО «Российский новый университет» договор возмездного оказания услуг по подготовке и проведению квалификационного экзамена в Палате налоговых консультантов. Разрешая спор, суд первой инстанции правильно определил обстоятельства, имеющих значение для дела, данные обстоятельства подтверждены материалами дела и исследованными доказательствами, которым мировой судья дал надлежащую оценку. Выводы суда первой инстанции соответствуют установленным обстоятельствам. Нарушение норм процессуального и материального права, влекущих отмену решения, мировым судье допущено не было. На основании изложенного, руководствуясь ст. 328, 329 ГПК РФ, суд ОПРЕДЕЛИЛ: решение мирового судьи судебного участка № 361 Басманного района города Москвы, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 390 Басманного района города Москвы, от 30 сентября 2011 года по гражданскому делу по иску Горшениной Ольги Валентиновны к Негосударственному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Российский новый университет» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору возмездного оказания образовательных услуг, компенсации морального вреда оставить без изменения, а апелляционную жалобу истца Горшениной О.В. - без удовлетворения. Определение вступает в законную силу со дня его вынесения. Судья И.А. Скуридина