Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

г. Абаза 17 февраля 2012 года

Абазинский районный суд Республики Хакасия в составе:

председательствующего судьи Пановой Н.А.,

при секретаре Демкиной В.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6/2012 г. по исковому заявлению Зайцева А.Б. к ОАО «Хакасэнергосбыт» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Зайцев А.Б. обратился в суд с иском, в котором указал, что 19.01.2011 г. он заключил договор с ОАО «Хакасэнергосбыт» (гарантирующим поставщиком) на подачу электрической энергии в целях удовлетворения личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. С 19.01.2011 г. ответчик нарушает обязанности, предусмотренные п.2.1.2 настоящего договора, и поставляет ему электрическую энергию ненадлежащего качества. В связи с этим он не имеет возможности пользоваться бытовыми электроприборами, низкое напряжение влияет на степень освещенности помещения и не позволяет ему и его супруге заниматься документальной работой в вечернее время, потому что это ведет к ухудшению зрения. Он оплачивает ОАО «Хакасэнергосбыт» стоимость поставленной электрической энергии своевременно и в полном объёме. По условиям договора качество электрической энергии в точке поставки должно соответствовать требованиям технических регламентов, а до принятия соответствующих регламентов – обязательным требованиям государственных стандартов.

28.09.2011 года специалистами ОАО «Хакасэнергосбыт» произведены замеры уровня напряжения в электрической сети, в результате которых установлено, что уровень напряжения в точке № 1 (присоединение вводного кабеля к воздушной линии) составил 116 В, в точке № 2 (присоединение вводного кабеля к прибору учета) 140 В, что не соответствует норме качества электрической энергии, предусмотренной п. 5.2 ГОСТ 13109-97 «Норма качества электроэнергии в системах электроснабжения общего назначения», введенного в действие постановлением Госстандарта РФ от 28.08.1998 года № 338, пунктом 3 ГОСТ 21128-83 «Система электроснабжения, сети, источники, преобразователи и приемники электрической энергии», утвержденного Постановлением Госстандарта СССР от 29.11.1983 года № 5576 (при норме 220В, ±5 %).

В результате действий ответчика он понёс убытки в размере 1012 рублей, оплатив некачественную электроэнергию за 10 месяцев, а также ему причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, сократился срок службы приобретенных электроприборов, холодильник работает с перебоями, отчего портятся продукты, не могут пользоваться стиральной машинкой, испытывают неудобства, не могут полноценно смотреть телевизор, что ограничивает его семью в информации. Кроме того, в связи с тем, что система водоснабжения в доме на основе электростанции, из-за плохого напряжения столб воды не поднимается, и они ограничены в возможностях. Не работают строительные электроинструменты. Компенсацию морального вреда оценивает в 100000 рублей.

Просит взыскать с ОАО «Хакасэнергосбыт» в его пользу убытки в размере 1012 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 100000 рублей, обязать ОАО «Хакасэнергосбыт» освободить его от уплаты за электрическую энергию пока качество электрической энергии в точке поставки не будет соответствовать требованиям технических регламентов, а до принятия соответствующих регламентов – обязательным требованиям государственных стандартов.

В судебном заседании истец заявленные требования уточнил, просил обязать ответчика обеспечить надлежащее исполнение договора энергоснабжения, а именно обеспечить уровень напряжения в электрической сети жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, предусмотренный ГОСТ 13109-97, ГОСТ 21128-83 (220 В, ± 5 %), обязать ОАО «Хакасэнергосбыт» произвести перерасчет платы за использованную электрическую энергию ненадлежащего качества в соответствии с действующим законодательством за период с 17 марта 2011 года до момента обеспечения уровня напряжения надлежащего качества, взыскать с ответчика убытки, понесенные на ремонт стабилизатора напряжения переменного тока «Ресанта» АСН -10000/1-ЭМ в сумме 580 рублей. В обоснование заявленных требований пояснил, что полагает надлежащим ответчиком только ОАО «Хакасэнергосбыт», поскольку с ними заключил договор на энергоснабжение и необходимо применить Закон РФ «О защите прав потребителя», а не нормы деликтной ответственности. Ему выданы технические условия, нарушений с его стороны нет.

