Взыскание денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда



                                                                                                                        Дело № 2-232/12

                                                                                         

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е         

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

19 января 2012 года Авиастроительный районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи Закировой А.Х.,

при секретаре Камаловой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску Мироновой Л.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Мебель Смак» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Миронова Л.А. обратилась в суд с иском к ООО «Кухни Смак» и ООО «Мебель Смак» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, указав, что между ней и ООО «Кухни Смак» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи мебели по образцам на сумму <данные изъяты>. В соответствии с условиями договора продавец взял на себя обязательство передать в собственность покупателя изготовленную по его индивидуальному заказу кухонную мебель. Оплата товара производится в магазине продавца. Срок изготовления мебели по договору составляет 35 рабочих дней с момента внесения не менее 50 % оплаты. Свои обязательства по договору истица выполнила, оплатив стоимость товара в размере <данные изъяты>.                                                                                                      ДД.ММ.ГГГГ по договору поставки истица оплатила денежные средства в размере <данные изъяты> за поставку ей вытяжки Jetair (длиной 50 см, нержав.) стоимостью <данные изъяты>, мойку гранитную (размером 730 см*460 см) стоимостью <данные изъяты> по договору поставки . Указанный товар должен был быть поставлен одновременно с поставкой кухонного гарнитура. Общая сумма за товар составила <данные изъяты>, из которых истица первоначально оплатила <данные изъяты>. Окончательную оплату за товар произвела ДД.ММ.ГГГГ. Между тем, в нарушение обязательств по договору ответчик нарушил сроки поставки товара. Кроме этого, ДД.ММ.ГГГГ была доставлена вытяжка иного наименования, а именно «Selena» (длиной 50 см., нержав.), без паспорта и гарантийного талона, а также мойка гранитная (размером 730 см*460 см), соответствующая договору. ДД.ММ.ГГГГ был доставлен каркас кухонного гарнитура с недопоставкой фасадов в количестве 16 штук. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия, после получения которой ответчик взял на себя обязательство по установке фасадов по договору в срок до ДД.ММ.ГГГГ с выплатой неустойки в размере 0,5 % за каждый день просрочки. До настоящее времени приняты на себя обязательства ответчик не исполнил.

Истица просит взыскать с ООО «Кухни Смак» в свою пользу стоимость недопоставленного товара (фасады в количестве 16 штук) в размере <данные изъяты>, неустойку по договору купли-продажи в размере <данные изъяты>; обязать ООО «Мебель Смак» вывезти из квартиры истицы вытяжку «Selena» (длиной 50 см., нержав.) в течение 5 суток с момента вступления решения в законную силу; взыскать с ООО «Мебель Смак» в пользу истицы стоимость недопоставленного товара (вытяжка Jetair (длиной 50 см, нержав.) по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>; взыскать с ООО «Кухни Смак» и ООО «Мебель Смак в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> с каждого, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> с каждого.

В судебном заседании истица уточнила требования, просила взыскать с ООО «Мебель Смак» в свою пользу стоимость недопоставленного товара (фасады в количестве 16 штук) в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, стоимость оплаченного недопоставленного товара (вытяжка Jetair (длиной 50 см, нержав.) в размере <данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; обязать ООО «Мебель Смак» демонтировать и вывезти из квартиры истицы вытяжку «Selena» (длиной 50 см., нержав.). Поддержала доводы, изложенные в отзыве на исковое заявление. Пояснила, что ООО «Мебель Смак» и ООО «Кухни Смак» является одной и той же организацией, что подтверждается подписью директора на договоре купли-продажи.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился. Дважды был извещен о дне судебного разбирательства (л.д. 16, 2).

С учетом мнения истицы суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства (л.д.       ).

Выслушав пояснения истицы, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании п.п. 1, 2 ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ч. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.

В силу ст. 487 ГК РФ

1. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса…….

3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы.

В соответствии со ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

На основании ст. 22 вышеназванного Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23.1 Закона

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ООО «Кухни Смак» был заключен договор купли-продажи мебели по образцам , в соответствии с которым истица приобрела у ответчика кухонную мебель на сумму <данные изъяты> (л.д. 24-25).

Из договора купли-продажи следует, что ООО «Кухни-Смак» и ООО «Мебель Смак» являются одной организацией, что подтверждается подписью директора Устюжаниной Е.В., датированной ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 25).

         В силу п.п. 3.1-3.2 договора купли-продажи установлено, что оплата производится в магазине продавца после подписания покупателем договора путем внесения аванса в размере <данные изъяты>. Согласно п. 3.4 договора оставшаяся часть стоимости товара оплачивается покупателем не позднее ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24). Пунктом 3.5 договора установлено, что независимо от способа оплаты срок изготовления мебели составляет 35 рабочих дней с момента внесения не менее 50 % оплаты. Согласно п. 6.1 договора товар передается покупателю в течение трех дней с момента готовности заказа мебели при условии 100% оплаты стоимости товара. Увеличение сроков передачи (доставки) товара допускается в соответствии с п. 6.2 Договора только по письменному соглашению сторон (л.д. 24). Пунктом 7.2 договора оговорено, что в случае, если доставка товара в установленные договором сроки не производится по вине Продавца, Покупатель вправе требовать уплаты неустойки в размере 0,5 % от стоимости предварительно оплаченной суммы за товар (л.д. 25).

