защита прав потребителей



Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 января 2012 года

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Бадриева А.Н.,

при секретаре Эмирбековой З.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональной общественной организации «Центр по защите прав потребителей Республики Татарстан» в интересах Рязанова *** к обществу с ограниченной ответственностью «ГЛОБУС ПЛЮС» и Ябирову *** о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л:

Региональная общественная организация «Центр по защите прав потребителей Республики Татарстан» в интересах потребителя Рязанова К.Г. (далее – истец, РОО) обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ГЛОБУС ПЛЮС» (далее - ответчику, ООО) и Ябирову Р.И. (далее – ответчик) о защите прав потребителя: о возврате уплаченной суммы, компенсации морального вреда. В обоснование иска истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ года Рязанов К.Г. с агентством недвижимости ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» заключил договор об оказании услуг по заключению договора купли-продажи жилого помещения. Во исполнении указанного договора ему была предложена квартира, расположенная по адресу: <адрес> Он согласился её приобрести и ДД.ММ.ГГГГ года по договору поручения на передачу денежных средств, передал сотруднику ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» Ябирову Р.И. деньги в сумме <данные изъяты> рублей для передачи собственнику продаваемой квартиры. Поручителем по договору поручения выступало ООО «ГЛОБУС ПЛЮС». ДД.ММ.ГГГГ года Рязанов К.Г. передал Ябирову Р.И. еще <данные изъяты> рублей. Однако сделка не состоялась, поскольку продавец оплаты за квартиру не получил, а сотрудник фирмы Ябиров Р.И. на телефонные вызовы не отвечал. ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» отказало истцу в возврате уплаченной суммы. Истец просит взыскать солидарно с ответчиков ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» и Ябирова Р.И. в пользу потребителя Рязанова К.Г. <данные изъяты> рублей уплаченных с целью приобретения квартиры, <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда. Кроме этого истец просит взыскать с ответчиков штраф за нарушение прав потребителей.

В судебном заседании представитель РОО «Центр по защите прав потребителей РТ» и истец Рязанов К.Г. свои требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» иск не признала и пояснила, что ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» само явилось пострадавшей стороной от преступных действий Ябирова Р.И.. Указанный деньги от Рязанова К.Г. получил Ябиров Р.И., поэтому он и должен отвечать за неисполнение обязательства.

Ответчик Ябиров Р.И. иск признал частично, указав, что не согласен с требованиями об уплате штрафа.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит следующему.

На основании ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ч.1).

Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года N 2300-1, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг) (ч.1).

В соответствии со ст.309, 399 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов… До предъявления требований к лицу, которое в соответствии с законом, иными правовыми актами или условиями обязательства несет ответственность дополнительно к ответственности другого лица, являющегося основным должником (субсидиарную ответственность), кредитор должен предъявить требование к основному должнику. Если основной должник отказался удовлетворить требование кредитора или кредитор не получил от него в разумный срок ответ на предъявленное требование, это требование может быть предъявлено лицу, несущему субсидиарную ответственность (п.1). Кредитор не вправе требовать удовлетворения своего требования к основному должнику от лица, несущего субсидиарную ответственность, если это требование может быть удовлетворено путем зачета встречного требования к основному должнику либо бесспорного взыскания средств с основного должника (п.2).

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" определяет, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии со ст. 402 ГК РФ действия работников должника по исполнению его обязательства считаются действиями должника. Должник отвечает за эти действия, если они повлекли неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

В силу ст.1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей. Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта) (п.1).

Пунктами 4.1 и 3.5 договора об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ года предусмотрено, что если сделка по заключению договора купли-продажи квартиры не состоялась до ДД.ММ.ГГГГ года по независящим от покупателя причинам, денежную сумму, внесенную по договору поручения, покупатель получает полностью в течение 48 часов после прекращения срока действия договора об оказании услуг (л.д. 18).

