РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Москва 29 марта 2011 года
Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Васина А.А., с участием представителя истца Захарова С.И., представителя ответчика Шершневой Е.В., при секретаре Краснянчук О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-475/11 по иску Высоцкой Л.А. к ОАО НБ «Траст» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ОАО НБ «Траст» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, указывая, что в период с февраля по июль 2007г. без ее ведома произошло списание денежных средств с принадлежащей ей банковской международной карты «<данные изъяты>», в связи с чем истец уточнив 29 марта 2011 года просит суд взыскать с ответчика ущерб в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате услуг представителя размере <данные изъяты> руб., транспортные расходы в размере <данные изъяты> руб.
В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ОАО НБ «Траст» в судебном заседании против удовлетворения иска возражал по мотивам, изложенным в отзыве.
Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 11 июля 2002 года Высоцкая Л.А. заключила с НБ «ТРАСТ» договор № об открытии спецкартсчета и предоставлении в пользование банковской карты. На сновании договора банк открыл истцу спецкартсчет №, эмитировал и выдал карту <данные изъяты> №.
04 июля 2007г. при проверке состояния СКС на данной международной карте Высоцкой Л.А. было обнаружено, что без ее участия были проведены незаконные банковские операции по расчетам за товары и услуги, в результате чего с ее счета были списаны деньги в размере <данные изъяты> долларов США. Согласно представленной банком выписки по СКС счету за 2007г. установлено, что все операции были произведены в феврале и в июне 2007г. на территории Турции.
06 августа 2007г. Высоцкая Л.А. обратилась в ОВД по Удомельскому району по факту осуществления незаконных операций по международной банковской карте неустановленными лицами, держателем которой она является. При опросе Высоцкая Л.А. указывала, что в данный период времени она в Турцию не выезжала, кому-либо данную международную банковскую кару не передавала (л.д.11).
По результатам поверки факт хищения денежных средств установить не представилось возможным, в возбуждении уголовного дела было отказано.
Данные фактические обстоятельства дела сторонами не оспариваются и подтверждаются указанными выше и имеющимися в деле доказательствами.
Согласно ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.
Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
В соответствии со ст. 847 ГК РФ, права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.
Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнение клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.
Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п.2 ст.160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
В силу ст. 854 ГК РФ, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренным договором между банком и клиентом.
Согласно п.1.14 Положения об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт №266-П от 24 декабря 2004г. при выдаче платежной карты, совершении операций с использованием платежной карты кредитная организация обязана идентифицировать ее держателя в соответствии с п. 1 ст. 7 ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» в порядке, установленном Положением Банка России от 19 августа 2004г. №262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступными путем, и финансированию терроризма»
В силу п. 3.3 Положения №262-П при совершении сделок с использованием платежных (банковских) карт идентификация осуществляется на основе реквизитов платежной (банковской) карты, а также кодов (паролей).
Согласно п.п. 2.2 договора №, порядок пользования банковской картой регулируется законодательством РФ, «Правилами пользования международной банковской картой Виза», являющимися неотъемлемой частью договора, «Тарифами банка по операциям с использованием банковских карт», а также условиями договора.
Согласно подписи истца, Высоцкая Л.А. ознакомлена с Правилами пользования международной банковской картой Виза», «Тарифами банка по операциям с использованием банковских карт».
Подпунктом 15 пункта 3.1 договора № установлена обязанность держателя карты принять меры по обеспечению сохранности выданных по договору: банковской карты, ПИН- кода, номера карты, а также пароля и кода для пользования системой «<данные изъяты>», не допуская раскрытия информации о них третьи лицам.
Держатель карты несет весь риск материального ущерба в случае утраты/ хищения карты до момента уведомления об этом банка и в случае добровольной передачи карты в пользование и/или разглашения информации о ПИН - коде и номере карты третьим лицам (пдп.2 п. 5.1 договора).
Согласно п. 1.4 правил пользования международной банковской картой «<данные изъяты>» ПИН (персональный идентификационный номер) - четырехзначное число, конфиденциально сообщаемое держателю при выдаче карты. Держатель принимает на себя обязанность сохранять в тайне свой ПИН и хранить ПИН -конверт отдельно от карты.
С учетом изложенных правил операции, совершенные с использованием принадлежащей клиенту банковской карты при корректном введении ПИН - кода, считаются совершенными самим клиентом.
Согласно выписке по транзакциям банковской карты первая операция по списанию денежных средств была произведена 09.02.2007г., а последняя операция совершена 27.07.2007г., в результате которых списаны денежные средства в размере <данные изъяты> долларов США.
Ответчиком в материалы дела представлены авторизационные и клиринговые логины, подтверждающие правильность авторизации пластиковой карты «<данные изъяты>» за период с 09.02.2007г. по 27.07.2007г.
Списание денежных средств со счета истца было осуществлено на основании электронных данных, поступивших из платежной системы Виза Интернешэнел, при этом были корректно введены ПИН - код и код СVV, которые являются полными и достаточными реквизитами для проверки легитимности и доступа к счету, кроме того, в указанный период карта истца заблокирована не была, в связи с чем у банка не было оснований полагать, что распоряжение о перечислении денежных средств дано неуполномоченным лицом.
Указанное истцом обстоятельства о том, что в указанный период она находилась в Российской Федерации, тогда как расходные операции были совершены на территории Турции достоверно не свидетельствуют о том, что операции по счету были совершены без ведома истца или соответствующего полномочия.
Ссылка истца на объяснения начальника отдела продаж дополнительного офиса в <адрес> филиала ОАО НБ «Траст» ФИО1, данные сотруднику Удомельского ОВД о том, что возможно неизвестными лицами была произведена компрометация ( изготовление дубликата) карты Высоцкой Л.А. в период ее поездки в 2006г. за границу не могут являться основанием для удовлетворения иска, поскольку указанные ФИО1 обстоятельства, равно как и факт хищения денежных средств, принадлежащих истцу в предусмотренном законом порядке, не установлены.
При таких обстоятельствах, учитывая изложенное выше, оценив доказательства по делу и взаимную связь в их совокупности, суд приходит к выводу, что ответчик действовал правомерно, оснований для блокировки спецкартсчета и приостановлению транзакций по пластиковой карте истца у ОАО «НБ-Траст» не было, в связи с чем исковые требования не подлежат удовлетворению.
Требования истца о возмещении морального вреда не подлежат удовлетворению, поскольку судом установлено, что действиями банка личные неимущественные и имущественные права истца не нарушались. Как и не подлежат удовлетворению требования о взыскании судебных расходов, поскольку правомерных действий со стороны банка не установлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Высоцкой Л.А. к ОАО НБ «Траст» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через канцелярию Басманного районного суда города Москвы в течение 10 дней.
Судья Васин А.А.