РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 2 августа 2012 года г. Алексин Тульской области Алексинский городской суд Тульской области в составе: председательствующего Стрыгиной Л.А., при секретаре Быхон И.И., с участием истца Бровкина В.И., представителя ответчика Автономной некоммерческой организации «Алексинский расчетно-информационный Центр» Затеваловой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-867/12 по иску Бровкина Владимира Ильича к Автономной некоммерческой организации «Алексинский расчетно-информационный Центр» о присуждении к исполнению обязанности по перерасчету платы за коммунальные услуги, компенсации морального вреда, установил: Бровкин В.И. обратился в суд с иском к Автономной некоммерческой организации «Алексинский расчетно-информационный Центр» ( далее по тексту - АНО «Алексинский РИЦ») о присуждении к исполнению обязанности по перерасчету платы за коммунальные услуги, компенсации морального вреда, мотивируя тем, что он зарегистрирован по месту жительства в квартире по адресу: .... С .... он постоянно работает ... на основании трудового договора в ... по адресу: ... при пятидневной рабочей неделе и двух выходных днях. В связи с работой ему предоставлено место для проживания в общежитии по адресу: ..., за проживание в котором и коммунальные услуги он оплачивает ежемесячно ... руб. На основании периодически предоставляемых им справок с места работы о временном проживании в ... ответчик до ... года производил перерасчет оплаты за коммунальные услуги в квартире по адресу: .... ... года он подал в очередной раз заявление о перерасчете ЖКУ и представил в АНО «Алексинский РИЦ» справку о своем пребывании по адресу: ... за период времени с ... по ..., однако перерасчет не был произведен, ему поступила копия письма АНО «Алексинский РИЦ», адресованного начальнику ЖКО его работодателя, в просьбой указать основания взимания с него коммунальных платежей за временное проживание, что истец расценивает как уклонение ответчика от перерасчета ЖКУ. Считает отказ ответчика в перерасчете платы за ЖКУ незаконным, поскольку он представил все необходимые документы для перерасчета,отказ является нарушением качества и порядка предоставления коммунальных услуг. Отказом в перерасчете платы за ЖКУ ему причинен существенный моральный вред, т.к. ему пришлось неоднократно приезжать из ... по месту нахождения ответчика, отпрашиваться с работы, оформлять отпуска за свой счет. Сильно нервничал и переживал из-за отказа в законных требованиях, пришлось обращаться за юридическими консультациями, в судебные органы. Все это приносило ему беспокойство, приводило к нервному возбуждению, ухудшению физического и нравственного состояния. Просит обязать ответчика провести перерасчет платы за коммунальные услуги в квартире по адресу: ... в связи с временным отсутствием по месту жительства за период времени с ... по ..., взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей и расходы на оказание юридической помощи в сумме 5000 рублей. В дополнительном исковом заявлении истец Бровкин В.И. просил взыскать убытки в виде утраченного им заработка в связи с тем, что ему приходилось отпрашиваться с работы за свой счет ... года для составления искового заявления адвокатом и подачи искового заявления в суд, а также по судебным повесткам ... года и ... года. Исходя из его среднедневного заработка в размере ... руб. просил взыскать с ответчика в его пользу утраченный заработок в размере ... рублей. В судебном заседании Бровкин В.И. уточнил исковые требования- просил обязать ответчика произвести перерасчет платы за ЖКУ до ... года, т.к. ... года он вновь подал ответчику заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги, однако ответчик перерасчета не произвел и вновь сделал запрос по месту его работы. Представитель ответчика АНО «Алексинский РИЦ» Затевалова Е.С. заявленные исковые требования не признала, в письменных возражениях на иск указала, что ... года Бровкин В.И. обратился в АНО «Алексинский РИЦ» с заявлением о перерасчете коммунальных услуг в связи с временным отсутствием по месту постоянного жительства по адресу: ... с приложением справок, выданных ... от ... года и начальником цеха №... ... №... от .... АНО «Алексинский РИЦ» направил по месту работы истца запрос с просьбой указать основания взимания платы с ответчика в период с ... по ..., на который ответ не получен. Согласно трудового договора от ... с дополнением от ... предусмотрена пятидневная рабочая неделя с двумя выходными, а также основной и дополнительный оплачиваемые отпуска. ... года истец повторно обратился в АНО «Алексинский РИЦ» с требованием осуществления перерасчета с приложением документов за период с ... по ... ... АНО «Алексинский РИЦ» повторно направил по месту работы заявителя запрос и сообщил заявителю, что после получения ответа на письма будет приниматься решение об обоснованности требований истца о перерасчете. Считает, что на АНО «Алексинский РИЦ» не может быть возложена ответственность за неисполнение обязанности по перерасчету коммунальных услуг, т.