Дело № 2- 771/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации [ ДД.ММ.ГГГГ ] Автозаводский районный суд г. Н. Новгорода в составе председательствующего судьи Зайцевой Е.Г., при секретаре судебного заседания Кабиной Д.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Беловой Л.В., Фадеевой Н.М., Киселевой М.В., Киселева ЛД.А., Трубиной А.М., Секачевой Ю.Б., Грушиной В.А., Дьячковой В.В., Харитоновой Н.В., действующей за себя и за несовершеннолетнюю Харитонову А.Д., Степановой Н.Б., Денисовой Н.В., Денисова Е.М. Потемкиной В.В., Потемкина Ф.В., Вашуриной С.А., Баранова Н.В., Лебеденко А.Е., Лебеденко Г.П., Никитиной Т.И., Плотниковой Н.И., Турукаловой И.А., Шибаевой А.А., Рубцовой Г.Г. к ООО «Наш Дом» о защите прав потребителей в сфере предоставления коммунальных услуг, У С Т А Н О В И Л : Истцы обратились в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей в сфере предоставления коммунальных услуг, указав, что с 1997 года проживают в [ Адрес ]. Истцы Потемкина Н.В. и Секачева Ю.Б. являются нанимателями квартир, в которых проживают по договору социального найма, остальные - являются собственниками жилых помещений. С 01 января 2008 года исполнителем коммунальных услуг для жителей [ Адрес ] является управляющая компания ООО «Наш Дом». Структурным подразделением ООО «Наш Дом», осуществляющим деятельность по содержанию и ремонту общего имущества дома является ООО «Жилсервис [ Номер ]». Между истцами и управляющей компанией ООО «Наш Дом» заключен договор на управление многоквартирным домом, согласно которого управляющая компания обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставлять коммунальные услуги. Однако ответчик принятых на себя обязательств по управлению многоквартирным домом должным образом не исполняет. Все необходимые платежи за содержание и ремонт общего имущества и коммунальные услуги истцы регулярно оплачивают в требуемом размере, однако ремонтные работы в доме в необходимом объеме не производятся. Неисполнение Управляющей компанией принятых на себя обязательств выражается в непринятии необходимых мер по устранению следующих существенных недостатков общего имущества дома: негерметичность межпанельных стыков (рустов) внешних стен дома, в результате чего в квартирах, расположенных в торце дома и присоединенных к внешним стенам дома наблюдается повышенная влажность, оледенение стен, появление черной плесени на стенах. Пятна в квартирах жильцов существуют и по настоящий день, они подтверждены письмом Госжилинспекции. В 2007 году состоялось общее собрание жильцов дома, на котором решался вопрос об утеплении стен дома, протокол общего собрания был передан и до сих пор находится у ответчика, однако до сих пор никакие меры не предприняты; помещение подвала длительное время было подтоплено водой, что является нарушением СанПиН; отсутствие ремонта в подъездах дома с момента введения дома в эксплуатацию (на стенах -обеспечить тепло-, воздухо- и влагозащиту наружных стен дома [ Адрес ], путем утепления фасадов указанных стен; -восстановить нормируемый температурно-влажностный режим подвала дома [ Адрес ]; - восстановить штукатурно-окрасочный и побелочный слои на стенах и потолке в подъездах [ Номер ] и [ Номер ] дома [ Номер ], расположенного на [ Адрес ]; - очистить водостоки и мусоропровод [ Адрес ] -восстановить и произвести монтаж детской игровой и спортивной площадки на территории, прилегающей к дому [ Адрес ] Обязать ООО «Наш Дом» заключить со специализированными организациями договор на обслуживание электро-технического оборудования, используемого для функционирования напольных электроплит [ Адрес ]А, расположенного на улице -договор на техническое обслуживание домофонов дверей подъездов [ Номер ] и [ Номер ] дома [ Номер ], расположенного на [ Адрес ]. Обязать ООО «Наш Дом» установить общедомовые приборы учета используемых воды, тепловой и электрической энергии в доме [ Номер ], расположенного на [ Адрес ]; Обязать ООО «Наш Дом» произвести перерасчет истцам в сторону уменьшения суммы оплаты за капитальный ремонт общего имущества [ Адрес ], на 51 587,82 рублей за период с [ ДД.ММ.ГГГГ ] - [ ДД.ММ.ГГГГ ]; - за содержание и текущий ремонт общего имущества [ Адрес ], на 593 197,8 рублей за период с [ ДД.ММ.ГГГГ ] - [ ДД.ММ.ГГГГ ]; - за горячее водоснабжение [ Адрес ], в связи со снижением температуры воды из системы горячего водоснабжения ниже допустимых отклонений за период с [ ДД.ММ.ГГГГ ] по [ ДД.ММ.ГГГГ ]. Обязать ООО «Наш Дом» произвести перерасчет в сторону уменьшения суммы оплаты - по статье «Содержание и ремонт общего имущества дома [ Адрес ] собственнику квартиры [ Номер ] Денисовой Н.В. в размере 236,50 рублей и собственнику квартиры [ Номер ] Потемкиной В.В. - 167,50 рублей в связи с произведенными - по статье «Содержание и ремонт» за произведенные расходы по ремонту стояка системы холодного водоснабжения истцам - собственникам [ Адрес ] Потемкиной В.В. и Потемкину Ф.В. в размере 2100 рублей. Обязать ООО «Наш Дом» предоставить истцам отчетность о своей деятельности по управлению домом [ Адрес ] соответствующей по форме и содержанию требованиям Постановления Правительства РФ [ Номер ] от 23.09.2010г., Распоряжения Правительства Нижегородской области от 05.11.2008 N 2062-р за 2009г., 2010г.. Взыскать с ООО «Наш Дом» в пользу истцов денежную компенсацию морального вреда по 5000 рублей в пользу каждого. Взыскать с ООО «Наш Дом» в пользу истцов сумму расходов по оплате юридических услуг ООО «ЮрТайм-НН» в размере 15 000 рублей. Истцы неоднократно изменяли исковые требования и в окончательной форме просят суд: -обеспечить тепло-, воздухо- и влагозащиту наружных стен [ Адрес ], путем утепления указанных стен; - обеспечить нормируемый температурно-влажностный режим подвала [ Адрес ] путем ежемесячного осмотра подвала с участием представителей собственников жилых помещений указанного многоквартирного дома, составлением акта осмотра и незамедлительного устранения обнаруженных неисправностей; - произвести ремонт в подъездах [ Номер ] и [ Номер ] дома [ Номер ], расположенного на [ Адрес ] путем восстановления штукатурно-окрасочного и побелочного слоев на стенах и потолке; - очистить водостоки и мусоропровод [ Адрес ] -восстановить и произвести монтаж детской игровой и спортивной площадки на территории, прилегающей к дому [ Номер ]А по [ Адрес ]. Обязать ООО «Наш Дом» заключить со специализированными организациями договор на обслуживание электро-технического оборудования, используемого для функционирования напольных электроплит дома [ Номер ], расположенного на улице -договор на техническое обслуживание домофонов дверей подъездов [ Номер ] и [ Номер ] дома [ Номер ] расположенного на [ Адрес ]. Обязать ООО «Наш Дом» установить общедомовые приборы учета используемых воды, тепловой и электрической энергии в [ Адрес ]. Обязать ООО «Наш Дом» произвести перерасчет истцам в сторону уменьшения суммы оплаты за капитальный ремонт общего имущества [ Адрес ], на 51 587,82 рублей за период с [ ДД.