Из материалов дела следует, что Ябиров Р.И. состоял в трудовых отношениях с ООО «ГЛОБУС ПЛЮС», а именно работал там в должности <данные изъяты>.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ года истец Рязанов К.Г. обратился в ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» по вопросу подбора квартиры. В тот же день ДД.ММ.ГГГГ года <данные изъяты> Ябировым Р.И. был оформлен договор об оказании услуг по заключению договора купли-продажи квартиры. ДД.ММ.ГГГГ года стороны заключили договор поручения на передачу денежной суммы, в соответствии с которым истец Рязанов К.Г. передал сотруднику ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» Ябирову Р.И. <данные изъяты> рублей для передачи собственнику продаваемой квартиры. ДД.ММ.ГГГГ года стороны также заключили договор поручения, по которому истец Рязанов К.Г. передал сотруднику ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» Ябирову Р.И. <данные изъяты> рублей для передачи собственнику продаваемой квартиры. Истец за квартиру, которую был намерен приобрести, в общей сложности передал работнику ОООЯбирову Р.И. <данные изъяты> рублей.

Поскольку Ябиров Р.И. является работником ООО «ГЛОБУС ПЛЮС», заключал договор об оказании услуг от имени ООО «ГЛОБУС ПЛЮС», а указанное ООО услуги по заключению договора купли-продажи квартиры Рязанову К.Г. не оказало, срок исполнения обязательства истек, суд считает необходимым взыскать требуемую истцом сумму <данные изъяты> рублей с ООО «ГЛОБУС ПЛЮС». Вместе с тем суд констатирует, что ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» не лишено впоследствии возможности требовать от Ябирова Р.И. возмещения ущерба, причиненного её работником в результате ненадлежащего исполнения своих трудовых обязанностей.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", учитывая значимость для истца совершаемой сделки, её стоимость, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» в качестве компенсации морального вреда 20000 рублей.

Довод представителя ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» о том, что надлежащим ответчиком по делу является Ябиров Р.И., а также требование представителя РОО «Центр по защите прав потребителей РТ» о том, что надлежащими солидарными ответчиками являются ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» и Ябиров Р.И., в рассматриваемом случае не состоятелен, поскольку в силу ст.1081 ГК РФ юридическое лицо, возместившее вред, причиненный работником при исполнении им трудовых обязанностей, имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом. Кроме того стороны заключили договор поручительства, по которому ООО приняло перед истицей субсидиарную ответственность за исполнение Ябировым Р.И. обязательств по договору поручения на передачу денежной суммы.

На основании статьи 103 (ч.1) ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку при подаче искового заявления Рязанов К.Г., в силу закона как потребитель, освобожден от уплаты государственной пошлины, суд на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ и п.п.1,3 п.1 ст.333.19 НК РФ взыскивает с ответчика ООО «ГЛОБУС ПЛЮС», не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований <данные изъяты> рублей госпошлины в бюджет Альметьевского муниципального района Республики Татарстан.

Согласно подпункту 7 п. 1 ст. 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации штрафы (за исключением штрафов за нарушения законодательства Российской Федерации, прямо предусмотренные этой статьей), подлежат зачислению в бюджеты муниципальных районов, городских округов, городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга по месту нахождения органа или должностного лица, принявшего решение о наложении денежного взыскания (штрафа), по нормативу 100 процентов.

В связи с удовлетворением требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ООО «ГЛОБУС ПЛЮС» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере <данные изъяты> рублей с перечислением 50 процентов указанной суммы в доход бюджета Альметьевского муниципального района Республики Татарстан и 50 процентов - в пользу региональной общественной организации «Центр по защите прав потребителей Республики Татарстан».

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ГЛОБУС ПЛЮС» в пользу Рязанова *** <данные изъяты> рублей, уплаченных по договору об оказании услуг, <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ГЛОБУС ПЛЮС» штраф в размере <данные изъяты> рублей с перечислением 50 процентов указанной суммы в бюджет Альметьевского муниципального района Республики Татарстан и 50 процентов - в пользу региональной общественной организации «Центр по защите прав потребителей Республики Татарстан».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ГЛОБУС ПЛЮС» государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей в бюджет Альметьевского муниципального района Республики Татарстан.

В остальной части иска отказать.

Освободить из-под ареста имущество Ябирова ***, а именно: земельный участок с кадастровым номером и жилой дом, расположенные по адресу: <адрес>

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Альметьевский городской суд РТ в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения суда в окончательной форме, то есть с 30 января 2012 года.

Судья: