дело № 2-102/2011
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
с. Бакалы РБ 08 апреля 2011 года
Бакалинский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Назмиева М.Ф.,
при секретаре Валиевой Е.Н.,
с участием истицы Хафизовой В.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хафизовой В.В. к ИП Набиуллину А.М. о расторжении договора купли- продажи, взыскании суммы товара, неустойки и морального вреда,
установил:
Хафизова В.В. обратилась в суд с указанным выше иском, мотивируя тем, что Дата обезличена она в магазине ООО «...», находящийся в г.... с ИП Набиуллиныи А.М. заключили договор купли-продажи Номер обезличен- .... За мебель она заплатила первоначальный взнос в сумме ... рублей, а остальную сумму оформили в кредит. Стоимость кухонного гарнитура составила ... рублей.
Ответчик должен был привезти и установить мебель в течение 20 рабочих дней, но мебель вовремя готова не была.
Гарнитур они привезли сами, наняв автомашину за ... рублей, только в Дата обезличена.
После установки мебели оказалось, что она бракованная и полностью не укомплектована. Они неоднократно звонили в магазин, просили, чтобы забрали мебель и вернули деньги, но реакции от ответчика не последовала.
Дата обезличена они написали письмо- претензию с требованием расторгнуть договор купли- продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Однако ответчик на ее требование не среагировал.
Действиями ответчика ей причинен моральный вред, который выражается в том, что из-за действий ответчика испытывали неудобства на кухне, вынуждены затрачивать время для защиты нарушенных прав.
Просит суд расторгнут договор купли- продажи, заключенный между ней и ИП Насибуллиным, Дата обезличена.
Взыскать с ответчика стоимость кухонного гарнитура в сумме ... рублей, уплаченные за кредит проценты в сумме ... рублей, расходы на дорогу в сумме ... рублей.
Взыскать с ответчика неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки по день вынесения решения.
Взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда ... рублей.
В судебном заседании истица свои требования поддержала и пояснила, что кухонный гарнитур она покупала для своей дочери Ш.Г.Ф.. Также просит, чтобы ответчик Набиулллин А.М. после уплаты денег забрал себе ....
Ответчик, будучи надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки в судебное заседание не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, в связи с чем, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в его отсутствии.
Свидетель Ш.Г.Ф. в судебном заседании показала, что мебель покупали ей, но оформили на маму. Дата обезличена она ездила в магазин в г. ..., к Набиуллину, но оказалось, что они переехали в другое место. Она зашла под видом покупателя, сказала, что хочет купить у них мебель, иначе они ей адрес не дали бы. Ей сказали, что магазин теперь по ул. ..., она приехала туда, хозяина не было, продавец ее узнала. Она позвонила Набиуллину, сказала, что она хочет с ним встретиться, что как раз находится в его магазине, он сказал, что не приедет и чтобы она отдала документы суда продавцу, а в субботу он приедет в .... Она передала трубку продавцу, продавец спросила, что делать, он сказал взять бумаги. Продавец взяла и написала ей расписку. В субботу она его ждала, но он не приехал. Адрес они поменяли в связи с многочисленными жалобами по невыполнению условий договоров с покупателями, эти сведения ей сообщил представитель Роспотребнадзора. Мебель они оформляли в кредит и ... рублей «...» перечислил в магазин Набиуллина, пока деньги из банка не поступят в магазин, мебель, не оформляют. У их в магазине сидит девушка из банка, она заплатила ей ... рублей, а остальную сумму оформили в кредит. Только после перечисления денег в магазин Набиуллина, они оформили договор купли-продажи кухонного гарнитура.
Суд, выслушав истицу, свидетеля, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В силу требований ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Как усматривается из договора купли-продажи Номер обезличен от Дата обезличена ИП Набиуллин А.М. (продавец) обязался передать товар, качество которого соответствует договору и относящиеся к нему документы в собственность покупателя, организовать бесплатную доставку товара по адресу, указанному Покупателем в пределах населенного пункта, удовлетворить требования Покупателя по выявлению недостатков и комплектности товара, которые появились не по вине Покупателя в течении 30 дней с момента отгрузки, предоставить гарантию со дня передачи товара по акту сдачи-приемки Покупателю, а Хафизова (покупатель) обязуется осмотреть товар, принять его и оплатить его на условиях, установленных настоящим договором.
В случае одностороннего отказа от исполнения условий договора Покупатель обязан возместить Продавцу убытки, причиненные расторжением договора в размере 20% от его цены.