ММ.ГГГГ ] - [ ДД.ММ.ГГГГ ]; - за содержание и текущий ремонт общего имущества [ Адрес ], на 593 197,8 рублей за период с 01.01.2008г. - 31.12.2010г; - за горячее водоснабжение [ Адрес ], в связи со снижением температуры воды из системы горячего водоснабжения ниже допустимых отклонений за период с 03.09.2010г. по 19.11.2010г.. Обязать ООО «Наш Дом» произвести перерасчет в сторону уменьшения суммы оплаты: - по статье «Содержание и ремонт общего имущества дома [ Адрес ] собственнику [ Адрес ] Денисовой Н.В. в размере 236,50 рублей и собственнику квартиры [ Номер ] Потемкиной В.В. - 167,50 рублей в связи с произведенными - по статье «Содержание и ремонт» за произведенные расходы по ремонту стояка системы холодного водоснабжения истцам - собственникам квартиры [ Номер ] дома [ Номер ] по [ Адрес ] Потемкиной В.В. и Потемкину Ф.В. в размере 2100 рублей; Обязать ООО «Наш Дом» предоставить истцам отчетность о своей деятельности по управлению домом [ Адрес ], соответствующей по форме и содержанию требованиям Постановления Правительства РФ [ Номер ] от 23.09.2010г., Распоряжения Правительства Нижегородской области от 05.11.2008 N 2062-р за 2009г., 2010г.. Взыскать с ООО «Наш Дом» в пользу истцов денежную компенсацию морального вреда по 5000 рублей в пользу каждого. Взыскать с ООО «Наш Дом» в пользу истцов сумму расходов по оплате юридических услуг ООО «ЮрТайм-НН» в размере 15000 рублей. Истцы в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены надлежащим образом, просят рассмотреть дело в их отсутствие. Представитель истцов - Скворцова М.Л., действующая на основании доверенностей [ ... ] в судебном заседании поддержала исковые требования и просила их удовлетворить в полном объеме. Представители ответчика ООО «Наш Дом» - Тюриков С.А. и Медова Е.А., действующие на основании доверенностей, с иском не согласны в полном объеме. Представитель 3-его лица ООО «Жилсервис [ Номер ]» - Тюриков С.А., действующий на основании доверенности, с иском не согласен. Представитель 3-его лица Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в [ ... ], [ ... ] районах г.Н.Новгорода и [ ... ] районе в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен, просит рассмотреть дело в свое отсутствие. С иском согласны частично, свои доводы изложили в письменной форме. Суд, с учетом мнения представителя истцов, представителей ответчика и 3-его лица, считает возможным рассмотреть дело при данной явке. Выслушав представителя истцов, представителей ответчиков, 3-его лица, допросив свидетелей, проверив материалы дела, суд приходит к следующему. В соответствии со ст. 39 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от 29.09.1994 года [ Номер ]»О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров … найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК РФ)… Согласно Постановлению Правительства РФ от [ ДД.ММ.ГГГГ ] N 491 (ред. от [ ДД.ММ.ГГГГ ]) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность". П. 16 надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; В силу п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от [ ДД.ММ.ГГГГ ] N 491 (ред. от [ ДД.ММ.ГГГГ ]) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" П.11 содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:…текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества; П.2 В состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства; ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом. П. 10 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей). В судебном заседании установлено, что истцы проживают в [ Адрес ]. Истцы Потемкина Н.В. и Секачева Ю.Б. являются нанимателями квартир, в которых проживают на основании договора социального найма, остальные являются собственниками, что подтверждается копией лицевых счетов [ ... ] свидетельствами о праве собственности на жилое помещение [ ... ] Установлено, что с [ ДД.ММ.ГГГГ ] исполнителем коммунальных услуг для жителей [ Адрес ] является управляющая компания ООО «Наш Дом», что не оспаривается сторонами и подтверждается протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования [ ... ] Установлено, что между истцами и управляющей компанией ООО «Наш Дом» заключен договор на управление многоквартирным домом, согласно которого управляющая компания обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставлять коммунальные услуги, что подтверждается договором [ Номер ] управления многоквартирным домом по адресу ул. [ Адрес ] а также квитанциями об оплате [ ... ] Установлено, что задолженности по коммунальным услугам у истцов не имеется, что сторонами не оспаривается. Рассматривая требования истцов о выполнении работ по обеспечению тепло-, воздухо- и влагозащиты наружных стен [ Адрес ]А, расположенного по [ Адрес ], путем утепления указанных стен, суд приходит к следующему. Согласно протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования от 26 ноября 2007 года [ ... ] было решено включить [ Адрес ] в адресную муниципальную программу по проведению капитального ремонта многоквартирных домов в 2008-2011 годах по следующим видам работ: ремонту внутридомовых инженерных систем, ремонту и замене лифтового оборудования, ремонта крыши, ремонта подвальных помещений, утепление и ремонт фасадов. Установлено и не оспаривается сторонами, что по данной программе в [ Адрес ] в 2008-2010 году проводился ремонт рустов (ремонт и утепление фасадов), как капитальный, так и текущий. Установлено, что в 2008 -2009 году было затрачено на капитальный ремонт рустов около 640 000 рублей, из них средства жителей около 100 000 рублей, что подтверждается письмом администрации Автозаводского района г.