к. решение о его обоснованности за спорный период не принято. Задержка в принятии решения о перерасчете коммунальных услуг вызвана не неправомерными действиями АНО «Алексинский РИЦ», а бездействием ... Выслушав участников процесса, свидетелей, исследовав представленные сторонами доказательства, суд приходит к следующему. В соответствии с положениями п.11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации. В соответствии с п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307( далее по тексту - Правила), при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение. В силу положений п.56 Правил перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, предоставляемом в порядке, указанном в пункте 36 настоящих правил. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и ( или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут явиться в том числе и счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии; справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания; иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя. В соответствии с п.57 Правил исполнитель вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации. В судебном заседании установлено, что истец Бровкин В.И. зарегистрирован в квартире по адресу: .... ... года был заключен трудовой договор №... между ... и Бровкиным В.И.(л.д.13) В соответствии с дополнением к указанному трудовому договору от ... года работнику Бровкину В.И. установлен режим работы пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями в субботу и воскресенье, время начала рабочего дня - 7часов 30 минут, время окончания рабочего дня -16 часов 15 минут. Работнику предоставляется ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней(л.д.12). Согласно справки №... от ... года Бровкин В.И. работает в ... с ... года. Из справки, выданной ... ... года Бровкину В.И. следует, что компенсация затрат предприятия произведена в полном объеме за временное пребывание по адресу: ... за период с ... года по ... года. Справкой №... от ... года, выданной ..., подтверждается, что Бровкин В.И. произвел компенсацию затрат предприятию в полном объеме за временное пребывание по адресу: ..., за период с ... года по ... года. Из представленных истцом справок от ... года и от ... года достоверно следует, что Бровкин В.И. в период с ... года по ... года Бровкин В.И. временно пребывал по адресу: ..., и произвел компенсацию затрат предприятию за временное пребывание в полном объеме. Подпунктом «ж» пункта 56 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307 предусмотрена возможность предоставления иных документов, подтверждающих временное отсутствие потребителя. Представленные истцом справки достоверно подтверждают, что в период с ... года до ... года он временно пребывал по адресу : ... факт временного отсутствия истца по месту регистрации в .... Указанные справки имеют номер и дату исходящей корреспонденции, подписаны правомочным должностным лицом, скреплены печатью выдавшего справку предприятия. Оснований не доверять указанным документам не имеется. Доводы представителя ответчика о том, что АНО «Алексинский РИЦ» вправе было проверить представленные документы и сделать запрос в выдавшее справки учреждение, судом проверены, суд признает их необоснованными, поскольку приложенные к заявлению Бровкина В.И. документы достоверно подтверждали факт временного пребывания его в ... и являлись бесспорным основанием для перерасчета платы за коммунальные услуги по месту регистрации истца в .... В нарушение порядка перерасчета коммунальных услуг, установленного пунктом 56 Правил перерасчет размера платы за коммунальные услуги не был осуществлен исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя. Факт подачи Бровкиным В.И. в АНО «Алексинский РИЦ» заявлений ... года и ... года о перерасчете платы за коммунальные услуги с приложением вышеуказанных справок представителем ответчика не оспаривался. Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что были нарушены права потребителя, предусмотренные пунктом 56 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307 на своевременный в течение 5 рабочих дней перерасчет платы за коммунальные услуги. Исковые требования о возложении обязанности на АНО «Алексинский РИЦ» провести перерасчет платы за коммунальные услуги в квартире по адресу: ... связи с временным отсутствием истца по месту постоянного жительства за период времени с ... года по ... года являются обоснованными и подлежат удовлетворению. Доводы представителя ответчика Затеваловой Е.