дело № 2-409/2012 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 22 февраля 2012 года город Казань Авиастроительный районный суд города Казани в составе председательствующего судьи Куханевой Г.В., при секретаре Нагимовой Ч.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мистяковой Л.З. к индивидуальному предпринимателю Махмутовой А.Х. о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда УСТАНОВИЛ: Мистякова Л.З. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Махмутовой А.Х. о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда, в обоснование исковых требований указав следующее. ДД.ММ.ГГГГ она приобрела у ответчицы ИП Махмутовой А.Х. кухонный гарнитур, уплатив предоплату <данные изъяты>. Кухонный гарнитур ею был выбран по каталогу и фотографиям, представленным ответчицей. Дата доставки мебели была определенна ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ответчица сообщила истице по телефону о том, что мебель готова и ей необходимо произвести доплату в размере <данные изъяты>, после этого мебель будет доставлена истице. Истица оплатила <данные изъяты>, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ. В течение недели ответчица обещала привести ей мебель, после чего мебель была доставлена ДД.ММ.ГГГГ, при этом мебель была доставлена не в полном комплекте, в связи с чем, истица отказалась принимать кухонный гарнитур. В последствии ответчица престала отвечать на телефонные звонки истицы. ДД.ММ.ГГГГ истица посетила торговую точку ИП Махмутовой А.Х. в мебельном магазине «МУМ», где ей стало известно о том, что ответчица съехала с торговой точки и перестала осуществлять торговую деятельность. После обращения истицы в полицию, ИП Махмутова А.Х. пообещала привезти мебель ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ мебель была доставлена истице. После сборки мебели обнаружился некомплект запасных частей кухонного гарнитура, в частности: мойка при доставке была повреждена, ручки не совпадали с дверными отверстиями, не хватало стеновой панели. Требования о замене товара были предъявлены истицей ДД.ММ.ГГГГ. Срок для исправления недостатков товара истек ДД.ММ.ГГГГ. По расчету истицы, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, просрочка составляет <данные изъяты>. Размер неустойки, начисляемой с ДД.ММ.ГГГГ, составляет <данные изъяты>. Истица указывает, что ответчица, не осуществляя замену кухонного гарнитура, нарушает её права как потребителя. Причиненный действиями ответчицы моральный вред оценивается истицей в <данные изъяты>. Мистякова Л.З. просит суд расторгнуть договор купли-продажи кухонного гарнитура, заключенного с ИП Махмутовой А.. на основании приходных кассовых ордеров № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с ИП Махмутовой А.Х. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, убытки в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>. В судебном заседании истица поддержала исковое заявление. Ответчица индивидуальный предприниматель Махмутова А.Х. в судебное заседание не явилась, извещена. Причины неявки суду неизвестны. Возражений против иска в суд не представлено. Выслушав истицу, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования следует удовлетворить частично. В соответствии со ст. 56 ч.1 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии со ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. В соответствии со ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. В соответствии с ч.1,2 ст.497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). В соответствии с ч.3 ст.503 ГК РФ, в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475). В соответствии п.1,2,4,5 Закона «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описании. В соответствии с ч.1,4 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей," продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В соответствии с ч.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии с ч.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В соответствии с ч.1 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В соответствии с ч. 2 ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. В соответствии с п.7 ч.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей была внесена запись о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя Махмутовой А.Х.. Одним из видов деятельности ИП Махмутовой А.Х. явилось - розничная торговля мебелью. Данное обстоятельство подтверждается выпиской из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.18-19). ДД.ММ.ГГГГ между Мистяковой Л.З. и индивидуальным предпринимателем Махмутовой А.Х. в письменном виде был заключен договор купли - продажи на изготовление мебели №, в соответствии с которым, продавец ИП Махмутова А.Х. приняла на себя обязательство изготовить по заказу покупателя Мистяковой Л.З. мебель в соответствии с дизайн-проектом, утвержденным покупателем (л.д.9). В соответствии с п.1.7 договора №, мебель будет передана покупателю в течение 21 рабочих дней с момента утверждения покупателем бланка заказа. В соответствии с п.2.1 договора №, стоимость заказа составляет <данные изъяты>. В соответствии с п.2.2 договора №, покупатель производит предоплату в размере <данные изъяты>. В соответствии с п.2.3 договора №, покупатель производит оставшуюся оплату в размере <данные изъяты> за 1 день до поставки. В соответствии с дизайн - проектом, являющимся приложением к вышеуказанному договору купли-продажи, предметом договора являлся кухонный гарнитур. Стоимость кухонного гарнитура составила <данные изъяты> (л.