Н.Новгорода [ ... ] а также представленным ответчиком в суд документами [ ... ] Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Истцы указывают, что ремонт рустов в 2008 -2009 году был произведен некачественно, ссылаясь на письменные объяснения самих истцов [ ... ] а также на ответы Государственной жилищной инспекции от 2009-2010 года [ ... ] в которых указано, что на стенах и потолочных перекрытиях помещений квартир истцов наблюдаются следы плесневелых пятен. На наружных стенах нарушена заделка межпанельных стыков. Также истцы указывают на тот факт, что ремонт рустов в 2008-2010 годах проходил дважды в тех квартирах, где были обнаружены плесневелые пятна. Суд не может согласиться с доводами истцов о некачественном ремонте рустов по тем основаниям, что они не представили суду доказательств, свидетельствующих о некачественно выполненных ремонтных работах, от проведения по делу экспертизы отказались. Согласно акту проверки Государственной жилищной инспекции от 25 января 2011 года при визуальном осмотре межпанельные швы находятся в удовлетворительном состоянии, следы промерзания стен в квартирах отсутствует [ ... ] что также подтверждается заключением территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека [ ... ] Кроме того истцы просят о выполнении работ по обеспечению тепло-, воздухо- и влагозащиты наружных стен дома [ Номер ] расположенного по [ Адрес ] путем утепления указанных стен, но какие работы и за чей счет необходимо провести, истцы не указывают. Более того, доказательств того, что наружные стены данного дома промерзают и необходимо произвести утепление указанных стен, истцы суду не представили. На основании вышеизложенного суд считает, что исковые требования истцов о выполнении работ по обеспечению тепло-, воздухо- и влагозащиты наружных стен [ Адрес ] путем утепления указанных стен не подлежат удовлетворению. Рассматривая требования истцов об обеспечении нормируемого температурно-влажностного режима подвала [ Адрес ] путем ежемесячного осмотра подвала с участием представителей собственников жилых помещений указанного многоквартирного жилого дома, составлением актов осмотра и незамедлительного устранения обнаруженных неисправностей, суд приходит к следующему. В силу п.4.1.1,4.1.3 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий. Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Температура воздуха должна быть не ниже +5 град. С, относительная влажность воздуха - не выше 60%. Подпунктом "а" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан. П.13, осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы. Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (далее - акт осмотра). Согласно ответам на обращения граждан от 2009-2010 года территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Государственной жилищной инспекции Нижегородской области [ ... ] и актов проверки ООО «Наш Дом» Государственной жилищной инспекции Нижегородской области [ ... ], подвальное помещение частично подтоплено грунтовыми водами, утечек на инженерном оборудовании не имеется. Такие же ответы на обращение граждан были даны и жильцам [ Адрес ]. Согласно акту проверки ООО «Наш Дом» Государственной инспекцией от 25 января 2011 года [ ... ] подвальное помещение сухое. Кроме того, на момент рассмотрения дела территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Автозаводском, [ Адрес ]х г.Н.Новгорода, [ Адрес ] вместе с сособственниками дома 05 мая 2011 года был составлен акт обследования подвального помещения и установлено, что фундамент (бетонная подушка) и стены подвала находятся в технически исправном состоянии, подтопление и замачивание подвала не выявлено, температурно-влажностный режим помещения отвечает установленным требованиям (конденсат на стенах помещения и инженерного оборудования отсутствует), плесень отсутствует [ ... ] В судебном заседании 12 мая 2011 года судом вместе со сторонами просматривалась видеозапись, сделанная территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в [ ... ], [ ... ] районах г.Н.Новгорода, [ ... ] районе, в подвальном помещении [ Адрес ] – подвальное помещение было сухим. Допрошенный в судебном заседании свидетель [Свидетель-1 ] подтвердил что проживает в [ Адрес ], присутствовал при осмотре подвала дома. Воду откачали. Видел, что стояли дренажные колодцы и пол был влажным. Трубы в подвале новые, их меняли в прошлом году, присутствовал при видеосъемке. На основании вышеизложенного суд считает, что подтопление подвала дома возможно в весенний период грунтовыми водами, поэтому требования истцов об обеспечении нормируемого температурно-влажностного режима подвала [ Адрес ] путем ежемесячного осмотра подвала с участием представителей собственников жилых помещений указанного многоквартирного жилого дома, составлением актов осмотра и незамедлительного устранения обнаруженных неисправностей законны, обоснованы и подлежат удовлетворению. Рассматривая требование истцов о производстве ремонта в подъездах [ Номер ] и [ Адрес ] путем восстановления штукатурно-окрасочного и побелочного слоев на стенах и потолке, суд считает его не подлежащим удовлетворению, по следующим основаниям. В судебном заседании установлено, что в подъездах [ Номер ] и [ Номер ] [ Адрес ] имеется частичное нарушение штукатурно-окрасочного и побелочного слоев, что не оспаривается сторонами и подтверждается материалами дела. Согласно акту от 13 июля 2011 года, представленного ООО «Наш Дом», ремонт подъездов [ Номер ] и [ Номер ] [ Адрес ] г.Н.Новгорода производится с 30 мая 2011 года, побелочный слой восстановлен, 07 июня 2011 года работы были приостановлены -производить окраску не дают жители дома из-за согласования краски, 11.07.2011 года ремонт подъездов продолжен до полного окончания работ [ ... ] Таким образом, отделочные работы по ремонту подъездов ведутся, и в настоящее время находятся на заключительной стадии. Суд считает, что не подлежат удовлетворению требования истцов об очистке водостоков и мусоропровода [ Адрес ] так как ими, в нарушении ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств, что на день вынесения решения судом водостоки и мусоропровод подлежат очистке, так как после проверки Государственной жилищной инспекции в 2009 году водостоки и мусоропровод были очищены и дезинфицированы. Рассматривая требования истцов о восстановлении и производстве монтажа детской игровой и спортивной площадки, суд приходит к следующему. Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…, в состав общего имущества дома включаются:… детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом. Истцами не представлено суду доказательств, что в границах земельного участка [ Адрес ] имелась детская и спортивная площадка, которая была демонтированы работниками управляющей компании. Также в материалах дела не имеется решения общего собрания жильцов дома о восстановлении и производстве монтажа детской площадки с указанием источника финансирования. Кроме того, границы земельного участка, на котором расположен жилой [ Адрес ] не определены, кадастровый план жильцами не получен, поэтому требования о восстановлении и производстве монтажа детской игровой и спортивной площадки необоснованны и не подлежат удовлетворению. Истцы просят обязать ООО «Наш Дом» обеспечить ключами от подвального помещения [ Адрес ] старшего по дому Денисову Н.В., проживающую в квартире [ Номер ]. Суд считает, что данные требования не подлежат удовлетворению, так как согласно 3.4.5. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановление Госстроя России № 170, входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах), о месте хранения делается специальная надпись на двери. Рассматривая требования истцов об обязании ООО «Наш Дом» заключить со специализированными организациями договор на обслуживание внутриквартирных групповых линий питания электроплит, включая аппараты защиты и штепсельные соединения для подключения электроплит дома [ Номер ]», а также договор на техническое обслуживание домофонов дверей подъездов [ Номер ] и [ Номер ] суд приходит к следующему. Согласно п. 5.6.3.,5.6.20 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда управляющая компания должна осуществлять эксплуатацию внутриквартирных групповых линий питания электроплит, включая аппараты защиты и штепсельные соединения для подключения электроплит. Согласно справке и копий штатных расписаний [ ... ] представленной ООО «Наш Дом» у них имеется возможность проводить вышеуказанные работы своими силами, не заключая договора со специализированными организациями. Других доказательств по данному требованию истцы суду не предоставили. Что же касается требований об обязании управляющей организацией заключить договор на техническое обслуживание домофонов, суд считает их необоснованными и неподлежащими удовлетворению, по следующим основаниям. Истцы указывают, что домофоны относятся к общему имуществу многоквартирного дома, ссылаясь на п. 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" и на п. 5.6.2 постановления Госстроя России от 27.09.2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", согласно которым в состав общего имущества многоквартирного дома включаются автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома. Вместе с тем, автоматически запирающиеся устройства (АЗУ) и переговорно-замочные устройства (ПЗУ или домофоны) не являются идентичными техническими устройствами, что следует из Рекомендаций Р78.36.008-99 "Проектирование и монтаж систем охранного телевидения и домофонов", утвержденных Главным управлением вневедомственной охраны МВД России 27.06.1998 г. При этом домофоны Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 г. N 170, Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" и постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" к общему имуществу многоквартирного дома не отнесены, работы по их содержанию к коммунальным услугам либо к услугам по содержанию и ремонту жилых помещений не относятся. Кроме того, в соответствии со ст. 162 ЖК РФ, в договоре управления многоквартирным домом, заключаемым между собственником помещения и управляющей компанией, должны быть указаны, в том числе, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая компания. Согласно п. 1 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", состав общего имущества многоквартирного дома определяется собственниками помещений многоквартирного дома. Согласно п. 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных указанным выше постановлением, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень работ и услуг, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Из материалов дела усматривается, что домофоны в подъездах [ Номер ] и [ Номер ] по спорному адресу установлены за счет собственных средств проживающих в доме граждан; данное обстоятельство сторонами не оспаривается. Поэтому суд не может обязать ООО «Наш Дом» заключить договор на техническое обслуживание домофонов специализированной организацией. Рассматривая требования истцов об обязании ООО «Наш Дом» установить общедомовые приборы учета используемых воды, тепловой и электрической энергии в [ Адрес ] расположенного по [ Адрес ], суд приходит к следующему. Вопрос установки общедомовых приборов учета регулируется федеральным законом от 23 ноября 2009 года №261-ФЗ «Об энгергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Согласно указанному закону, собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборов учета используемых воды, природного газа, электрической энергии. Собственники приборов учета используемых энергетических ресурсов обязаны обеспечить надлежащую эксплуатацию этих приборов учета и их сохранность, своевременную замену. Организации, которые осуществляют снабжение водой, природным тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно- технического обеспечения, которые имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета использования энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых осуществляют. Указанные организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора, регулирующего условия установки, замены и эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Цена такого договора определяется соглашением сторон. Лица, ответственные за содержание многоквартирных домов, обязаны информировать собственников помещений в многоквартирных домах о поступивших предложениях об оснащении многоквартирных домов, помещений в них приборами учета используемых энергетических ресурсов, а также установленных