Оценив представленные истицей доказательства суд находит установленным, что по договору купли-продажи от Дата обезличена Хафизова В.В. приобрела у ИП Набиуллина А. М. ... стоимостью ... рублей.
Как усматривается из объяснений истицы и претензионного письма, Хафизовой В.В. принимались меры, направленные на то, чтобы расторгнуть договор купли- продажи Однако, ответчиком требования истицы в добровольном порядке не удовлетворены.
Согласно ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю её принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
В соответствии со ст. 464 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не передает или отказывается передать покупателю, относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи. В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
Совокупность исследованных в судебном заседании доказательств позволяет суду сделать вывод, что кухонный гарнитур оказался непригодным к использованию.
Недостаток товара (работы, услуги), как это вытекает из требований вводной части Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от Дата обезличена Номер обезличен, это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от Дата обезличена Номер обезличен, так и ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услуги), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу требований ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от Дата обезличена Номер обезличен за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, согласно ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от Дата обезличена Номер обезличен вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки; замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В статьях 475, 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупателю предоставлено право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения и других подобных недостатков).
Согласно пункту 1 статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Поскольку ИП Набиуллин А.М. и продал Хафизовой В.В. ... ненадлежащего качества, то есть не отвечающее тем целям, для которых она его приобретала, суд в соответствии с вышеизложенными требованиями закона признает обоснованными требования Хафизовой В.В. о взыскании с ИП Набиуллин А.М. ее пользу стоимости кухонного гарнитура в размере ... рублей присудив ответчику данный кухонный гарнитур натуре.
Согласно ст. 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от Дата обезличена Номер обезличен, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом) незамедлительно.
В соответствии со ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от Дата обезличена Номер обезличен за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Согласно п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации Номер обезличен от Дата обезличена «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» размер, подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом, исходя из цены товара, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено продавцом на день вынесения решения, поскольку продавец не выполнил возложенную на них п. 5 ст. 13 Закона обязанность удовлетворить требования потребителя по уплате неустойки в добровольном порядке. Учитывая, что указанный
Закон Российской Федерации не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств.
Поскольку требование Хафизовой В.В. об устранении недостатков товара, а также о расторжении договора и возврате денег в добровольном порядке не исполнено, суд исходя из изложенных правовых норм и положений Постановлений Пленума Верховного Суда РФ находит ее требование о взыскании неустойки обоснованным. В то же время предъявленный истцом размер неустойки суд считает завышенным и, учитывая стоимость ..., последствия нарушения обязательства, направление истцом письменной претензии ответчику Дата обезличена суд определяет размер неустойки в размере ... рублей.
Согласно требованиям ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Признавая установленным нарушение ИП Набиуллиным А.М. прав потребителя, предусмотренных указанными выше правовыми актами, суд также находит установленным вину продавца в этом и считает необходимым удовлетворить требования Хафизовой В.В. о компенсации морального вреда, причиненного ей в результате продажи кухонного гарнитура ненадлежащего качества. Исходя из изложенного, учитывая нравственные страдания Хафизовой В.В., выразившиеся в переживаниях из-за продажи ей товара ненадлежащего качества, невозможности его нормальной эксплуатации, а также требований разумности и справедливости размер компенсации морального вреда суд определяет в размере ... рублей.
Затраты на транспортные расходы в сумме ... рублей на перевозку ..., произведенные Хафизовой В.В. подтверждаются товарным чеком ЧП А.А.Д... Указанные расходы в соответствии требованиями ст. 15 ГК РФ, согласно которым лицо, право которого нарушено может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, также подлежат взысканию с ответчика в пользу Хафизовой В.В.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Иск Хафизовой В.В. к ИП Набиуллину А.М. о расторжении договора купли- продажи, взыскании суммы товара, неустойки и морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Набиуллина А.М. в пользу Хафизовой В.В. стоимость ... в размере ... ...) рублей, присудив ответчику ... в натуре, обязав Хафизову В.В. передать ИП Набиуллину А.М. ... поставленный ИП Набиуллиным А.М. за счет Набиуллина А.М.
Взыскать с ИП Набиуллина А.М. в пользу Хафизовой В.В., неустойку за невыполнение требования о расторжении договора и возврата денег в размере ... (...) рублей, затраты на дорожные расходы в сумме ... (...) рублей, компенсацию морального вреда в размере ... (...) рублей,
В остальной части иска Хафизовой В.В. отказать.
Взыскать в федеральный бюджет с ИП Набиуллина А.М. государственную пошлину в размере ... (... рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан через Бакалинский районный суд РБ в течение 10 суток.
Председательствующий: Назмиев М.Ф.