С. о том, что истец не представил доказательств, что отсутствовал по месту регистрации в ... более 5 календарных дней,- суд признает необоснованными, поскольку из показаний допрошенных в ходе судебного заседания ..., ..., а также ... достоверно следует, что истец после возвращения из ... не проживал по адресу: ..., а проживал по адресу : ... со своей супругой, где у них имеется личное подсобное хозяйство. Показания свидетелей согласуются между собой и объяснениями истца, поэтому суд признает их достоверными. При рассмотрении исковых требований суд учитывает, что представитель ответчика не представил суду достоверных доказательств, что истец Бровкин В.И. пользуется коммунальными услугами по адресу: .... Проанализировав представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования о возложении обязанности на АНО «Алексинский РИЦ» провести перерасчет платы за коммунальные услуги в квартире по адресу: ... связи с временным отсутствием истца по месту постоянного жительства за период времени с ... года по ... года являются обоснованными и подлежат удовлетворению. В соответствии с п.п.51 и 75 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307,потребитель имеет право требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни и здоровью или имуществу потребителя вследствие непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации: исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг. Из справок, выданных начальником цеха №... ..., следует, что ... и ... года Бровкин находился в административном отпуске без сохранения заработной платы. Согласно справки от ... года, подписанной главным бухгалтером ... среднемесячный доход Бровкина В.И. за период с ... года по ... года включительно составляет ... руб. С учетом графика работы на 2012 год среднедневной заработок истца составляет ... руб. Истец не представил суду доказательств, что утратил заработок за ... и ... июля, ... года по вине ответчика, поэтому суд не усматривает оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании утраченного заработка в сумме ... рублей В соответствии с разъяснениями, данными в п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары ( работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7.02.1992г. « О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии ними иными нормативными актами Российской Федерации. При решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. В соответствии с положениями статей 13,15,27,29 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать услуги надлежащего качества, потребитель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, возмещение убытков не освобождает исполнителя от исполнения возложенных обязательств перед потребителем; исполнитель обязан осуществить выполнение работ в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ; независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков исполнитель обязан компенсировать потребителю моральный вред. Судом установлено, что в связи с тем, что исполнитель - АНО «Алексинский РИЦ» в установленный Правилами срок не произвел перерасчет платы за коммунальные услуги на основании заявления потребителя и приложенных к нему документов, по вине ответчика потребителю Бровкину В.И. был причинен моральный вред нарушением его прав на перерасчет платы за коммунальные услуги в установленном правилами порядке, а именно нравственные страдания, которые он перенес в связи с нарушением прав потребителя и защитой нарушенных прав потребителя. При определении размера компенсации морального вреда в соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ суд принимает степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу, и считает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей. Копией квитанции №... от ... года, подтверждается, что Бровкин В.И. внес в ... за составление искового заявления 5000 рублей. В соответствии с положениями ст.ст. 98 и 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика расходы истца на оплату юридической помощи за составление искового заявления в сумме 3000 рублей, признав указанную сумму разумной с учетом степени сложности и объема оказанной юридической помощи. Руководствуясь положениями ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил: иск Бровкина В.И. к Автономной некоммерческой организации «Алексинский расчетно-информационный Центр» удовлетворить частично. Обязать Автономную некоммерческую организацию « Алексинский расчетно-информационный Центр» провести перерасчет платы за коммунальные услуги в квартире по адресу: ..., в связи с временным отсутствием Бровкина Владимира Ильича по месту постоянного жительства за период времени с ... года по ... года. Взыскать с Автономной некоммерческой организации «Алексинский расчетно-информационный Центр» в пользу Бровкина Владимира Ильича компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей и расходы за оказание юридической помощи в сумме 3000 рублей. В остальной части иска Бровкину Владимиру Ильичу к Автономной некоммерческой организации «Алексинский расчетно-информационный Центр» отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тульский областной суд через Алексинский городской суд Тульской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Судья