настоящим федеральным законом сроках оснащения приборами учета используемых энергетических ресурсов. То есть федеральным законом не установлена обязанность управляющей компании по несению затрат на установку общедомовых приборов учета используемых воды, тепловой и электрической энергии. Согласно протокола [ Номер ] по подведению итогов голосования Общего собрания собственников помещений в многоквартирном [ Адрес ] в заочной форме с правом досрочного голосования от 15 сентября 2010 года [ ... ] было принято решение об установке общедомовых счетчиков на ГВС, ХВС, теплоснабжение и 2-х тарифные на электрическую энергию за счет средств собственников (1.55 руб.) и по муниципальной программе капитального ремонта на 2010 год. Доказательств того, что ООО «Наш дом» были выделены средства на установку общедомовых счетчиков на ГВС, ХВС, теплоснабжение и 2-х тарифные на электрическую энергию по муниципальной программе капитального ремонта на 2010 год суду не представили. Согласно справки [ Номер ] [ ... ] ООО «Наш Дом» средства на установку общедомовых приборов учета по муниципальной программе на капитальный ремонт в 2010 году не выделялись. На основании вышеизложенного, суд считает, что данные требования истцов не подлежат удовлетворению. Истцы просят обязать ООО «Наш Дом» произвести перерасчет пропорционально площади, принадлежащих им жилых помещений, в сторону уменьшения суммы оплаты - за капитальный ремонт общего имущества дома [ Номер ] расположенного по [ Адрес ] 51587,82 рублей за период с 01.01.2008 года по 31 декабря 2010 года; за содержание и текущий ремонт общего имущества - на 593197,82 копейки за период с 01.01.2008 года по 31.12.2010 года, ссылаясь на то, что работы по капитальному и текущему ремонту рустов произведены некачественно и не в полном объеме. Суд не может согласиться с доводами истцов, так как они не представили доказательств некачественного выполнения ремонта рустов. Доказательства выполнения работ по содержанию жилого фонда и текущему ремонту в полном объеме ООО «Наш Дом» суду предоставил, сомневаться в их достоверности у суда оснований не имеется. Рассматривая требования истцов об обязании ООО «Наш Дом» произвести перерасчет, пропорционально площади, принадлежащих им жилых помещений в сторону уменьшения суммы оплаты за горячее, холодное водоснабжение, водоотведение согласно расчета в размере 761 рубль 30 копеек на одного человека, а всего в сумме 35781 рубль 10 копеек, суд приходит к следующему. В силу ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации. Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. N 307, установлено, что коммунальные услуги - это деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. Согласно п. 6 Правил состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю коммунальные услуги, в том числе горячее водоснабжение, под которым понимается круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение. В соответствии с пунктом 49 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором. Согласно ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством РФ. В силу п. 60 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением. Главой 8 указанного Постановления определен порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, который предполагает уведомление потребителем об этом аварийно-диспетчерской службы исполнителя (п. 64) с сообщением своих фамилии, имени, отчества, точного адреса проживания, вида непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества (п. 65), которое является основанием для проверки, по результатам которой составляется акт (п. 67). В соответствии с п. 71 Постановления акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги. Согласно п.61 Правил предоставления коммунальных услуг при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при проведении 1 раз в год профилактических работ в соответствии с пунктом 10 настоящих Правил плата за коммунальные услуги при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг. В соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества" с учетом п. 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 (изменения к СанПиН 2.1.4.1074-01) "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения", утвержденных постановлением Главного санитарного врача Российской Федерации от 07.04.2009 г. N 20, температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C. В судебном заседании установлено, что истцы просят произвести перерасчет за услуги водоотведения за 15 дней отключения горячей воды в летние месяцы, отключения горячего водоснабжения за 15 дней в летние месяцы за период с 01 января 2008 года по 31 декабря 2010 года, за отключение холодной воды 18 часов в июле 2010 года, за подачу горячей воды ненадлежащего качества за период с 03 сентября по 18 ноября 2010 года всего 761,30 рублей с человека, а всего - 35781,1 рубль, по тем основаниям, что им были предоставлены услуги ненадлежащего качества, что подтверждается претензией [ ... ] Согласно п. 10 Постановление Правительства РФ от [ ДД.ММ.ГГГГ ] N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам") при предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускаются после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя в установленном настоящими Правилами порядке. Продолжительность указанных перерывов устанавливается в соответствии с настоящими Правилами и иными требованиями законодательства Российской Федерации. В силу 5.1.5. Постановление Госстроя РФ от [ ДД.ММ.ГГГГ ] N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления. Установлено, что расчеты горячего водоснабжения в г.Н.Новгороде производятся по нормативам, которые предусматривают, что годовая продолжительность работы систем централизованного горячего водоснабжения принята в размере 350 дней с учетом 15 дней на проведение планово-предупредительного ремонта, которые утверждены Постановлением администрации г. Н.Новгорода от [ ДД.ММ.