Стороны согласились с условиями договора, подписав его (л.д.25).

       Свои обязательства по договору истица выполнила, оплатив в момент подписания договора купли-продажи аванс в размере <данные изъяты>.      

        ДД.ММ.ГГГГ по договору истица оплатила денежные средства в размере <данные изъяты> за поставку ей сопутствующих к кухонной мебели товаров: вытяжки Jetair (длиной 50 см, нержав.) стоимостью <данные изъяты>, мойки гранитной (размером 730 см*460 см) стоимостью <данные изъяты>. Указанные обстоятельства подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру (л.д. 9, 18). Данный товар являлся сопутствующим к основному и должен был быть поставлен одновременно с поставкой кухонного гарнитура.     

       Окончательную оплату за товар истица произвела ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 17).

        Между тем, в нарушение обязательств по договору купли-продажи ответчик нарушил сроки поставки товара. Со слов истицы товар ей был доставлен лишь в ноябре 2011 года. Более того, ДД.ММ.ГГГГ была доставлена вытяжка иного наименования, а именно «Selena» (длиной 50 см., нержав.), без паспорта и гарантийного талона. Кроме этого, ДД.ММ.ГГГГ был доставлен каркас кухонного гарнитура с недопоставкой фасадов в количестве 16 штук.

         ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с просьбой доставить и установить недостающие элементы (фасады) кухонного гарнитура и выплате неустойки, обусловленной договором купли-продажи (л.д. 11).

         ДД.ММ.ГГГГ ответчик в добровольном порядке принял на себя обязательство по установке фасадов по договору в срок до ДД.ММ.ГГГГ с выплатой неустойки в размере 0,5 % за каждый день просрочки (л.д. 12). Приняв на себя гарантийное обязательство, ответчик тем самым согласился с нарушением со своей стороны обязательств по договору.

Между тем, до настоящего времени каких-либо действий по устранению нарушений обязательств по договору со стороны ответчика не произведено, чем самым нарушаются права истицы как потребителя.

Каких-либо доказательств, опровергающих доводы истицы, ответчиком в силу положений ст. 56 ГПК РФ суду не представлено, а в ходе судебного разбирательства не добыто.

Между тем, как следует из п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

При таких обстоятельствах, суд считает, что требования истицы о взыскнии в её пользу стоимости недопоставленного товара (фасады в количестве 16 штук) в размере <данные изъяты> рублей, стоимость оплаченного недопоставленного товара (вытяжка Jetair (длиной 50 см, нержав.) в размере <данные изъяты> и неустойки в размере <данные изъяты> рублей подлежат удовлетворению в полном объеме. Кроме этого, подлежит удовлетворению и требование о возложении на ООО «Мебель Смак» обязанности демонтировать и вывезти из квартиры истицы вытяжку «Selena» (длиной 50 см., нержав.).

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

По смыслу данной нормы установление судом факта виновного поведения продавца является основанием для взыскания в пользу потребителя компенсации морального вреда.

Согласно п.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Учитывая степень вины ответчика в причинении морального вреда истице, и то обстоятельство, что до настоящего времени истица не может использовать приобретенный товар по назначению, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд считает необходимым требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей удовлетворить в полном объеме.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая размер удовлетворенных исковых требований, суд считает возможным взыскать с ответчика в доход государства штраф в размере <данные изъяты>.

Истец также просит взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>, которые подтверждены соответствующей квитанцией (л.д. 15).

В соответствии со ст.ст. 94, 100 ГПК РФ, суд считает возможным указанные требования удовлетворить в полном объеме.

При таких обстоятельствах, оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению.

В силу положений ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 233-234 ГПК РФ, суд

                                                          Р Е Ш И Л:

Исковые требования Мироновой Л.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Мебель Смак» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мебель Смак» в пользу Мироновой Л.А. стоимость недопоставленного товара кухонной мебели по образцам (фасадов в количестве 16 штук) в размере <данные изъяты> рублей, стоимость оплаченного недопоставленного сопутствующего товара (вытяжки Jetair (длиной 50 см, нержав.) в размере <данные изъяты>) рублей, неустойку в размере <данные изъяты>) рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>) рублей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Мебель Смак» демонтировать и вывезти из квартиры № 357 в доме № 4 по улице Лукина города Казани вытяжку «Selena» (длиной 50 см., нержав.).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мебель Смак» в государственный доход штраф в размере <данные изъяты> рублей и государственную пошлину в размере <данные изъяты>) рублей.

На заочное решение ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

.

.

Судья:         А.Х. Закирова.