В отношении требований о взыскании расходов в сумме 580 рублей, убытков в сумме 1012 рублей, возложении обязанности на ОАО «Хакасэнергосбыт» об освобождении от уплаты за электрическую энергию пока качество электрической энергии в точке поставки не будет соответствовать требованиям технических регламентов, а до принятия соответствующих регламентов – обязательным требованиям государственных стандартов истец Зайцев А.Б. заявил об отказе от исковых требований, просил производство по делу прекратить.

В связи с отказом истца от заявленных требований в части производство по делу прекращено на основании определения Абазинского районного суда от 17.02.2012 года.

Представитель ОАО «Хакасэнергосбыт» по доверенности Потехина О.А. исковые требования не признала, суду показала, что в соответствии с п. 1 ст. 1064, ст. 210 и ст. 1079 ГК РФ ответственность за вред должно нести лицо, являющееся собственником сети, по которой осуществляется передача электроэнергии ненадлежащего качества. Компенсацию морального вреда должен осуществлять причинитель вреда. Вина ОАО «Хакасэнергосбыт» в предоставлении истцу некачественной электроэнергии отсутствует, так как общество осуществляет деятельность только по продаже электрической энергии, не передает электрическую энергию и не устраняет неисправности, поэтому не несет ответственность за качество потребляемой истцом электроэнергии. Исходя из содержания п. 112 Положения функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, качество электрической энергии обеспечивается совместными действиями субъектов электроэнергетики. Сетевая организация обязана передать потребителю электрическую энергию соответствующего качества. Измерение показателей качества электроэнергии в протоколе отбора образцов от 28.09.2011 года произведено с нарушением способов и методов отбора, установленных п. 5.1 ГОСТа 13109-97, что влечет недопустимость доказательства.

Представитель ОАО Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири «Хакасэнерго», привлеченного по делу в качестве соответчика, по доверенности Н.В. Чудогашева исковые требования не признала, пояснив суду, что ОАО «МРСК Сибири» не состоит в договорных отношениях с потребителем электрической энергии Зайцевым А.Б., никаких услуг ему не оказывает и обязательств перед истцом не имеет. 01.01.2008 года между ОАО «Хакасэнергосбыт» и ОАО «МРСК Сибири» заключен договор № 188/01 на оказание услуг по передаче электрической энергии и мощности по электрическим сетям. 26.03.2010 года ОАО «МРСК Сибири» заключило договор по передаче электрической энергии с МУП «АЭС», которое является сетевой организацией, к сетям которой присоединено электрооборудования жилого дома истца. Согласно условий заключенных договоров сетевые организации несут ответственность за отклонение показателей качества передаваемой ими потребителям электроэнергии от величин, установленных обязательными требованиями. Правоотношения Зайцева А.Б. и ОАО «Хакасэнергосбыт» по договору энергоснабжения регулируются законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя», в силу п. 114 «Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики» гарантирующий поставщик несет ответственность перед потребителями за ненадлежащее исполнение соответствующих обязательств по договору, в том числе за действия третьих лиц, на которых было возложено их исполнение. Просила рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель соответчика МУП «Абазинские электрические сети» Проскурякова Е.В. по доверенности исковые требования не признала, пояснив, что в настоящее время осуществляется ликвидация МУП «АЭС», сети переданы в аренду. Подтверждает, что напряжение у потребителей по <адрес> не соответствует нормативным значениям, так как сети изношены, требуется их реконструкция, финансирование которой Гос.комитетом не осуществляется. Кроме того, увеличилась нагрузка на сети за счет увеличения количества электроприборов, а также имеются факты безучетного потребления электрической энергии, однако по Зайцеву таких фактов не имеется. Ситуация с напряжением не изменится, пока не будут выполнены мероприятия по модернизации сетей, ветхость которых составляет 80 %.

Из заключения руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РХ следует, что ОАО «Хакасэнергосбыт» как гарантирующий поставщик несет ответственность за предоставление услуги ненадлежащего качества перед потребителем. Зайцев А.Б. имеет право на уменьшение платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению в части.

Согласно ч. 1-3 ст. 538 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п.п. 5, 6 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 N 530 (в ред. Постановления Правительства РФ от 31.12.2010 N 1242) гарантирующие поставщики осуществляют поставку электрической энергии покупателям электрической энергии на территории своей зоны деятельности по публичным договорам энергоснабжения или купли-продажи (поставки) электрической энергии.

В соответствии с договором энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии, самостоятельно или через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и иные услуги, неразрывно связанные с процессом снабжения электрической энергией потребителей, а покупатель обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию и оказанные услуги. Договоры энергоснабжения заключаются на одинаковых условиях с лицами, энергопринимающие устройства которых присоединены к электрическим сетям энергоснабжающей организации (гарантирующего поставщика), и с лицами, энергопринимающие устройства которых присоединены к электрическим сетям сетевых организаций и иных владельцев объектов электросетевого хозяйства. Услуги по передаче электрической энергии по договору энергоснабжения оказываются в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации в отношении договора оказания (об оказании) услуг по передаче электрической энергии (далее - договор оказания услуг по передаче электрической энергии). Для надлежащего исполнения договоров энергоснабжения гарантирующий поставщик урегулирует в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, отношения, связанные с оперативно-диспетчерским управлением в отношении точек поставки на розничном рынке обслуживаемых этим гарантирующим поставщиком покупателей электрической энергии, а также урегулирует отношения, связанные с передачей электрической энергии, путем заключения договоров оказания услуг по передаче электрической энергии с сетевыми организациями, к электрическим сетям которых присоединены соответствующие энергопринимающие устройства. В случае если оперативно-диспетчерское управление и (или) передача электрической энергии в отношении точек поставки на розничном рынке обслуживаемого гарантирующим поставщиком покупателя электрической энергии осуществляются на основании договоров, заключенных гарантирующим поставщиком на дату вступления в силу настоящего документа, соответствующие отношения в интересах данного покупателя электрической энергии считаются урегулированными.

Пунктом 117 этого же нормативного акта предусмотрено, что услуги по передаче электрической энергии предоставляются на основании договоров оказания услуг по передаче электрической энергии, заключаемых потребителями самостоятельно или в их интересах обслуживающими их гарантирующими поставщиками или энергосбытовыми организациями. Гарантирующие поставщики и энергосбытовые организации заключают с сетевыми организациями договоры оказания услуг по передаче электрической энергии в отношении точек поставки на розничном рынке обслуживаемых ими потребителей, если условиями договоров, заключенных ими с потребителями, предусмотрено обеспечение оказания услуг по передаче электрической энергии в интересах и за счет потребителя. При этом, абзацем 1 пункта 114 урегулировано, что в случае если договором энергоснабжения или иным договором предусмотрены обязательства гарантирующего поставщика (энергосбытовой организации) урегулировать отношения, связанные с передачей электрической энергии и оперативно-диспетчерским управлением, гарантирующий поставщик (энергосбытовая организация) несет ответственность перед потребителями за неисполнение (ненадлежащее исполнение) соответствующих обязательств по указанному договору, в том числе за действия (бездействие) третьих лиц, на которых было возложено их исполнение. Кроме того, согласно п. 5 ст. 38 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике", в отношении любого обратившегося потребителя гарантирующий поставщик обязан самостоятельно урегулировать отношения, связанные с оперативно-диспетчерским управлением, приобретением и передачей электрической энергии обслуживаемым им потребителям, с иными осуществляющими указанные виды деятельности организациями.

В ходе судебного разбирательства установлено, что Зайцев А.Б. проживает в частном доме по адресу: <адрес>, поставку электроэнергии ненадлежащего качества к которому осуществляет ОАО «Хакасэнергосбыт» по договору от 19.01.2011 г. В соответствии с пунктом 2.1.1. заключенного между Зайцевым А.Б. и ОАО «Хакасэнергосбыт» договором энергоснабжения от 19.01.2011 г. № 2508217730, гарантирующий поставщик (ОАО «Хакасэнергосбыт») обязуется поставлять (продавать) Потребителю (Зайцеву А.Б.) электрическую электроэнергию в необходимом количестве до точки поставки индивидуального жилого дома (строения), расположенного по адресу: <адрес>. Качество электроэнергии в точке поставки должно соответствовать требованиям технических регламентов, а до принятия соответствующих технических регламентов -обязательным требованиям государственных стандартов (пункт 2.1.2. договора). При этом Зайцеву А.Б. были выданы технические условия на пользование электроэнергией номинального напряжения 220 V, которые им выполнены, о чем составлен акт № 142 от 17.01.2011 г. Как установлено в судебном заседании гарантирующий поставщик ОАО «Хакасэнергосбыт» самостоятельно урегулировал отношения, связанные с оперативно-диспетчерским управлением, приобретением и передачей электрической энергии обслуживаемому им потребителю, путем заключения договора с ОАО «Хакасэнерго» от 01.01.2008 года № 188/01 на оказание услуг по передаче электрической энергии и мощности. Права и обязанности ОАО «Хакасэнерго» по договору перешли к ОАО «МРСК Сибири», которое в свою очередь состоит в договорных отношениях с сетевой организацией МУП «Абазинские электрические сети». Потребитель Зайцев А.Б. не состоит в договорных отношениях с соответчиками. Из переписки между ОАО «Хакасэнергосбыт» и ОАО «МРСК Сибири» «Хакасэнерго», между ОАО «МРСК Сибири» «Хакасэнерго» и МУП «Абазинские электрические сети», материалов административного дела в отношении ФИО1 – должностного лица ОАО «Хакасэнергосбыт» следует, что ответчики подтверждали факт низкого напряжения в электроустановках домов по <адрес> с апреля 2011 года. Актом с участием представителя ОАО «Хакасэнергосбыт» от 29.09.2011 года подтверждается, что уровень напряжения на вводе в электроустановки потребителя электроэнергии Зайцева А.Б., проживающего по адресу: <адрес> составляет 140 V, что не соответствует нормативным значениям ГОСТ 13109-97. Основными причинами несоответствия напряжения требованиям государственного стандарта являются: неудовлетворительное техническое состояние ВЛ-0,4 кВ, в частности многочисленные соединения проводов, выполненные посредством скруток, неравномерное распределение нагрузки по фазам сети, двухпроводное и трехпроводное исполнение воздушных линий, недостаточное сечение проводов воздушных линий при их значительной протяженности. Не соответствующий стандартам уровень напряжения в электрической сети зафиксирован и протоколом № 1256 от 28.09.2011 года в рамках дела об административном правонарушении. Актом от 09.02.2011 года, составленным представителями ОАО «Хакасэнергосбыт» и МУП «АЭС», подтверждается, что по заявлениям жителей <адрес>, в том числе Зайцева А.Б., произведены замеры уровня напряжения, которое составило у истца 145 В.

Таким образом, суд не соглашается с доводами представителя ОАО «Хакасэнергосбыт» о том, что факт ненадлежащее качества электроэнергии подтверждается недопустимым доказательством.

Как установлено судом и не оспаривается сторонами, причиной поставки электроэнергии ненадлежащего качества является неудовлетворительное техническое состояние воздушных электрических линий. Ответчиками не представлено доказательств того, что воздушные электрические линии приведены в надлежащее техническое состояние после составления актов, в связи с чем в силу ст. 56 ГПК РФ суд приходит к выводу, что с 17 марта 2011 года (начало оплаты Зайцевым А.Б. электроэнергии) до рассмотрения дела по-существу Зайцеву А.Б. поставлялась электроэнергия ненадлежащего качества.

В соответствии с ч. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7февраля1992года N2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст. 544 Гражданского Кодекса РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения (ч.1 ст. 542 ГК РФ (в ред. Федеральных законов от 26.03.2003 N 37-ФЗ)), аналогичное требование закреплено и п. 65 Постановления Правительства РФ от 31.08.2006 N 530 (ред. от 06.05.2011) "Об утверждении основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии".

Качество подаваемой электроэнергии должно соответствовать п. 5.2
Межгосударственного стандарта "Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения", а также ГОСТ 13109-97 «Нормы качества электроэнергии в системах электроснабжения общего назначения», введенному в действие постановлением Госстандарта РФ от 28 августа 1998 г. N 338, а также п. 3 ГОСТ 21128-83 «Система электроснабжения, сети, источники, преобразователи и приемники электрической энергии», утвержденному постановлением Госстандарта СССР от 29.11.1983 № 5576, при норме уровня напряжения в электрической сети равной 220 В и при допустимом отклонении уровня напряжения ± 5 %.