ГГГГ ] N 2118 "Об утверждении нормативов горячего водоснабжения". В связи вышеизложенным требования истцов о перерасчете за услуги водоотведения за 15 дней отключения горячей воды в летние месяцы, отключения горячего водоснабжения за 15 дней в летние месяцы за период с 01 января 2008 года по 31 декабря 2010 года не подлежат удовлетворению. В судебном заседании установлено, что жителям квартир с 01 по 40 [ Адрес ] в период с 03 сентября 2010 года по 19 ноября 2010 года была поставлена горячая вода ненадлежащего качества, о чем был составлен акт ООО «Жилсервис [ Номер ]» [ ... ] и ЗАО «Волгоэнергосбыт [ ... ] Согласно акту от 18 ноября 2010 года температура горячей воды в квартирах, 49,50,55,56 также была понижена [ ... ] Доказательств, что истцам был сделан перерасчет за поставку горячей воды ненадлежащего качества ООО «Наш Дом» суду не предоставил. Согласно ответа ООО «Центр–СБК» перерасчет истцам по услуге «горячее водоснабжение» производился только в связи с установкой приборов учета, по другим основаниям не производился [ ... ] Согласно ответа ООО «Наш Дом» истцам было отказано [ ... ] в перерасчете за горячее водоснабжение ненадлежащего качества. Суд считает, что требование истцов о перерасчете за горячее водоснабжения подлежит удовлетворению частично, а именно: необходимо обязать ООО «Наш Дом» произвести перерасчет в сторону уменьшения суммы оплаты за горячее водоснабжение за период с 03 сентября 2010 года по 19 ноября 2010 года истцам - жителям квартир [ Номер ],12,21,33,37; истцам - жителям квартир [ Номер ],[ Номер ] за один день 18 ноября 2010 года, остальным истцам в данных требованиях отказать, так как не представлено доказательств, что им в период с 03 сентября 2010 года по 19 ноября 2010 года была предоставлена горячая вода ненадлежащего качества. Расчет, подлежащей уменьшению суммы за горячее водоснабжения согласно Правил предоставления коммунальных услуг, будет следующим: Период предоставления горячей воды ненадлежащего качества составляет 77 дней (с 03.09.2010 года по 19.11.2010 года) 77 дней х 0,12(норматив потребления горячей воды с 1 человека в сутки) = 9,24 куб.м. с 1 человека; 9,24 куб.м. х 59,22 (стоимость 1 куб.м. горячей воды) - 547,19 рублей Разница к возврату 453 рубля 96 копеек с 1 человека (547,19 - 93,23). Истцам - Беловой Л.В уменьшить оплату за горячее водоснабжение ненадлежащего качества на сумму 1 361 рубль 88 копеек (453,96 х 3 -число проживающих лиц в квартире); Фадеевой Н.М. - на сумму 1815 рублей 80 копейки (453,96 х 4 - число проживающих лиц в квартире); Киселевой М.В., Киселеву Д.М., Трубиной А.М., - на сумму 1 815 рублей 80 копеек; Секачевой Ю.Б. - на сумму 1 361 рубль 88 копеек; Грушиной В.А., Дьячковой В.В., Харитоновой Н.В., Харитоновой А.Д. - на сумму 1 815 рублей 80 копеек. Период предоставления горячей воды ненадлежащего качества за 18 ноября 2010 года составляет 1 день. 0,12 (норматив потребления горячей воды с 1 человека в сутки) х 59,22 стоимость 1 куб. м. горячей воды) =7 рублей 10 копеек; 0,12 х 10,9 (стоимость одного куба холодной воды) = 1 рубль 21 копейку; разница к возврату (7 рублей 10 копеек – 1рубль 21 копейку ) 5,89 рублей с 1 человека. Истцам Денисовой Н.В., Денисову Е.М. уменьшить оплату за горячее водоснабжение на сумму 11 рублей 78 копеек, истцам Потемкиной В.В. и Потемкину Ф.В. - на сумму 11 рублей 78 копеек. Истцы просят произвести перерасчет в сторону уменьшения платы за холодное водоснабжение, так как суммарный перерыв за июль 2010 года - 18 часов превышает установленную продолжительность. Однако суд не может согласиться с доводами истцов, так как согласно «Условиям изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и(или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549- допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа. В судебное заседание представителем ответчика представлены доказательства, что перерыв в снабжении [ Адрес ] был в связи с проведением работ по устранению аварии и не превышал допустимую норму, что подтверждается актом от 16 июля 2010 года [ ... ] выпиской из журнала входящей корреспонденции [ ... ] журналом регистрации заявок по сантехнике [ ... ] Доказательств обратного, истцами, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, в суд не представлено. С учетом изложенного, суд считает требование об обязании ответчика произвести перерасчет в сторону уменьшения за холодное водоснабжение не подлежащим удовлетворению. Рассматривая требования истцов об обязании ООО «Наш Дом» произвести перерасчет в сторону уменьшения суммы оплаты: по статье «содержание и ремонт общего имущества дома» собственнику квартиры [ Номер ] Денисовой Н.В в размере 236,50 рублей и собственнику квартиры [ Номер ] Потемкиной В.В. в размере 167,50 рублей в связи с произведенными расходами указанных лиц по ремонту (замене вышедших из строя автоматических выключателей с установкой рейки для их крепления в этажных щитках на 2-м этаже 2 подъезда [ Адрес ]; собственникам квартиры [ Номер ] Потемкиной В.В. и Потемкину Ф.В. за ремонт стояка холодного водоснабжения в сумме 2100 рублей; собственнику квартиры [ Номер ] в связи с блокировкой кнопки «вызова» лифта в сумме 1252 рубля 55 копеек, суд приходит к следующему. В судебном заседании установлено, что собственники квартир [ Номер ] Денисова Н.В. и [ Номер ] Потемкина В.В. обратились с заявлением в ООО «Наш Дом» с заявлением об уменьшении суммы в графе «Содержание и ремонт» за август 2010 года Денисова Н.В. – 236 рублей 50 копеек, Потемкиной В.В. - 167рублей 50 копеек, так как они оплатили замену автоматов в щитках, находящимся за пределами их квартир ([ ... ] Согласно договору управления многоквартирным домом [ Номер ] от 07.06.2008г., ООО «Наш Дом» является организацией, управляющей многоквартирным домом [ Адрес ], оказывающей услуги по выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества данного дома. Согласно ст. 36 ЖК РФ к общему имуществу многоквартирного дома относится имущество (оборудование), предназначенное для обслуживания более одного помещения в данном доме. Таким образом, автоматические выключатели («автоматы») не относятся к общему имуществу многоквартирного дома, так как данное оборудование обслуживает только Вашу квартиру, соответственно бремя содержания данного имущества в соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ несут собственники квартиры, которую обслуживает автоматический выключатель. Кроме того, согласно актам от 30.08.20010г., составленному комиссией ООО « Жилсервис [ Номер ][ ... ] ранее стоявшие автоматические выключатели («автоматы») в этажных щитках квартир истцов Денисовой и Потемкиной находились в исправном состоянии, в замене не нуждались. Замена данного оборудования была произведена по их просьбе и за их счет. Вышеуказанный акт подписан лично истцами, что подтверждает их согласие на оплату данных деталей. На основании вышеизложенного, суд считает, что данные исковые требования не подлежат удовлетворению. Установлено, что собственниками квартиры [ Номер ] Потемкиной В.