Дело №2-620/2011 г. РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г.Балахна 26 мая 2011 года Балахнинский городской суд Нижегородской области в составе: Дело №2-620/2011 г. РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г.Балахна 26 мая 2011 года Балахнинский городской суд Нижегородской области в составе: председательствующего судьи Рязаповой О.Н. при секретаре Дроздовой О.Л. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Багрова О.И. к ООО «Зефс-Энерго», МУП «МП «ТеплоЭнерго» о взыскании компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Истец Багров О.И. обратился в суд с иском о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда: с ООО «Зефс-Энерго» в размере <данные изъяты> руб., с МУП «МП «ТеплоЭнерго»- <данные изъяты> руб., указывая, что в квартиру, где он проживал с <адрес>., расположенную по адресу: <адрес> исполнителями коммунальных услуг, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. (включительно)- ООО Зефс-Энерго», в период с ДД.ММ.ГГГГ. по настоящий момент- МУП «МП «ТеплоЭнерго», вместо горячей воды, согласно нормы, подавалась фактически холодная вода. Вина указанных организаций установлена решениями суда. В результате действий ответчиков, проживая в квартире, он испытывал неудобства в виде фактического отсутствия коммунальных услуг надлежащего качества, а также связанные с этим страдания и переживания (моральный вред). В судебном заседании истец Багров О.И. исковые требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика МУП «МП «ТеплоЭнерго» с иском не согласна. Представитель ответчика - ООО «Зефс-Энерго» в судебное заседание не явился, в представленных доводах указал, что доказательств, подтверждающих доводы о получении некачественной услуги с ДД.ММ.ГГГГ истцом не представлено. Суд считает, что требования истца подлежат удовлетворению частично. В силу статьи 1 Закона "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Верховный Суд РФ в постановлении Пленума от 29 сентября 1994 г. № 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (с изменениями от 25 апреля 1995 г., 25 октября 1996 г., 17 января 1997 г., 21 ноября 2000 г., 10 октября 2001 г., 6 февраля 2007 г.) разъяснил, что отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК РФ); подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); перевозки граждан, их багажа и грузов; комиссии; хранения; из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов-граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг, и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В постановлении Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" содержится определение понятию "коммунальные услуги надлежащего качества" - коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг. Пункт 8 Правил предусматривает, что условия договора о приобретении коммунальных ресурсов, заключаемого с ресурсоснабжающими организациями с целью обеспечения потребителя коммунальными услугами, не должны противоречить настоящим Правилам и иным нормативным правовым актам Российской Федерации. В соответствии с данным постановлением под горячим водоснабжением понимается круглосуточное бесперебойное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение. По делу установлено, что истец Багрова А.Н. является собственником квартиры № в доме № по <адрес> Согласно свидетельству о регистрации по месту пребывания № от ДД.ММ.ГГГГ Багров О.И. был зарегистрирован по месту пребывания по адресу: <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Поставщиком коммунальных услуг в виде горячего водоснабжения и отопления являлось ООО «Зефс-Энерго» до ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время поставщиком является МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО». Согласно ст.61 ч.2 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица. Факт непредставления МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» и ООО «Зефс-Энерго» коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения по адресу: <адрес> подтвержден решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу, требования собственника квартиры - Багровой А.Н. в части взыскания с ответчика МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» неустойки за некачественное предоставление коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ удовлетворены. Решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу, требования собственника квартиры - Багровой А.Н. в части взыскания с ответчика ООО «Зефс-Энерго» неустойки за некачественное предоставление коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ удовлетворены. Довод ООО «Зефс-Энерго» о том, что истцом не представлены доказательства по предоставлению ненадлежащей услуги после его регистрации в квартире с ДД.ММ.ГГГГ, судом не принимается, т.к. согласно решения мирового судьи судебного участка № 1 Балахнинского района от 25 июня 2010г. с ответчика взыскана неустойка за период и ДД.ММ.ГГГГ. по день вынесения решения суда, т.е. как пояснил Багров О.И., его нарушенное право не было восстановлено даже в период рассмотрения дела мировым судьей и этот период времени включает предоставление ответчиком некачественной услуги ему, как потребителю, зарегистрированному и проживающему в квартире с ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Зефс-Энерго» и МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» - не только ресурсоснабжающие организации, но и исполнители коммунальных услуг. Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Обсуждая размер компенсации морального вреда, заявленный истцом, суд принимает во внимание степень нарушения субъективных гражданских прав Багрова О.И., характер физических и нравственных страданий, индивидуальные особенности лица, которому причинен вред, исходит из требований разумности и справедливости, определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ООО «Зефс-Энерго» и МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» в сумме <данные изъяты> рублей с каждого. Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Взыскать с ООО «Зефс-Энерго» в пользу Багрова О.И. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, в остальной части иска отказать. Взыскать с МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» в пользу Багрова О.И. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, в остальной части иска отказать. Взыскать с ООО «Зефс-Энерго» госпошлину в сумме 4 000 рублей в местный бюджет. Взыскать с МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» госпошлину в сумме 4 000 рублей в местный бюджет. Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Нижегородский областной суд в течение 10 дней с подачей кассационной жалобы через Балахнинский городской суд. Председательствующий судья- О.