д. 10-11). Из письменных материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истица оплатила в качестве предоплаты за приобретаемый кухонный гарнитур <данные изъяты>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № (л.д.8). По требованию ответчицы, ДД.ММ.ГГГГ истица оплатила оставшуюся часть стоимости кухонного гарнитура в размере <данные изъяты>, что также подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № (л.д.8). Таким образом, истицей стоимость кухонного гарнитура оплачена полностью. В судебном заседании было установлено, что в нарушение условий договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ о сроках изготовления и доставки мебели, кухонный гарнитур был доставлен истице ДД.ММ.ГГГГ, при этом при сборке мебели истицей были обнаружены недостатки поставленного товара, а именно: мойка при доставке была повреждена, ручки не совпадали с дверными отверстиями, не хватало стеновой панели. Из представленных истицей фотографий следует, что поставленная мебель не соответствует образцам. От ответчицы возражений по данному поводу не поступило. ДД.ММ.ГГГГ истица Мистякова Л.З. обратилась к ИП Махмутовой А.Х. с письменной претензией, в которой просила ответчицу расторгнуть договор купли-продажи на изготовление мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, возместить ей неустойку в размере <данные изъяты> (л.д.21). Однако ответчица отказалась от добровольного удовлетворения требований истицы, в связи с чем она была вынуждена обратиться в суд с вышеуказанными исковыми требованиями Исковые требования Мистяковой Л.З. о расторжении договора купли-продажи на изготовление мебели № от <данные изъяты>, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению, так как со стороны индивидуального предпринимателя Махмутовой А.Х. имело место ненадлежащее исполнение своих обязательств перед потребителем, истицей доказан факт продажи ей некачественного товара. Суд также учитывает, что ответчицей в соответствии со ст. 56 ГПК РФ и п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" не представлено никаких доказательств, опровергающих доводы истицы. Из письменных материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчице с претензией о расторжении договора купли-продажи на изготовление мебели, взыскании неустойки (л.д. 21). В соответствии с отметкой на почтовом уведомлении, претензия была получена ответчицей ДД.ММ.ГГГГ (л.д.22). Суд считает необходимым взыскать с индивидуального предпринимателя Махмутовой А.Х. неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (26 дней) в размере <данные изъяты>, в соответствии с положениями действующего законодательства <данные изъяты> На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», ст.ст. 1100, 1101 ГК РФ, с учетом требований разумности и справедливости, исковые требования о взыскании с индивидуального предпринимателя Махмутовой А.Х. компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в сумме <данные изъяты>. При этом суд учитывает объем нарушенных прав Мистяковой Л.З. и характер гражданско- правового спора. Суд полагает доказанным факт причинения Мистяковой Л.З. морального вреда в результате нарушения её прав как потребителя при заключении оспариваемого договора купли-продажи, однако считает, что тот размер компенсации, которую просит взыскать истица, является завышенным. Ответчица индивидуальный предприниматель Махмутова А.Х., в судебное заседание не явилась, возражений по существу исковых требований в суд не представила. С учетом изложенного, исковые требования Мистяковой Л.З. подлежат частичному удовлетворению. Необходимо расторгнуть договор купли-продажи на изготовление мебели №, заключенный между индивидуальным предпринимателем Махмутовой А.Х. и Мистяковой Л.З.. Взыскать с индивидуального предпринимателя Махмутовой А.Х. в пользу Мистяковой Л.З. уплаченную по договору сумму <данные изъяты> неустойку в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>. В остальной части в иске следует отказать. Поскольку истица, как потребитель, на основании статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» была освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче иска, государственная пошлина в размере 1 999 рублей 28 копеек подлежит взысканию с ответчика индивидуального предпринимателя ФИО3 в госдоход, в соответствии со статьёй 103 ГПК РФ. Руководствуясь ст.ст.12,56,198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Мистяковой Л.З. удовлетворить частично. Расторгнуть договор купли-продажи на изготовление мебели №, заключенный между индивидуальным предпринимателем Махмутовой А.Х. и Мистяковой Л.З.. Взыскать с индивидуального предпринимателя Махмутовой А.Х. в пользу Мистяковой Л.З. уплаченную по договору сумму <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>. В остальной части в удовлетворении иска Мистяковой Л.З. отказать. Взыскать с индивидуального предпринимателя Махмутовой А.Х. в государственный доход госпошлину в размере <данные изъяты> Ответчица, не присутствующая в судебном заседании, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7-ми дней со дня получения копии решения. На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца по истечении срока подачи ответчицей заявления об отмене заочного решения через Авиастроительный районный суд города Казани. Председательствующий: Куханева Г.В..