В. и Потемкиным Ф.В. произведен ремонт стояка холодного водоснабжения в сумме 2 100 рублей, что подтверждается квитанцией [ ... ] Доказательств того, что данный ремонт необходимо было произвести, истцы суду не предоставили. Кроме того, установлено, что на момент выполнения работ по замене аварийного участка стояка холодного водоснабжения претензий к качеству работ в ООО «Наш Дом и ООО «Жилсервис[ Номер ]»от данных жильцов не поступало [ ... ] Суд считает, что данные требования истцов Потемкиных не подлежат удовлетворению. Истица Степанова Н.Б. - собственник квартиры [ Номер ] просит произвести частично перерасчет за 2008-2009 год в сумме 1252 рубля 55 копеек, в связи с блокировкой кнопки «вызова» лифта, что подтверждает квитанциями [ ... ]). Согласно справке (л.д.22 том 6) ООО «Наш Дом» о перерасчете по статье «ремонт и эксплуатация лифтов» на момент рассмотрения дела истице данный перерасчет сделали в полном объеме. В связи с чем, суд считает требование о перерасчете суммы в размере 1252 рубля 55 копеек не подлежащим удовлетворению. Истцы просят обязать ООО «Наш дом» предоставить отчетность о своей деятельности по управлению домом [ Адрес ], соответствующей по форме и содержанию требованиям Постановления Правительства РФ [ Номер ] от 23 сентября 2010 года, Распоряжения Правительства Нижегородской области от 05 ноября 2008 года № [ Номер ] за 2009, 2010 год, а, начиная с 2011 года, предоставлять соответствующую отчетность ежегодно, не позднее 31 марта года, следующего за отчетным. Суд считает, что данные требования истцов подлежат удовлетворению, так как ответчиком не представлено доказательств, что отчетность о своей деятельности, соответствующей по форме и содержанию за 2010 год была предоставлена. Кроме того, согласно письму Территориального отдела управления федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по [ ... ] области в [ ... ], [ ... ] районах г.Н.Новгорода, [ ... ] районе [ ... ] от 28 февраля 2011 года указано, что факты нарушения обязательных требований по предоставлению Потребителям необходимой и достоверной информации подтвердились, о чем принято решение о привлечении ответчика к административной ответственности. Рассматривая требования истцов о взыскании с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей каждому, суд приходит к следующему. Согласно ст. 15 ГК РФ, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд, с учетом обстоятельств рассматриваемого дела, исходя из принципов разумности и справедливости, учитывая нравственные и физические страдания истцов, считает возможным удовлетворить данные исковые требования частично, в сумме 500 рублей каждому. Рассмотрев требование истцов о взыскание расходов на услуги представителя в сумме 15 000 рублей, учитывая, представленное доказательство в виде договора на оказание юридических услуг [ ... ], акта приема передачи документов и денежных средств [ ... ] и акта об оказании услуг[ Номер ] [ ... ] исходя из категории сложности данного спора, участия представителя в судебных заседаниях, и проделанной им в рамках рассмотрения дела работы, суд, с учетом требований разумности, считает, что в силу ст. 100 ГПК РФ данная сумма подлежит удовлетворению в полном объеме. В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «Наш Дом» подлежит взысканию госпошлина в местный бюджет в сумме 5 127 рублей 78 копеек. Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Исковые требования Беловой Л.В., Фадеевой Н.М., Киселевой М.В., Киселева Д.А., Трубиной А.М., Секачевой Ю.Б., Грушиной В.А., Дьячковой В.В., Харитоновой Н.В., действующей за себя и за несовершеннолетнюю Харитонову А.Д., Степановой Н.Б., Денисовой Н.В., Денисова Е.М., Потемкиной В.В., Потемкина Ф.В., Вашуриной С.А., Баранова Н.В., Лебеденко А.Е., Лебеденко Г.П., Никитиной Т.И., Плотниковой Н.И., Турукаловой И.А., Шибаевой А.А., Рубцовой Г.Г. к ООО «Наш Дом» о защите прав потребителей в сфере предоставления коммунальных услуг, - удовлетворить частично. Обязать ООО «Наш Дом» обеспечить нормируемый температурно-влажностный режим подвала [ Адрес ] г.Н.Новгорода путем ежемесячного осмотра подвала с участием представителей собственников жилых помещений указанного многоквартирного жилого дома, составлением актов осмотра и незамедлительного устранения обнаруженных неисправностей. Обязать ООО «Наш Дом» предоставить отчетность о своей деятельности по управлению домом [ Адрес ], соответствующей по форме и содержанию требованиям Постановления Правительства РФ№731 от 23 сентября 2010 года, Распоряжения [ Адрес ] от 05 ноября 2008 года [ Номер ] за 2010 год, а начиная с 2011 года предоставлять соответствующую отчетность ежегодно, не позднее 31 марта года, следующего за отчетным. Обязать ООО «Наш Дом» произвести перерасчет Беловой Л.В. в сторону уменьшения оплаты за горячее водоснабжение на сумму 1 361 рубль 88 копеек; Фадеевой Н.М. - на сумму 1815 рублей 80 копеек; Киселевой М.В., Киселеву Д.А., Трубиной А.М. - на сумму 1 815 рублей 80 копеек; Секачевой Ю.Б. – на сумму 1 361 рубль 88 копеек; Грушиной В.А., Дьячковой В.В., Харитоновой Н.В., действующей за себя и за несовершеннолетнюю Харитонову А.Д., – на сумму 1 815 рублей 80 копеек; Денисовой Н.В., Денисову Е.М. - на сумму 11 рублей 78 копеек; Потемкиной В.В., Потемкину Ф.В. - на сумму 11 рублей 78 копеек. Взыскать с ООО «Наш Дом» в пользу Беловой Л.В., Фадеевой Н.М., Киселевой М.В., Киселева Д.А., Трубиной А.М., Секачевой Ю.Б., Грушиной В.А., Дьячковой В.В., Харитоновой Н.В., действующей за себя и за несовершеннолетнюю Харитонову А.Д., Степановой Н.Б., Денисовой Н.В., Денисова Е.М., Потемкиной В.В., Потемкина Ф.В., Вашуриной С.А., Баранова Н.В., Лебеденко А.Е., Лебеденко Г.П., Никитиной Т.И., Плотниковой Н.И., Турукаловой И.А., Шибаевой А.А., Рубцовой Г.Г. компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей и расходы на оказание услуг представителя в сумме 625 рублей каждому. В остальной части удовлетворения исковых требований Беловой Л.В., Фадеевой Н.М., Киселевой М.В., Киселева Д.А., Трубиной А.М., Секачевой Ю.Б., Грушиной В.А., Дьячковой В.В., Харитоновой Н.В., действующей за себя и за несовершеннолетнюю Харитонову А.Д., Степановой Н.Б., Денисовой Н.В., Денисова Е.М., Потемкиной В.В., Потемкина Ф.В., Вашуриной С.А., Баранова Н.В., Лебеденко А.Е., Лебеденко Г.П., Никитиной Т.И., Плотниковой Н.И., Турукаловой И.А., Шибаевой А.А., Рубцовой Г.Г., - отказать. Взыскать с ООО «Наш Дом» государственную пошлину в местный бюджет в сумме 5127 рублей 78 копеек. Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Автозаводский районный суд г.Н.Новгорода в течение 10 дней. Судья : Е.Г. Зайцева