Н. Рязапова председательствующего судьи Рязаповой О.Н. при секретаре Дроздовой О.Л. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Багрова О.И. к ООО «Зефс-Энерго», МУП «МП «ТеплоЭнерго» о взыскании компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Истец Багров О.И. обратился в суд с иском о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда: с ООО «Зефс-Энерго» в размере <данные изъяты> руб., с МУП «МП «ТеплоЭнерго»- <данные изъяты> руб., указывая, что в квартиру, где он проживал с <адрес>., расположенную по адресу: <адрес> исполнителями коммунальных услуг, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. (включительно)- ООО Зефс-Энерго», в период с ДД.ММ.ГГГГ. по настоящий момент- МУП «МП «ТеплоЭнерго», вместо горячей воды, согласно нормы, подавалась фактически холодная вода. Вина указанных организаций установлена решениями суда. В результате действий ответчиков, проживая в квартире, он испытывал неудобства в виде фактического отсутствия коммунальных услуг надлежащего качества, а также связанные с этим страдания и переживания (моральный вред). В судебном заседании истец Багров О.И. исковые требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика МУП «МП «ТеплоЭнерго» с иском не согласна. Представитель ответчика - ООО «Зефс-Энерго» в судебное заседание не явился, в представленных доводах указал, что доказательств, подтверждающих доводы о получении некачественной услуги с ДД.ММ.ГГГГ истцом не представлено. Суд считает, что требования истца подлежат удовлетворению частично. В силу статьи 1 Закона "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Верховный Суд РФ в постановлении Пленума от 29 сентября 1994 г. № 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (с изменениями от 25 апреля 1995 г., 25 октября 1996 г., 17 января 1997 г., 21 ноября 2000 г., 10 октября 2001 г., 6 февраля 2007 г.) разъяснил, что отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК РФ); подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); перевозки граждан, их багажа и грузов; комиссии; хранения; из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов-граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг, и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В постановлении Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" содержится определение понятию "коммунальные услуги надлежащего качества" - коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг. Пункт 8 Правил предусматривает, что условия договора о приобретении коммунальных ресурсов, заключаемого с ресурсоснабжающими организациями с целью обеспечения потребителя коммунальными услугами, не должны противоречить настоящим Правилам и иным нормативным правовым актам Российской Федерации. В соответствии с данным постановлением под горячим водоснабжением понимается круглосуточное бесперебойное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение. По делу установлено, что истец Багрова А.Н. является собственником квартиры № в доме № по <адрес> Согласно свидетельству о регистрации по месту пребывания № от ДД.ММ.ГГГГ Багров О.И. был зарегистрирован по месту пребывания по адресу: <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Поставщиком коммунальных услуг в виде горячего водоснабжения и отопления являлось ООО «Зефс-Энерго» до ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время поставщиком является МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО». Согласно ст.61 ч.2 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица. Факт непредставления МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» и ООО «Зефс-Энерго» коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения по адресу: <адрес> подтвержден решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу, требования собственника квартиры - Багровой А.Н. в части взыскания с ответчика МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» неустойки за некачественное предоставление коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ удовлетворены. Решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу, требования собственника квартиры - Багровой А.Н. в части взыскания с ответчика ООО «Зефс-Энерго» неустойки за некачественное предоставление коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ удовлетворены. Довод ООО «Зефс-Энерго» о том, что истцом не представлены доказательства по предоставлению ненадлежащей услуги после его регистрации в квартире с ДД.ММ.ГГГГ, судом не принимается, т.к. согласно решения мирового судьи судебного участка № 1 Балахнинского района от 25 июня 2010г. с ответчика взыскана неустойка за период и ДД.ММ.ГГГГ. по день вынесения решения суда, т.е. как пояснил Багров О.И., его нарушенное право не было восстановлено даже в период рассмотрения дела мировым судьей и этот период времени включает предоставление ответчиком некачественной услуги ему, как потребителю, зарегистрированному и проживающему в квартире с ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Зефс-Энерго» и МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» - не только ресурсоснабжающие организации, но и исполнители коммунальных услуг. Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Обсуждая размер компенсации морального вреда, заявленный истцом, суд принимает во внимание степень нарушения субъективных гражданских прав Багрова О.И., характер физических и нравственных страданий, индивидуальные особенности лица, которому причинен вред, исходит из требований разумности и справедливости, определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ООО «Зефс-Энерго» и МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» в сумме <данные изъяты> рублей с каждого. Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Взыскать с ООО «Зефс-Энерго» в пользу Багрова О.И. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, в остальной части иска отказать. Взыскать с МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» в пользу Багрова О.И. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, в остальной части иска отказать. Взыскать с ООО «Зефс-Энерго» госпошлину в сумме 4 000 рублей в местный бюджет. Взыскать с МУП МП «Теплоэнерго» МО «БМР НО» госпошлину в сумме 4 000 рублей в местный бюджет. Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Нижегородский областной суд в течение 10 дней с подачей кассационной жалобы через Балахнинский городской суд. Председательствующий судья- О.Н. Рязапова Кассационным определением Суд.коллегии по гражданским делам Нижегородского областного суда решение изменено в части взыскания с МУП МП «Теплоэнерго» госпошлины в местный бюджет.снизив до 200 руб., отказано в взыскании компенсации морального вреда.