о защите прав портебителя



Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 октября 2011 года

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Талиповой З.С.

при секретаре Давытовой Р.Ж.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

РОО «Центр по защите прав потребителей РТ» в интересах потребителя Хасановой Ф.И. к ООО «Марс», Чмелеву Р.И. о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

В обоснование своих требований истец указала, что в ДД.ММ.ГГГГ года по сообщению, озвученному по радиовещанию Радио России, по почте произвела заказ препаратов <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты> у ответчика по телефону, работник ответчика уверил, что препараты являются лекарственными, общая стоимость заказа составила <данные изъяты> рублей, однако препараты положительного результата не принесли и в ходе проверки, произведенной Альметьевской городской прокуратурой было установлено, что данные препараты являются биологически активными добавками, просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость препаратов – <данные изъяты> рублей, комиссию за блиц-переводы в размере <данные изъяты> рублей, компенсировать моральный вред в размере <данные изъяты> рублей, а также взыскать штраф.

Представитель ООО «Марс» и Чмелев Р.И. о дне слушания дела извещены по последнему известному суду месту жительства.

Суд приходит к следующему.

Согласно ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Как видно из материалов дела, ФИО4 – сын истицы является инвалидом <данные изъяты> группы, ДД.ММ.ГГГГ истица по сообщению, озвученному по радиовещанию Радио России, произвела заказ препаратов <данные изъяты> у ответчика для лечения сына на общую сумму <данные изъяты> рублей, комиссия за блиц переводы составила <данные изъяты> рублей, деньги перечислялись на счет работника ООО «Марс» Чмелева Р.И.. Заказанные препараты истицей получены.

Как видно из приложенных к материалам дела медицинских документов, после лечения указанными препаратами состояние больного без положительной динамики.

Кроме того, в ходе проверки, произведенной Альметьевской городской прокуратурой, а также в ходе рассмотрения заявления истицы Альметьевским УВД о мошеннических действиях неизвестных лиц ( л.д.45-46) установлено, что указанные препараты являются биологически-активными добавками.

При таких обстоятельствах суд находит заслуживающими внимания доводы истицы о том, что ответчик предоставил ей недостоверную информацию о товаре, поэтому считает, что исковые требования о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств по договору купли-продажи и комиссии подлежат удовлетворению.

При этом суд отмечает, что надлежащим ответчиком по данному делу является ООО «Марс», поскольку ответственность за вред, причиненный работником, несет работодатель. Как видно из материалов дела, в спорный период Чмелев Р.И. являлся работником ООО «Марс», поэтому требования к Чмелеву Р.И. не могут быть удовлетворены.

В силу ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку в судебном заседании установлена вина продавца как причинителя вреда, суд с учетом требований разумности и справедливости оценивает моральный вред в размере <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании истица пояснила, что обращалась к ответчику с требованием возврата перечисленных ею денежных средств, данные обстоятельства никем не опровергнуты, ввиду того, что требования потребителя, удовлетворены судом, суд взыскивает с ответчика - продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50%-ов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку с заявлением в защиту истицы выступила РОО «ЦЗПП РТ» 50% суммы взысканного штрафа подлежит взысканию в пользу указанного органа.

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 198 ГПК РФ

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор купли-продажи препаратов <данные изъяты> <данные изъяты> заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Хасановой Ф.И. и ООО «Марс».

Взыскать с ООО «Марс» в пользу Хасановой Ф.И. <данные изъяты> ( <данные изъяты>) рублей, выплаченные по договору, комиссию за блиц-переводы в размере <данные изъяты> руб., <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда.

Взыскать с ООО «Марс» штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. в доход Альметьевского муниципального района РТ.

Взыскать с ООО «Марс» в пользу РОО «Центр по защите прав потребителей РТ» штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Взыскать с ООО «Марс» госпошлину в доход государства <данные изъяты> руб.<данные изъяты> коп..

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение 10 дней через Альметьевский городской суд.

Судья: