решение по делу о защите прав потребителей



Дело № 2-2014\2012

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

       23 октября 2012 года                                                               г.Арзамас

Судья Арзамасского городского суда Нижегородской области Ионова Ю.М.

с участием истца Шутова Г.В.

при секретаре Рыжовой Я.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шутова Г.В. к ООО «Вектор» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

Шутов Г.В. обратился в суд с иском к ООО «Вектор» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование своих требований указывая, что <дата> он заключил договор на изготовление и монтаж изделий светопрозрачных конструкций из ПВХ профиля в квартире по адресу <адрес>, а именно окно на кухне, окно с балконной дверью в комнате.

Шутов Г.В. оплатил стоимость заказа *** руб.

Согласно замерочного листа изделия ООО «Вектор» обязано было поставить стеклопакет с формулой 4\16\4 TopN однокамерный энергосберегающий. При расшифровке данной формулы стеклопакета согласно ГОСТ 24866-99 установлено, что стеклопакет состоит из двух листов стекол 4мм толщиной, марки М1 с расстоянием между стеклами 16 мм энергосберегающее с мягким покрытием. В соответствии с указанным обстоятельством в соответствии с ГОСТ 24866-99 установленный пакет имеет формулу 4м1\16\4м1 и не является энергосберегающим и его сопротивление теплопередаче равно 0,38 м2хС\Вт, при необходимой 0,53 м2хС\Вт. О несоответствии указанного параметра нормам предъявляемым к данному виду изделий ответчик при заключении договора не сообщил. Данный факт подтверждается актом экспертного исследования проведенного *** от <дата> Также на установленной конструкции отсутствует маркировка. В нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1»О защите прав потребителей» информация о приобретенной Шутовым Г.В. конструкции и ее особенностях ответчиком не предоставлялась. В ходе использования данной конструкции выяснилось, что она не подходит для использования в жилых помещениях, так как не дает соответствующей теплозащиты и как следствие в зимний период в его квартире холодно при качественном отоплении.

Шутов Г.В. просит взыскать с ответчика *** руб. стоимость заказа, *** руб. - неустойка. *** руб. -стоимость работ заказчика по анализу экономических расчетов, *** руб. - демонтаж бракованных изделий, *** руб., *** руб. - оплата, выполненная ИП В по устранению брака, допущенного ООО «Вектор», *** руб. - компенсация морального вреда, судебные расходы : *** руб. - затраты на адвоката Б, *** руб. - затраты на адвоката К *** руб. - затрата на оказание услуг по производству экспер. исследований. *** руб. - прочие судебные расходы.

В судебном заседании истец Шутов Г.В. исковые требования и доводы иска поддержал. В суде пояснил, что действительно, <дата> он заключил с ООО «Вектор» договор на установку пластиковых окон в его квартире. <дата> окна были установлены. Вместо двухкамерного стеклопакета ему установлен однокамерный. В проекте договора от <дата> ООО «Вектор» обязывался заказчику изготовить двухкамерные стеклопакеты с энергосберегающим стеклом, по формуле лоджии : 4М1 -974-(4М1-16-4М1-10-4М1И). Представителем ООО «Вектор» Сучковым А. в одностороннем порядке введена в обмерочный лист незаконная фраза «Однокамерный 4-16- 4 TopN стеклопакет», против которой заказчик категорически возражал и требовал ее замены на двухкамерный с\п по формуле 4-16-4-10-4, фактически оплаченной им при заказе. Проект договора, обмерочные листы, заказчиком не подписаны, договор не заключен.

Сучков А.И. нелегально, мошеннически подменил двухкамерные стеклопакеты с энергосберегающими стеклами.

Он не отрицает, что ему поставлен стеклопакет с формулой, указанной в договоре от <дата>

Представитель ответчика ООО «Вектор» в суд не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания.

Выслушав доводы истца, изучив представленные материалы дела, суд приходит к следующему.

       Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с данным Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 данного Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Согласно ч.3 данной статьи данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В судебном заседании установлено, что между Шутовым Г.В. и ООО «Вектор» <дата> был заключен договор на изготовление и монтаж изделий № ВА-8. Согласно договору ООО «Вектор» обязуется изготовить и передать заказчику изделия светопрозрачные конструкции из ПВХ профиля. Конкретное наименование (тип изделия), материал, цвет, размеры, технические характеристики, комплектующие, количество изделий и др. характеристики указываются в замерочном листе изделий, являющемся неотъемлемой частью договора, осуществить демонтаж старых конструкций и монтаж изделий по договору. Цена договора определена *** руб.

Согласно замерочного листа изделия ООО «Вектор» обязан был поставить стеклопакет с формулой 4\16\4Тор№ однокамерный энергосберегающий.

Условия договора были согласованы сторонами, что подтверждается их подписями. Каких-либо замечаний, дополнений со стороны Шутова Г.В. при заключении договора не имелось.

Из объяснений истца Шутова Г.В., представителя ответчика ООО «Вектор» следует, что условия договора в этой части были выполнены. Шутову Г.В. был поставлен стеклопакет с указанной формулой.

<дата> работа по монтажу окон была выполнена.

Указанные обстоятельства были установлены решением Арзамасского городского суда от 26.01.2012 г., вступившим в законную силу 24.04.2012 г.

В судебном заседании также установлено, что стеклопакет, указанный в договоре № от <дата> выбран истцом Шутовым Г.В. В договоре указано, что данная формула стеклопакета является однокамерным, энергосберегающим.

Представленного объема данной информации для истца при заключении договора на установку стеклопакетов было достаточно для выбора стеклопакета. При этом с каким-либо требованием о предоставлении дополнительной информации о стеклопакетах истец к исполнителю ООО «Вектор» не обращался.

Кроме того, при заключении договора на установку стеклопакетов истцу были переданы необходимые технические документы, а именно, инструкция по эксплуатации, обслуживанию и регулировке окон и дверей из ПВХ профиля.

В связи с чем, судья считает, что доводы истца о том, что при заключении договора ответчик довел до него неполную и недостоверную информацию, что повлекло неправильный выбор им стеклопакета, являются необоснованными. Поскольку в судебном заседании было установлено, что при заключении договора истцу была предоставлена необходимая и достоверная информация, которая обеспечивала возможность для истца сделать свой выбор.

      Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,

решил:

В иске Шутова Г.В. к ООО «Вектор» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                                                                           Ю.М.Ионова