В соответствии с п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 (в ред. от 06.05.2011 г.) при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением. Из п. 10 Приложения № 1 следует, что при отклонении напряжения, частоты от действующих федеральных стандартов за каждый час периода снабжения электрической энергией, не соответствующей установленному стандарту (суммарно за расчетный период), размер платы снижается на 0,15 %.

В силу абзаца 3 ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7февраля1992года N2300-1 (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

Квитанциями подтверждается, что Зайцев А.Б. оплачивал ежемесячно потребленную электроэнергию и услуги по ее поставке с 17.03.2011 года по показаниям счетчика в полном объеме. А поскольку поставка электроэнергии осуществлена ненадлежащего качества, он имеет право на перерасчет оплаты в соответствии с порядком, установленным законодательством, приведенным выше. При этом, суд полагает, что требования истца о возложении обязанности производить перерасчет платы за использованную электрическую энергию по адресу: <адрес> на будущее время не подлежат удовлетворению. Статьей 12 Гражданского Кодекса РФ и действующим законодательством не предусмотрен такой способ защиты права, как присуждение к исполнению обязанности, которая возникнет в будущем, ибо разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается. При защите нарушенных прав в судебном порядке подлежит исследованию наличие у должника определенных обязательств, наступление сроков их исполнения и доказательства неисполнения должником принятого на себя обязательства. Такие обстоятельства установлены на момент вынесения решения суда.

В соответствии со ст. 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Поскольку ответчиком ОАО «Хакасэнергосбыт» не выполняются условия договора от 19.01.2011 года, заключенного с Зайцевым А.Б., о качестве электроэнергии в точке поставки, суд полагает требование о возложении обязанности обеспечить уровень напряжения в электрической сети жилого дома, где проживает потребитель, соответствующий государственным стандартам, законным и обоснованным. Наличие договорных отношений между ОАО «Хакасэнергосбыт» и ОАО «МРСК Сибири» «Хакасэнерго», а также между ОАО «МРСК Сибири» «Хакасэнерго» и МУП «Абазинские электрические сети», не свидетельствуют о необходимости применения к возникшим правоотношениям норм деликтной ответственности, предусмотренной главой 59 Гражданского Кодекса РФ, поскольку гарантирующий поставщик отвечает перед потребителем в том числе и за действия третьих лиц (ОАО «МРСК Сибири» и МУП «Абазинские электрические сети»), имея при этом возможность регрессного требования. Поскольку установлена вина гарантирующего поставщика в нарушении прав потребителя, требования о компенсации морального вреда обоснованы.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7февраля1992года N2300-1 предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с ч. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда.

При установлении факта причинения морального вреда, а также определении его размера, суд исходит из того, что любое нарушение прав потребителя, влечет за собой возникновение конфликтной ситуации, которая, в свою очередь, не может не сопровождаться нравственными страданиями различной степени, что лишает потребителя полностью или частично психического благополучия.

Принимая во внимание все обстоятельства дела, учитывая, что длительное время уровень напряжения в электросети не соответствует стандартам качества, что препятствует пользованию электроприборами и вызывает бытовые неудобства, степень вины ответчика и нравственных страданий истца, с учетом разумности и справедливости суд присуждает компенсацию морального вреда истцу в сумме 3000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7февраля1992года N2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составляет 1500 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Обязать ОАО «Хакасэнергосбыт» обеспечить уровень напряжения в электрической сети жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, предусмотренный ГОСТ 13109-97, ГОСТ 21128-83 (220 В, ± 5 %).

Обязать ОАО «Хакасэнергосбыт» произвести Зайцеву А.Б. перерасчет платы за использованную электрическую энергию по адресу: <адрес>, ненадлежащего качества в соответствии с действующим законодательством за период с 17 марта 2011 года по 17.02.2012 года.

Взыскать с ОАО «Хакасэнергосбыт» в пользу Зайцева А.Б. компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей.

В остальной части заявленных требований Зайцеву А.Б. к ОАО «Хакасэнергосбыт», ОАО Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири «Хакасэнерго», МУП «АЭС» отказать.

Взыскать с ОАО «Хакасэнергосбыт» штраф в доход местного бюджета за нарушение прав потребителей в сумме 1500 рублей, государственную пошлину в сумме 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Хакасия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Абазинский районный суд.