и потолочных перекрытиях наблюдается нарушение штукатурно-окрасочного и побелочного слоев). При этом периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа; отсутствие технического обслуживания групповых линий питания электроплит. Согласно п. 5.6.3., 5.6.20. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года [ Номер ] Управляющая компания должна осуществлять эксплуатацию внутриквартирных групповых линий питания электроплит, включая аппараты защиты и штепсельные соединения для подключения электроплит. Техническое обслуживание электроплит должно осуществляться один раз в год; отсутствие технического обслуживания домофонов. В соответствии с п. 5.6.2. Правил … [ Номер ] управляющая компания должна обеспечивать эксплуатацию автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома, которое относится к общедомовому имуществу; отсутствие общедомовых приборов учета используемых воды, тепловой и электрической энергии. Согласно п.5 ст.13 ФЗ №261-ФЗ от 23.11.2009г.: многоквартирные дома должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии. По данному вопросу было принято положительное решение на общем собрании собственников жилых помещений (протокол от 15.09.10г. с бюллетенями был передан 22.09.2010г. в ООО «Наш Дом»); отсутствие технического обслуживания внутридомового электрооборудования, в том числе в виде ремонта автоматических выключателей в этажных щитках. Истцы обратились к ООО «Наш Дом» за сменой автоматических выключателей с установкой рейки для их крепления в этажных щитках на [ Адрес ], но получили отказ, мотивированный отсутствием денежных средств. Жильцы дома, самостоятельно купив необходимое, снова обратились к управляющей компании с требованием об уменьшении размера оплаты за содержание и ремонт общего имущества в сумме 236,50 рублей (Денисова Н.В.) и 167,50 рублей (Потемкина В.В.). Однако управляющая компания отказала в удовлетворении данных требований; предоставление услуг горячего водоснабжения ненадлежащего качества (температура вода
не соответствует стандартам). Период предоставления услуг горячего водоснабжения ненадлежащего качества - 03.09.2010г. - 19.11.2010г. В указанный период жителями дома неоднократно по телефону направлялись заявки в аварийно-диспетчерскую службу о низкой температуре холодной воды; неисполнение обязанности по очищению водостоков и мусоропровода. Начиная с 01.01.2008г. очистка мусоропровода не производилась. Хотя согласно п. 5.9.10., п. 5.9.17. Правил [ Номер ] помещение камеры и ее оборудование периодически следует подвергать
дезинфекции, дезинсекции и дератизации службой санэпидемстанции с участием рабочих по обслуживанию мусоропровода. В соответствии с п. 4.6.4.1. Правил [ Номер ] неисправности системы водоотвода следует устранять по мере выявления дефектов, не допуская ухудшения работы системы; неисполнение обязанности по благоустройству придомовой территории. На
территории домовладения ранее была установлена детская игровая площадка, однако ООО «Наш Дом» не производило ремонт данного объекта. Более того, в 2009 году детская игровая площадка была демонтирована без согласия собственников жилых помещений дома и до настоящего времени не восстановлена; неисполнение обязанности по бесперебойному электроснабжению лифта (простой лифта). При этом Управляющая компания отказывается производить перерасчет за некачественно оказываемую услугу; неисполнение обязанности по раскрытию информации в полном объеме. Постановлением Правительства РФ [ Номер ] от 23.09.2010г. "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами", Распоряжением [ Адрес ] от
05.11.2008 N 2062-р "Об утверждении примерной формы отчета управляющей организации о выполнении договора управления многоквартирным домом" установлены формы, содержание и правила размещения отчетности управляющей компании об исполнении
принятых на себя обязательств. 16.12.2010г. истцом Денисовой Н.В. в адрес управляющей компании было направлено письмо с просьбой о раскрытии информации о деятельности организации. Однако до настоящего времени указанная просьба Управляющей компанией не исполнена; некачественное выполнение капитального ремонта системы холодного водоснабжения. В рамках капитального ремонта в 2010г. в [ Адрес ] были проведены работы по замене стояка холодного водоснабжения. Первоначально была установлена труба стояка холодного водоснабжения, которая постоянно допускала протечки. В связи с этим работниками ООО «Жилсервис [ Номер ] (структурное подразделение Управляющей компании) была установлена новая труба, но меньшего диаметра, чем общий стояк холодного водоснабжения. Следовательно, нормально функционировать система холодного водоснабжения уже не могла. В результате отсутствия надлежащего ремонта со стороны Управляющей компании собственники квартиры [ Номер ] вынуждены были за свой счет производить замену трубы системы холодного водоснабжения, проходящей через их квартиру. Сумма расходов составила 2100 рублей. 17.12.2010г. собственник квартиры [ Номер ] Потемкина В.В. обратилась в Управляющую компанию с письмом о возмещении понесенных ею расходов по ремонту общего имуществ дома путем уменьшения суммы оплаты за содержание и ремонт общего имущества дома. Однако, никаких действий от Управляющей компании на указанное письмо не последовало. Просили суд обязать ООО «Наш Дом» выполнить следующие работы:
Космическая;
расходами указанных лиц по ремонту общего имущества дома;
Космическая;
расходами указанных лиц по ремонту общего имущества дома;
9,24 куб.м. х 10,9 (стоимость 1 куб. м. холодной воды) - 93,23 рубля.